珠宝直播陷阱：价值千万的帝王绿手镯只卖458元

“没想到今年的3·15讲这个行业乱象，缺乏监管，主播乱吹，顾客狂退，最后一地鸡毛，这都还算好，所谓毛料加工，手镯料画圈这才是吃人不吐骨头，直接连消费者维权的机会都没有。”今年“3·15”晚会揭开了珠宝直播间陷阱的面纱，某珠宝商也在朋友圈吐露真言。

本属于高档消费品的珠宝，正在网络直播间刮起一阵“甩卖”风。

“放漏”！“巨漏”！在以翡翠产品为主的珠宝直播间，拿捏着消费者“捡漏”的心态，主播和厂家纷纷打出“源头工厂拿货”“某翡翠工厂放漏”等卖点，营造一种“大甩卖”的氛围吸引顾客。

在一些直播间，千元左右的翡翠手镯，几乎每分钟成交一单乃至数单，消费者甚至需要凭手速抢购。据新京报贝壳财经记者观察，屏幕中透亮、色彩鲜明的“高品质”翡翠手镯，直播间的价格的确低出市场价不少。

消费者果真能在网络直播间轻松捡到“大漏”吗？一名为多家直播间供货的翡翠经营者告诉贝壳财经记者，相同品质的产品，直播间和实体店销售的价格不会相差太多，“线下有成本，（线上）运营也是有成本的。”

“如果有漏，干吗我们自己不去捡漏？不可能的，没有那么好的事。”一名从事翡翠行业30年的经营者表示。

以“颜值”为重要价值衡量标尺的翡翠、宝石等珠宝产品，在不同的光线环境下，呈现出的品相和真实价值也相去甚远。贝壳财经记者了解到，基于光线、环境等对珠宝价值的“可塑造性”，珠宝直播领域频现售卖残次品、货不对板等乱象。

一边是热闹非凡的“捡漏”，另一边又是不绝于耳的消费维权声。在小红书及短视频平台，珠宝直播消费维权声音频现，关于直播间买珠宝“踩坑”的帖子屡见不鲜。贝壳财经记者在黑猫投诉平台检索发现，以翡翠为例，投诉案例达到3000多起，其中多数涉及直播间网购。有消费者在鉴定后发现买到假货，也有消费者表示买到手的珠宝虽为真货，但品相劣质，“一文不值”。

在线“放漏”

夜间12点珠宝类直播高达数百场，价值千万的“帝王绿”手镯只卖458元？

“千元翡翠百元漏”“9抢翡翠火爆现场”，3月14日，已临近夜间12点，各大平台的珠宝直播间还在热火朝天地吆喝。一家直播间打出“新店开张蜜蜡9包邮到家”的标语，直播点赞数量达到90.8万。

近日，贝壳财经记者蹲守多家平台珠宝类直播，发现不乏百万粉丝的账号参与其中，直播产品以翡翠为主，还包括和田玉、蜜蜡、宝石、碧玺等品类。

平台上的珠宝直播。APP截图。

珠宝直播的火热程度，从直播间数量可以窥见一斑。以14日晚12点前后时段为例，贝壳财经记者看到，尽管已是深夜，一家短视频平台的珠宝相关直播间近200家，另两大平台的珠宝类直播也达到数百场。

贝壳财经记者了解到，除市场价格较透明的黄金类产品外，翡翠等珠宝产品对消费者鉴赏能力要求较高，由于这类产品在市场并非以称重或其他形式明码标价，溢价空间大，在选购时，需要凭借专业知识和经验判断是否物有所值。

“不靠谱，直播间的美颜太强了。”在北京一家珠宝城内，店内老板周慧（化名）告诉贝壳财经记者，在直播间买珠宝，容易被美颜效果迷惑，也的确存在假货。

北京一家珠宝店铺陈列的翡翠饰品。新京报记者席莉莉摄。

但众多珠宝产品直播间里，“源头工厂”“放漏”等宣传点，击中了一些消费者担心由于信息不对称、流通环节叠加导致过度溢价的心态。

涌进直播间，一边是主播，一边是厂家。贝壳财经记者在多家翡翠直播间看到，卖货的模式大体相似：主播拆开一批新货后，先是介绍、夸赞其品相，接着由厂家出价，随后主播砍价，消费者以“极低价格”得手。

在某短视频平台近日的一场直播中，主播大声挽留围观用户“蹲住”，同时动作利落地拆开一包翡翠手镯，旁边工厂“厂二代”开价800多元后，主播迅速在计算器打出428元的价格，毫不理会一旁“厂二代”的激烈反对，接着消费者便以428元的价格开始了抢购。

在另一个直播间贝壳财经记者看到，同样的流程，主播将工厂方面喊价20000多元的翡翠手镯“砍价”至3900元。

昨晚央视“3·15”晚会曝光，在一些翡翠直播间，所谓的“砍价”是主播和货主表演的双簧，每当主播拿起一件货物准备替粉丝砍价，货主在报出一个特别高价格的同时，会把暗码所代表的底价打在计算器上，悄悄展示给主播，然后，双方煞有介事地连连砍价。

“拼手速姐姐们！今日第一只帝王绿来了，抓紧抢！”贝壳财经记者发现，近日午间一家名为“老兵翡翠”的店铺直播中，以458元的价格销售“帝王绿”手镯。

直播截图。