学银

2023大学生在银行实习报告3篇

大学生在银行实习报告篇1

在刚刚过去的一个月中，我有幸来到中国工商银行__县支行国际部和会计处

实习。

作为报告开头，我想先介绍一下工行一些基本情况。中国工商银行是四大国

有独资商业银行之一，拥有分支清炖鲫鱼汤的做法 机构2万多个，是中国资产规模最大的商业银行，

末资产总额近53000亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分

之一。而工行__县支行在__省工行系统县级支行的收益排名中位列

需要有严谨的纪律和详细的规程，我就应报国诗句 该严于律己，这样不仅可以遵守银

行的规矩，对我自己更有好处。以下是我实习一个多月来的体会：

首先，来工行__县支行实习的短短一个月的时间里，使我在思想上有了很大

的转变。以前，在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识，自己根本

没有赞美春天的诗句 那么强烈的求知欲，大多是逼着去学的。然而到这里实习，确使我的感触很

大，自己的知识太贫乏了，银行员工的学习气氛特别浓无形中给我营造了一个自

己求知的欲望。

在这里大家都在抓紧时间学习，这种刻苦的精神特别让我敬佩。给我一种特

别想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持

学习新的知识，才会使自己更加提高，而这里就有这样的气氛。同时这次实习也

为我提供了与众不同的学习方法和学习机会，让我从传统的被动授学转变为主动

求学；从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增强了领悟、创新

和推断的能力。掌握自学的方法，这些方法的`提高是终身受益的，我认为这难

得的两个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。

其次，在本次实习的一个月里，我深深体会到团队合作的重要性。记得那时

我在工行已独立上岗二个星期了，已不像激行里的每位同事，我认识到团队合作

真的是很重要。

总之，这次实习为我从各方面融会知识，为我将来的工作和生活铺垫了精彩

的一幕，我认为这种改变是质的飞跃。

现在实习结束了，工行__县支行的领导和同事对我的成绩也给予了肯定。我

也对自己的表现基本满意，为我走向社会打下了坚实的基础。与银行员工的相处

中，我也学到了待人、处事的态度、方式，银行的员工待人诚恳，虽然他们年龄

和我一般大，有的还要小几岁，我感觉他们很成熟，有很多值得我学习的地方，

这一个多月是我用金钱买不到的机会，无论从工作、学习、做人上，我都有很大

的收获。这两个月我没有白来，如果有时间，希望能还有一次这样的实习机会。

我衷心的感谢工行__县支行的每一个人，今后我不会辜负你们的期望，把工作做

得更好。

大学生在银行实习报告篇2

实习时间：__年4月8日-5月3日

实习单位简介：__银行，全称__银行股份有限公司，总部设在__。在近百年

辉煌的发展历史中，__银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的

经验，深得广大客户信赖，并与客户建立了长期稳固的合作关系。__银行将秉承

“以客户为中心，以市场为导向，强化公司治理，追求卓越效益，创建国际一流

大银行”的宗旨，依托其雄厚的实上海高考 力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富

的经验，在全球范围内为个人和公司客户提供全方位、高品质的金融服务。__

银行__分行西大街支行作为__分行的重要组成部分以其优美的环境，丰富的金融

产品，竭诚为各类企事业单位和城市个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融

服务。并一直鼎立支持__经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用。

实习过程：此次实习的目的在于通过在__银行的实习，掌握银行业务的基本

技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。

实习岗位：大堂经理及综合柜员

实习过程主要包括以下2个主要阶段：

一、培训阶段

(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置，人员配备，企业文化和营业网

点安全保卫等。

(2)学习掌握人民币的基本方法，鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技

巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。

(3)学习银行的基本业务流程，主要包括蒲安臣条约 以下方面：银行的储蓄业务如定活

期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务，如受理现

金支票，转账支票，签发银行汇票等。银行的信用卡业务，如贷记卡、准贷记卡

的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。

(3)学习银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区

别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合

操作测试。

二、实习阶段

(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作

(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询

三、实习内容

(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

在实习的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种

文件。一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的知

识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合中

行金融报，金融研究等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。银行的创新和进

步，是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，

服务意识。对于4月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要提高银行人员的

服务意识，增强其服务理念，以优质的服务让顾客满意。同时通过实习还让我们

了解银伪装的英文 行的业务，中行的业务结构较为多元化有公司业务，个人业务，资金一束鲜花图片 业务，

网上银行业务以及国际业务，西大街支行主要划分有4个板块，有对公业务，对

私业务，其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私

业务，主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体

系。

(二)跟综合柜员学习银行基本业务操作

在学习各种相关银行知识的同时，我还积极向综合柜员学习银行基本业务操

作。因为现在银行是实行的柜员制，所以我并没有机会去进行实时操作，所以能

做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来，寻找两者的不同，并

记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学

习中，我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中

心转变的原则时，就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练

的业务操作，更应懂得如何同顾客交流，为顾客服务，服务优于管理，一个好的

管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸，一杯茶的管理者的生活在

这彻底改变，报纸是了解客户，了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学

习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛

开展。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。

储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开

户，存取现金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间业务及外汇业务等。对于每

一笔业务，我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单

折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧

账和中间业务轧库，学习如何打印流水，平账报告表，重要空白凭证销号表，重

要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续金额是否准确，凭证要素是否齐全

等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。

(三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询

在实习的大部分时间里，我除了跟综合柜员学习银行业务，分钞、扎钞外就

是是跟大堂经理学习大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在

大堂工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则，成

天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要小心谨慎。

经理告诉我要做好大堂的礼仪工作，就必须做到以下四个方面，干练、稳重、自

信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容：

(1)解答客户问题。

(2)营业中分流客户。

(3)维护大堂秩序。

(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行

的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，必须拥有丰富的知识面。

因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引

导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。

大学生在银行实习报告篇3

x个月的实习已经结束了不管过程如何在实习的这两个月中真的学到了好

多东西,学到了好多课堂上学不到的东西,这次实习时间虽短暂,但收获颇多。

寒假期间，我到____省____市工商银行进行了实践，发现了一些引入思考的

问题。

第一：银行的呆、坏账率过高，根据巴塞尔协议规定，资本充足率为8%，

而在该行竟达到48%，经调查，主要原因是银行的贷款回收率很低，加上前几年

积累下来的国有企业拖欠旧账的固疾，近几年来，国有企业改革过程中，银行受

前几年的影响，不敢过多的放款，呆坏账率过高，使得银行不敢盲目贷出无抵押

的信用贷款，信用货币创造体系在很大程度上被抑制，大家都知道银行是经济的

核心，核心受阻，必然抑制经济部门的发展，如保险、证券业等，也必然反作用

于国有企业改革，并形成恶性循环，当然，解决方法是有的。首先，源头上，最

主要的是解决大、中、小型企业改革，改革的具体措施，需由当地各级政府因地

制宜，借鉴一些企业改革成功的经验，也可以聘请专业经济学家、咨询机构对企

业进行重新评估、考察，找到解决途径和措施，企业是解决的最关键一环，国有

企业改革好了，下岗职工复岗问题自然解决，职工有钱了，消费自然旺盛起来，

扩大内需自然容易解决了，经济增长率自然提高了，银行的贷款自然能还上。

第二：私营企业贷款很难实施，随着住房抵押贷款、买车抵押贷款的进行，

住房、买车贷款如火如荼地进行，主要是由于有物权作保证，《经济法》上说过

当物权超过债权，在贷款人无能力偿还贷款时，银行有权对抵押物进行处置，使

得银行自然加大贷款力度，积极放贷，我国住房、买车贷款迅速增大会是很自然

的事情，对于与房地产、汽车、钢铁、建材相关的产业发展，起到了积极的推动

作用。但是，这不能解决银行呆坏账率过高、经营风险较大的根本问题，因为毕

竟放贷的数量有限，规模不大，现在苏南、浙江盛行对民营企业贷款，各地银行

积极学习经验，在我看来未必可行：学校社团

1、江浙地区有良好的民营企业经营氛围，中、小型国有企业很少，很多人

愿意私人当老板，另外，个人信誉度较高，银行的信用贷款可以及时还上，但其

他地区是否具备这种氛围，还很难说。

2、在微观经济四大要素中，劳动、土地、资本、企业家才能，企业家才能

是很难界定的，也就是说，在决定某项贷款时，到底谁更具有才能呢？只有企业

发展到一定规模有向上扩张的趋势时，或者该企业家以前信誉较高，银行才有可

能进行发放，但是，这种情况如何进行界定的呢？可以说困难重重，寻租行为时

常发生，造成货币供给使用效率很低，竞争不公平。何况，民营企业淘汰率过高，

但是江浙地区不同，前面已经说过，那个地方已经有很好的传说，何况大型民营

企业也较多。“温州模式”、“苏南模式”，这使我迅速想到经济学家，不但

是要有进行某些定性分析，更重要的是设计一些切实可行的定量分析。

上例中，如建立一套符合中国现实情况的标准体系，包括对企业的未pgone是谁 来的评

估，企业家个人才能的评估，企业家信誉的评估结合起来的评比的在套类似西方

发达国家的评比参数，而很多经济学家只做大体上的讨论，却不去做更精、更细、

更周密的计算、调查，我想这也是经济学不如数学、物理在生活中实用的重要原

因吧。

实习，是开端也是结束。在书本上学过很多理论，但从未付诸实践过，也许

等到真正运用时，才会体会到难度有多大。在今后的工作和生活中，自己需要更

加努力的奋斗下去。

实习的同时也让我了解到了自己的不足,我会继续努力,完善自我。对于指导

老师的用心辅导和精心安排我表示由衷的感谢。