海南国际旅游岛市场定位研究
作者:黄卓龄
来源:《科技资讯》2012年第28期
黄卓龄
(广东省广州市华南理工大学广东广州510640)
摘要:海南国际旅游岛建设上升为国家战略,近两年来海南国际旅游岛鸡蛋汤怎么做 建设已初步取得成效,
建设工程已全面展开。为了增强海南国际旅游岛的竞争力,必须进行发言稿格式 有效的市场细分,明确目标
顾客,并围绕海南特色文化进行市场定位,才能塑造有鲜明特色的海南国际旅游岛形象。
关键词:海南目标市场市场定位
中图分类号:F59文献标识码:A文章编号:1672-3791(2012)10(a)-0185-02
2010年1月6日《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》提出海南国际旅
游岛建设正式上升为国家战略,海南国际旅游岛建设的六大战略定位:我国旅游业改革创新的试
验区、世界一流的海岛休闲度假旅游目的地、全国生态文明建设示范区、国际经济合作和文化
交流的重要平台、南海资源开发和服务基地、国家热带现代农业基地。2012年4月,《建设国
际旅游岛医疗卫生事业合作协议》,提出充分发挥海南经济特区优势,探索加快国际旅游岛医疗
卫生事业发展新路子,借助打造海南万泉乐城国际医疗旅游先行区,来推动国际旅游岛的建设。
在《海南国际旅游岛建设规划纲要》体系框架下,海南又相继完成“十二五”规划纲要和
44个配套专项规划、省主体功能区规划,以及国际旅游岛风貌规划、主题公园规划、12个重点
旅游度假区和22个风情小镇规划,启动新一轮城市总体规划、土地利用总体规划和洋浦开发区
总体规划修编,加强和规范村镇规划建设管理。在旅游基础设施和项目建设方面,积极推进文昌
航天主题公园、陵水海洋主题公园、万宁奥特莱斯综合购物城等重点旅游项目按规划进度建设。
南山、呀诺达、槟榔谷等大型著名景区不断提升自身价值,文昌航天主题公园、陵水海洋主题公
园、海棠湾梦幻娱乐不夜城等一批大型文化产业项目相继动工。退免税政策的实施丰富了海南
的旅游产品,增强了海南旅游业的竞争力,推动了海南旅游业的发展,26国免签证政策是我国目
前最便利、最开放的入境签证政策。
由此可以看到近两年来海南国际旅游岛建设工程已全面展开,建设也已取得很大成效。为了
增强海南国际旅游岛的竞争力,必须进行有效的市场细分,明确目标顾客,进行合理市场定位,才
能塑造具有特色鲜明的海南国际旅游岛形象。
1海南国际旅游岛目标市场选择
市场由购买者组成,是某种商品或服务的所有潜在的和现实的购买者。购买者在欲望、拥有
的资源、所在地、购买态度和购买行为上都存在差别。一个地方也应该确定它的最佳旅游目标
市场。目标市场营销过程包含三个步骤:市场细分、确定目标市场、市场定位。市场细分是将市
场分割成不同的购买者群体,这些群体可能需要不同的产品和/或营销组合。选择目标市场要先
对每个细分市场的吸引力进行评价,然后选择一个或几个细分市场。市场定位是指消费者对产品
的重要特征进行定义的方法,即与竞争产品相比,本产品在消费者心目中的地位,也即是对产品进
行竞争性定位。笔者认为海南国际旅游岛可以确定三个主要的目标市场。一是中老年人口,高收
入、高消费,尤其是东北、北京等地区中老年人口。中老年人口之于海南不仅仅是旅游目标市场,
他们前来出游极有可能导致长期定居。二是家庭旅游市场。通过中老年旅游者带动家庭旅游市
场。三是境外游客目标市场。针对这三个主要目标群体,可以设计适合他们的旅游产品、服务,
尤其是必须设计出符合他们需求的旅游路线。
针对中老年旅游者,可以定位于“中国传统特色文化之旅”,体验中国传统民族特色文化、
传统中医养生疗养,围绕海南槟榔园黎村苗寨、南山海上观音、万泉乐城国际医疗旅游先行区等
打造旅游路线,带给中老年旅游者轻松舒适的旅游经历,既可以体验特色文化,又可以养生、疗养
保健,身心充分放松,感受愉悦。由于中老年旅游者有可能长期定居,所以可以与岛上楼盘联合开
展看楼活动,开展体wps云服务 验营销,并给予优惠售楼政策,带动海岛楼盘销售。
针对家庭旅游市场,可以定位于轻松愉快的知识、欢乐之旅,围绕体验航天科普的文昌航天
主题公园、海洋合家欢游玩的蜈支洲岛、陵水海洋主题公园以及体验热带雨林生态文化的“呀
诺达”雨林文化旅游区、槟榔园黎村苗寨、大东海、天涯海角等景点来设计旅游线路,既可以全
家在主题公园游玩,又可以体验热带雨林文化、民族特色文化,沐浴在阳光灿烂的迷人的海南岛,
得到一次丰富的、独特旅游经历。
针对境外游客,可以定位于探寻中国传统特色文化之旅,并辅以体验热带雨林的原始和神秘
来设计,围绕海南蜈支洲岛、槟榔园黎村苗寨、万泉河、南山海上观音以及“呀诺达”雨林文化
旅游区等进行旅游路线的设计,既可以体验中国佛教文化、特色民族文化、热带雨林文化的神秘
博大,又可以尽收中国热带迷人美景风光,得到一次美好的、难忘的、独特的旅游经历。
2海南国际旅游岛市场定位
为了吸引国内外的旅游者,海南国际旅游岛市场定位可以围绕中国传统特色文化来进行。对
于国内旅游者来说,要享受热带风情的景色、海滩、海水,不一定要去海南,可以出国游,比如马
尔代夫等。对于国外旅游者,要吸引他们来海南,可以考虑围绕中国传统特色文化进行市场定位,
找到海南的民族传统特色文化与佛教、中国传统文化的契合点,围绕海南特色文化进行市场定位。
中国传统文化是中华文明演化而汇集成的一种反映民族特质和风貌的民族文化,是民族历史
上各种思想文化、观念形态的总体表现,是指居住在中国地域内的中华民族及其祖先所创造的、
为中华民族世世代代所继承发展的、具有鲜明民族特色的、历史悠久、内涵博大精深、传统优
良的文化。在中国文化史上,虽在春秋时期出现过百家争鸣的盛况。但汉魏之后,真正对中国社
会产生影响的,乃儒、释、道三家。佛教于两汉之际传入中国,成为中国封建社会上层建筑的一
部分,佛教思想也深入民间,如民间对观音菩萨组装台式机 和弥勒佛的崇拜。极盛之时,普及至“家家观世音,
户户阿弥陀”。与佛教有关的拜佛、烧香、还愿、放生、造像、建塔、庙会、超度、素食等等
都已成为流传极广的传统习俗,佛菩萨圣诞等宗教节日也逐渐成为社会普遍接受的民俗节日。
海南的特色文化源远流长,较有特色的有:中原文化、本地民族文化、流放文化、移民文化、
热带海岛边疆文化、热带海岛生态文化等。秦始皇在公元前214年便在海南设郡,从此中原文化
便开始在海南岛扎根,与海南本地民族文化互相滋润融汇,这是海南文化的主流。海南的黎族历
史悠久,文化源远流长,世界绝无仅有。黎族还没有形成完整的宗教体系,流行祖先崇拜和自然崇
拜,并以祖先崇拜为主。这是由于古代生产力极端低下的人们的蒙昧无知和佛教、道教观念影响
的结果。黎族的宗教信仰多种多样,并渗透到社会生活各个方面,是属于原始宗教类型。[8]海南
苗族文化也有其鲜明特色,底蕴深厚。海南的流放文化特色鲜明,较集中体现海南流放文化的是
三亚崖城镇水南村,从汉到明,被贬到海南的贤相、名臣、学士有15人之多,其中有10人居住在
水南村,至今村中仍有多位被贬名相、大臣、学士的后人居住。因其先人来自不同地方,所以不
同姓氏的民居建筑风格各异。把海南民族历史文化、丰厚的人文资源和美丽的自然风光和谐地
结合起来,围绕海南民族传统特色节日,针对目标顾客,整合各方资源,展开充分宣传,把民族传统
特色节日办成具有海内外知名个人评价材料 度的文化体验活动。如农历“三月三”是黎族青年男女追求爱情
和幸福的传统佳节,三亚、海南中线等地的黎族、苗族都有欢度“三月三”的习俗。其中以三亚
最为热闹,海南中线一带最具原始特色。每逢农历正月十五我的心事 的晚上,在海南琼山市将举包菜炒肉 行一年一
度风情独具的换花节;每年农历二月初九至十九,琼山市新坡镇和全省不少地方,也会举行为期
四天的“军坡节”,这是为纪念冼夫人而举行的民间奉祀活动;每年中秋为海南西线儋州民间歌
节,歌节的主要活动内容是儋州山歌、调声对歌比赛和“赏月”等项目。
因此,应该积极糅合海南民族传统特色文化与中国传统文化,围绕传统文化在每年固定的时
间举行相关活动,不但可以吸引海内外旅游者前往参观、体验,可以建立具有鲜明特色的海南国
际旅游岛形象,客观上还可以帮助平衡全年游客流量。比如像三亚,三亚的淡旺季十分明显,这不
同于其他旅游城市具有的本地人和外地游客同时带动消费的特点,三亚本地消费十分少,主要依
靠外地游客消费。所以一到淡季,餐饮生意就很清淡,几乎要关门,一年相奸相爱一家亲 只在冬季、“五一”、
“十一”两个半月有生意。围绕海南特色传统文化组织各类旅游庆典、节庆、庙会等活动,可以
使旅游旺季不至于集中于春节、国庆,在其它时间里,海南同样可以做到淡季不淡,具有源源不断
的客流量,客观上也可以减少海南各旅游点旅游服务组织的宰客现象。
总之,对于海南国际旅游岛建设,必须明确目标市场,并围绕海南民族传统特色文化进行市场
定位,塑造出具有鲜明特色的海南国际旅游岛形象和海南旅游特色文化,增强市场竞争力,获取竞
争优势。
参考文献
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旅游教育出版社,培生教育出版集团,2002,3.
[5]/focus/hainan20y/2008-03/28/content_.
[6]/news/20120206/.
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