代祭预约流程
(一)关注“哈尔滨殡葬”微信公众号。进入“预约服务”子菜单,点击“代祭预约”,了解预约代祭服务的详细办法,从文章中扫码添加对应公墓微信服务号。
➤皇山公墓:
19904804401
19904804402
19904804403
19904804404
(微信号)
(二)代祭服务预约成功后,确定预约服务套餐。
与相应公墓微信服务号确认墓位号、逝者姓名及服务套餐。
确定选定代祭服务套餐后,通过微信转账进行缴费。
缴费后由相应公墓开据正规收据。
代祭服务流程
代祭员着装标准、动作规范,代祭服务全程庄严有序。
代祭员根据预约时间及派工单顺序进行“代祭服务”。
回传服务信息反馈照片,拍摄照片清晰不做处理。反馈照片共计3张,包含擦拭照片、鞠躬照片、全景照片。
清明期间,市属4家公墓接待现场祭扫服务工作量较大,代祭服务将在祭扫当日下午13:00-15:00开展,鲜花摆放时间为一天,次日下午由墓区工作人员进行集体清扫,敬请家属谅解。
服务售后热线
投诉受理电话:0451—963913。同时此热线24小时开通,也对群众咨询清明节代祭服务项目选择及流程进行解答。
本文发布于:2023-02-28 12:26:17,感谢您对本站的认可!
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