粤康码不显示核酸检测结果怎么办?
答:核酸检测结果需检测机构将有关检测数据及时、准确上报至卫生健康部门的核酸库系统,才能在粤康码实时显示。近期由于全省核酸检测工作量大,核酸检测机构一般在24小时以内报送。
未报送或报送数据存在错误(如身份证件号错误)均会导致本人的粤康码未显示核酸检测结果。
解决方式:可通过联系检测机构确定其已正确上报核酸检测数据。如急需出示核酸检测结果,建议联系检测机构获取纸质或电子的核酸检测报告。
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