根据《陕西省城镇集中供热服务标准(暂行)》规定,2021-2022年供暖季将于2022年3月15日24时正式结束。同时,我公司24小时供暖季客户服务热线也将暂停服务。
停暖后,广大用户如有任何问题或建议,可拨打公司业务电话联络反馈。电话:0913-2088230。
渭南市城东热力有限公司
2022年3月15日
拓展阅读:停暖之后注意事项
停暖后家中的供水管和回水管阀门需要关闭吗?
供暖一旦结束,建议用户及时关闭家中的供水管和回水管的主阀门,一是利于家中暖气片和管道处于满水湿保状态,有利于延长设备的使用寿命;二是可以防止新采暖季来临前注水试压时因家中无人发生意外泄漏无法及时处理的问题。
停暖后暖气片和管道里的水要怎么处理?
用户在供暖结束后,不要将暖气片和管道中的水放掉。暖气片和管道中的水是软化水,能有效隔绝空气进入暖气片和管道,这样可以延长暖气片和管道的使用寿命。
停暖后暖气管道接口处有漏水应该怎么办?
由于热胀冷缩的缘故,供暖结束后,用户家的个别管道接口处可能会出现漏水情况,刚停暖时,用户要注意检查自家管道和暖气片的各个接口是否有松动或者是漏水的情况,一旦发现漏水情况要及时请专业人员进行维修处理。
如果供暖期自家温度不太理想,该如何检修?
供暖过程中邻居家的供热温度正常,而自家的供热温度不是太理想,那么在供暖结束以后,居民可以找专业人员对家中的供暖管道进行检查维护清洗,保证采暖季时管道过水顺畅、散热正常。
及时反映供暖期情况,以便夏季安排维修技改。
遇到整栋楼或整个单元不热的“低温死角”问题,主管线或单元立管老化、漏水严重问题,用户要积极反映相关情况。热力公司将依据用户反映情况、冬季诉求记录、抢修记录,派出工程技术人员到现场协助调查核实,查找问题原因,及时反馈物业公司夏季进行维修技改。
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