明年工作计划

明年工作计划及安排

明年工作计划及安排篇1

一、业务理论水平、组织管理能力及综合素质的提高。

首先要把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看

自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适

应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。其次经常告诫

自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关

键，必须在工作中不断地提高自己、提高自身能力素质，上让领导放

心，下让顾客满意，不断学习专业知识，全面提高自己，在协调关系

的能力上要有突破，在组织管理的能力上要有突破，在完成工作的标

准上要有突破。

二、学习及制订培训计划。

做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思

路的工作，根据需要调整我的学习方向(管理知识、营销知识、策化

知识、各个楼盘的动态等相关房地产的知识都是我要掌握的内容)来

提高业务员的销售能力。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头

脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能

力素质，增强了干好本职工作的本领。

三、业务目标及发展目标。

首先以提高工作效率为根本，尽的努力超额完成公司每月制定的业务

目标，争做公司所有项目第一优秀楼盘，其次打造红军一样的团队，

大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，做到眼勤、腿勤、

手勤、嘴勤、讲团结，讲协作，保证完成各项工作任务。

通过学习，实践工作结果来证明我的能力，争取年底做到销售总监。

四、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、

增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我要虚心向其它学习工

作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提

高自身的业务素质和管理水平。要勤于汇报，善于总结，使自己的全

面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，

提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一

层楼贡献出自己的力量。

明年工作计划及安排篇2

一、继续强化自身管理水平

1、继续学习管理经验，提升自身管理水平。

2、要大胆管理，实干和巧干。

3、多参与管理实践，多思考和多总结。我的目标是：让问题到我为

止。

二、继续深化部门管理和建设

1、重点突出管理和考核，结合人力资源提升项目，继续完善、优化

部门工作考核机制。

2、继续完善各组管理责职，明晰管理流程。

3、完善部门架构，强化生产跟踪、反馈、物料现场管理等，更好地

提升生产管理。

三、继续抓好车间现场管理和班组管理

1、以新车间现场为核心，以制药车间为主线，实施车间现场可视化

管理，并建立相应的管理标准和要求。

2、班组管理上，将开展系列班组管理活动，包括制订管理方案和考

核要求，提升车间管理人员的管理水平。（重点包括地面标线、设备

仪表、物品材料、工具器具、安全警示、办公区域等）

四、新车间的试产和生产管理统筹

新车间（包括动力车间）的试产和生产管理，会作为部门明年的重大

工作之一，新车间的自动化程度很高，必然管理的要求就会很高，重

点和难点将是管理的问题，如何去化解管理的问题？作为生产管理就

更应全面统筹和创新，思考现有车间生产、人员管理如何稳步实现过

渡，去做好试产的各项生产统筹等。对于设备的管理，要思考如何实

现与生产的和谐、当然，还有环保、安全、节能降耗方面都需要去思

考优化，需要建立严格规范的制度化来管理，通过可视化管理来改善

现场，强化现场来促生产；同时，要把GMP管理、质量意识与生产

管理结合起来。

此外，最关键的还是需要建立一套生产、安全、设备等异常的应急处

置管理机制，应对出现的各类异常。当然，一个新的车间，不仅仅是

一个个设备的拼加和人员的简单转移，也不仅仅是一个工艺的简单放

大或新技术的使用，会涉及到很多问题，因此，面对问题时需要公司

各部门之间加强协作，来共同促进新车间的投产和正常、有序的生产

运作。

五、物料专项管理

1、今年已逐渐加强物料方面管理，明年继续作为重点管理工作开展。

2、组织系列的专题活动。

3、此外，逐渐实现主要原料的生产指令完全管理。

4、建议利用新车间和统筹中仓库，结合计算机、ERP系统，物料管

理建立起信息化管理系统，提高工作效率和准确性。

六、组织车间生产分析管理例会

每月将组织1—2次车间生产分析管理例会，及时与车间讨论分析生

产情况，并制定相应的管理措施，保障生产正常、有序和生产目标的

实现。

明年工作计划及安排篇3

一、加强规范管理、做好日常核算

1、根据公司核算要求和各部门的实际情况，按照会计法和企业会计

制度的要求，做好财务软件的初始化工作。

2、配合会计师事务所对公司第七年度的年终会计报表进行审计，并

按有关部门的要求，完成会计报表的汇总和上报工作。

3、配合外部审计机构对总公司上一年度财务收支情况进行审计，提

高资金使用效益。

4、配合公司领导完成各责任中心经济责任指标的预算及制订工作，

并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作，加强财务制度建设。

5、做好日常会计核算工作。按照会计制度，分清资金渠道，认真审

核每笔原始凭证，正确运用会计科目，编制会计凭证，进行记账。做

到“三及时”：即及时编制有关会计报表，及时报送税务等部门；及时

装订会计凭证；及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和

银行结算制度，办理现金收付和银行结算业务；及时准确登记银行、

现金日记账，做到日清月结；严格支票领用手续，按规定签发现金支

票和转帐支票。

6、配合销售部了解货款回收情况，做好货款回收工作。

7、积极筹措资金，从多方面保证公司资金运营的流畅。

8、努力加大新业务开拓力度，实现跨越式发展。企业未来的发展空

间将重点集中在新业务领域，务必在认识、机制、措施和组织推动等

方面下真功夫，花大力气，力争使在较短时间内投资、发展新业务，

走在同业前面，占领市场。

9、完成公司董事会及CEO临时交办的其他工作。

二、加强基础防范、做好安全工作

1、货币资金安全。定期检查现金提取、送存过程中的安全问题，检

查现金是否超库存存放；对有关设备的完好性进行检查，若有隐患，

及时处理并向上反映；及时加以整改。

2、票证管理安全。做好现金、收据、发票、各种有价票证的管理工

作以及安全防范工作，确保不漏不遗不缺。

3、负责防火安全。严格执行用电管理规定并保证每日下班时切断主

电源；对办公室吸烟进行严格管理，采取有效措施保证地上无乱扔烟

头。

4、负责防盗安全。定期检查安全措施的完好性，发现问题及时处理

并向上汇报。

三、加强考核考评、提高工作质量

1、严格遵守《会计人员职业道德》和有关规定，对违反规定的人员

提出处理意见。

2、严格进行考勤工作。严格执行上下班制度，保证每日工作的正常

进行。

3、要建立和健全各项管理基础工作制度，促进企业管理整体水平提

高。企业内部各项管理基础工作制度，包括：财务管理制度、财产物

资管理及清查盘点制度、行政管理制度，根据各项管理制度的基础工

作的要求，实行岗位责任制，规定每个员工必须做什么、什么时候做、

在什么情况下应怎么做，以及什么不能做，做错了怎么办等细则。这

样，每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚，

要求人人遵守。通过实施这些制度，进一步提高企业管理整体水平。

4、建立和健全自我约束的企业机制，确保企业持续、稳定、协调发

展，严格审核费用开支，控制预算，加强资金日常调度与控制，落实

内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额使

用资金。

四、加强素质养成、推进队伍建设

随着后勤集团的不断壮大，面对日趋复杂的市场和日益加大的竞争，

提高财务人员素质日显重要。

1、认真学习会计法、企业财务管理制度、工业企业会计制度和有关

的财务制度，提高会计人员的法制观念，加强会计人员的职业道德，

树立牢固地依法理财的观念，做到有法必依，执法必严，违法必究，

贯彻执行党的方针政策，自觉遵守法律、法规，维护财经纪律，抵制

不正之风。

2、加强业务学习，提高业务水平。定期进行业务培训，更新业务知

识，扩大知识面。在掌握基础知识的同时，加强计算机知识的学习，

以适应现阶段财务管理的要求。与此同时，认真学些税务、金融、等

相关性知识，以拓展知识面，提高理论和实际操作水平。

3、加强学术交流。学术交流是提高会计人员素质的重要方面。通过

撰写论文，可促进理论知识，有利于总结工作中的经验，提高业务水

平，还能提高写作能力和口述能力。通过对会计人员素质的培养，全

面提高公司的财务管理水平，以适应新形势下对会计信息的快速的、

准确的、真实的要求，确保公司和各部门各项工作有序运转和各项事

业的发展。

明年工作计划及安排篇4

在这今年的一年里，凭借前几年的蓄势，已具备步入了快车道，为实

现了稳步的效益增长，以崭新姿态展现在客户面前，一个更具朝气和

活力的、车间完善后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞

争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说，全

面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。

为了完成公司20__的总体经营管理目标，厂部特制订20__作计划如

下。

一、根据本年度工作情况

结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源计划从九个方面开展

20__年度的工作：

1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，

争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运

营在既有的组织架构中运行。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩

效考核提供科学依据；

3、完成日常人力资源招聘与配置

4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；

5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做

好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝

聚力。

6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实

现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩

效考核的性、有效性

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力

度。

8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，

建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。

9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障

员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。

二、增加人员配置

（1）前台：前台增加至3名，分管不同区域。

（2）车间管理人员：车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电

维修组长约3名。

三、强化人员素质培训

春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训，使20__年新的管理制

度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层

管理人员，切勿滥竽充数。

四、加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定，从制度

上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题，有针

对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全管理的

工作。

五、加强市场调研

以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人

（兼职）对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市

场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方

面作好参谋。

六、品牌推广

1、为进一步打响“振兴”品牌，扩大振兴的市场占有率，20__年乘公

司车间乘改建的东风，初步考虑以宣传和扩大品牌，创造更大市场空

间，从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。

2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条

幅或广告牌，现场展示企业实力；及时制作企业新的业绩和宣传资料

3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好

的企业员工形象和企业文化内涵，给每一位与我厂人员接触的人都能

够留下美好而深刻的印象，从而对有更清晰和深层次的认识。

明年工作计划及安排篇5

一、别克售后的经营状况

20__年别克售后的年终任务是__万，截止20__年6月底我们实际完

成产值为__元,，完成全年计划的__%，与年初的预计是基本吻合的。

其中总进厂台数为__台,车间总工时费为__元(机修:__元,钣金:__元,油

漆:__元),我们的配件销售额为__元,其中材料成本(不含税)为__元，材

料毛利为__元，已完成了全年配件任务的__%。

二、物业维修成本

为了严格控制费用的支出，我们别克售后部制定了完整的物业的设备

检修制度，定时对所有的物业的设备进行检查，发现问题及时解决问

题，避免问题由小变大，造成更大的损失。故上半年我们别克售后的

物业及设备的维修费用仅有__元，这是因大家的共同努力才使得物业

维修费用不但不超标，并有节约。

三、人才资源现状

现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题，我

别克售后现在全体工作人员为__人，其中管理人员为__人，员工为__

人(除管理人员外，前台接待为__人，机修人员为__人，钣喷为x人，

仓管及保洁各x人)以上人员并不包括实习生，我别克售后也同样面

临着关键岗位人员缺失等问题。故下半年我们将继续加强对员工各方

面的培训及领导，从企业内部培训并发掘新的人才，能更好的为公司

服务。

四、20__年上半年所存问题及下半年的工作计划：

1、总结上半年工作，因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专

业和广泛，服务细节有所欠缺，在与客户接触时，他们有时无法提供

顾客所需要的服务，甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强

对前台接待人员及机修人员的.专业知识培训，提高业务能力，加强

技术水平;在服务过程中，服务人员应做到换位思考，替客户着想，

为顾客提供实在的服务，向顾客提出建设性的建议，使我们的服务能

够让客户更加满意。

2、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位，且工

作人员面对工作时并不是十分细心，致使在一些可避免的工作细节上

犯错误，故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心，让

职工知道目前企业现状和未来规划，及市场和未来走势，让他们意识

到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾，从而使得员

工们由被动变主动。从现在的服务行业来看，公司想长期稳定的发展，

服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口，前台接待人员的一

举一动，代表着别克售后部的形象，所以我们必为别克售后部乃至企

业树立良好形象，在客户心目中得到认可，这样我们企业才能继续发

展壮大下去。

3、从营销策略上，上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足，

客户在不断新增时也有着一定量的流失，所以下半年我们必须培养和

维护一批长期稳定与我们合作的老客户，发展新的忠诚客户。我们会

从日常工作中给这些客户真正的关心，当然照顾是建立在互惠互利的

基础上，只有这样我们在市场好与坏的时候，我们都能度过，让这部

分客户始终跟着我们走，真正做到“比你更关心你”。

4、价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一，而

为客户提供更优质的服务和合理的价格，并且时时刻刻从客户的角度

出发制定合理的维修方案，从而为客户省钱，进而超越客户期望值。

5、在目前市场环境下，各企业都处于微利或赔钱的状态下，这就需

要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗，为企业节约每一分钱，

做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。

6、加强5S管理，坚持对机器设备的定期维护，及时发现损坏或无

法正常运作的设备并进行修理，从而提高车间的整体运作效率，降低

成本。

7、面对上海通用对我司的明察暗访，我们应努力打造一支上下团结，

和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想，劲往一处使，我们

共同想办法、拿措施，解决问题，度过难关。

最后请公司各位领导放心，别克售后部一定确保全年的工作任务，争

取超额完成20__年公司下达的工作任务。

1、整理客户资料、建立客户档案

客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办

完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表

并建立档案，装入档案袋。客户有关情况包括：客户名称、地址、电

话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，

保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保

养记录(详见“客户档案基本资料表”)。

2、根据客户档案资料，研究客户的需求

业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面

的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通

知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进

厂维修或免费检测等等。

3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务

业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：

(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;

(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;

(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;

(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;

(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，

优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚;

明年工作计划及安排篇6

一、指导思想：

20__年是__企业经营发展最为关键的一年，后勤管理部将围绕企业

20__年的工作要求，实行现代企业运作模式，强化素质求生存，规范

管理树形象，为广大员工提供优质的服务，为企业的经营发展提供可

行的后勤保障。

二、20__年后勤工作计划工作目标：

1、以食品卫生安全为中心，强化食品卫生安全管理，确保全年不出

现一例食物中毒现象

2、以职工公寓管理为重点，完成20__年新员工的住宿安排工作，保

证职工公寓内不发生安全事故。配合企业搞好员工思想政治工作进公

寓，使员工公寓管理水平上一新台阶。

3、以员工满意为目标，树立后勤服务新形象，力争员工对后勤服务

满意率较20__年有一定的提高。同时，为企业文明单位创建和经营

发展评估提供较好的后勤保障。

4、以深化后勤改革为动力，确保20__年企业按现代企业模式运作，

规范并开拓企业后勤经营服务市场。

三、20__年后勤工作计划主要工作：

(一)、以开展诚信教育为主题，加强后勤员工的职业道德教育，提高

企业后勤员工的综合素质，增强后勤员工的凝聚力。

1、认真组织后勤全体员工学习潘总20__年年终工作会议讲话要点，

让后勤员工能了解企业的“五个一工程”，进一步增强员工的责任心和

紧迫感，做到爱岗敬业，诚信服务，乐于奉献。

2、按照企业20__年的工作计划，抓好后勤人员服务企业员工的积极

性，提高员工的.思想政治素质和职业道德水平。

3、定期开展企业文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛，增强企

业员工的凝聚力，形成积极向上的风气。今年五四青年节，企业将搞

一次体育竞赛活动，我们要购置必要的体育器材，以保障此项工作的

顺利开展。

4、做好企业开业前的筹备工作，确保此项工作能在预定的时间内如

期完成。

5、为企业员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室

内的设备器材，每次培训结束后，将培训室的卫生清扫工作完成好，

保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。

(二)、以食品卫生安全为中心，加强食堂管理，确保无员工食物中毒

现象的发生，做好餐厅经营工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重视，层层负责，环环相

扣，措施到位，确保不发生一例员工食物中毒现象。

2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度，确保饭食的质量和数量，

发现问题及时处理。

3、定期召开饮食工作会议，强化厨房工作人员的责任意识和卫生意

识，做到面菜质量达标，做作过程规范，质量价格相符。

4、加强检查和处罚的力度，不断改善伙食质量，提高服务水平。

5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫，做到让绝大多数员工

满意。

(三)、以员工公寓和食堂为重点，以车间维修区为龙头，以办公楼和

厂区院内外为主线，每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。

1、购置必要的清扫工具，以保证清扫工作的顺利进行。

2、成立由行政总监为组长，行政人事和后勤部门负责人为成员的考

评领导组，每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评，并将考评结

果予以公示。

3、制定相应的考评标准：

a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。

b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它

杂物等。

c、厕所必须经常保持清洁干净。

d、室内做到窗明几净，楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。

e、随时清理烟灰筒。

f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱

放私人物品，墙上墙顶无灰尘。

(四)、以员工满意为目标，加强与各部门的联系，经常听取员工对后

勤服务的意见和要求，提高服务质量，树立后勤服务新形象。

1、牢固树立始于员工需求，终于员工满意的企业服务理念，不断提

高服务质量和员工对后勤服务的满意度，打造后勤服务的新形象。

2、定期召开员工座谈会，设立员工公寓、饮食服务等意见箱，经常

听取员工对后勤服务的意见和要求，并及时处理，加以改进。

3、加强和学企业相关部门的联系，制定员工食堂、员工公寓突发事

件应急预案，并组织演练。

总之，20__年我们要扎扎实实的做好各项工作，给企业的快速发展提

供有力的后勤保障。

明年工作计划及安排篇7

销售人员作为实现企业销售目标的主体，如何结合实际的销售情况，

制定相应的薪酬制度对销售人员进行激励，是每一个企业管理者都必

须面对的一个现实问题。下面是我个人20__年工作计划：

一、顾客关系

对于老客户，和新客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，

送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二、拓宽渠道

在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得客户信息。

三、加强学习

要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形

式，把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求

1、每月要增加x个以上的新客户；

2、每月看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯；

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可

能不会丢失这个客户；

4、要不断加强业务方面的学习，上网查阅相关资料，与同行们交流，

向他们学习更好的方式方法；

5、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一

好印象，为公司树立更好的形象；

6、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先

做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

7、自信是非常重要的，拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好

的完成任务；

8、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，

才能不断增长业务技能；

9、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客

户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额；

10、不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为

客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商

需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，

达到多赢；

11、先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当

成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会

向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡

献。

明年工作计划及安排篇8

20__年，我将带领着我的团队，认真、负责的完成每项工作，总结

20__年的得失，做好每件事，将业务更进一步。同时，在以后的工作

中，我也将严格要求自己，提高自身素质、提高业务知识和经验，现

将20__年的工作计划如下：

1、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排，根据工作岗位需求

进行岗位调动，并加强对领班的业务知识和业务技能，对客沟通以及

安排菜肴的提升；

2、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加

强对员工的各项业务技能，业务知识的培训，让每一位员工都能够时

全能达人，无论是接待会任何工作都是出色的完成接待；

3、定期的召开员工坐谈会，了解员工的思想动态和生活情况，深入

了解员工的内心想法和合理化的建议；

4、收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议，并做好记录作为我

们改进服务和菜肴的重要依据，减少顾客的投诉机率，从而不断的改

善和提高我们的服务质量和菜肴质量；

5、针对餐具，流失量大，严格要求每位员工都”爱店如爱家”，在工

作中严格按照操作三轻进行，工作从而减少餐具的损耗，降低并节约

成本；

6、加强员工的开口、服务意识，餐中微笑服务、细节服务，特别是

开口服务意识，沟通是通往心的桥梁，也是拉近与客人之间的距离，

增进与客人之间的熟悉和了解，并与此同时了解客人的喜好；

7、加强前厅与后厨的协调性和沟通、配合。加强前台员工对菜肴品

质的意识，他们不但是服务员，更是一名检验员，把控好每一道菜肴

的质量和品质，出菜顺序及出菜速度起到关键的作用，让宾客吃到健

康满意的菜肴。

新的一年、新的`气象，某某年在悄然登场，对于自身来说在即将过

去的一年里，有许多方面需要改进和学习的，那么在新的一年里我会

更加的严格要求自己，在以后的工作中，不断的进取、不断的学习，

充实自己的知识和经验。做到处事稳重、遇事冷静，控制调节好自己

冲动的性格和脾气。也将会认真负责的带领着我的团队，为了__的明

天！

明年工作计划及安排篇9

（一）指导思想

以学校兼职教研员考核办法为指导，突出教研工作的主导性、创新性，

大胆实践，总结探索，促进教育质量稳步提高，促进教师专业化发展。

（二）主要工作

一、加强业务学习，不断提升自身的业务能力及教学指导水平。

本学期继续对课程标准深入进行解读，深入研究高中历史阅读教学方

法，经常深入课堂听课，以提升自身的教学指导水平，并使自己的教

学思想同课堂教学实际紧密联系起来。

二、积极推进课改实验研究

1、深入学习，进一步更新教学理念

教研员作为教育教学的“二传手”，面临着新课改的挑战，不仅要研究

教育教学理论，而且更要研究如何操作问题。教研员作为新课改的一

员，反复地学习领会新课程理念的同时，借鉴新课程实验区的先进经

验，从中吸收大量的新课改信息，掌握学科新课程操作内容和方法，

才能对教师培训和指导打下坚实的理论基础和磨练了实际操作能力。

为此，本学期要通过网络、讲座等多种形式与途径，深入学习教学理

论与课改理念，了解最新的教学信息与动态，不断更新教学理念，将

正确、先进的理念内化为教育思想和教学观念。

2、不断实践，努力探索有效的教学方略

坚持理论学习与课堂实践、课例反思相结合的原则，认真反思当前高

中历史教学的现状，寻求有利于学生历史素养发展的务实有效的教学

策略。开展课例研究，结合当前课堂教学研究的热点、难点开展相应

的教学研讨活动，解决教学实际问题，在前阶段实践研究的基础上，

针对当前课堂教学出现的或亟待解决的问题，进行深入的研讨，着力

摸索扎实有效教学方略：

三、教研工作打算

1、办好《教研资讯》

本学期打算办三期：20__年12月刊、20__年1—3月合刊和4—6月

合刊。出刊时间是3、4、5月。责任编辑分别是张蔚青、石天刚和侯

进玲。刊物内容应在前几期的基础上，更加体现对青年教师的成长关

注，力求做到“引领、务实、服务、指导”。

2、继续开展教师论坛

结合学校的科研课题，计划举行两次教师论坛，以促进高效课堂的创

建。

明年工作计划及安排篇10

新的一年，新动态，在20__年的工作中我部将紧紧围绕利润这一核

心目标，从菜式出品，服务质量，成本控制，营销创新等方面着力打

造“情满__，舒适__”这一品牌战略，开创酒店餐饮新的局面，具体工

作如下：

一、增加餐饮的核心竞争力

一楼的出品主要以“快”为主，不断更换花色品种，适时推出一些各地

的特色小吃，主要以“稳住一楼”为出发点，而在二、三楼的菜式出品

方面我们将加大创新力度大，首先将现有顾客很受欢迎的菜式保留，

不断精益求精，并适时制订出规范菜式的标准菜单。

二、以培训为手段，以基层管理人员为核心，着力打造一支服务水平

过硬的优秀团队

服务作为餐饮的第二大核心产品，20__年我们将紧紧围绕酒店“情满

__，舒适__”这一系列主题来开展阶段性的循环培训。

通过培训考核再培训的方法不断巩固各类服务知识。计划制定出餐饮

优质服务十条，即在服务程序的基础上将一些更细的体现个性化的服

务内容，进行归纳形成通俗易懂的十条，各楼层根据本层不同实际情

况进行要求。领班、主管跟踪落实，将整体服务进一步细化，完善，

同时通过考核来检验实施效果。

三、降低开支，节约成本，争取最大的利润空间

成本控制是今年的工作重点，今年__规定厨房毛利为__%，历年来的

毛利率都离这个数有一定差距。今年，我们将从原头开始，对原材料

的进货进行严格把关，安排专人负责验收，签单，代替过去各厨房各

自验收的情况，从而从原材料成本上加以控制，另外，在厨房原料使

用上加强管理，杜绝浪费。

不断完善部门的能源管理制度及__的管理制度，对低质易耗品控制领

出和使用，建立起不同楼层的财产台帐，充分利用现有的各楼层仓库，

将各类物品分类码放，避免以前乱堆放的情况，延长物品的使用寿命，

在不损害客人利益，不降低服务水准，不影响餐厅环境的前提下，尽

最大的努力来实现部门更多的利润。

新的一年，新的目标，我部将在酒店领导班子的正确领导下，调动部

门全体员工的工作热情，全力以赴争取创造出更好的成绩

明年工作计划及安排篇11

20__年在一如既往地做好日常财务核算工作，加强财务管理、推动规

范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划，短安排。使

财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订

20__年公司财务工作计划：

一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务

人员继续教育

11月底，继续教育教材全变，由于国家财务部最新发布公告：__年

财务上将有大的变动，实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》，

可以说财务部20__年的工作将一切围绕这次改革展开工作，由唯重

要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人

员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、

和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务

处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况

报告。

二、加强规范现金管理，做好日常核算

1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工

作。

2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。

3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行

结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提

供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出

纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，

按规定签发现金以票和转帐支票。

4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。

5、完成领导临时交办的其他工作。

三、个人见意措施要求

财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化

工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康

化，更能符合公司发展的步伐。

总之在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金管理力度，提高

自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项

工作计划，以限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的

贡献。

明年工作计划及安排篇12

一、注重对工会干部及广大职工的教育，切实提高综合素质

1、加强政治思想教育。运用各种有效载体在职工中广泛地开展社会

主义荣辱观大讨论和爱国主义、集体主义和工人阶级优良传统教育，

增强广大职工的荣辱意识、责任意识和危机意识。

2、加强法律法规等教育。利用请进来、派下去等办法进行业务、法

律、法规、心理学、安全生产等知识培训。

一是邀请市总工会领导上课，一期授训__多人；

二是利用全国总工会女工部派下来的心理学专家到村、企业上课，六

期受训__人；

三是利用新建工会召开职工代表大会之际上安全生产课，八期受训

250人；四是与团工委等联合开展了“综治进民企”知识竞赛，与安监

所等联合开展了“安全知识”竞赛。此外，各村、企业工会结合本单位

实际，

3、加强职能技能教育。

一是街道工会与经发办等有关部门组织开展了两次消防演习，观摩人

数达__人次；

二是各工会广泛开展“学技术、比技能”为主要内容的操作运动会，金

轮集团工会从__月份开始在各分厂开展了初赛，参与项目15个，参

与人数达__人；集团工会打算于九月份进行决赛。

4、加强企业管理教育。为了提高车间班组长以上人员的，管理水平，

街道工会发动落实了__名职工参加宁波市组织的“工商管理”专业培

训。

二、进一步加强基层组织建设，着力夯实工会工作基矗

加大工会新建工作力度。今年，随着企业的不断发展，规模企业不断

增加，街道应新建工会达到25家，组建任务非常繁重。起初，我们

采取跑下去逐家上门做工作，宣传有关政策，要求企业组建工作。企

业主表面上是支持的，但实际效果不是很好。六月份，宁波市总工会

等五家单位联合发了《关于依法对未建工会企事业单位收取筹备金的

实施意见》文件，我们街道结合实际于七月下旬把文件下发到各应建

工会的企业，并进行宣传，做好工会组建工作，效果相对比较好。到

目前已建7家。同时，为了减轻下面的负担，街道工会组建好一

家，工会二证就审报一家。