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医院宣传工作总结
宣传是一种营销模式,对品牌的推广有很大作用。
我院是一所百年老院,也是孝感市唯一的三级医院,颇有知名度。
在当今激烈的医疗市场竞争中要求得生存和发展,激发广大职工的改
革意识,创造和谐的医患关系,必须创新医院宣传工作,为医院发展
提供良好的舆论氛围。20xx年,宣传科在与各媒体的紧密合作下,宣
传工作呈现良好态势,各种创意性的策划和宣传层出不穷。既改善了
医院形象,又提升了医院美誉度,促进了医院又好又快发展。工作成
绩总结如下:
(一)对外宣传
1、报纸媒体的宣传我们一方面选配精兵,升级宣传器材;另一方
面奖励和鼓励各科室通讯员,奖勤罚懒,调动他们的积极性,真正把
宣传工作放在重中之重,使人才流向宣传,资金保证宣传,政策倾向
宣传,取得了不错的效果。《孝感晚报》出刊孝感医讯52期,刊登医
院通讯等文章266篇。《槐荫周刊》出刊50期,刊登新闻190篇。孝
感日报、晚报发表新闻共45篇,省刊5篇。开办了学查防工作纪实、
晚报十年、医院文化、医疗质量荆楚行等孝感日报7篇、孝感晚报3
篇、槐荫周刊2篇的全幅专版。在省卫生宣传好新闻作品的评选中,
有1篇获一等奖,有7篇获得二等奖或三等奖。在学查防督查、医疗
质量检查等活动中,总是第一时间让参会领导了解了医院最新动态,
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获得了好评。全年继续维护和推广《孝感健康网》,共上传新闻628
条,点击率超20xx0次。推出了20xx版的《孝感健康网》,改版后新
网站大气实用、功能齐全。
2.广电媒体的宣传我们将镜头对准临床,对准一线医务人员,通
过多样化的形式、多元化的报道,让素材更加鲜活,内容更加生动。
抓住了关键性镜头,播出命中率自然有保证,市台播出新闻42条。
积极参与孝感广播电台合作《行风热线》节目,与听众交心谈心医院
大小事。3.网络媒体的宣传全年负责浏览新浪、网易等各大网站,重
点浏览孝感槐荫论坛、孝感人民政府门户网站。及时关注医院的正面、
负面评价贴,发现需要表扬的,及时与当事人或当事科室联系,需要
跟贴说明情况的,及时请示院领导,并第一时间向网友解释回复。在
槐荫论坛上开设了专栏,重点宣传医院名医名科。
(二)院内宣传今年院报结合医院的实际,把医院的经营管理目标
和服务理念充分体现在宣传工作之中,同时还配合不同时期医院工作
特点,做好了阶段性宣传。如医院春节文化专版、协作集团专栏、职
代会、学查防、护士节等13个专版。全年共出刊十三期,刊登文章
446篇。院报共收到医疗集团单位的宣传稿52篇。在今年的省卫生
宣传好新闻作品的评选中,我院院报荣获省医院院报好版面奖。对医
院标识牌进行统一设计,对老标识牌进行了更新。外科大楼标识牌制
作安装快速优质,工程效果达省内一流水平。制作各种汇报幻灯片
12个,制作电视专题片3部取得了不错的宣传效果。制作专题相册2
套。为医院学查防、创先争优、行风评议等重大活动迎检做足准备,
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检查中检查后收集资料报道并存档。
(三)加大医院文化建设汇编了一本市中心医院十年新闻报道精选
集,制作了一本精美的医院宣传画册。设计制作各科室住院健康指南
和宣传册5900份。制作设计院内大宣传栏122块,小宣传牌189块,
标语201张,布标129条,小标牌1863个,名片5盒,奖证293份,
奖杯12枚,会场布置近场。编制医院VIS形象识别规范手册,对新
院徽的涵义、图像、颜色进行了新的诠释。推出了院徽3D动画版,
并制作带新院徽的医院纸杯和职工工作牌。设计和制作医院奠基人杨
格非博士的立体雕像。组织参加各种文化演出活动,配合医院迎检、
党员教育、医院文化生活的宣传定期制作医院宣传橱窗9期。新的一
年,我们力争克服各方面的不足,努力做好各方面的工作,使我院的
宣传工作再创佳绩!医院宣传工作总结二
20xx年医院正式提出创建二级甲等中医院,并开展了如火如荼的
创建工作,宣传工作按照医院工作的整体部署,在院领导的高度重视
下,在各职能科室的大力支持下,在全体工作人员的共同努力下,以
优异的成绩完成了既往的工作任务,及时客观地反映了我院的医疗技
术、科研成果、先进经验、文化建设以及医务人员的精神风貌等,在
社会上营造了良好舆论氛围,较好的宣传了医院的正面形象,在不断
增强医院核心竞争力的同时有效地促进了医院两个效益的快速增长。
现将具体情况总结如下:
一、扩展宣传领域,提升医院整体形象。扩展宣传领域,提升医
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院整体形象。对医院来说,医院形象是医院生命力所在,没有良好形
象,就不可能有良好的经济效益。多种媒体包括了电视、报社、广播、
网站等,医院整体形象的宣传离不开大众媒体支持与协作,我们采取
与电视台合作开办专题栏目,在《今日广德报》开设专栏、自办院报、
录制专题节目、开通互联网站等多种形式加大社会宣传力度,同时侧
重对社会群众宣传医院的专家、技术、设备等方面的特色,尤其是专
家特长、医疗技术、中医药特色等新举措与新成就,从多方面让社会
了解医院、认识医院,有效地树立了医院以病人为中心,努力满足病
人多层次多样化的医疗需求,既扩大了医院的社会效益,又增长了医
院的经济效益。
1、电视媒体的宣传、(1)与广德电视台合办2-3分钟的《中医园
地》栏目。栏目的宗旨是向广大观众传递中医药知识,使观众认识中
医,了解中医。此栏目不仅推出我院各专业的医疗专家,还宣传了中
医药特色优势、护理质量、检测设备等工作,达到了医院综合实力的
整体宣传目的。全年制作专题8档。(2)加大了《广德新闻》的宣传力
度。在强化信息沟通和反馈渠道的同时,设置了专门人员,负责收集、
整理、修改和撰写发生在我院各个方面的新闻要事,并以新闻的形式
制作播出。据统计从1月份至今,共采集电视新闻素材20条,制作
播出新闻12期吗,短讯8条。其中市级播出5期,省级2期。
2、平面媒体宣传、平面媒体宣传(1)在《中国中医药报》发表文
章4篇。(2)在《小康文明生活》杂志(全国性)发表整版文章1篇。(3)
利用《广德年鉴》、《竹旅游文化杂志》、《广德商会》等宣传阵地,发
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表整版文章共4篇。(4)与《今日广德报》合作开辟了《健康知识问答》
和《名医风采》栏目,并每周刊登医院的重大事件和新闻。xx年共出
版《健康知识问答》62条,《名医风采》16期,各种综合新闻78条。
(5)在院刊《广德中医》是我院宣传的重要载体,每季度出一期,全年
共出版5期,新增了《中医药科普宣传》《名医风采》等专栏。、(6)
利用院内橱窗和展板,重点宣传中医药健康知识和图谱。(7)利用宣传
折页,宣传中医药特色优势、专病、专科以及专家的信息,全年共印
刷出版各种宣传折页20种。
3、广播媒体的宣传、与县广播电台协办赞助《县长热线》,并定
期播出和更新医院新闻,重点介绍我院的新技术、新项目、医院重大
事件,制作播出30条。
4、流动及户外宣传、(1)xx年与消协合作制作《购物街》卡片xx000
份,分发到新农合病人手中。(2)赞助世博小天使评选活动,在公交车
站牌、公交车及车站视频、团结路广告牌及《广德论坛》上全面介绍
医院整体情况。(3)制作了22辆农班车的座位套。
5、进一步完善和推广《医院网站》、进一步完善和推广《医院网
站》一年多来,网站的内容得到不断的充实,通过对医院网站的大力
宣传,网站的访问量不断提升。同时加强了与省卫生厅网站的联系,
20xx年卫生厅网站共转载我院新闻7条。6、院训、院歌、院徽的征
集、院训、院歌、为进一步加强医院的文化建设,更好地体现中国人
文哲学与中医文化、医院核心价值观与医院服务等文化因子,增强医
院的凝聚力和吸引力,展示医院的良好形象,促进医院全面、协调、
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可持续发展,值整体搬迁建设和申报二甲中医院之际,
6月医院特面向社会各阶层人士和全院干部职工公开征集院训、
院徽、院歌,共收到院训作品份,院歌作品12份,院徽作品20份。
医院聘请宣传部、县美术协会等专家数十人,采用了盲评和现场评比
的方式,经过7次评审,确定了最后的方案。
7、继续教育协同医务科组织实施对乡村医师的中医药适宜技术
的培训,两个市级继续教育项目以及省立医院、省中医院专家坐诊、
教学查房、授课和中医药大讲堂工作。
8、信息管理做好全院各科室微机、打印机及各种软件的管理工
作,全年分别完成了医保、新农合网络直报接口的安装和管理工作,
并于7月份,与移动公司合作,建立了全院范围内的医讯通的软件应
用。
二、规范管理、完善制度,进一步加强宣教队伍自身建设。规范
管理、完善制度,进一步加强宣教队伍自身建设。宣传工作之所以得
以高质量、高标准的完成,还有一个重要的因素,就是信息员队伍的
建设、发展和提高。医院每天发生的事情不计其数,要将具有新闻价
值的信息客观及时的进行反馈,不仅需要庞大的信息员队伍,更要具
备一个完整的信息体系。为此,宣传部在原有信息员的基础上把各科
文笔好、热爱写作的纳入信息员队成立了xx人的通讯员队伍,
从而保障了各科医疗技术、疑难病例、急重抢救的上报。
三、宣教工作存在的主要问题及整改办法。工作存在的主要问题
及整改办法。存在的主要问题及整改办法xx年的宣传工作在忙忙碌
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碌中度过了,虽然取得了一定的成绩,但我们也应该清醒地看到工作
中存在的问题,突出表现在:①宣教工作责任制不够健全,通讯员队
伍整体水平有待提高。个别通讯员宣传意识不到位,上报信息不及时、
稿件质量不高。部分通讯员缺乏新闻意识,往往在事情过后才将信息
上报,对新闻的时效性及影像资料的采集造成了一定影响。在信息管
理过程中,依旧存在疏漏。②个别科室和部门对宣传工作重视程度
不够,信息量少。在到各科走访,与科主任、护士长进行交流时,科
室领导常因为忙于医疗护理工作而无暇顾及科室舆论宣传,或是认为
一些先进、典型的事例都是平常工作应该做的、而没有进行挖掘和总
结,进而导致宣传工作存在不均衡和死角。诚然,这些问题的存在,
既有客观上的原因,也有主观上的努力不够、重视程度不高,在今后
的工作中宣教科会采取以下措施对存在的问题进行整改:1、定期组织
开设通讯员培训班,聘请专家对医疗动态及新闻写作等方面的知识进
行授课,适时且按时开展会议,加强大家的沟通,及时了解成员的动
态,做好宣传活动开展前的动员和布置工作。2、提高大家对宣传工
作的认识和重视程度,让大家确实感到宣传工作的开展并非可有可无,
而是日常工作中的一个重要组成部分。教科工作设想
五、20xx年宣教科工作设想20xx年,是医院创建的关键一年,
各项工作将面对更大的机遇和挑战。同时,医疗同行都在宣传上不惜
投入,加大力度,这都将给宣传工作提出新的课题、新的要求。为此,
宣传工作将在以往的基础上,进一步改革管理机制,提高宣传质量,
扩大社会影响,尽最大努力开创宣传工作的新局面。20xx年宣教工作
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的要点是:在对医院形象进行高水准定位宣传的同时,将宣传工作的
重点放在创建工作、重点新技术项目和代表我院医疗水平和能力的重
要案例上;同时对专科专病专家、医疗设备、医院发展建设步伐等方
方面面的工作进行整体策划和宣传,通过更新或改版宣传形式等措施,
努力在增强群体冲击力上下功夫。具体工作如下:具体工作如下:
1、在广德电视台开辟的《中医园地》栏目予以保留,内部子栏
目予以改版,保留当中效果比较好,观众比较喜欢的中医药保健知识。
同时,将我院重点宣传内容以冲击性的广告形式,采取多波段、密集
性的措施,进行反复宣传。
2、进一步提高院报质量,在版面设计及内容编辑方面,不断探
索及提高,进一步增强报纸的可读性和视觉冲击力;同时,强化院内
电视台在宣传工作中方方面面的作用,如院内新闻的采取制作和播出、
各种活动的鼓动和宣传等;医院网站也还要继续加强,使之真正成为
社会深层次了解医院的一个重要窗口。
3、加强宣传队伍的管理和培训,努力提高队伍素质,特别在信
息提供上加大力度、在信息时效性上强化重视,进一步制定宣传队伍
和宣传工作的管理办法,严明奖罚,使宣传工作有条不紊的开展,真
正起到事半功倍的作用。
4、加强中医药文化的宣传,利用画册。折页。橱窗等老百姓喜
闻乐见的方式介绍医院的技术特点和中医诊疗优势。
5、以创建二甲医院为契机,组织全院范围内的征文和演讲比赛,
增强职工的凝聚力和主动性。
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6、进一步加强医院各种微机和软件管理,总而言之,宣教工作
任重道远。我们需要加强的工作还有很多。相信在院领导的高度重视
下,在全院各科室的积极努力下,20xx年的宣教工作一定会有一个更
大的起色,在今后的工作中,我们将围绕医院的中心工作,积极与各
科室协调配合,紧密联系工作实际,有效运用院刊、电台、网络等宣
传媒介,多层次、多渠道、多形式地开展宣教工作,加大对外宣传力
度,努力把我院今后宣教工作提高到更高的水平。
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