代祭服务介绍
“代祭服务”只在市属四家公墓(皇山公墓、金山公墓、平房墓区、松北墓区)推出,骨灰寄存所在殡仪馆暂不开展此项服务。
“代祭服务”内容主要涉及擦拭墓碑、敬献鲜花、点香、简短祭语表达、三鞠躬礼等环节。
“代祭服务”一般由2名礼仪师现场完成,其中1人负责祭扫,1人负责拍摄。祭扫过程会以照片形式发给逝者家属。和往年不同的是,为弘扬文明低碳的祭扫方式,今年推出的代祭服务套餐主品都为鲜花。
为满足市民对鲜花种类、样式的不同需求,推出4种价格的套餐:A套餐69元、B套餐99元、C套餐129元、D套餐199元,每组套餐各提供3种不同配花、包装花束或花篮供市民选择。
代祭服务流程
代祭员着装标准、动作规范,代祭服务全程庄严有序。
代祭员根据预约时间及派工单顺序进行“代祭服务”。
回传服务信息反馈照片,拍摄照片清晰不做处理。反馈照片共计3张,包含擦拭照片、鞠躬照片、全景照片。
清明期间,市属4家公墓接待现场祭扫服务工作量较大,代祭服务将在祭扫当日下午13:00-15:00开展,鲜花摆放时间为一天,次日下午由墓区工作人员进行集体清扫,敬请家属谅解。
服务售后热线
投诉受理电话:0451—963913。同时此热线24小时开通,也对群众咨询清明节代祭服务项目选择及流程进行解答。
本文发布于:2023-02-28 12:23:05,感谢您对本站的认可!
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