能,出现弹窗提示,弹窗提示人员要主动向居住社区(村)或单位(宾馆)报告,注意接听基层排查人员电话,配合完成风险排查。如未配合完成风险排查,“弹窗”无法解除,直至满14天后自动解除。
有疑问怎么办?——拨打所在地12345政务服务热线
如果对弹窗提示有疑问,该怎么办?
河北省防疫办提醒公众,可及时联系当地防疫办或拨打12345政务服务热线。省防疫办要求,各地防疫办要广泛宣传健康码弹窗提示的重要作用和有关政策,并与当地12345政务服务热线建立联络机制。各地12345热线将及时受理本地群众健康码相关诉求,耐心、准确、高效解答处理。
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