整改方案

问题整改方案模板

问题整改方案模板

问题整改方案怎么写？

1、确定目标是制订工作方案的重要环节，应将调查研究和预测技

术这两种科学方法有机结合

2、在拟制工作方案过程中，必须依靠智囊人物和运用智囊技术，

通过多种方法，尽量避免可能发生的问题，从而使方案更趋完善

3、起草多种可供选择工作方案时，要广泛搜集各种资料和理论政

策的依据，进行质与量，点与面的分析，做好可行性研究，提出建议

方案。或者通过对各种草案的分析、比较、鉴别、评估，在多种方案

的基础上，集众智于一身，重新组合出一个新工作方案，作为最佳方

案，供领导决断。

问题整改方案模板（精选12篇）

为了确保工作或事情有序地进行，常常需要提前制定一份优秀的

方案，方案是阐明行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法

等的书面计划。方案应该怎么制定才好呢？下面是小编帮大家整理的

问题整改方案模板（精选12篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到

有需要的朋友。

问题整改方案模板1

20xx年6月14日，集团公司马总，宋总工对岚山农村信用社办

公楼进行质量检查指导工作，提出了屋面渗水问题，我金立公司对此

非常重视，立即召开专题会议，经研究、分析发现存在以下问题：

1、由于原设计的PVC二层防水改变为两遍TS防水，使防水层成

为一层设防。

2、TS防水为冷做法施工，由于工期紧，防水期间已进入冬季，

再加上罕见的气候（温度达到零下12度）。虽然我方采取了保温措施，

但本工程地理位置特殊，又被玻璃幕墙吊篮配重块，空调机组，安装

外墙装饰等，对未到初凝期的防水层造成了一定的损伤破坏，加上施

工管理不到位使TS防水层出现渗水现象。

原因分析后，我施工方立即成立整改小组，经仔细研究甲乙双方

决定整改措施为：屋面补做绿豆砂3mmSBS防水一遍。现如今虽然

我施工方派专人现场指导施工，但由于天气连续降雨，屋面不干，导

致施工无法进行，固我单位无法在20xx年6月20日之前按整改方案

完成。

建设单位：

施工单位：

二〇xx年六月十八日

问题整改方案模板2

党工委、管委会各部门：

根据《阿党办发电〔xx〕18号》文件要求，为进一步加强阿拉善

经济开发区行政服务中心网络安全，及时发现、封堵各种网络失泄密

隐患，切实提高各单位的网络安全防护水平和意识，确保党和国家秘

密的绝对安全，现将有关注意事项通知如下：

一、各部门文印电脑断开互联网、不共享打印机、不混用u盘，

除打字员外任何人不得用联接互联网的电脑进行红头文件的打印或写

红头文件草稿。

二、任何人不得访问浏览不良网站、不良信息或在不安全网站上

下载文件或软件。

三、专用（文印、秘书）电脑特殊情况下如需联接互联网，可增

加隔离卡加一块硬盘。

四、凡处理过涉密文件或内容的电脑要断开互联网、打印机不能

共享、不混用u盘、并安装杀毒软件。

各部门要迅速按照以上要求进行一次自查，办公室近期要组织人

员对各局室网络技术安全问题进行一次检查，对在检查中发现的问题，

将在开发区内通报。

中共阿拉善盟经济开发区工作委员会办公室

内蒙古阿拉善经济开发区管理委员会办公室

xx年5月5日

问题整改方案模板3

一、存在问题：

报批图纸指标的准确性（容积率、建筑密度、绿地率）

由于技术力量少、设备条件不足等原因，以前在方案报批阶段，

无法对报批图纸中的各项指标（如绿地面积、计容面积等）进行准确

测算，只能依据《行政许可法》要求建设单位和设计单位对提交图纸

材料的真实性、准确性负责，保证图纸体现的指标符合规划条件要求。

在此次巡察过程中，发现一些项目竣工后的计容面积、绿地面积与方

案批复的指标存在一定的误差，造成后期方案调整较为频繁，项目无

法进行规划验收。

二、整改措施：

1、行政审批与技术审查分离。依托第三方中介服务机构对方案的

技术性问题（日照分析、面积测绘等）进行详细的审查和测算，形成

正式报告书或结论，作为行政审批的依据内容。业务科室根据该报告

结论行使行政审批职责，从而加强权力的自我约束。

2、将面积测绘环节前置。经与市行政服务中心沟通后，同意将面

积测绘环节由办理建设工程规划许可证之前提至方案报批阶段（已在

窗口告知单中修改），由建设单位提前委托进行规划条件相关指标的

测绘核算。减少了建设项目在方案批复之后，因设计单位对指标计算

不准确而产生的各种调整。

问题整改方案模板4

按照机关干部加强作风建设的要求，通过学习及结合自身实际，

进行自查自纠，认真查找自己在工作、学习、生活中存在的问题，主

要有如下不足的地方：

一、学习不够全面和主动。

对于一些思想、作风方面的问题，缺乏系统全面的学习，未能达

到不断提高的目的。

二、工作作风不够主动，在预见性和超前性方面也不够强。

工作忙于应付，安于把自己份内的事做好，对一些问题未能作深

层次的分析，有时没有作全面了解就主观从事，工作不够深入。开拓

创新意识不强。在思维方式上，有时习惯凭经验考虑问题和办事，工

作原则性有余，灵活性不够，缺乏一定自信，特别是大胆探索，创新

思维方式方法尚有有差距。

存在上述这些问题的原因，既有一定的客观因素，但更主要的还

是主观因素所造成，所以自身必须正确认识、对待这些问题与不足，

特制定今后的整改措施：

1、加强政治理论学习，不断提高自身的政治素质。以勤恳、扎实

的作风，知难而进的勇气完成各项任务。

2、要不断加强学习与锻炼，讲究方法，注重实际，以开拓创新，

积极进取的心态，细化工作流程，提高服务的质量和时效性。

3、在工作中学会灵活运用合理的方法和措施。遇到问题多看多问

多想，多向周围的同事请教。在充分认识到自己的缺点的基础上，努

力改变工作中遇事处理不果断、不细致等问题，工作中、生活中有不

如意之处，多从自己身上找原因，寻找好的解决方法，不断提高、完

善自我素质。

问题整改方案模板5

我院自六月份起按照区卫生局开展“三好一满意”活动安排，结

合ER卫生院实际，认真开展了自查自纠工作，根据文件要求，为确保

自查自纠阶段达到预期目的，取得实际效果，要求全体职工及一体化

卫生所工作人员紧密联系个人实际，对照“三好一满意”内容进行自

查我、剖析，认真查摆落实工作中存在的问题，深刻剖析问题存在的

主客观原因，广泛征求同事患者的意见建议，认真撰写个人剖析材料，

现就工作中存在的问题做如下总结：

一、对开展“三好一满意”和行评工作的认识:

“三好一满意”和行评工作是对我们行业工作作风的一次深刻检

查，通过开展“三好一满意”活动，可以找出我们工作中的不足，找

出工作中存在的问题，使我们能够更好地搞好本职工作，在工作中努

力做到“服务好、质量好、医德好、群众满意”，改善工作中一些行

业陋习。因此认真开展“三好一满意”是转变我们工作作风，改善服

务理念，提高服务质量的一次深刻洗礼。

二、存在的问题：

1、理想信念、宗旨意识不强。尽管队伍团结、和谐，但锐意创

新进取风气不浓。

2、在思想作风上，存在不求有功，但求无过，缺少工作积极性。

3、工作学习上，，心气浮躁，沉不下身子学习，不善于动脑筋、

调查研究，工作属于周密，在标准化管理上有待进一步推进。

整改方案：

1、认真学习，提高服务意识，转变思想观念。加强职工思想素

质建设，深刻领会党的方针政策，学习法律法规，注重业务知识水平

的提高，全面规范医疗服务，标准化运作，提高工作效能。为患者提

供优质高效的医疗服务。

2、完善制度，查漏补缺，转变工作作风。牢固树立卫生服务意

识，克服懒惰思想和浮躁情绪，做到严肃认真、敬业。领导作风上，

坚持民主集中制，多调查研究，确保上级的每项工作雷厉风行、限时

办结，切实保证质量。

联系实际抓管理，注重细节，为群众提供优质、高效便捷的服务，

尽全力做到让群众满意、政府认可。

问题整改方案模板6

为高质量实现脱贫摘帽目标，推进贫困村和非贫困村基础设施建

设，切实提升群众的满意度和认知度，根据县“大排查”中承担的电

力扶贫专项中存在的问题，认真梳理，及时对接，分析原因，因地制

宜拟定以下整改方案。

一、存在问题

1、有1户贫困户，由于洪灾影响，造成无生活用电。

2、乡村1户贫困户，户主，由于景区开发的影响，造成无生活用

电。

3、乡村20户贫困户75人，不能满足基本家用电器用电的问题。

二、原因分析

1、有1户贫困户无生活用电是因为受堰塞湖洪灾影响，前期在灾

后道路施工过程中，该户一直借用的是工地施工用电，直到施工结束，

施工用电拆除后，该户无生活用电的问题才得以暴露。

2、乡村1户贫困户无生活用电是由于景区开发影响，该户生活用

电的整个线路处于景区开发核心区，其高压线路涉及穿过森林，有极

高的安全风险，为了有效避免，才采取强制性截断电网供电的。

3、乡村20户贫困户75人不能满足基本家用电器用电的问题。由

于该村电网延伸供电半径太长，前期项目申报一直没有得到落实。目

前只能采取独立光伏板供电模式解决当地群众生活用电问题，由于输

出功率低，仅能用于家庭照明，无法满足基本家用电器用电。

三、解决方案

1、关于家无电问题。已于7月29日联合当地电力部门，用了1

天时间，为该用电户安装变压器一台，架设10kv线路80米、0.4kv线

路700米，己彻底解决该户用电问题。

2、关于乡家无电问题。计划采取安装1000w的独立光伏发电模

式进行解决（与乡村独立光伏发电项目打捆实施）。即在屋顶或地面

安装1000w光伏发电，其电能质量能基本解决群众照明、电视、打茶

机、手机充电等日常生活用电（不能使用其它电器），将基本解决生

活用电问题。待景区开发基础设施建设完成后接入有线电网，将完全

解决该户的生产生活用电问题。

3、关于乡村20户贫困户75人不能满足基本家用电器的问题。计

划采取安装1000w的独立光伏发电模式进行解决。即在屋顶或地面安

装1000w光伏发电，其电能质量能基本满足群众照明、电视、打茶机、

手机充电等日常生活用电（不能使用其它电器），将基本解决生活用

电问题。目前，村10kv线路项目已纳入规划，待项目下达即可实施，

将完全解决该村群众的生产生活用电问题。

问题整改方案模板7

根据省、市、县纠风民评工作会议精神，我县交通系统民主评议

政风行风工作已进入组织实施阶段的承诺整改环节。为全面推进我县

交通系统民主评议政风行风工作，建立办事高效、运转协调、行为规

范、人民满意的管理体系，切实解决群众反映的热点、难点问题，我

局在面向社会广泛征求意见和建议的基础上，对政风行风建设方面存

在的问题进行认真自查和梳理归类，并经局民评工作领导小组研究、

市交通局审定，确定了三个方面具体内容为今年个案整改重点。为确

保整改落到实处，特制定整改工作方案如下：

一、工作目标

以群众满意为标准，以正确履行职责为核心，以加强交通队伍建

设为关键，通过整改使我局干部职工思想认识明显提升、工作作风明

显转变、工作效率明显提高、服务意识明显增强、精神风貌明显改观、

行政执法明显规范、行业风气明显改进，群众综合满意达到90％以上；

要使交通基础设施建设有新跨越，农村公路建设有新突破，交通行业

管理水平有新提升，交通建设、公路养护及维修资金筹措有新举措，

交通运输发展有新作为，全系统的交通事业有新成就。

二、工作重点、整改措施及责任部门（详见附表）

三、工作方法和步骤

对选题评议内容进行细化分解，明确整改内容，层层落实整改责

任。按照“谁主管、谁负责”的原则，对照整改措施，明确相应责任。

10月份为承诺整改阶段，各单位、各部门对照整改内容按步骤分阶段

实施。

一是9月30日前，局民评办将选题情况分解细化，制定整改，明

确整改责任单位。

二是10月1日至10月31日，责任部门进行认真整改，局民评

办组织开展明察暗访，监督检查各部门的整改措施和落实情况。

三是11月上旬前完成建章立制，上报整改工作报告。

四、整改要求

1、加强领导，落实责任。责任部门负责人要亲自抓，具体抓，督

促承办人员抓好整改措施的落实；

2、加大宣传力度。通过公示栏、简报等媒体对外进行公开承诺，

及时宣传报道整改工作情况，尤其是对通过整改取得立竿见影效果的，

要大力进行宣传和报道。

3、注重建章立制。在落实整改的基础上，结合本系统本单位工作

实际和特点，健全和完善各方面的制度，建立长效机制。

4、加强监督检查。要组织民评代表进行巡查指导，通过明查暗访、

群众回访等多渠道，及时了解整改效果，防止在整改工作中出现敷衍

了事、弄虚作假的现象，确保整改工作取得实效。

问题整改方案模板8

一、人力资源规划方面存在的问题：

1、公司组织架构及人员配置规划比较笼统，不能真实反映公司现

阶段的人力发展需求。

2、各部门岗位配置及岗位职责不明确，造成员工对工作岗位不清

楚，无法更好开展工作。

3、要根据公司各个不同发展阶段来进行科学、合理的人员配置，

并且设定明确的人力资源短期、中期、长期人员发展及配置目标。

4、定岗定责，职责明确，制定各岗位的岗位说明书，让员工能清

楚准确所属岗位的工作内容，以便更好的开展工作。

二、人员招聘及配置方面存在的问题：

1、人员的招聘、入职、晋升、离职等人事工作没有形成流程和标

准。

2、入职的员工没有得到合理的入职指引及相关入职培训。

3、建立人事工作流程，各项工作要流程化、标准化，系统化。

4、按照公司管理体系进行各部门人员管理，根据公司相关的人事

及

行政管理制度进行管理，以求达到管理工作的流程化、标准化，

系统化。

5、遵守公司管理制度，在入职、晋升、离职等手续办理中，要积

极配合完成。

三、培训与发展方面存在的问题：

1、目前公司缺乏相应的企业文化、人事行政管理制度等方面的培

训。

2、各部门要具备独立培训本部门员工的能力。

3、建立培训机制，完善各部门培训知识及相关内容，做好培训规

划。

4、新员工、在职员工，都能通过有效的培训，提高工作热情及效

率，各部门要拟定培训计划，按计划实施培训。

四、绩效管理方面存在的问题：

1、建立绩效管理体制，并有效的实施。

2、各部门成员积极配合人事行政部，对自己所在岗位的核心价值

进行深入理解，参与绩效制度的制定，力求制定出符合实际的绩效指

标。

4、提高各部门工作效率，从而达到提高公司的绩效管理，为我们

的年度销售目标的达成提供有效的依据。

五、薪酬与福利方面存在的问题：

1、公司目前没有完整的薪酬制度，员工的薪酬不同，相同岗位有

差异化，不利于员工之间的团结，薪酬没有起到激励作用，不利于公

司的长期发展。

2、制定完善、有竞争力的薪酬制度。

六、员工关系方面存在的问题：

1、目前没有能及时与员工进行谈话，了解员工的工作状态及心态。

2、每周抽时间及时了解、掌握员工的心态及工作状况，为公司人

力资源的配置提供建议。

问题整改方案模板9

为贯彻落实国家《教育督导条例》，深化教育督导制度改革，完

善学校督导机制，发挥教育督导责任区职能，进一步规范学校办学行

为，推动区域教育内涵发展，根据灵武市教育督导室《关于加强责任

督学挂牌督导工作的通知》，特制订我校落实责任督学挂牌督导问题

整改工作的方案。

一、领导小组

学校成立落实责任督学挂牌督导问题整改工作领导小组，由学校

校长杨忠任组长，副校长xx为副组长，吴xx、马xx为组员。

二、责任分工

责任督学：马xx负责督导学校全面工作，提出整改意见，责令学

校限期整改。

杨xx：支部书记、校长负责学校全面工作。

哈xx：副校长负责学校教育教学、学籍、普九等工作，协助校长

完成其他工作。

吴xx：副书记负责学校党务工作，主管学校德育工作。

马xx：工会主席、出纳负责学校工会工作和后勤保障工作。

王xx：教务主任负责学校教育教学工作。

李xx：总务主任负责学校安全、后勤维修等工作。

吴xx：政教主任负责学校德育、少队等工作。

王xx：报账员负责学校财务工作。

三、整改措施

1、对于督学提出的问题，学校要召开领导组会议，研究问题存在

的原因，找到解决问题的方法与途径，由校长牵头，将具体问题细化。

2、将细化后的问题，责任到人，分包领导负责解决；对于疑难问

题由领导组共同策划解决方案，并指定专人负责。

3、对于学校安全方面的问题，由李建民负责整改，对于党建和教

师队伍方面的问题，由吴学智负责整改；对于德育工作方面的问题，

由吴永刚负责整改；对于后勤及食堂方面的问题，由马学奎负责整改；

对于学校基础建设方面的问题，由王秉力整改；对于教育教学方面的

问题，由王美玲负责整改。对于学科建设方面的问题，由哈建东负责

整改。杨校长负责监督执行。

四、工作要求

1、学校要积极配合责任区督学对学校工作的随访督导，依据督导

内容，向责任区督学提供学校工作相关方面的档案材料，并接受责任

督学的提问，向责任督学做出解释和说明。

2、学校工作每一个方面要求各相关负责领导及时整理材料，要存

档，能够体现学校工作发展方面的情况。

3、在督学对学校进行随访督导期间，所有领导小组成员不得请假，

要及时将自己负责的工作进行梳理，为督学提供相关材料。

问题整改方案模板10

项目部于20xx年11月1日下午针对重庆市北部新区质量监督站

到工地现场检查发现的质量问题，十分重视，立即召开现场管理人员

会议，针对施工中出现的质量问题，项目部制定如下整改措施：

1、人员到岗情况：

整改措施：

项目部立即通知出差在外项目经理龙天建赶回工地现场，并向质

监站汇报没到工地真实情况，其他人员因工作调动的，汇报给公司要

求重新安排人员到岗，并重新任命并报建备案，请假回去的立即赶回

工地履行职责。

2、资料问题:

（1）、工程资料签字代签情况突出：

整改措施：

针对签字代签的问题，公司将严厉处罚，要求签字责任人必须严

格履行自己职责，不允许再次出现代签事件，原代签字资料的必须立

即按原资料内容不变返工重做，再由责任人本人签字完善。

（2）、质保资料不齐和工程资料没有同步：

整改措施：

清查工地采购了几个品牌的钢筋，将没有送检的立马取样送检测

站试验，将工程资料按验收要求将没有完善的资料跟上施工进度，严

格与工程同步。

（3）未编制工程质量常见问题治理专项方案：

整改措施：

项目经理组织编制，由技术负责人负责针对现场容易出现的质量

通病编制工程质量通病治理专项方案，方案编制好后报公司技术总

工审批后上报监理工程师审批，审批合格后，并将方案交底予现

场管理员和作业工人，提前预防质量通病。已出现质量问题立即按编

制技术处理方案处理。

3、现场质量问题

（1）直螺纹钢筋接头加工质量低劣

1）针对直螺纹钢筋加工

整改措施：

首先要求操作工人必须具备培训上岗证，其次，项目上组织作业

工人学习直螺纹钢筋加工技术，并由技术负责人组施工员现场作业指

导。材料方面：采购合格的套筒。现场必须悬挂加工作业指导牌，在

丝牙加工前将钢筋端头打磨平整，丝牙加工长度严格按照规范要求加

工。

2）钢筋焊接头不符合要求问题

整改措施：

项目部组织由项目经理为组长和技术负责人为副组长的质量检查

小组，邀请监理工程师和业主代表监督对未隐蔽的钢筋电渣压力焊接

头拉网式检查，检查到不合格的焊接头，全部返工整改，全部符合要

求后方可隐蔽施工。对现场施工管理责任人员追究责任，并再次组织

培训学习。对不思进取的人员项目部汇报予公司将其辞退处理。

现场对已隐蔽的钢筋焊接头由质量小组要求监理工程师和业主代

表现场随机抽检。

3）施工缝钢筋偏移严重的部位处理：

整改措施：

对位移钢筋在2㎝以内的，可直接从砼面向上按1：6比例向正确

的方向弯曲；对位移在2㎝以上的，将钢筋根部砼凿开，开凿深度依

据位移情况确定，凿开砼后将位移钢筋按1：6弯曲；为避免影响

下部砼结构，开凿深度不得超过10㎝，可采用与原位置主筋搭接

焊接一根同规格主筋，焊接位置在位移主筋正确方向一侧。

（2）进场混凝土必须进行塌落度检测，并做好记录。

问题整改方案模板11

公司工厂领导人员及全体员工经过“安亭镇消防安全管理办公室”

对公司工厂进行的消防安全问题教育，深刻认识到目前工厂存在的消

防安全隐患问题及对此问题所提出的整顿方案。工厂存在的消防安全

隐患问题：

工厂人员的.消防安全思想薄弱，对消防突发情况重视程度不够。

消防安全通道检查不到位，安全通道存在堵塞的情况。

针对以上的消防安全问题，开展“公司是我家，安全靠大家”的

专项问题整改活动，此次整改活动，将从以下几个方面入手，切实打

牢消防安全的防线。

一、加大消防安全培训、宣传和演练的力度，从而提高所有人员

的消防安全意识。

1.加大全体员工的消防安全培训力度，特别是新员工入职、重点

岗位人员的培训，培训要以案例分析、案例视频等内容为主，从视觉

和思想上巩固员工的消防安全意识，并通过培训使全体人员必须掌握

消防安全的内容，并将其运用到实际工作中。

2.加大消防安全宣传工作，利用展板、公开栏和LED电视等载体

对消防安全知识、逃生技能技能进行宣传，提高整体人员的消防安全

意识，并利用早会、考核等加强员工对消防知识、技能的掌握情况。

3.本月利用消防联动测试，进行突发消防事件应行动预案的演练，

争取全员熟练掌握引导疏散和逃生技能。

二、与消防管理部门建立应急沟通机制，并制订应急行动预案

经过此次安亭镇消防办公室对公司工厂人员的消防安全教育，发

现如发生消防突发事件，与消防监控室并不能保证及时的沟通，这样

的问题是非常严重也是致命的，为了确保工厂与消防监控室的沟通顺

畅，经过消防管理部门负责人沟通，并确定以下应急机制：

1.配置一部能够与消防监控室进行通话的应急对讲机，并确保对

讲机始终处于工作状态。

2.为确保消防联动设施的运转正常，消防管理部门维保部需要配

合每月进行一次消防联动测试，发现隐患立即整改，确保联动设施始

终处于工作状态。

3.消防管理部门监控室一并完善关于工厂的应急预案，定期进行

应急预案的演练，加强与消防监控室的配合，从而杜绝沟通不畅的情

况。

4.加强安保部的培训和技能训练，增强工厂的应急处理能力。

三、增加消防斧等破拆工具，及其它消防设备

在应急预案中明确如遇消防突发事件时，需指定专人切断的市电

供应，从而由市电转为消防应急电源，实现系统的断电开启。并指定

明确应急疏散小组人员遇到紧急情况时，使用消防斧进行应急措施。

四、通过加大消防安全检查的力度，解决应检查不及时而出现的

安全隐患。

1.加大安保人员的巡检力度，采用定时（每两个小时）和随机的

方式进行检查，对区域内所有的消防通道、安全门进行检查，确保通

道、安全门的畅通。

2.对全体人员进行一次安保巡查要点的培训工作，使全体人员了

解消防检查的要点，在工作中不违反消防安全的规章制度。通过培训

使工作人员能够发现问题，及时上报和解决。

3.完善消防安全检查制度，对检查出的安全隐患和问题，明确责

任人，制订整改措施和方案。

以上是对此次安亭镇消防部门教育的认识和整改方案，消防安全

工作是一项经常性的重点工作，也是公司工厂安全运行的重中之重，

切不能随消防部门的检查而工作和整改，望公司全体同事能够高度重

视，以强烈的居安思危态度面对消防安全工作，加强自身消防技能，

确实将消防安全工作做细做实，“公司是我家，安全靠大家”。

问题整改方案模板12

一、存在的问题

（一）工作目标不明。一是办公室整体工作缺乏总体目标和规划，

不清除办公室工作应该做到什么程度，什么样子，向一个什么方向发

展。二是办公室人员个人对自己的岗位也缺乏正确定位，领导安排一

件事就做一件事，缺乏自己工作规划和目标。不会积极主动去思考，

去构想以后的工作。

（二）服务对象不清。办公室人员服务对象不仅仅是单位领导，

还有全处干部职工和整个单位形象。许多人很多时候都是认为只要领

导交办的眼前事情做完做好就行，不急、不管、不问、不深入了解基

层干部职工的需求和社会对国税局的需求。

（三）自身职责定位不准。办公室人员没有明白办公室工作就是

服务的基本职责，认为办公室是机关中枢，是指挥机构，什么都作单

方面决定，而不是先向干部职工征求工作意见和建议，造成制订的许

多办法和措施，得不到领导的肯定和职工心悦诚服的执行。

（四）工作措施创新不够。目前，办公室的工作措施基本上是延

续以前年度的工作措施，依样画葫芦，其管理方式也基本是按照岗位

职责上面规定的主要事项而进行。办公室没有根据时间、地点、人员、

机构、工作要求和社会形势等

客观环境的变化而完善相关措施，更没有提出新颖的创新举措来

提高工作效率。

（五）人员缺乏激情与活力。工作不紧不慢，拖拖拉拉，不讲速

度，人员精神面貌萎靡不振，没有进取之心，不积极主动地承办工作。

不积极主动为领导建言献策，不积极主动做好自身工作，遇事拖沓，

办事推诿。甚至有部分人觉得工作创新思路提得越多就是自己给自己

增加更多麻烦，纯粹是自找苦吃。

二、整改措施

以上问题的存在，形成了目前办公室工作的按部就班和办事效率

较低的直接后果，直接影响了办公室工作整体质效。

一是加强学习，提高思想认识。办公室人员没有认识到办公室工

作的重要地位和作用，没有认识到办公室既是一个科室，也是一个指

挥机关。作为指挥机关，它需要具有协调全局，协调内外和前瞻性工

作的思想意识和工作举措。更没有认识到办公室工作的好与不好将直

接关系到一个单位的好与不好问题，也关系他自己的能力、水平在别

人心中的地位问题，这是问题产生的根本因素，在以后工作中要加强

学习进一步提高思想认识。

二是加大规章制度执行力度。规章制度执行不严也是造成办公室

工作效率不高的重要原因。对于出现的许多违规、

违纪问题，由于过多地考虑到人与人之间的关系等问题，没有严

格按照规章制度进行责任追究，有了第一次，就会有第二次，有了第

一人，就会有第二人，如此行之，便失去了制度对人的约束，失去了

人对制度的遵从，也失去了办公室人员努力做事的工作责任压力基础。

三是第一时间落实领导交办事项。按照领导在会议上要求，争取

在第一时间完成领导交办的任务，在实际工作中，往往是雷声大，雨

点小，也就大事化小，小事化无了。也就让职工看不到领导的关心措

施，感受不到领导的关爱行动，更会认为领导说的话也不过是一句台

词罢了。事至此，工作激情也就慢慢地下降了。

四是是加强技能学习以满足工作需要。办公室工作覆盖面宽，业

务项目多，工作要求高，因此办公室人员需要具有较宽的知识面和专

业技能基础，比如文秘工作，需要相当的工作水平和工作技巧，而目

前我们的办公室人员不是专业学校文秘专业毕业，对高标准的写作水

平要求，员工难以达到。加之当前信息上报工作，市局要求数量多、

质量高，同行业间竞争激烈，压力较大。这就需要员工在工作之余加

强学习，提高自身业务水平。