粤康码一直加载不出来怎么办?
答:如遇打开粤省事小程序加载慢、黑屏、白屏现象出现,请尝试切换网络、移除小程序重新添加、重启手机、清除微信缓存、更新手机及微信版本至最新再试。若您的问题仍无法解决,可在“粤省事”小程序页面找到【客服】输入“人工”转在线客服或自助留言咨询。
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扫码登录粤省事提示:“授权失败,请稍后再试”
答:您好!如您登录粤省事时出现“授权失败,请稍后再试”的提示,可能是您扫描的葵花码已过时效导致,此时建议您刷新网页获取最新葵花码后再尝试扫描登录。
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