粤康码红码显示“外省健康码红码人员”如何解除?
答:请您点击“健康信息”——“健康证明情况”——“查看更多”进一步查看健康码红码来源省份。同时打开该省健康码,如为红码需向该省健康码申诉渠道了解原因及申诉解除。待该省份健康码绿码数据推送至国家政务服务平台更新后,粤康码同步转绿。
如需申诉可以直接点击【红码申诉】
红码解除要求:隔离14天
红码人员应立即转到隔离酒店或居家隔离14天,完成规定隔离检疫,排除新冠病毒感染后转为绿码。
(粤康码为红色的人员,可进一步查看粤康码为红色的原因及其解除指引。)
除了红码,粤康码还会显示黄码、绿码两个颜色,绿码是可以正常出行的,但黄码,要做好个人健康监测,减少与他人接触,避免异地旅行,不得前往人群聚集公共场所。黄码人员在3天内接受2次(间隔24小时)新冠病毒核酸检测,结果均为阴性后,黄码可转为绿码(粤康码后台自动检索)。
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