保险道路救援服务(保险道路救援服务范围)

更新时间:2023-02-28 18:50:26 阅读: 评论:0

保险公司道路救援包括哪些

保险公司道路救援包括哪些?

常见的道路救援服务有免费救援、免费拖车、免费吊车服务、免费解决简单事故、免费加水、免费年审等服务。不同保险公司的道路救援项目是不同的,以保险公司实际提供的服务为准。值得注意的是,交强险没有任何的增值服务,一般来说,只有购买商业车险,才能享受保险公司提供的道路救援服务。

免费道路救援一般包括:

1、接电服务:车辆因电力不足无法启动时,救援中心帮助接电启动。

2、紧急加水:车辆在道路行驶过程中如水箱缺水,救援中心可负责免费加水。

3、更换轮胎:车辆在道路行驶过程中,如因爆胎而无法行驶,救援中心可帮助更换车胎,但完好的备用车胎需由申请人提供。

4、现场抢险:车辆在道路行驶中发生故障,如属于不需专门检修条件、工具,仅需简单更换配件的故障,救援中心负责现场抢险,但更换配件所产生的购置费用需由申请人承担。

5、拖车牵引:车辆因故障无法行驶的,救援中心帮助将车辆拖救至申请人指定维修地点。拖车起点不能为车辆维修单位,拖车终点只能为维修企业,免费拖车不超过100KM,超出100KM后所产生的救援费用需由申请人承担。

6、吊装救援:车辆因故障无法行驶的,救援中心帮助将车辆吊装至专业运输工具,运至申请人指定维修地点,拖车起点不能为车辆维修单位,拖车终点只能为维修企业,免费拖车不超过100KM,超出100KM后所产生的救援费用需由申请人承担。

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保险公司道路救援包括哪些

道路救援分为两种,一种是事故道路救援,一种是非事故道路救援。
拓展资料:1.事故道路救援:出现交通事故时的道路救援服务。一般来说,买了商业险,都在保险合同保障范围内;但如果只买了交强险,是无法享受这一服务的。
2.非事故道路救援:主要指的是车辆因为非事故的故障而需要接电、送油、换胎等情况的救援服务,它并不在保险责任范围内,一般是保险公司提供的增值服务。这些增值服务平安好车主APP都提供的比较全面,而且通过手机就可以操作呼叫。

保险道路救援服务范围

不同保险公司所能提供的道路救援服务内容有所差异,此处以平安车险为例:包括接电、故障拖车、紧急送油(部分区域因当地政府对散装油有严格限制,故存在送油限制,可安排拖车服务)、更换轮胎、紧急加水、轮胎充气、紧急脱困。
需要注意的是,并非所有的车辆都能享受非事故免费道路救援服务,比如平安车险就要求必须是承包了车险商业险的9座以下非营业客车,商业险保单中载明附加机动车增值服务特约条款的车辆才可享受。
【拓展资料】
车险的道路救援,其实就是买车的时候赠送的增值服务,而增值服务的种类,也是数不胜数,但是对于道路救援来说,是所有保险公司在增值服务中最大的一个共同点了。
车险的道路救援分为非事故道路救援和事故道路救援,只有满足一定的条件,道路救援才可以享受免费服务。
事故道路救援:只有购买了车辆损失保险的车辆才可以享受拖车道路救援的免费服务,如果只是购买了第三者责任险,那么,拖车的费用需要自己支付!
保险公司道路救援收费吗?
那要看是哪种情况下的救援了。
在被保险车辆发生交通事故后,如果交通事故是属于保险责任的,救援发生的相关费用本身就属于保险合同中约定的施救费用,这是保险公司按照保险合同约定要负责赔偿的,其限额以保险金额为限,因此即使救援发生费用,只要费用花费符合国家或者保险公司的相关标准规定,都是保险公司要赔付的。
而如果是非保险责任事故的故障救援,那要看你投保的保险公司的服务承诺的规定了。目前各主要保险公司对于救援都有免费的承诺,但都是有限制条件的。比如救援的项目只限于较近距离的拖车、送油等一些项目。如果超出这些承诺的范围,不是收不收费的问题,而是保险公司就不能提供相关的服务了。

保险道路救援服务免费吗

保险道路救援服务免费。保险公司一般针对车险客户提供免费的道路救援服务,具体内容包括搭电、送油、换轮胎、快修、紧急加水、拖车等,不同保险公司提供的救援免费项目可能有一点差异,需以保险公司保险合同约定为准。保险救援是保险救援服务,或者也称紧急救援保险,是为了保障,被保险人在合同约定的,保险期限内的安全与医疗保障,而特别设计的保险特色服务,保险公司主要是通过紧急救援机构向被保险人提供全面的紧急救援保障。
保险道路救援服务对象是12座以下非营业客车、轿车,在保单有效期内,都可以提供免费救援服务。也就是救援范围是在城市中心区100公里以内,且施救车能够到达的地方可以实施免费救援,但是不包括交通特殊管制区域,具体以交通部门规定为准。
【法律依据】:《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十四条
国家设立道路交通事故社会救助基金(以下简称救助基金)。有下列情形之一时,道路交通事故中受害人人身伤亡的丧葬费用、部分或者全部抢救费用,由救助基金先行垫付,救助基金管理机构有权向道路交通事故责任人追偿:
(一)抢救费用超过机动车交通事故责任强制保险责任限额的;
(二)肇事机动车未参加机动车交通事故责任强制保险的;
(三)机动车肇事后逃逸的。

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