2022沧县人社局相关咨询电话

　　为做好当前疫情防控工作，切断疫情传播链条，严防疫情进一步扩散，保障人民群众身体健康和生命安全，同时做好人社服务工作，沧县人力资源和社会保障局将采取切实措施，推行不见面服务。建议大家充分利用电话、微信、APP、QQ、和网办平台等办理或咨询业务，坚决防止疫情扩散，现将各项业务不见面办理流程公布如下：

　　一、劳动仲裁

　　疫情期间，需要咨询业务或是查询案件信息的，建议通过电话等方式进行。

　　在疫情防控期间不再安排开庭，已经安排的，延期进行，具体时间另行通知，请相关案件当事人或其代理人保持联系方式畅通。造成难以按法定时限审结案件的，可相应顺延审理期限。(咨询电话：173327990918803379606)。

　　二、劳动用工备案

　　各单位可将符合条件的备案人员信息发到邮箱(邮箱号:1421051788@qq.com)，然后办理参保等业务，待恢复正常办公后补办劳动合同用工备案手续。有特殊问题可以在QQ群咨询(QQ群号：66455264474661967;咨询电话15003171660)

　　三、社会保险待遇领取资格认证自助认证

　　可使用沧州人社APP和省级推广的河北人社APP、易人社APP进行自助认证。一般认证周期：企业职工养老保险和机关事业基本养老保险待遇领取人员、工伤保险1-4级伤残人员每年认证一次;供养亲属待遇领取人员每半年认证一次，2022年第一次认证时间1月10日—4月30日。(咨询电话城乡居民养老保险：1383372522企业职工养老保险：13700375855)

　　四、工伤认定

　　职工在工作中发生事故伤害后第一时间将事故过程以及工伤认定所需材料发送至邮箱：cxgsbx@16com。

　　认定时间为自发生事故伤害之日起30天之内务必完成。(咨询电话：18634053996)

　　五、工伤、养老、失业保险征缴业务流程

　　CA用户：人员增减业务以及当期核定业务均可在系统自行提交业务，系统自动审核通过后可在税务系统办理缴费;

　　非CA用户：无人员变动可在系统自行提交当期核定业务，系统自动审核通过后在税务系统办理缴费。增减台账疫情过后补办。

　　六、创业担保贷款业务

　　申请创业贷款人员可通过电话咨询相关事宜，完善相关资料，通过电话备案，待疫情过后，统一考察放款。(咨询电话:13831795225)

　　七、机关事业工资

　　机关工勤人员和事业单位人员退休审核业务，申请单位可延期办理，待疫情结束，审核办理后，符合退休条件人员，自本人退休下月起执行退休待遇。

　　涉及岗位变动、乡镇工作补贴、新进人员工资审定、遗属困难生活补助等业务办理的，可在工作群内备案登记，工作人员形成登记台账，待疫情结束，按备案情况逐一审核办理。(咨询电话：13731712612)

　　八、失业保险失业金申领

　　企业失业保险缴费满一年以上，非个人原因失业的人员可通过手机下载河北人社APP，进行自主申领工作，当月申领，次月开始发放失业金。(咨询电话：13933981988)

　　九、社保卡

　　社保卡挂失、社保卡解挂、密码修改、个人信息修改、社保卡激活等业务可在网上办理。(1)手机下载“沧州人社”APP进入到社保卡界面进行相应的操作。(2)关注“沧州市社保卡”微信公众号，选择相应的界面进行操作即可。

　　社保卡办理：为避免因人员交叉接触造成疫情传播，如非紧急事项建议暂缓办理。(联系电话：13930792899)

　　十、企业工资

　　经参保人员同意，申报单位可后延办理退休手续。后延办理手续的参保人员，自2022年3月以后(含2022年3月满足退休条件的，基本养老金自满足退休条件次月起补发。

　　对于企业新增养老保险缴费认定人员，可以在里报备，认定台账疫情结束后补办。(号：582364434;咨询电话：13363179881)

　　十一、毕业生报到

　　全日制高校毕业生线上报到工作。关注“沧县人社局”公众号，回复“报到流程”四个字，按照提示操作流程，完成毕业生报到。(咨询电话：13785766669)

　　十二、技能培训

　　沧县就业局继续开展“掌上课堂”职业技能免费培训活动，让因为疫情宅在家里的学员学得一技之长，本次活动有16家培训机构参加，培训专业包括家政服务员、月嫂、收纳师、按摩、护工等专业，欢迎大家积极报名。(咨询电话：13171709468)

　　十三、劳动监察业务咨询电话：17659708886。

　　十四、职称业务咨询电话：15227588222。

　　正常办公时间，请关注我局公众号或相关通知。为保证服务质量，如果您有什么需要或不满意之处，可拨打沧县人社局投诉举报电话(17778850321)或在“沧县人社局”公众微信号上留言，来电(函)必复，衷心感谢您的配合支持!

　　请大家不聚集、不聚餐、带口罩、勤洗手、勤通风，祝愿大家身体健康!