护士长手册

护士长手册工作计划（共20篇）

护士长工作手册范文

护士长工作手册范文是全国卫生系统继续深化改革的一年，全科

护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一

切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作;

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和

护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人呼叫

換吊瓶的不良现象。

2、坚持了查对制度：

(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记

录;(2)护理操作时要求三查八对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发

生大的护理差错。

3、认真落实护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备

了操作处置盘。

4、坚持床头交班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

2、坚持了护士例会制度：定期召开科护理会议，内容为安排本

周工作重点，总结上周工作中的优、缺点，并提出相应的整改措施，

向护士反馈护理质控检查情况。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的

管理水平。

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50

句。

2、分别于6月份、8月份、11月份组织全体护士护理操作培训、

及护理操作演练活动。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期

或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存

在的问题提出了整改措施，评选出最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人

提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行

为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格

者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授专科知识，以提高专业

知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础知识和基本操作理

论。

4、上半年对护士进行了护理技术操作考核：静脉输液、吸氧、

无菌操作、铺床等项目；

5、加强了危重病人的护理，坚持床头交班制度和晨间护理。

6、对今年进院新护士进行岗前培训，内容为基础护理与专科护

理知识，以达到检验、提高新护士业务素质水平的目的。

五、加强院内感染管理

1、严格执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、督促护士坚持每日对病区治疗室、空气消毒。

3、坚持每日对治疗室、产房进行紫外线消毒，并记录，每周对

紫外线灯管用95％酒精进行除尘处理，并记录，每3-6个月对紫外

线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区均能及时毁形，集中处理，并定期

检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一巾

一湿扫。

5、科室各治疗室、病房均能坚持消毒液(1:100-84消毒液)拖地

每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1:100-84消毒液)出院病人床

单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务

的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育

手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复

及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

2、在科室病房设置承诺卡，护士除了向病人讲授疾病的防治及

康复知识外，还深入病房与病人谈心。

3、全年共收治了住院病人718人次，留观7395人次，手术室

开展手术106例。我科护士为病人提供了全程服务，包括护送病人

去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，

病区固定了巡回护士，使病员得到了周到的服务。

七、存在问题：

1、个别护士素质不高，无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能

得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

一年来我科护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，

外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存

在一定缺点，有待进一步改进。在今后的工作中我要更加努力学习

业务知识、不断提高自身管理水平，为病人的健康服务，为医院的

发展贡献而自己的力量。

目录

一、护士长职

责…………………………………………………………1

二、护士长工作质量考核标

准…………………………………………2

三、护士长工作清

单……………………………………………………3

四、护理人员花名

册……………………………………………………4

五、护理人员结

构………………………………………………………6

六、床位与护理人员比

例………………………………………………6

七、年护理部护理工作计

划……………………………………………7

八、年科室护理工作计

划………………………………………………9

九、护理工作质量指标统

计……………………………………………11

十、一季度护理工作重

点………………………………………………12十

一、二季度护理工作重

点……………………………………………13十

二、三季度护理工作重

点……………………………………………14十

三、四季度护理工作重

点……………………………………………15十

四、科室护理工作安排及安全质量分析

会…………………………16十

五、护理业务查

房……………………………………………………28十

六、护理行政查

房……………………………………………………76十

七、工休座谈

会………………………………………………………82十

八、护理工作量统

计…………………………………………………88十

九、优质护理服务工作信息

表………………………………………92二

十、护理业务培训登

记………………………………………………98二十

一、护士理论考核成绩登记……………………………………100

二十二、护士操作考核成绩登

记……………………………………101二十

三、护理会诊登记………………………………………………102

二十

四、护理病例讨论登记…………………………………………102

二十

五、护理新技术、新业务登

记……………………………………103二十

六、护理人员论文登记…………………………………………103

二十

七、护士外出进修登记…………………………………………103

二十

八、护士外出参加学术活动或继续教育登记…………………104

二十

十、护理不良事件及中、重度缺陷登

记……………………………105三十

一、护士职业暴露登记…………………………………………105

三十

二、患者满意度测评统计………………………………………106

三十

三、护士奖惩登记………………………………………………106

三十

四、护士长例会…………………………………………………107

三十

五、一季度护理安全质量分析会………………………………131

三十

六、二季度护理安全质量分析会………………………………132

三十

七、三季度护理安全质量分析会………………………………133

三十

八、四季度护理安全质量分析会………………………………134

三十

九、大事记………………………………………………………135

四

十、护士考勤

表……………………………………………………136四十

一、年护理工作总结……………………………………………137

连云港市眼科医院；护士长工作手册；年度；科别；科室；护士

长；连云港市眼科医院护理部；

一、为了落实医院管理，强化基础管理，明确护理管理；

二、《护士长工作手册》是记录护理管理的内容和过程；

三、年度计划具体可行、有连续性、与时俱进，月、周；

四、敬请各科室护士长妥善保管此手册；目录；

1、病房护士长职责

2、科室护理人员花名册

3、科室；

6、全年业务学习、护理查房计划

7、连云港市眼科医院护士长工作手册年度科别科室护士长

连云港市眼科医院护理部

一、为了落实医院管理，强化基础管理，明确护理管理思路，

提高护理管理工作质量，特制定本手册。

二、《护士长工作手册》是记录护理管理的内容和过程、反映

科室整体工作上的结果、效果评价及整改方案、也是检查、考核护

士长工作的重要依据。为此，要求认真填写，记录及时、准确、简

明扼要、实事求是。

三、年度计划具体可行、有连续性、与时俱进，月、周重点突

出，总结要用数据和实例说明。

四、敬请各科室护士长妥善保管此手册。目录

1、病房护士长职责

2、科室护理人员花名册

3、科室护理管理分工

4、年度护理工作计划

5、月计划及周计划

6、全年业务学习、护理查房计划

7、护理查房记录

8、护理质量考评分析会议记录

9、护理安全教育记录

10、工休会记录

11、科室护理质控记录

12、总核对医嘱记录

13、科室护理人员三基考核记录

14、护理人员继续医学教育学习记录

15、护理缺陷登记表

16、科室被服清点表

17、年度护理工作总结

18、主管部门查阅护理人员花名册科室护理人员结构：

护士共有人，其中：本科人大专人中专人；

主任护师人副主任护师人主管护师人护师人护士人。年度护理工

作计划

全年业务学习、护理查房计划；月份护理工作计划；周护理工作

计划；月份基础护理考核；注：请护士长按照护理质量标准认真考

核，当月考核病；月份护理文件书写考核；月份各项制度执行情况

考核；全年业务学习、护理查房计划月份护理工作计划周护理工作

计划月份基础护理考核

注：请护士长按照护理质量标准认真考核，当月考核病人不得少

于10人。月份护理文件书写考核月份各项制度执行情况考核

月份操作技能考核；操作标准参照《实用临床护理—技能篇》；

月份护理查房记录；年度护理工作总结；1．数据统计：；在职培训：

外出参加学术会议：市级人次、省级人次，；月总核对医嘱记录；

月总核对医嘱记录；月份操作技能考核

操作标准参照《实用临床护理—技能篇》。月份护理查房记录年

度护理工作总结1．数据统计：

在职培训：外出参加学术会议：市级人次、省级人次，接收实习

生人次。一般差错起，严重差错起。2．文字总结：月总核对医嘱记

录月总核对医嘱记录

月工休座谈会记录；护理人员三基考核记录；护理人员继续医学

教育学习记录；护理缺陷登记表；主管部门查阅；月工休座谈会记

录护理人员三基考核记录护理人员继续医学教育学习记录护理缺陷

登记表主管部门查阅

月护理安全教育记录；科室护理管理分工；护理质量考评分析会

议记录；月科室护理质量检查记录；

月护理安全教育记录科室护理管理分工护理质量考评分析会议记

录月科室护理质量检查记录

病房护士长职责；

1、在护理部和科主任的业务指导下，根据护理部及科；

2、负责本病房护理人员及环境、物品、药品的管理；

3、负责对本病区护理人员的执业指导，教育护理人员；

4、根据病人的需要和护理人员的情况合理安排护士的；

5、督促、检查护理人员严格执行各项规章制度和技术；

6、参加科主任查房、科内会诊、大手术或新开展手术；

7、检查、指导护士正确运用护理程序和开展健康教病房护士长

职责

1、在护理部和科主任的业务指导下，根据护理部及科内工作计

划，制订本病房具体计划，并组织实施，定期总结汇报。

2、负责本病房护理人员及环境、物品、药品的管理。

3、负责对本病区护理人员的执业指导，教育护理人员加强责任

心，改善服务态度，遵守劳动纪律。密切医护配合。

4、根据病人的需要和护理人员的情况合理安排护士的工作。组

织、指导并参与危重病人的抢救及护理工作。

5、督促、检查护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，

确保护理安全和护理质量。

6、参加科主任查房、科内会诊、大手术或新开展手术、疑难病

例、死亡病例的讨论。

7、检查、指导护士正确运用护理程序和开展健康教育。

8、组织本病房业务学习机技术训练，定期对护士进行考试、考

核，完成护理人员培训计划。

9、加强护理质量管理，按照护理质量标准督促、检查和评估护

理工作，重点评价对病人的护理效果。

10、对护理人员发生的差错、事故及时上报，并组织并病房护

理人员对差错、事故进行分析和总结，制定并落实预防措施。

11、根据教学计划，管理和指导带教人员及实习、进修护理人

员，完成临床教学任务。

12、组织拟定本病房护理科研计划，积极开展新业务、新技术

及护理科研工作。

13、创造良好休养环境，督促做好卫生和消毒隔离工作，定期

召开工休座谈会，征求意见，改进护理服务。

14、密切与各科室、各部门的联系，加强沟通、协调和配合。

目录

1、门诊护士长职责

2、科室护理人员花名册

3、科室护理管理分工

4、年度护理工作计划

5、月计划及周计划

6、全年业务学习、护理查房计划

7、护理查房记录

8、护理质量考评分析会议记录

9、护理安全教育记录

10、工休会记录

11、科室护理质控记录

12、科室护理人员三基考核记录

13、护理人员继续医学教育学习记录

14、护理缺陷登记表

15、年度护理工作总结

16、主管部门查阅门诊护士长工作职责

1.在护理部、医务科和门诊部领导下，负责门诊护理行政管理，

督促检查护理人员和保洁员完成所分配的任务。

2.制订工作计划，负责护理人员分工排班，经常深入各科门诊

检查护理质量，复杂的技术应亲自执行和指导护士操作。搞好传、

帮、带，不断提高技术水平。

3.督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防

差错事故。并检查指导各诊室做好开诊前准备及卫生宣教工作。

4.督促教育护理人员改善服务态度，经常巡视候诊病员的病情

变化，对较重的病员应提前诊治或送急诊室处理。

5.督促保洁员保持门诊的整洁，做好消毒隔离工作，并组织及

时供应开水和饮具。6.组织护士、卫生员业务学习，指导实习护士

的工作。开展护理科学研究及时总结经验。目录

1、消毒供应室护士长职责

2、科室护理人员花名册

3、科室护理管理分工

4、年度护理工作计划

5、月计划及周计划

6、全年业务学习、护理查房计划

7、护理查房记录

8、护理质量考评分析会议记录

9、护理安全教育记录

10、工休会记录

11、科室护理质控记录

12、科室护理人员三基考核记录

13、护理人员继续医学教育学习记录

14、护理缺陷登记表

15、年度护理工作总结

16、主管部门查阅消毒供应室护士长

1.在护理部的领导下，负责本科的行政事务、制订和实施部门

制度、工作标准以及业务技术、教学、科研，24小时负责本科室的

工作质量。

2.制订科室年度工作计划和质量监测控制方案，并组织实施、

检查、总结、记录。督促科室人员贯彻执行各项规章制度和技术操

作规程。3.与临床沟通，征求意见，协调改进工作。

4.负责所管物品、器械的请领和报损，确保供应物品的质量。

5.指导各级护理人员及卫生员、消毒员工作，负责进行人员、

实习生带教工作。

6.组织开展业务学习、技术革新和科研工作，不断学习新理论，

引进新技术，掌握新技能。7.制定并完善停电、停水、停气及灭菌

器出现故障时的应急预案和突发事件处理流程，确保措施有效落实。

目录；

1、手术室护士长职责；

2、科室护理人员花名册；

3、科室护理管理分工；

4、年度护理工作计划；

5、月计划及周计划；

6、全年业务学习、护理查房计划；

7、护理查房记录；

8、护理质量考评分析会议记录；

9、护理安全教育记录；

10、工休会记录；

11、科室护理质控记录；

12、科室护理人员三基考核记录；

13、护理人员继续医学教育学习记录；

14、护理缺陷登记表；

15、年度目录

1、手术室护士长职责

2、科室护理人员花名册

3、科室护理管理分工

4、年度护理工作计划

5、月计划及周计划

6、全年业务学习、护理查房计划

7、护理查房记录

8、护理质量考评分析会议记录

9、护理安全教育记录

10、工休会记录

11、科室护理质控记录

12、科室护理人员三基考核记录

13、护理人员继续医学教育学习记录

14、护理缺陷登记表

15、年度护理工作总结

16、主管部门查阅手术室护士长工作职责

1、在护理部主任、科护士长和科室主任的领导下，负责本室的

行政、业务管理及思想工作。

2、制定本室工作计划并组织实施。合理安排人员，进行科学分

工，对难度较大或新开展的手术和抢救工作，必要时亲自参加或指

导操作。

3、负责组织本室各级护理人员的业务学习，根据专科业务、技

术需要，有计划地采取多种方式学习新业务知识、新技术操作和新

仪器的使用等，并组织理论考试和技术考核。

4、督促所属人员认真执行无菌技术操作规程，定期对灭菌物品、

人员的手、手术间空气进行采样培养，结果存档备查，督促和检查

卫生员做好清洁消毒工作。

5、督促检查各项规章制度和护理常规贯彻执行情况，发现问题

及时纠正，对发生的不良事件要认真组织讨论，分析原因，制定防

范措施。

6、负责本室的财产预算、管理和报损等。对各类物品、仪器、

设备要指定专人负责，建立账目，定期组织清点、报修，贵重、精

密器械要建立使用登记卡。

7、督查手术标本的保管和及时送检。月科室护理质量检查记录

（供应室）护理部审核

月科室护理质量检查记录（手术室）

注：护理文件书写情况包括：主要查手术护理记录单的书写与各

项记录、登记的完整性。护理安全包括：查各项制度的健全及落实

情况、手术配合情况、各种差错的防范措施。月科室护理质量检查

记录（门诊）

护士长工作手册的书写

护士长工作手册的书写

护士长手册,是护士长对本护理单元科学管理的工作记录,通过对

本护理单元管理目标的制定,护理工作的要事,质量控制以及等级医

院要求的相关工作的记录,达到科学管理,提高质量,保存信息的目的.

护士长手册也是检验护理单元管理的科学性,检验护士长个人管理水

平的重要依据,而手册书写的质量能反应出护士长的执行能力,计划

能力,管理的科学性,严谨性,专业指导能力,文字书写水平,以及对信

息的摄取能力.因此,护士长手册的书写质量,能代表护士长的综合能

力及管理素质.

护理单元的工作质量以及管理质量中,最重要的核心人物就是护

士长,随着时代发展以及管理的专业化,医院护士长的管理能力以及

管理效果,越来越影响着医院的护理质量,也越来越受到各级管理者

的重视.

一.护士长手册的科学,人性化设计:

临床护理单元是医院各项工作中,最基层最实际的工作单元,每天

会有许多繁杂的工作需要完成,护士长的周日程及日常管理工作,需

要在目标计划制定明确的状态下,进行每天的工作,而非在应对纷杂

事物之后,应付护士长手册的书写任务.

护士长手册中印制的每个文字以及表格,都应该系统,有序,简化,

包含全面,方便查阅,书写方便简洁,能将护理单元的管理信息相对全

面的函盖其中.使护士长能将管理需要的信息,尽量的反应在护士长

手册中,减少用多个记录本的麻烦以及遗漏,也为各级质量检查提供

方便.

新设计的护士长手册包含目录及顺序:

(一).各种文件:

1.护士长手册书写须拥抱作文 知.

2.护士长手册书写标准.

3.科护士长职责.

4.门诊护士长职责.

5.病区护士长职责.

6.护士长工作周程.

7.护士长工作日程.

8.护士长考核标准.

9.护理部年工作计划.

10.护理部年培训计划.

11.护理单元年工作计划.

12.护理单元年培训计划.

(二).季度工作记录:

1。院科季度护理工作目标

2.月周工作纪要(每与月4--5周).

3.月护理质量检查记录.

4.月护理质量持续改进记录.

5.月业务学习记录

6.护理业务查房记录.

7.护理行政查房记录.

8.护理病例讨论记录.

9.月护理安全隐患讨论记录.

10.季度工作总结

二。护士长手册中各项目书写内容：

护士长手册书写中，护士长本人以及各级管理者应当认识到记录

的目的，目的是通过对本护理单元管理目标的制定,护理工作的要事,

质量控制以及等级医院要求的相关工作的记录,达到科学管理,提高

质量,保存信息.所以在记录中要本着记录要为工作所用的原则，注

重实用性，而非为了应对检查。

一.院科护理工作目标的书写：

1。院科两级年度工作目标的书写及应用：

医院护理部在将医院年度工作目标发到护理单元后，护理单元应

参照并结合本护理单元的实

际情况，制定出本护理单元的年度工作目标，院及护理单元都应

采取目标管理的模式(PDCA)，规范制定成表格式的《年度护理工作

目标》，并下载粘贴在手册相应的栏目中，便于查阅。

目标的设定：

护理部可以相对宏观，但是每项目标的制定必须明确有目标值，

如目标;“提高护士三基水平”，这个项目是宏关项目，因为三基包

括基础护理知识、基础护理操作、基本理论，目标是要将三部分的

能力都提高，目标要提高到何种高度，可以这样制定“提高临床护

士三基水平，年度考核合格率85%”。如果是护理单元的目标值就

应定的更高些，因为你的范围小，应该将成绩要求的高些。

措施的制定：

*院科两级的针对设定目标的措施，必须是真实可行，能操作的

具体的措施。如提高三基水平的院级措施：

1。上半年学习考核基础护理第1---15章，学习版本李小寒基础

护理第四版。考试时间;5月30—6月10，指导负责人;刘流

2.规范静脉输液，吸氧，吸痰，心肺复苏，简易呼吸器操作，

考核时间6月10—20日，负责指导：张自寒。

*措施一定有具体方案，并有操作性，让护士看到需要自己作什

么，有问题咨询谁，我们向哪个方向努力。特别是护理单元的目标

设定，不要用口号式的没有操作性的语言，因为你那里是最基本的

操作单位转载自百分网

本文由百分网提供，原文地址:转载请注明出处，谢谢！

护士长手册书写标准

护理管理是医院的一个缩影，病房护士长是临床护理工作的组织

者和领导者，病房护理管理的好坏取决于护士长的领导艺术和管理

水平。为了提高护士长科学管理的能力，使之在工作中有章可循，

能在千头万绪、情况多变的护理工作中，始终抓住重点，做到科学

性和计划性，要建立护士长手册。填写好护士长手册，有利于加强

护士长对病房的管理，提高护理质量，使全院护理管理达到标准化，

也便于护理部对护士长工作的督促检查和指导。原则：项目填写齐

全，字迹清晰、规整，使用蓝黑钢笔。

表

一、护理人员情况

级别：写初、中、高。初级包括护士、护师；中级为主管护师；

高级包括副主任护师、主任护师。

年终考核：填写年终一次性全面考核分数或十二个月考核的平均

分数。

表

二、年计划：根据护理部的统一部署，拟定科室每年护理、教

学、科研等计划。

表

三、月计划、周安排：条理要清晰，内容要具体。切忌先干后

补记。

月计划与安排：根据科室的具体情况，结合护理部月重点，写出

本科室月重点。

周计划与安排：为月重点的分解，写清本周完成几件事，突出

“重点”两个字，要写的具体，否则就会千篇1律，如：业务学习

等太笼统。

完成情况：写清是否完成，完成的时间、结果，未完成的理由。

切忌：完成、落实等简单概括。

表

四、护士长行政查房：每月一次，切忌不查只记。

查房类别：写行政。

查房内容：所有行政管理内容，每月查3---4项。

行政管理内容：

病区情况：门窗玻璃，房屋水电，安全保卫，病房管理，病区卫

生，器械维修，物品的请领与保管，抢救药品、物品的准备等。

护士方面：护士仪表着装，劳动纪律，服务态度，规章制度执行

情况，各级护士职责履行情况（按职称上岗情况）等。

病人情况：病房秩序，病人意见，病人住院须知掌握情况，病人

住院制度执行情况等。

内容摘要：具体记录查了哪些，查的结果怎样。

评价：检查的结果好坏，与原来比进步了还是落后了，今后须加

强和改进的地方，或继续巩固。

表

五、护理质量检查记录

内容：所有护理质量检查标准中的内容。如：护理文件书写，三

查七对执行情况，医嘱执行情况，技术操作规程，消毒隔离，基础

护理，分级护理，健康教育（护士健教部分），出院指导，当班护

士工作执行情况。每周记录1----2次，每月单独记录一页（包括正

反两面）。

扣分原因及责任者：问题写在前，责任者写在后，中间留一空格。

日期：按年---月----日格式。

扣分：要对存在的问题逐项扣分，并与月考核分数相符。

护理部检查签字：护理部每月或每季检查一次并签字，结合对科

室护理工作的实地检查，予以评分，检查结果在全院护士长会上讲

评，并与科室质量检查挂钩。

表

六、好人好事记录

一定要记录，一个科室，十几个护士，不可能一年没有好人好事，

护士长要善于发现，认真记录，以利于月底、年终总结、表扬，以

激励大家积极奋进。要记清时间、地点、人物、事情的原因、经过

和结果。

表

七、论文登记

有发表论文登记，并有复印件，包括科研、科普文。表

八、教学情况记录

带实习生、进修生：大专生由主管护师职称以上代教，中专生由

护师职称以上代教。小讲课内容：除科室小讲课外，代教老师针对

学员讲课的内容。

考试成绩：学员所有院内、科内和单独的技术、理论考试成绩。

护理病历：改为护理记录。

表

九、护士考试、考核成绩

正面记录每人每月护理质量考核分数。

反面记录院内技术、理论考试分数。

表

十、护理大事迹

记录护理队伍中的特殊事宜，如：技术革新、创造发明，新技术

引进；科室大事的解决方法与结果；人员动态；院内或科内护理人

员活动及结果；大型会议、评比与奖励等。

表十

一、护士长例会记录

既参加全院护士长会议记录，一定要记清时间、地点、参加人、

主持人、记录人、讲话人及讲话内容。

表十

二、护士大会记录

既科内护士会议（科务会）记录

记录次数：每月至少一次，只要开会就要记录。

记录方式：一定要记清时间、地点、参加人员、主持人、讲话人

及讲话内容（按照会议记录的格式书写）

会议内容：（1）传达护理部会议精神。（2）每月护理工作小结，

总结成绩，找出不足，并提出改进措施。（3）布置下月工作。（4）

临时安排工作等。

表十

三、考勤：如实记录。

护士长工作计划范文篇一

在新的一年来临之际，我将针对内科住院部护理工作做出以下工

作安排：

一、提高护士理论、技术水平

1、为提高我科护士总体业务水平，每周晨间坚持专科理论学习，

每月底坚持专科理论小考试，每季度坚持专科理论统考，已奖惩制

度来对护士进行约束，达到预期目标。

2、护士每月轮流进行理论主讲，其目的加深并巩固个人理论知

识，树立个人自信心，提高个人语言表达能力。

3、每月进行一次实际操作培训，要求人人过关，考核分数纳入

该月奖金的审核。

4、按时、按质量完成护理部安排的各种理论学习、实际操作任

务。

5、积极参加医院组织培训的各项业务知识，以拓展业务知识、

提高自我能力为主的原则进行学习。

二、提高基础护理质量

1、按要求完成科室病区“一条线”，以病房照明灯无损坏、地

面无水渍、卫生间无异味为原则对整个病区进行监督与管理。

2、坚持晨间湿式扫床、中午床单位统一整齐，病房固定物品定

点放置。

3、每周更换一次床单位，有血渍、潮湿必须立即更换。

4、每日责任护士用含氯消毒剂擦拭床头柜一次，每周用含氯消

毒剂擦拭床挡、床头、护栏、中心供氧设置一次。

三、严格执行消毒隔离制度

1、每周一按时更换消毒液，周二护士长进行检查。

2、掌握无菌操作原则，减少输液反应的发生及各项感染的发生，

增强护士的无菌操作观念。

3、减少治疗室人员走动，养成入室戴口罩的良好习惯。

4、配置药物时，做到一人一针一管，严格按照无菌操作原则进

行操作。

5、穿刺失败，再次操作时必须更换针头，严格消毒。

6、每周安排卫生班，对卫生死角进行打扫。

7、做好病区终末消毒工作。

四、加强护士责任心

1、严格执行“三查八对一注意”制度。

2、防止差错事故的发生，首先要从各护士的心里抓起，增强个

人的责任心，剖其重要性及护理安全与个人福利挂钩进行约束，减

少差错事认真仔细完成每项工作。

3、工作完成的真实性，当班护士必须认真准确的对住院病人进

行各种生命体征的测量绝胡变乱造，针对此类现象将严惩。

4、中夜班实施坐班制，并定时巡查病房，防止特殊事件的发生，

针对疾病变化及特殊的问题要及时上报值班医生，做好沟通进行处

理。

5、对差错事故的发生，进行分析总结。

6、定期组织学习，加强责任心的培养。

五、做好医护沟通工作

1、与医生进行沟通，做到“不懂就问”、“不清楚就问”、

“不明白就问”。

2、尊重医生，做到一切已病人利益为原则，进行沟通处理。

3、医护之间做好配合，争取为病人做到最好的诊疗护理工作。

4、团结一致，积极进取

六、提高护理文书质量

1、每日检查护理文书及静脉输液单的完成情况。

2、针对特殊疾病的护理文书书写，将由护士长在场指导书写，

每日定期开会，对好的护理文书进行讨论，已逐步提高大家的文字

表达能力和护理文书的规范性。

3、认真仔细按医嘱进行护理记录。

4、按时、按质上交出院病历。

七、提高服务水平

1、做好科室新入病人的接待工作，微笑服务，认真宣教。

2、责任护士定期进行相关疾病健康指导。

3、认真为患者解答各种难题，做到尊称不离口。

4、为出院患者做好饮食指导、用药指导。

护士长工作计划范文篇二

作为一名护理工作管理者，以谦和的态度对待病人，努力为每一

位病人减少每一分的痛苦是我们的使命，用这样的信念在这两年的

护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。在接下来的工作

中，我准备将我详细的护士长工作计划这样规划：

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士

的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强

化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为

主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的

培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷

并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培

养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内基本技

能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计

划安排操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考

核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

(二)加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先

在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养

活动，制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼

仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用护士节期间掀起

学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织

学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医

生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形

式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，

提高学术水平。

二、加强护理管理，严谨护士长工作计划，提高护士长管理水

平

(一)年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理

念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理

的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

(二)加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科

室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交

叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

(一)继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士

长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管

作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护

理质量。

(二)建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护

理?ahref='/yangsheng/kesou/'target='

_blank'>咳嗽本Ｉ钊敫骺剖壹觳椤⒍酱佟⒖计馈？计婪绞揭韵殖】

计阑な考安榭床∪恕⒉榭醇锹肌⑻∫缴?'意见，发现护理工作中

的问题，提出整改措施。

(三)进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护

理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护

理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合

格的护理文书不归档。

四、深化亲情服务，提高服务质量

(一)在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，

护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

(二)注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、

与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求

及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调

动她们的工作积极性。

护士长工作计划范文篇三

作为一名护士长，身上除了照顾病人的责任还要为其他护士带好

头。我感到自己的责任重大，同时也更加坚定地相信自己能做好，

为了更好地完成工作，制定了工作计划。

一、加强护士在职教育

提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握，每月定

期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及神经内科专业培

训。如遇特殊疑难情况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更

新知识和技能。互相学习促进，开展护理病例讨论，并详细记录。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护

士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护

理知识。

二、转变护理观念，提高服务质量继续加强医德医风建设，增

强工作责任心

加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声

作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第

一考虑，把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全

方位、全过程、多渠道的系统护理。加强安全管理的责任，杜绝严

重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化

亲情服务，提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务，培

养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴，开展

“优质护理服务”，全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善

护理服务，为护理学科的发展探索新的方法和途经，真正把“以病

人为中心”的服务理念落到实处。

三、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈

护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强

管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减

少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医安全。

病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发

生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护

理工作，但是如果发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管

理中监控的重点，不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解

决问题，并从自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的原因，

吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。

护士长工作计划范文篇四

又一个新的起点，又一轮努力的新开始，用新的希望，充满新一

年的征程。计划也是新的突破：

一、加强细节管理，培养良好的工作习惯

细节决定质量，妇产科随机性强，平时工作习惯差，做护士长忙

于日常事务，疏于管理，2019年将把精力放在日常质控工作，从小

事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中，每周质控一到两项，形成

规范，让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯，减少懒散心理

及应付心理，真正从方便工作，方便管理为出发点。另外发挥质控

员及责任护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，提高大家参

与意识，动员全科人员参与管理，有效提高自我管理意识，提高科

室管理的效率。

二、规范业务查房，提高查房效果

改变往年查房应付的局面，由管床护士负责病历选取，真正选取

科室疑难病历，书写护理计划，责任护士负责讨论该病的疑、难点

护理问题，集思广义，提出解决问题的办法，达到提高业务水平，

解决护理问题的目的。同时，讨论的过程也是学习的过程，学习专

科疾病的知识，规范专科疾病护理常规，每规范一种专科疾病，便

将此种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步提高护理工作的规范

性。

三、加强业务学习，提高整体专业水平

加强专科业务知识学习，系统学习妇产科学，围产期知识，新生

儿复苏，产科急症护理及应急程序，全科人员参与，大家轮流备课，

每月一次。并进行产科急证抢救演练，人人过关，提高应急能力及

专科护理水平。

四、设计使用专科健康教育手册，加强健康宣教工作

设计专科健康教育手册，分为新生儿保健手册军训体会 ，产褥期保健手册

和妇科疾病保健手册，将保健知识以简洁、明快的语言形式表达，

设计清新的版面，吸引病人真正去了解知识。同时规范科室健教内

容，制作护理人员健教手册，形成一体化健教内容，科室备份，人

人掌握，有效提高健康宣教工作。

五、申请护理科研项目，开展科研工作

已申请护理科研项目：中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。年

内全面开展效果观察与研究，进行统计学分析，撰写研究论文，上

报申请材料。并要求全科参与科研项目，学习开展科研的知识，提

高各类人员整体素质及专业水平。

六、加强产房管理，完成日常各项工作及质控工作

产房管理是科室管理的薄弱环节，产房交接及查对工作一直不能

系统贯彻落实，2019年产房管理工作细化，每项工作指定一位负责

人，小组长总负责全面质控工作，全面提高产房的管理工作。同时

加强院内感染控制及监测工作，完成各项护理质量控制与管理。

一年的开始，愿意付出努力来达到更高的目标，护理工作琐碎、

重复，护理质量控制工作贯常日常工作每一天，愿用每一天的辛苦

换取科室工作的顺利开展，用每一天的付出提高管理工作的规范实

用，用每一天的心血争取科室每位护理人员的愉快工作。

护士长工作计划范文篇五

今年我主要利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士

的服务意识，主动服务，热情接待，主动介绍情况。做到四轻，各

项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使

患者感觉我们亲人般的温暖。

在新的一年里，我们必须进一步提高护理水平，完善护理质量，

计划如下：

一、改善服务态度，提高护理质量

1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、

设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次，加强与医生的

沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治疗护

理。

2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整

体护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。改善服务态

度，保证以最佳护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需

求，达到满意度95%以上。

3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务

意识，主动服务，热情接待，主动介绍情况。做到四轻，各项护理

治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感

觉我们亲人般的温暖。

4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差错事

故讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝差错事故的

发生。

5、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作

技术，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正，防止院内感染。

6、急救药械完好率100%，交接班时认真核对，接到急救病人，

抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。

7、合理收费，遇有疑问及纠纷及时核查处理，定期对科室医疗

和办公用品进行清点领取，减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的

保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运

转。

二、加强护士修养，树立“天使”形象

1、加强基础知识专业知识及专科技术培训，要求人人熟练掌握

心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。

2、护士长提高思想政治素质，钻研文化科学、专业实践和管理

科学知识，加强护理管理工作的科学化、规范化，切实提高护理管

理水平和护理管理质量。

3、转变服务观念，改善服务态度。任何人任何情况下都不得推

诿。推广“一对一全程服务”。

4、为每一位护士创造学习机会，通过院网络听课、参加自学、

等多种途径，使护士不断接受新观念、新知识、新方法，掌握护理

学发展动态，提高护理能力和水平。

三、搞好护理教学

1、认真组织科内小讲课，包括“三基”理论，操作训练。熟练

地配合新技术的开展。调动护士积极性，鼓励开展新技术、新方法，

使今年开展的项目更加成熟，减轻患者痛苦，不断提高护理质量。

2、根据科室现有人手少，新人员多的情况下，我科将将安全目

标教育放于首位，组织认真学习十大安全目标及医院核心制度及工

作制度等。将“示范工程”印发的相关文件、规范作为护理人员岗

前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。

3、科室继续试行护士分层管理，提高基础护理质量，改善护理

服务。

四、合理调配护士人力，合理排班

五、建立健全绩效考核激励机制，调动护士积极性

病区护士绩效分配原则：按级分配、按劳分配、多劳多得、优劳

优酬、兼顾公平。分配依据：工作岗位责任、技术、劳动复杂程度、

承担风险的程度;工作质量;工作数量;患者满意度等进行分配。努力

提高科室绩效收入。

2011护士长工作计划

作为一名护理工作管理者，以谦和的态度对待病人，努力为每一

位病人减少每一分的痛苦是我们的使命，用这样的信念在这两年的

护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同，2011护士长工作

计划。在接下来的工作中，我准备将我详细的护士长工作计划范文

这样规划：

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质(一)、按护

士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及

专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强

化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为

主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的

培训与考核计划，每年组织考试、考核2?3次，理论考试要有试卷

并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培

养专科护士打下扎实的基矗

3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项

基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的

护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考

核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况，工作

计划《2011护士长工作计划》。(二)、加强人文知识的学习，提高

护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，

先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素

养活动，制定训练方案及具体的实施计划。安排全院性的讲座和争

取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展

护士礼仪竞赛活动，医学`教育网搜集整理利用“

5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓

乐的节日晚会。(三)、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学

习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生

授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式

更新知识和技能。同时，医学教育网`搜集整理有计划的选送部分护

士外出进修、学习，提高学术水平。二：加强护理管理，严谨护士

长工作计划，提高护士长管理水平(一)、年初举办一期院内护士长

管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精

神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展

望以及护士长感情沟通交流等。(二)、加强护士长目标管理考核，

月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理

指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质

量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理

水平。

三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效(一)、

继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问

题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明

确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

(二)、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人

■

2011年护士长工作计划

2011年，把“以病人为中心”的服务，具体到护理行为的每一

细节，我们从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰

我耻”思想。我们坚信，有各位领导大力支持和正确指导，更有全

科护理人员齐心协力，我们定能完成各项工作。现计划如下：

（一）加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

1、重点加强对新进护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化

她们的学习意识。护理人员严格要求自己，衣帽整洁、美观、树立

白衣天使的形象。

2、加强护理安全管理，有效地回避护理风险，各病区、病房坚

持有巡回护士，及时发现病人药物过敏反应或输液反应发生的抢救

黄金时刻。为病人提供优质、安全、有序的护理服务。

3、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时

提醒，并提出整改措施，严重违反操作者给予通报批评。使护理人

员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全

警钟常鸣。

4、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性

排班制，合理搭配老、中、青值班人员，强化护士良好的职业认同

感,责任心和独立值班时的慎独精神.

5、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人

满意度，避免护理纠纷。

（二）、保持护理质量持续改进。

1、对各级护理人员按三基培训计划进行培训，尽量每月组织理

论考试和技术操作考核。高年资护士，每个月给护理组所有成员讲

课一次，还有技术操作的正确指导，如：洗胃、除颤仪等，

2、护理查房或者床头交接班时提问护士，内容为基础理论知识、

专科理论知识、院内感染知识等，养成良好的习惯。

3、加强对病房的管理，提高病人的满意度。

4、配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作

（三）加强护理过程中的安全管理：

1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护

理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从

自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提

出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士

长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生

的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发

生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性

能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

（四）、深化亲情服务，提高服务质量

1.在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，

护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

2.重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与

门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及

反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，医`学

教育网搜集整理调动她们的工作积极性。

（五）、做好教学、科研工作

1.指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期

召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。

2.各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老

师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的

完成情况，做好出科理论及操作考试。

3.做好实习生的岗前培训工作，不定期检查带教质量，每届实

习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。

4.增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2项。

5.计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学

习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。

我们相信以上全体护理人员工作计划只要严格执行，我们在

2011年中的工作中一定能取得好的成绩。

护士长工作计划

作为一名护理工作管理者，以谦和的态度对待病人，努力为每一

位病人减少每一分的痛苦是我们的使命，用这样的信念在这些年的

护理工作中我得到了病人的认可和领导的赞同。担任外科护士长这

些年的时间里，深刻体会了外科的护理工作的艰辛与繁琐，人们常

说的“三分治疗，七分护理”，也在外科得到十分的体现，在2011

年里，外科护理坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实

际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，

同时将2011年的工作重心放在加强护士的专业培训，加强护理管理，

加强基础护理，提高服务质量，开展优质护理服务，现将2011年工

作计划做如下概括：

一月

按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三

基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强

化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，

增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：我科制定出周期内专科理论与技能的

培训与考核计划，每月组织考试、考核2-3次，理论考试要有试卷

并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，

为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项

基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的

护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考

核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

二月

加强护理管理，提高护士长管理水平

（一）年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理

理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护

理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

（二）加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，

科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

（三）促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量

交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水

平。

三月

认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和

护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换

吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;

护理操作时要求三查七对；

坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错

认真落实骨科护理常规及普外科护理常规，坚持填写了各种信息

数据登记本。

4、坚持床头交接制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

5、坚持了护理业务查房。

四月

一、改善服务态度，提高护理质量

1、护理工作的对象从单纯为手术病人扩大到病人家属、医疗、

后勤、设备人员。护士长每周下相关科室至少一次，加强与医生的

沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合手

术。

2、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延伸到病人身心的整

体护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。严格执行保

护性医疗制度，对病人的病情、手术效果、手术并发症等，术中不

予议论。改善服务态度，保证以最佳护理工作状态为病人服务，满

足病人一切合理的需求，为病人创造温馨舒适的手术环境，达到满

意度95%以上。

3、护理工作的范围从术中配合手术向手术全期的整体护理。利

用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识，主

动服务，热情接待，主动介绍情况。做到四轻，各项护理治疗操作

要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉我们亲

人般的温暖。围手术期健康宣教覆盖率达100%。

4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。科室与护理人员签定

护理质量与护理安全责任状。每月组织一次差错事故讨论分析，针

对反复出现的问题提出整改意见，杜绝差错事故的发生。

5、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。拟申请增购紫外线

消毒机、熏箱及高压消毒锅，以保证消毒效果，及时供应术中物品。

并由每月一次的细菌培养增至半月一次。进一步完善中班工作制度，

严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人

和事给予及时纠正，防止院内感染，确保无菌切口感染率≦0.5%。

6、急救药械完好率100%，交接班时认真核对，接到急救病人，

能在最短的时间内迅速开始手术抢救，抢救中能敏捷、灵活、熟

练地配合。

7、合理收费，遇有疑问及纠纷及时核查处理，定期对科室医疗

和办公用品进行清点领取，减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的

保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运

转。

8、建立完善的护理质量监控体系，开展数量加质量的护理评估，

通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、团队精神、

检查卫生区等指标，完善和促进护理工作，同时从中选拔优秀人才、

护理骨干，评选最满意护士。

五月

做好教学、科研工作

（一）指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，

定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。

（二）各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带

教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计

划的完成情况，做好出科理论及操作考试。

（三）护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查

带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评

选活动。

（四）增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2项。

（五）计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护

理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。

六月

加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语，

护理操作用语，护患沟通技能，培养护士树立良好的职业形象。

2、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期

或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存

在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

3、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人

提出的要求给予最大程度的满足。

4、做好护士长工作计划，对新分配的护士进行岗前职业道德教

育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护

理技术操作考核，合格者给予上岗。

5、转变护理观念，提高服务质量继续加强医德医风建设，增强

工作责任心。加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，加

强护理人员主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护

理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确

保护理工作安全、有效进行。

护士长工作计划

作为一名护理工作管理者，以谦和的态度对待病人，努力为每一

位病人减少每一分的痛苦是我们的使命，用这样的信念在这两年的

护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。在接下来的工作

中，我准备将我详细的工作计划这样规划：

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

（一）、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好

护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强

化她们的学习意识，护理组上半年以强化基础护理知识为主，增加

考核次数，直至达标。

2、加强技能的培训：制定出周期内专科理论与技能的培训与考

核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士

长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护

士打下扎实的基础。

3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项

基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的

护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考

核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

（二）、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，

先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提班级意见 升素

养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

2.开展护士礼仪竞赛活动，医学`教育网搜集整理利用“5.12”

护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚

会。

（三）、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各护理人员学习专

科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、

检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知

识和技能。同时，医学教育网`搜集整理有计划的选送部分护士外出

进修、学习，提高学术水平。

二、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

（一）、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高

护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的

质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提

高护理质量。

（二）、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，院领

导经常深入各科室检查、督促、考评，以现场考评护士及查看病人、

查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

（三）、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每

份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进

行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调

不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第

一、二、三名。

三、加强护理过程中的安全管理：

1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护

理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从

自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提

出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士

长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，杜绝严重差

错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性

能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

四、深化亲情服务，提高服务质量

（一）、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作

用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

（二）、注重收集护理服务需求信息，医院通过了解回访卡意

见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的

需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，

调动她们的工作积极性。

我们在2011年中的工作中一定能取得好的成绩。

护士长工作计划

作为一名护理工作管理者，以谦和的态度对待病人，努力为每一

位病人减少每一分的痛苦是我们的使命，用这样的信念在这两年的

护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。担任护士长近段

时间里，深刻体会了护理工作的艰辛与繁琐，人们常说的“三分治

疗，七分护理”，也在护理中得到十分的体现，在2011年里，医院

坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际具体的工作细

节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，同时将2011年

的工作重心放在加强护士的专业培训，加强护理管理，加强基础护

理，提高服务质量，开展优质护理服务上，现将XXX年工作计划做

如下概括：

一加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质强化相关专业知

识的学习掌握，每月定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章

制度及内科专业培训。如遇特殊疑难情况，可通过请科主任，医生

授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进，开展护理病例讨

论，并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有

计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队

伍。不断的更新护理知识。

二、转变护理观念，提高服务质量继续加强医德医风建设，增

强工作责任心。加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，

把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人

的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。对病区患者实

施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强安全管理的

责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护

理质量。深化亲情服务，提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡

微笑服务，培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和

借鉴，开展“优质护理服务”，全面加强临床护理工作，强化基础

护理，改善护理服务，为护理学科的发展探索新的方法和途经，真

正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。

三、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈护理人员

的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到

重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷

和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医安全。病人的环

节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠

纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作，

但是如果发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管理中监控

的重点，不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，

并从自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的原因，吸取深刻

的教训，提出防范与改进措施。

四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少，护理工作繁

重，根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，合理排班，

弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，

随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

五、护理各项指标完成目标在2011年里，争取在基础护理合格

率，住院患者满意率，急救物品完好率，常规器械消毒合格率。护

理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。

六、加强法律意识，规范护理文件书写随着人们法律意识的提

高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，

提

高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要鹅不食 环节。在

2011年里，严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完

整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向兄

弟科室及护理部请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要

求。

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

1、加强科室制度建设，使各项护理工作制度化、规范化、常规

化。

2、做好新入院护士、低年资护士的培养和考核工作，强化她们

的学习意识和爱岗敬业精神。

3、加强“三基”培训及考核，每个月对护士操作进行抽查考核，

每学期一次理论考试。

4、强

化相关护理知识的学习和考核，注重理论考试与临床应用相结合，

要求讲究实效，不流于形式。

5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。

二、护理管理工作

1、加强护理操作规范，实施流程化服务。严格无菌操作及查对

制度，提高护理水平和质量，杜绝医疗护理的差错事故发生。

2、认真做好基础护理工作，使护理工作更加规范化和制度化。

要求保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴

数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解

决。

3、注重收集护理服务需求信息，护士长通过了解回访卡意见、

与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求

及反馈信息，及时提出改进措施，完善和弥补护理工作中的不足。

4、对护士工作给予激励。尤其是病人写信表扬的护士加10-20

分，反之扣10-20分。

5、做到服务质量零投诉。

三、护理质量计划

1、加强基础护理，确保褥疮发生率为零，具体工作如下：

（1）严格交接班，责任到人。

（2）做好长期卧床病人的交接班。

（3）加强早晚班，为危重病人做好晨晚间护理。

2、严格护理文书的书写，力争合格率为98%。

（1）责任到人，严格执行护理文书的扣分制度。

（2）护士长每天抽查，重点是护理记录。

（3）学习护理文书书写标准，并定期讲评护理文书。

3、成立质控小组，虚心听取医生对护理质量的意见，积极配合

医生的工作，使护理质量达到一个新的水平。

4、药品、仪器设备及急救物品完好率达100%

四、完成医院的各项健康体检及宣传工作。

2011年护士长工作计划

2011年护士长工作计划2011年，无论从管理、服务、还是追求

质量上，我们都力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个

人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，

树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识，

2011年护士长工作计划。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、

护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们一定完成各项

工作，使患儿及家长真正放心满意

一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避

护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时

提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借

鉴，医。学教育网搜集整理使护理人员充分认识护理差错因素新情

况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排

班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁

布的>及>的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独

立值班时的慎独精神。

4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会

及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达

成共识，引起各班的重视。

6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，

对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生

明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理，工作计

划《2011年护士长工作计划》。同时指定有临床经验、责任心强具

有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技

能等。

7、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存

在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即

客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、

涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问

题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

9、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能

力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高

护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病

人满意度，避免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向

病儿家属做入院宣教及健康教育。

3、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病

儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩

短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。

4、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，

解除患儿家属的顾虑。

5、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量

高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用，医。学教育网搜集整理

每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。

2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信

息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整

改落实情况。

四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理

论考试和技术操作考核。

2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、

院内感染知识等。

3、利用科晨会提问医院护理核心制度，医。学教育网搜集整理

使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

五、其他

1、配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。

2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。

新的一年，新的起点。为进一步贯彻“以病人为中心”的服务宗

旨，实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”

这一服务目标，根据护理部有关精神，结合我科实际，制定本规划。

一、改善服务态度，提高护理质量

1、护理工作的对象从单纯为手术病人扩大到病人家属、医疗、

后勤、设备人员。护士长每周下相关科室至少一次，加强与医生的

沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合手术。

2、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延伸到病人身心的整

体护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。严格执行保

护性医疗制度，对病人的病情、手术效果、手术并发症等，术中不

予议论。改善服务态度，保证以最佳护理工作状态为病人服务，满

足病人一切合理的需求，为病人创造温馨舒适的手术环境，达到满

意度95%以上。

3、护理工作的范围从术中配合手术向手术全期的整体护理。利

用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识，主

动服务，热情接待，主动介绍情况。做到四轻，各项护理治疗操作

要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉我们亲

人般的温暖。围手术期健康宣教覆盖率达100%。

4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。科室与护理人员签定

护理质量与护理安全责任状。每月组织一次差错事故讨论分析，针

对反复出现的问题提出整改意见，杜绝差错事故的发生。

5、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。拟申请增购紫外线

消毒机、熏箱及高压消毒锅，以保证消毒效果，及时供应术中物品。

并由每月一次的细菌培养增至半月一次。进一步完善中班工作制度，

严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人

和事给予及时纠正，防止院内感染，确保无菌切口感染率≦0.5%。

6、急救药械完好率100%，交接班时认真核对，接到急救病人，

能在最短的时间内迅速开始手术抢救，抢救中能敏捷、灵活、熟练

地配合。

7、合理收费，遇有疑问及纠纷及时核查处理，定期对科室医疗

和办公用品进行清点领取，减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的

保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运

转。

8、建立完善的护理质量监控体系，开展数量加质量的护理评估，

通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、团队精神、

检查卫生区等指标，完善和促进护理工作，同时从中选拔优秀人才、

护理骨干，评选最满意护士。

二、加强护士修养，树立“天使”形象

1、基本功训练与专科技术训练相结合。基本功培训内容包括政

治思想、职业素质、医德医风、临床操作技能等。专科技术训练要

求不断学习新的理论和技术，加深护理理论的理解，加强手术室技

术培训。

2、护士长提高思想政治素质，钻研文化科学、专业实践和管理

科学知识，加强护理管理工作的科学化、规范化，切实提高护理管

理水平和护理管理质量。

3、转变服务观念，改善服务态度。任何人任何情况下都不得推

诿手术。推广“一对一全程服务”，由一位护士负责一位手术病人

的术前访视、接送病人、术中关怀、术后随访等一切与手术相关的

身心护理。

4、为每一位护士创造学习机会，通过院内科内听课、参加自学、

网络检索等多种途径，使护士不断接受新观念、新知识、新方法，

掌握护理学发展动态，提高护理能力和水平。

三、钻研护理科研，搞好护理教学

1、认真组织小讲课，“三基”理论，操作训练。开展新手术、

新业务前，请专科医生讲解有关的解剖学及手术步骤，以便熟练地

配合新技术的开展。调动护士积极性，鼓励开展新技术、新方法，

使今年开展的tvlc、tvrp等项目更加成熟，减轻患者痛苦，不断提

高护理质量。

作为一名护理工作管理者，以谦和的态度对待病人，努力为每一

位病人减少每一分的痛苦是我们的使命，用这样的信念在这两年的

护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同，护士长工作计划。

担任内五科护士长近一年的时间里，深刻体会了神经内科的护理工

作的艰辛与繁琐，人们常说的“三分治疗，七分护理”，也在内五

科得到十分的体现，在XXX年里，内五科护理部坚持把“以“病人

为中心”的护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上

追求“以病人需求为服务导向”，同时将XXX年的工作重心放在加

强护士的专业培训，加强护理管理，加强基础护理，提高服务质量，

开展优质护理服务上，现将XXX年工作计划做如下概括：

一加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质强化相关专业知

识的学习掌握，每月定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章

制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况，可通过请科主任，

医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进，开展护理病

例讨论，并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，

有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理

队伍。不断的更新护理知识。

二、转变护理观念，提高服务质量继续加强医德医风建设，增

强工作责任心，工作计划《护士长工作计划》。加强培养护理人员

树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病

人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满

意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠

道的系统护理。加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。

在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务，提高服务质

量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务，培养护士树立良好的职业

形象。同时向兄弟科室学习和借鉴，开展“优质护理服务”，全面

加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务，为护理学科的

发展探索新的方法和途经，真正把“以病人为中心”的服务理念落

到实处。

三、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈护理人员

的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到

重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷

和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医安全。病人的环

节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠

纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作，

但是如果发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管理中监控

的重点，不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，

并从自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的原因，吸取深刻

的教训，提出防范与改进措施。

四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少，护理工作繁

重，根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，合理排班，

弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，

随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

五、护理各项指标完成目标在2011年里，争取在基础护理合格

率，住院患者满意率，急救物品完好率，常规器械消毒合格率。护

理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。

六、加强法律意识，规范护理文件书写随着人们法律意识的提

高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，

提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。在2011

年里，严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、

客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向兄弟科

室及护理部请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。

护士长工作计划

来源：互联网作者：爱医人才网

一份好的护士长工作计划关系到护理科在一年里发展和进步的方

向，什么样的护士长工作计划才是一篇好的护士长工作计划，以下

由爱医人才网为大家整理的护士长工作计划，供专业人员参考。

作为一名护理工作管理者，以谦和的态度对待病人，努力为每一

位病人减少每一分的痛苦是我们的使命，用这样的信念在这两年的

护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。担任内五科护士

长近一年的时间里，深刻体会了神经内科的护理工作的艰辛与繁琐，

人们常说的“三分治疗，七分护理”，也在内五科得到十分的体现，

在XXX年里，内五科护理部坚持把“以“病人为中心”的护理理念

融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为

服务导向”，同时将XXX年的工作重心放在加强护士的专业培训，

加强护理管理，加强基础护理，提高服务质量，开展优质护理服务

上，现将XXX年工作计划做如下概括：

一加强护士在职教育雪开头的四字成语 ，提高护理人员的专业素质强化相关专业知

识的学习掌握，每月定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章

制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况，可通过请科主任，

医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进，开展护理病

例讨论，并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，

有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理

队伍。不断的更新护理知识。

二、转变护理观念，提高服务质量继续加强医德医风建设，增

强工作责任心。加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，

把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人

的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。对病区患者实

施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强安全管理的

责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护

理质量。深化亲情服务，提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡

微笑服务，培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和

借鉴，开展“优质护理服务”，全面加强临床护理工作，强化基础

护理，改善护理服务，为护理学科的发展探索新的方法和途经，真

正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。

三、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈护理人员

的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到

重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷

和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医安全。病人的环

节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠

纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作，

但是如果发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管理中监控

的重点，不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，

并从自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的原因，吸取深刻

的教训，提出防范与改进措施。

四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少，护理工作繁

重，根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，合理排班，

弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，

随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

五、护理各项指标完成目标在2011年里，争取在基础护理合格

率，住院患者满意率，急救物品完好率，常规器械消毒合格率。护

理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。

六、加强法律意识，规范护理文件书写随着人们法律意识的提

高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，

提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。在2011

年里，严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、

客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向兄弟科

室及护理部请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。

以上就是由爱医人才网为大家带来的护士长工作计划，更多工作

计划尽在爱医人才网。

护士长工作计划篇1

刚刚过去的一年，我们在州委、州人民政府的正确领导下，在州

卫生局的关心支持和大力帮助下，认真贯彻落实党的十七届五中全

会、中央新疆工作会议以及自治区、自治州党委一系列会议精神，

按照国家卫生工作的决策部署，紧紧围绕“一个中心、二个力争、

三个巩固、四个完善、五个提高”的工作思路，以医疗质量万里行、

优质护理服务示范工程、争先创优等活动为契机，立足实际，真抓

实干，多措并举，稳步推进，全院呈现出“团结进取安定有序，业

务发展指标稳增，基础建设规范入轨，各界关系改善融洽，应急实

战多获好评”的良好局面。

全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及

直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，

较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了2009年护理计划

90%以上，现将工作情况总结如下：

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和

护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换

吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记

录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各

种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日

前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季

安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把

每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例

会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺

点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，

并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的

管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大

知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学

习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50

句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾

馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期

或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存

在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人

提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行

为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格

者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘播音绕口令 请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，

以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知

识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评

选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)

分别给予了奖励。

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：

病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、

吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务

查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的

目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，

内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护

士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护

理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对

高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确

保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，

每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫

外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，

浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检

查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地

每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单

进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了

定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务

的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育

手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复

及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向

病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心

3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展

手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人

去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，

三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。

4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第

三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参

加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

七、存在问题：

1、个别护士素质不高，无菌观念不强。.2、整体护理尚处于摸

索阶段，护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能

得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑

形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一

定缺点，有待进一步改善。

护士长工作计划篇2

光阴似箭!一晃眼，从我加入xx医院——救死扶伤的护士，工作

差不多快二年了。在院领导、科主任及护士长的正确领导下，坚持

“以病人为中心”临床服务理念，发扬救死扶伤的精神，并认真严

谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，

也有失败的辛酸，但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成

为一名德智体全面护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中，

获得广泛病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。顺利

完成了2011年的工作任务。其具体工作总结如下：

一、积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真

负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，服

从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德

规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬

领导，团结同事。

二、专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这

样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协

助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每

一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考

别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书

写规范，认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。遵守规章制度，

牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格

的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，

每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作

态度要端正，“医者父母心，我希望所有的患者都能尽快的康复，

于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他

们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康

复时，觉得是非常幸福的事情。

三、在生活方面：养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，

有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，

诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦

相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。

今后的目标:

我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存

在的问题,做到:

(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。

(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任

务,认真履行职责,爱岗敬业。

(3)以科室为家，工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人

的需求。护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平

病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

20xx年工作计划：

1.认真遵守医院和科室的相关规章制度，做到上班不迟到，不

早退。

2.认真做好领导分配给我的工作和任务。

2018护士长工作计划

时间如流，岁月如梭，转眼20xx年即将结束。回顾本年，在新

一届院领导班子的带领下，在院部、护理部、科主任的正确领导下，

全科护理人员团结协作，在服务流程、服务态度、服务理念上下功

夫。

在公司成本风暴的影响下，大家齐心协力积极节能降耗，降低成

本，提高医院、科室经济效益和社会效益。全年工作基本按计划顺

利完成，但仍存在诸多的不足,现将全年护理工作情况总结如下:

一.工作量统计(以下单位均为人次)备注:止于20xx年11月25

日输液总数肌注皮试静注吸氧导尿灌肠洗胃吸痰抽血120出诊抢救

死亡病历雾化吸入分诊测生命体征测指血糖

二.在公司成本风暴的影响下,科室内下功夫抓成本管理工作,尽

量减少低值易耗品的领用.每个人都从节约一滴水.一度电.一张纸出

发,人走灯灭电扇空调关.随手关门窗.防火防盗.三.全体护理人员认

真学习”5.7振兴行动计划”讲话内容,随着市医保制度的改革和公

司对医院剥离分流步伐力度的加大,大家的危机意识大大增强,积极

想法,节能降耗,改善服务态度,学习市医保相关知识，树立新形象，

为科室为医院提高经济和社会效益.

四.在迎接“五里店社区卫生服务中心”的检查工作中，大家团

结一心，作好各项资料的准备，如完成社区居民基本健康调查工作。

刻苦练习操作技术。围绕检查工作，完成治疗室的搬迁改造工作。

进一步规范输液操作规程、留察输液病人观察记录单的书写、各种

消毒剂的使用和登记、医用垃圾的处理等等。

积极学习“五里店社区卫生服务中心”的相关知识，并作好宣传

工作。协助“富强村社区卫生服务中心”创建和工作的开展。积极

作好检查团到来的迎接工作和被查工作。

五.科室下功夫抓服务质量、服务态度。大多数的服务意识，

服务观念有所转变，主动服务台的意识也正在形成。大家尽量为病

人着想，减轻病人的经济负担，减少病人来回跑路。

开设绿色通道，重危病人先抢救，帮助其交费、拿药、护送检查、

住院，后补办相关手续。对无取其精华去其糟粕 家属或家属不在的病人倍加关心。

但我科个别语言较生硬，说话不注意时间、地点、场景，解

释工作不到位，专业知识缺乏，健康教育不到位，护理满意度调查

研究情况不理想。服务的管理是目前和以后的工作重点，将进一步

规范和督促大家的一些语言习惯，增强业务知识的学习，尽量使健

康教育解释工作更科学。

六.科室学习班气氛浓厚。部分利用自己业余时间参加各种

形式的学习，继续教育。

科内也经常组织业务学习，内容主要有：基础的意识、瞳孔、生

命体征的观察护理，各种常见危急症状、疾病的观察护理，常用仪

器设备的使用，各项护理操作技术常规，各项规章制度，各班职责，

分诊知识，医院感染管理知识，《星级护士站评比标准》，《重庆

医院质量管理年实施细则》，社区卫生服务知识，护理文件书写等

等。

通过学习，使护理人员的基础理论水平有了一定提高，以便临床

更好地观察、巡视病人，护理病人，并作好护病记录。通过对聘用

护士的强化培训和带教，使其抢救技术和病历书写质量有所提高。

七.大家积极动脑子想办法，针对医院医疗质量管理年，准备各

种资料，加强业务培训、操作练习。规范各种急救仪器设备、药品

的管理、交接-班制度。使科内物资能随时应对各种危重病人和突发

事件的发生。

20xx年在岁月的长河里它渐行渐远，我科护理工作基本上按计

划顺利完成，面对20xx年充满了机遇与挑战。在肯定成绩的同时，

我们也应该清醒地看到存在的不足，在管理意识上还要大胆、创新，

持之以恒。

服务方面进一步加强督促和管理，增强留察输液病人的观察巡视，

不要只流于形式;在规章制度执行方面，仍有少数意识淡漠，消

毒隔离制度执行不严，执行力不强。

上述不足之处，我们将在今后的工作中加以整改和落实。通过大

家的共同努力，力争来年门急诊护理工作上一个新台阶。

2015护士长工作计划

护士长工作计划

（一）

根据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的

具体方案，结合骨科专科的特点，认真落实以病人为中心，夯实基

础护理，注重专科护理，力求从点滴细微的工作着手，改变服务理

念，优化工作流程，改善护患关系，提高护理质量。现制定20**护

理工作计划如下：

一、提高思想认识，明确优质护理内涵，增强服务意识

组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件，做好科内培训

工作，制定具体的创优措施，牢固树立“以病人为中心”的服务理

念，将优质护理服务作为提高护理质量，和谐护患关系的锲机，充

分调动护士工作的积极性。努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、

优质、满意的护理服务。

二、工作目标

以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为

工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各

项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续

改进护理质量。

三、工作措施：

1.合理安排，弹性排班

骨一科床位48张，护士15人，根据每位护士的工作能力，病人

的数量，护理工作量，实行合理安排，弹性排班。

2.规范病房管理，重点环节工作落实到位严格执行各项护理制

度及护理操作流程，做好护理安全工作，对患者进行护理风险评估，

全面评估患者病情，落实患者安全目标，减少不良事件发生。对患

者进行分级护理，患者的护理级别与病情相符，加强对病区环境的

管理，为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。

3、加强管理，确保护理安全

（1）加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，

建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次

的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。

（2）加强护理安全监控管理，每月组织组织护理人员召开安全

分析会及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论，分析发生的原

因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。

（3）加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理

安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，

对存在的问题立即指出并要求及时改正。

4、细化工作流程，明确岗位责任

对各班职责进行修订，改变排班模式，细化各班的工作流程，查

找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更合理实用。

5、抓好基础护理、专科护理，实行责任护士负责制

每位护士分管8-12个病人，每名患者均有相应固定的责任护士

对其负责，为患者提供整体护理服务，密切观察患者病情，随时与

患者沟通，做好患者的生活护理、基础护理，保障患者安全，体现

人性化的护理关怀。

6、深化护士分层使用，依据病人病照片的复数 情、护理难度和技术要求分

配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对

应。

7、不断总结，提高护理质量，增加病人满意度

每月召开一次护办会，每位护士汇报工作情况与感想。每月进行

病人满意度调查，认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对

存在的问题及时反馈，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病

人的满意度。

8、加强患者健康教育

由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、

疾病的自我预防、用药的注意事项，向病人做详细的讲解，对患者

开展健康教育和康复指导，提供心理护理。

9、护士实行绩效分配

分配原则：效率、质量优先，按劳分配，兼顾公正、公平。

分配依据：病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、

责任心。护士长工作计划

（二）

20**据医院的工作目标和发展思路，结合护理部20**护理工作

的主要任务和计划特制定供应室20**工作计划如下：

一、加强临床护理质量管理

1、加强护理管理，在我院护理部的领导下以创“二甲”，保

“二乙”医院护理要求为目标，保障护理安全，为病人提供优质的

护理服务，同时做好我科护士的量化和绩效考核工作，加强增收节

支，创造护理经济价值。

2、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护

理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。

3、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，

并有监督检查记录。

4、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，

对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生

明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指

定有临床经验、责任心强的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、

临床操作技能等。

5、完善护理文件记录，减少安全隐患。()重视现阶段护理文书

存在问题，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与

医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科护

理的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

6、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能

力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高

护士对突发事件的反应能力。

二、坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服务示范

工程”活动的开展

1、组织新入科护士学习相关文件，领会文件精神和工作要求，

正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作实

质和具体措施等。

2、进一步完善分组责任制整体护理的工作流程，发挥责任组长

作用，真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健

康教育、心理护理和生活护理，为患者提供全程、连续、个性化的

护理服务。改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服务意识。加

强沟通技巧，提高病人满意度、促进医患关系和谐。

3、加强护士分层管理，明确各层责任护士的任职资格与职责，

制定规范的学习计划，申请到上级医院学习，上网查阅最新消毒感

染知识，全面培训科室护士。分级培训每季度一次，全体培训每月

四次，有考核有实践。全面提高业务素质，更好的做消毒灭菌工作。

4、结合专科特点，进一步优化服务流程，完善服务细节，开展

特色，确立优质专科护理服务品牌。

5、每月召开工休座谈会一次。广泛听取病人及家属对护理工作

的意见，不断改进护理服务工作。

三、加强护士业务培训

1、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质，按护

士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及

专科技能训练与考核工作，重点加强对新入院护士、聘用护士、低

年资护士的考核，加强专科技能的培训，强化她们的学习意识，具

体措施：

1）组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。2）

制定我科常见病护理常规并组织学习。

3）制定科室业务学习计划，技能操作计划，并准备好课件，组

织全科护理人员学习并进行考核，记录成绩。

4）护理查房时提问护士，内容为内科护理常规，基础理论知识、

专科理论知识、院内感染知识

5）利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病护理常规，使每

个护士都能熟练掌握并认真落实更好的为病人服务。

6）熟练掌握消毒器材及仪器的使用，加强设施的常规检查意识，

平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设

备的完好。

2、抓好实习生的带教工作：对进入的每一位实习同学，都要给

予科室的岗前培训，并制定实习生带教计划，予以专科知识讲课，

进行专科理论和操作考核，合格后方可离科。

四、今年护理工作目标

1、消毒物品合格率达到百分之百

2、做到下手下送，更好为临床服务3按时业务学习，不断提高

护理质量

4、认真搞好环境卫生，真正做到无菌、灭菌。

5.刷洗、消毒、灭菌遵守操作流程，保证消毒质量。护士长工

作计划

（三）

新年伊始，各科室根据医院中心工作，围绕创建全国、全拾优质

护理服务示范医院”的目标，制定了本科室的护理工作计划，内容

翔实，措施具体，注射室、妇科、心内科、感染科、胃肠外科、妇

科对科室全年的护理工作做了具体的工作进度安排。各科室在质量

安全、教学培训、护理服务、健康教育、护患沟通上想办法、动脑

筋，出台了许多专科特色鲜明工作方法和细则，汇总如下，供大家

学习借鉴。

1、质量安全“讲究规范、注重细节”

骨二科制定并完善骨科专科应急预案，创伤性失血性休克、颈椎

骨折颈髓损伤、骨筋膜室综合征、人工关节脱位、肺栓塞、脂肪栓

塞等，通过情景模拟的形式进行培训与考核，提高护士的应急能力

和处理突发事件的能力。妇科科内每半年评选一次最佳质控员及最

佳质量个人，给予表彰。手术室术前访视重质量、术中护理重服务、

术后随访重反溃此外，一些科室总结、提炼、归纳了临床护理工作

中好的做法，请各科室认真组织学习，全院推广。

2、教学培训“立足专业、结合临床”呼吸内护理人员

3、护理服务“追求病人满意”手术室

继续开展“星级护士”的评选；注射室拟增设便民贮物柜，方便

病人存药物与物品；妇科开展“优质护理服务先进个人”竞赛，每

半年评选表彰一次，继续实行专业护士竞争上岗等活动，开展2次

病人返科评议活动，了解社会对快乐团队的认可度；胃肠外科实行

出院病人投票评选当月“护士之星”，充分挖掘和调动护士的工作

积极性。妇科继续坚持对每一位出院病人发放满意度调查表，每月

进行汇总分析；眼口科贴心服务：如科室备放大镜、墨镜、一次性

口杯，为口腔科术后病人准备写字板，为玻切术后俯卧位患者提供

舒适垫枕等。手术室合理调节手术室内温湿度，准备保温毯加强病

人保暖，添置液体加温箱，充分保证当日所有手术病人术中有温盐

水冲洗，防止病人术中低体温。添置果冻凝胶体位垫，利于危、重

症病人术中皮肤保护；新生儿提供自做软枕、耳垫等，保证患儿头

型美、耳廓不变形，使护理服务更人性化。

4、健康教育、护患沟通“突出专科特色”

注射室建立常用健康教育知识剪贴本，置于便民服务台，便于病

人阅读，妇科开展健康教育模拟竞赛，提高护士沟通与健教能力；

新生儿科制作病区工作环境及工作流程光盘，制定宝宝育儿手册；

胃肠外十月份世界造口日开展第二届“玫瑰之友”造口联谊会，关

爱造口人士，提高生活质量；乳腺科10月份举办“粉红丝带、与美

同行”乳腺癌病友联谊会，完成乳腺疾病健康教育手册和护患沟通

记录本；骨二科加大健康教育力度，调整行为训练方案，落实康复

锻炼计划；眼口科开展眼科病人术前环境适应性训练，提高术后生

活自理能力，减轻恐惧心理，防范跌倒、撞伤等意外事件；产科制

作并启用《荆州市中心医院快乐妈妈服务手册》，将零散的健康教

育知识系统化、规范化、实效化；新生儿病房在接待室创建护理团

队人员目录和“我们的心声、家长的希望、宝宝的幸福”交流平台。

2015护理工作计划(一)

根据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的

具体方案，结合骨科专科的特点，认真落实以病人为中心，夯实基

础护理，注重专科护理，力求从点滴细微的工作着手，改变服务理

念，优化工作流程，改善护患关系，提高护理质量。现制定2015年

优质护理工作计划如下：

一、提高思想认识，明确优质护理内涵，增强服务意识

组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件，做好科内培训

工作，制定具体的创优措施，牢固树立“以病人为中心”的服务理

念，将优质护理服务作为提高护理质量，和谐护患关系的锲机，充

分调动护士工作的积极性。努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、

优质、满意的护理服务。

二、工作目标

以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为

工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各

项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续

改进护理质量。

三.工作措施：

1.合理安排，弹性排班

骨一科床位48张，护士15人，根据每位护士的工作能力，病人

的数量，护理工作量，实行合理安排，弹性排班。

2.规范病房管理，重点环节工作落实到位严格执行各项护理制

度及护理操作流程，做好护理安全工作，对患者进行护理风险评估，

全面评估患者病情，落实患者安全目标，减少不良事件发生。对患

者进行分级护理，患者的护理级别与病情相符，加强对病区环境的

管理，为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。

3、加强管理，确保护理安全

(1)加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建

立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的

护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。

(2)加强护理安全监控管理，每月组织组织护理人员召开安全分

析会及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论，分析发生的原因，

应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。

(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安

全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对

存在的问题立即指出并要求及时改正。

4、细化工作流程，明确岗位责任

对各班职责进行修订，改变排班模式，细化各班的工作流程，查

找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更合理实用。

5、抓好基础护理、专科护理，实行责任护士负责制

每位护士分管8-12个病人，每名患者均有相应固定的责任护士

对其负责，为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,随时与患

者沟通，做好患者的生活护理、基础护理，保障患者安全，体现人

性化的护理关怀。

6、深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分

配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对

应。

7、不断总结，提高护理质量,增加病人满意度

每月召开一次护办会，每位护士汇报工作情况与感想。每月进行

病人满意度调查，认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对

存在的问题及时反馈，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病

人的满意度。

8、加强患者健康教育

由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、

疾病的自我预防、用药的注意事项，向病人做详细的讲解，对患者

开展健康教育和康复指导，提供心理护理。

9、护士实行绩效分配

分配原则：效率、质量优先，按劳分配，兼顾公正、公平。

分配依据：病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、

责任心。

2015护理工作计划(二)

一、总体目标

1、基础护理合格率100%。

2、急救物品完好率100%。

3、基础护理理论知识及护理技术操作考核成绩达标。

4、重病人护理合格率100%。

5.护理文件书写合格率≥90%。

6、控制成本，提高收益。

7、护理人员“三基考核合格率达100%。

8、病人对护理工作满意度为>95%。

9、严格无菌操作，做到一人一针一管一用。

10、常规器械消毒灭菌合格率100%。

11、全年护理事故发生率为零。

12、静脉穿刺成功率>95%。

13、院内压疮发生次数为零(除不可避免压疮)。

二、主要任务

(一)确保目标实现，加强护理管理

严格执行各项规章制度，使护士们养成良好的行为习惯从而使科

室形成一种良好的风气，以利于科室长远发展。

(二)创新服务理念，发展和升华优质护理服务内涵

1、继续开展优质护理服务，创造“三满意”工程。

2、建立平等、博爱、和谐、互助的优质护理模式病房。

3、以病人的需要、方便、应答、满意作为病房优质服务工作的

切入点。

4、做到“五主动”、“四个不”。热心接待要做到：主动起立、

接物、问候、自我介绍、入院介绍;耐心解释要做到：不直呼床号、

对询问不说不知道、对难办的事不说不行、患者有主诉不说没事。

5、注重收集护理服务需求信息，收集整理通过了解回访意见，

和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈

信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，调动护士的工作

积极性，从思想上，行动上做到真正的主动服务。把“用心服务，

创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

6、深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础

上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好

的职业形象。

(三)加强专科内涵建设，提高专科护理质量

1、重视每月的业务学习、护理查房。充分发挥专科护士的作用，

每月举行一次专科知识讲座。

2、简化晨间集体交班，强化床头交班内容。利用床头交接班时

间，护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题

进行床旁专科理论知识讲解，并采取有效干预措施。

3、督促护理人员认真执行护理常规，护理制度，护理操作规程

和病情观察，定期进行急救技术演练，使每位护士都能掌握急救药

品及器材的使用。

(四)加强重点环节管理，确保护理安全，杜绝差错、事故

1、急救物品药品完好率100%。

2、质控人员每周对全科的仪器进行保养充电，每一位护士都必

须知道各种仪器的使用和放置的位置。

3、抓好护理人员的环节监控;病人的环节监控;时间的环节监控

和护理操作的环节监控。

4、发挥科内质控小组作用，节假日、双休日、工作繁忙、易疲

劳时间、交接班时均能保证护理主管在岗进行质控。确保护理安全。

5、药品的管理：

1)定期清点药品，防止积压、变质，发现有沉淀、变色、过期、

标签模糊等药品及时报废处理。

2)建立适量的药品基数，根据科室常规用药情况备药，做到既保

证临床用药需要，又避免积压。建立贵重药品交接记录本，做到班

班交接，账物相符，确保使用需要。

6、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管

理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们

的护理质量。

(五)加强院感知识培训，预防和控制院内感染的发生

1、每月进行一次院感知识学习，加强换药室监管力度。

2、无菌物品与非无菌物品分开放置，使用后的无菌物品及时注

明开启时间，定期消毒;每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查

与消毒工作。

3、对于医疗垃圾分开放置，每日由当班护士在下班前进行检查，

并督促护工进行垃圾的日产日清工作;有消毒监控护士定期进行科室

的宣教工作。

4、消毒液的浓度监测、空气培养、物表培养等，由消毒监控护

士负责，并及时记录。护士长不定期监督检查结果，对于出现不合

格检查结果，及时制定出相关护理措施，以确保护理安全。

护士长工作计划

本文由网（）编辑tk763992698精心整理，可为2019年写作与

“病人,手术,护士,质量,科室”有关的文章提供参考，需要更多范

文资料请进医院工作计划栏目，我们为您准备了更丰富实用的最新

资料，或从右侧的搜索框重新搜索，会有更多发现。护士长工作计

划

新的一年，新的起点。为进一步贯彻“以病人为中心”的服务宗

旨，实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”

这一服务目标，根据护理部有关精神，结合我科实际，制定本规划。

一、改善服务态度，提高护理质量

1、护理工作的对象从单纯为手术病人扩大到病人家属、医疗、

后勤、设备人员。护士长每周下相关科室至少一次，加强与医生的

沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合手术。

2、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延伸到病人身心的整

体护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。严格执行保

护性医疗制度，对病人的病情、手术效果、手术并发症等，术中不

予议论。改善服务态度，保证以最佳护理工作状态为病人服务，满

足病人一切合理的需求，为病人创造温馨舒适的手术环境，达到满

意度95%以上。

3、护理工作的范围从术中配合手术向手术全期的整体护理。利

用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识，主

动服务，热情接待，主动介绍情况。做到四轻，各项护理治疗操作

要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉我们亲

人般的温暖。围手术期健康宣教覆盖率达100%。

4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。科室与护理人员签定

护理质量与护理安全责任状。每月组织一次差错事故讨论分析，针

对反复出现的问题提出整改意见，杜绝差错事故的发生。

5、严格消du隔离，消du隔离合格率达100%。拟申请增购紫外

线消du机、熏箱及高压消du锅，以保证消du效果，及时供应术中

物品。并由每月一次的细菌培养增至半月一次。进一步完善中班工

作制度，严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术，对违反无菌

原则的人和事给予及时纠正，防止院内感染，确保无菌切口感染率

≦0.5%。

6、急救药械完好率100%，交接班时认真核对，接到急救病人，

能在最短的时间内迅速开始手术抢救，抢救中能敏捷、灵活、熟练

地配合。

7、合理收费，遇有疑问及纠纷及时核查处理，定期对科室医疗

和办公用品进行清点领取，减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的

保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运

转。

8、建立完善的护理质量监控体系，开展数量加质量的护理评估，

通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、团队精神、

检查卫生区等指标，完善和促进护理工作，同时从中选拔优秀人才、

护理骨干，评选最满意护士。

二、加强护士修养，树立“天使”形象

1、基本功训练与专科技术训练相结合。基本功培训内容包括政

治思想、职业素质、医德医风、临床操作技能等。专科技术训练要

求不断学习新的理论和技术，加深护理理论的理解，加强手术室技

术培训。

2、护士长提高思想政治素质，钻研文化科学、专业实践和管理

科学知识，加强护理管理工作的科学化、规范化，切实提高护理管

理水平和护理管理质量。

3、转变服务观念，改善服务态度。任何人任何情况下都不得推

诿手术。推广“一对一全程服务”，由一位护士负责一位手术病人

的术前访视、接送病人、术中关怀、术后随访等一切与手术相关的

身心护理。

4、为每一位护士创造学习机会，通过院内科内听课、参加自学、

网络检索等多种途径，使护士不断接受新观念、新知识、新方法，

掌握护理学发展动态，提高护理能力和水平。

三、钻研护理科研，搞好护理教学

1、认真组织小讲课，“三基”理论，操作训练。开展新手术、

新业务前，请专科医生讲解有关的解剖学及手术步骤，以便熟练地

配合新技术的开展。调动护士积极性，鼓励开展新技术、新方法，

使今年开展的tvlc、tvrp等项目更加成熟，减轻患者痛苦，不断提

高护理质量。

幼儿园班级德育工作计划中班

一、指导思想：

幼儿期是智力开发的最佳期，也是培养良好品德、行为习惯的重

要时期，对幼儿进行初步的道德认识、道德情感的教育和训练，是

幼儿教育中一向非常重要的工作。因此，我们特制定此计划，根据

幼儿的年龄特点和《纲要》的要求，结合五大领域的教学活动和日

常生活，向幼儿渗透德育教育，全面提高我班幼儿的思想素质，促

进幼儿健康、和谐地发展。

二、情况分析：

1、本班幼儿经过两年幼儿园的生活和学习，已经能够很好地适

应幼儿园的生活，并且也养成了良好的生活习惯和道德品质，但还

有个别幼儿没有形成良好的品德。

2、心中有他人的意识不足，不会同情、体谅、帮助关心他人。

3、不爱惜劳动成果，吃饭掉饭粒，图书随意撕，自来水任其流，

不尊重成人的劳动。

4、意志品质不够坚强，做事不认真，没有克服困难的精神。

5、文明行为习惯缺乏，没礼貌，不谦让，爱打架，说脏话。

三、措施、内容：

针对以上问题，我们要进行纠正、改善，促进幼儿良好品德形成

与发展。对此，我们设计以下方案：

1、班级每天进行晨间谈话，根据周计划、日计划，切合实际地

开展，充分发挥晨间谈话的教育作用。

2、有重点围绕季节、时事展开活动，丰富幼儿的知识，指导幼

儿了解初浅的德育知识。

3、开展系列活动，介绍先进人物，引导幼儿学好样，做个守纪

律、好行为的孩子。

4、开展丰富多彩的教育常规活动，让幼儿在学习的同时，品德、

行为也得到同化。有效发挥德育氛围的主渠道教育作用。

德育教育是幼儿教育的重要组成部分，是有目的、有组织的塑造

儿童心灵的活动，幼儿期是人生品德和个性形成的关键期，因此，

适时适度地对幼儿实施德育教育，将幼儿培养成文明守纪、礼貌待

人、活泼乐群、大方自信、有爱心、同情心和责任心的新时代儿童

是幼儿园教育的根本目的与要求。根据新学期园务工作思路和幼儿

的年龄特征，现将德育工作具体安排如下：

一、坚持每周一举行全园集体性德育教育

为了培养全园师生的爱国主义情感，激励幼儿养成良好的生活卫

生、学习与行为习惯，我们坚持每周一隆重举行升旗仪式、进行国

旗下的讲话和评选明星宝宝的活动。全园师生准时参加升旗，由中

大班幼儿轮流担任升旗手，激发幼儿争当升旗手的愿望，在庄严的

国歌声和极富感染力的儿歌声中让老师和小朋友的爱国情感得到升

华。增强国旗下讲话的实效性，抓住季节特征、节日教育与促进幼

儿良好习惯的养成写好讲话稿，做到每周一个主题，讲话时注重情

境性与幼儿的双向互动性，让教育意义渗透幼儿心中。

明星宝宝的评选要注重过程性与实效性，重视评选过程对幼儿的

激励与促进作用，每周五下午全园统一定为班级评红花与评选明星

宝宝的活动，通过师生民主评议出下周的明星宝宝，然后周一将名

单上报教务处，在国旗下集体通报表彰授牌，让明星宝宝接受全园

师生的鼓励与祝贺，并及时将明星宝宝的名单、照片在校园栏目与

网上公示，让幼儿在这一系列深入的评选过程中增强自信心与自豪

感，在比学赶帮中促进良好习惯的养成。

二、围绕节日开展班级主题教育活动

传统的节日是对幼儿进行德育教育的好时机，我们应营造浓厚的

节日氛围，有目的、有组织的围绕节日开展系列主题教育活动，如：

春节、三八节、五一劳动节、六一儿童节等，让幼儿初步了解节日

的习俗与意义，感受节日的快乐，并懂得简单的礼节、萌发爱心、

感恩的心和责任心。

三、在一日活动中渗透德育教育

一日活动皆教育，幼儿的德育教育无处不在，体现在点点滴滴，

我们应根据幼儿年龄特点，抓住生活中的每一个细节对幼儿渗透德

育教育。各年龄班幼儿重点培养目标为：小小班：爱幼儿园、爱集

体、不争抢玩具，能与同伴友好相处，学说简单的礼貌用语;小班：

情绪稳定、乐意与人交往，懂得与人分享，养成一定的文明礼貌习

惯，;中班：愿意自我服务，自信大方、乐意表现、能互帮互助;大

班：乐意为集体服务、能互助合作，礼貌待客、做客，能用不同的

方式表达自己的爱心。

一、指导思想

坚持以《幼儿园教育纲要》和《三至六岁儿童学习与发展指南》

为指导，扎实有效的推进“生活体验式”德育。优化一日生活的各

个环节，以丰富多彩的活动为载体，富有实效地开展德育工作，进

一步提高教师职业道德和修养，促进幼儿身心健康发展，养成各种

良好的习惯和个性品质。

二、工作目标

1、加强安全教育，创建平安校园。

2、深化师德建设，提升教师素质。

3、组织多彩活动，提高德育实效。

4、密切家园联系，实现和谐共育。

三、具体措施

(一)重视师幼安全，注重心理健康的建设，营造安全和谐校园。

1、帮助幼儿树立正确的生命观，培养幼儿对自己和他人生命珍

惜和尊重的态度，教育幼儿不要伤害自己，不要伤害别人，不被别

人伤害。

2、继续对教师进行安全教育培训，对幼儿开展有计划的安全教

育和安全演练，提高师幼的安全意识和应急突发事件的能力。

3、加强一日活动安全管理，细化日常工作要求。

4、增强心理健康意识，重视幼儿心理健康教育。在健康、社会

领域及一日活动中渗透心理健康教育，关注留守儿童、单亲幼儿、

特殊儿童的成长，促进全体幼儿身心健康。

(二)加强师德建设，提高保教质量，逐步提升教师素质。

1、深入学习《幼儿园工作规程》、《幼儿园教育指导纲要》以

及《3-6岁儿童学习与发展指南》，加强教师的理论指导。引领教

师关注社会动态，关注幼教事业发展。

2、以全国及身边的师德先进为楷模，端正师风、优化师德。把

教师职业新要求的道德规范转化为内在素质，努力激发教师的职业

幸福感。

3、继续发挥家长的监督作用，让家长全面客观评价教师，不断

规范教育行为。

(三)组织多彩活动，注重过程、落实和督导，增强德育的针对性、

实效性，突显我园德育工作特色。

1、树立全体教职员工都是德育工作者的观念。

2、全体教师都以饱满的热情，真诚的爱心对待孩子，用优美的

环境，和谐的人际关系及愉快的教学手段来感染孩子，使幼儿成为

健康阳光、热情乐观、勇敢有毅力、有进取精神的人。

3、做实德育课题《将德育渗透在幼儿一日活动各个环节之中》，

通过开展主题活动、一日活动中的渗透式教育、成果再现、成果资

料收集整理深化课题的开展。

4、尝试开展养成教育课程，以系统、规范的课程教育引导幼儿

养成良好的行为习惯、形成开朗的个性品质和树立积极乐观的人生

态度。每周德育重点和德育展板呈现依托养成教育课程。

5、注重过程管理，加强检查和督导的力度。

值班领导巡视和督导每周德育重点及养成教育课程的落实情况，

并随时加以记载，成为期末考核的重要依据。

6、本学期将继续开展系列德育特色活动：每周一的升旗仪式、

国旗下的讲话、每周三的给力宝宝秀、每周五的明星宝宝的评选，

每天晨间的文明小天使活动。加强活动的组织与落实，提升活动质

效。由德育处、教务处牵头组织，各组长、班主任协助参与。

(四)密切家园联系，提高互动力度，形成有效家园合力。

1、采用请进来、走出去等多种形式，开展家园互动和亲子活动，

让家长了解幼儿园教育，共同营造和谐、愉悦、宽松的教育环境。

2、以幼儿园网站和班级网页的建设为载体，深入开展网络家园

联系，拓展家园沟通的空间与途径。

3、通过组织家长培训、召开家长会、家长开放等活动，对家长

进行育儿指导和培训。

4、充分利用家庭、社区教育资源，开展丰富多彩的家园互动活

动。如重阳节联欢、亲子运动会，庆元旦活动等。

四、每月德育主题

依托养成教育课程，继续用展板的形式归纳、总结、宣传、展示

德育主题成果。本学期一共有3期展板，分别由小、中、大班组个

承担一次。

工作计划总结多篇

工作计划总结1

一个公司的强大在于团队的力量，一个团队的力量在于个人自身

的修养和工作中的不断总结。个人总结与回顾是增强自身能力，提

高工作效率的最佳途径，而团队和公司的总结与回顾是增强市场竞

争力和公司市场价值的核心不二法门。总结与回顾的能力等同于个

人的学习力和公司的生命力，所以一个公司要发展一个团队要进步，

一定要学会在摸爬滚打中总结学习，这样才能适应复杂多变的市场

需要。古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，

也深刻的指引和提示着我们要在进取工作的基础上，先找准思想方

向，即要有着明确的意识感观积极的工作态度，方能付诸于努力工

作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。

人心齐，泰山移，只要大家统一思想，朝着一个目标和方向努力，

何愁__发展与前景。有着家一样的温暖，军队一样的气势一直是我

所向往的团队精神。运筹帷幄，决胜于千里之外，不仅需要领导的

大智慧，更需要上下理解与默契，这份理解需要我们之间的沟通，

这份默契有赖于团队思想上的统一，我们也知道__总平时忙里忙外，

压力特别大，其实每个人心里都想替您分担压力，能给您分忧。希

望以后您有空的时候，大家可以一起畅谈下心中的想法和对公司发

展的期望，一来可以拉近彼此的关系，二来可以给大家增加点信心，

增加点动力。

回顾过去的几周，每个人在思想上都存在不同程度的抛锚与懈怠，

工作效率等各方面都受到了影响，这个时候是最需要领导来给大家

捋顺思想，打打鸡血的时候。作为一名销售人员，我们的首要目标

就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。

在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，

激发起购买欲望，就显得尤为重要。但目前，显然没有这样一个有

经验有责任心来指导大家帮助大家进步的人。

还有，我个人觉得一个人工作可能不仅仅在意物质上的满足，一

个员工在工作中精神层面上的成就感也尤为重要。在是员工的时候

因该被灌输成为助理的心，在是助理是因该灌输成为经理的心，在

是经理的时候应该被灌输成为公司主人和一分子的心，这样大家在

精神目标指引下，就会员工干着助理的事，助理干着经理的事，而

经理干着老板的事，有着这样高亢的干劲和主观能动性，有着这样

愉悦的工作氛围，公司业绩想不好都是不可能的。

金秋十月，是丰收的季节，相信在下一个征程里，大家都会以饱

满的状态和热情，来打动我们顾客，再创新高。

工作计划总结2

白驹过隙时光荏苒，大一上学期已接近尾声;十二月里，我班开

展的活动颇为丰富，充实又不失条理，简言归纳，十二月班级总结

如下：

(1)在班级学习上：

学风延续上月，较优良。按课表上课，迟到早退极少;期末考将

至，同学们复习热情高涨，紧迫感非常;另讲座出席率较高，学术报

告、专业演讲参加举办得如火如荼。

(2)在班级工作、班级活动上：

团日活动顺利开展，同学们激情依旧;召开考前诚信宣言签名活

动;安全知识讲座;班级举办马哲演讲比赛;同学们私下参加协会社团

或学生会举办的特色活动;“核心价值观”团日活动等。

14思想政治教育班团支部20__年12月18日

班级工作计划、总结20__-08-3116:58:12|#2楼回目录料111班

工作计划、总结

时间过得飞快，转眼间我们步入了大三，在学校里我们得到了辅

导员和老师的帮助和关心，这两年里我们成长了很多，现将本学期

工作总结如下：

一.整体目标:

本学期对于绝大部分的同学来说,是关键和重要的,是同学们考研

和学习专业的转折点，所以本学期的工作任务还是比较繁忙的,作为

班委们不仅要搞好自己的学习,争取在本学期的取得优秀的成绩,起

到班委的带头作用,还要积极帮助同学们在学习方面进步,带领大家

一起进步。在具体的学习成绩方面，要取得良好的及格率，争取班

级上不出现不及格现象,继续保持在学院里良好的学习状态。

二.本学年完成的主要工作：

1:积极的配合学校、学院和辅导员工作，认真努力的对待自己的

工作，极力开展各种班会形式来传达学校系里的要求，加强对同学

们的思想教育，培养同学们要有良好的道德品质。

3.认真考勤每名同学的上课，对于迟到，旷课的同学及批评教

育，及时反馈给班主任、辅导员老师。

4.做好安全宣传工作，因为安全工作例来都是学校各项工怎么修改qq密码 作中

的一个重点工作，它关系到班里同学们的人身安全，安全教育常抓

不懈。

5.在这学期中，生活委员应该配合好班长和团支书组织好同学

们搞好寝室卫生，并督促好大家，并经常到管理员处了解我班寝室

的评比情况，对于优秀寝室进行表扬，对于不合格寝室进行批评，

并注意平时重点检查这些寝室，督促这些同学进行卫生打扫。

6.班长及团支书应该了解班上每一个同学的生活情况，对于生

活上有困难的同学，应该积极的进行帮助，还应该注意具体的方式

与方法，不让班上有一个同学有不良情绪。

7.生活委员应该管理好班费的收取与支出，并做好一本帐目表，

并在学期结束时给同学们检查，并负责好班上一些费用的收取与上

缴。

9.为了让同学们更好的明白学习的重要性，组织本班和高年级

的同学建立友谊关系，经常组织交流活动，让同学们了解一些大学

的学习的情况，和考研及留学等有关学习方面的情况，并在具体的

学习方法和学习技巧等方面进行广泛的交流，以减少同学们学习的

盲目性，提高同学们的学习效率。

三.本学期工作中的不足：

1.班级学风虽然大有改进，但离预期的目标还有一段距离，班

上的个别同学学习的积极性还不够，学习成绩不升反降。

2.个别班干部的工作能力不强，没有起到预期的带头作用，组

织能力有待增强，

3.对同学的思想教育还不是很到位，班级同学的个人修养和素

质仍需进一步提高。

四.工作展望：

经过这一年的努力，我还要在今后的工作中克服缺点和不足，努

力将工作做得更好。根据学校、学院要求，保持并发挥我们的班级

的优良风气，避免并克服工作上的缺点，带领好整个班委会，以争

创优秀班集体为契机，努力学习，提高学习成绩，高质量完成每学

期的工作计划，，为本班的建设发展做到新的更大贡献，这一年的

努力也为以后本班级同学的考研、就业打下良好的基矗

五.结语：

一直以来，料111班都是最活跃，最积极，学习最努力的班级，

得到了很多老师和学生的表扬和支持，在各项工作中每位同学都积

极的去帮班级的忙，相信我们班肯定能越来越强，学习成绩越来越

好，活动越来越丰富。我有信心把这个班级管理的越来越好，把班

级建设成为一个“文化素质高，思想觉悟高，学习成绩高”的优秀

班级，我有信心!

工作计划总结3

今年以来，办公室工作在领导班子的坚强领导下，在分管领导的

正确指导下，在各科室的大力支持下，我们严格按照“勤于学习、

善于落实，勇于创新、敢于担当”总体工作思路，充分发挥第一窗

口、第一环境、第一形象的作用，高标准、高质量、高水平、高效

率地完成了领导安排的各项工作任务。

一、上半年工作小结

办公室工作千头万绪，工作杂性、艰巨、繁琐，在众多的工作事

项中，我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重，花大力气、

下苦功夫提高政务服务水平。

(一)当好参谋助手。办公室按照全年工作目标任务，密切关注

和把握全局工作重点和工作动态，前瞻思考，超前谋略，为全局提

供富有实效的政务服务。今年上半年，按照领导的统一部署。我们

组织筹备召开了30人以上大型会议3场，上级督导检查会2场，工

作指导会议8场，我们认真完成各类会议材料，做好会议方案，会

议通知等工作。

(二)办文打造精品。公文代表着单位的形象，其质量高低，直

接反映办公室工作的水平。在办文上，我们坚持“两手抓”，第一

手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路，办公

室主任出提纲，文秘人员收材料，千锤百炼成文稿的工作方法。强

化精品意识，既重“文以载道”，又讲究成文之法，追求文字表达

“准、实、新”，从领导平常说话中琢磨其思路，从每次领导改稿

中体会其风格，力求

综合文稿思路清、crc校验失败 高度够、表达清、特色明，彰显领导风格。另

一手抓好公文运转工作。在格式上，保证规范性，在内容上保证可

行性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。上半年，办公

室收取上级卫生行政部门文件61份，其中需上传下达办理的54份，

由办公室直接办理的7份，占办文率的11.4%。

(四)综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的一项重

要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处，

关系到办公室工作的质量和效率，关系到办公室工作的整体形象。

今年以来，我们注重加强上下左右的相互沟通协调，切实完成了各

项综合性工作任务，积极营造了把握全局和服务全局的良好氛围。

二、存在的问题与不足

今年以来，办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下，

尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期

望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回顾半年来的工作，感

受颇多，工作中遇到了一些问题，也看到了存在的不足。

一是由于平时多忙于事务性工作，专业学习放松，知识面窄，

缺少大局观念。在处理工作矛盾和突发问题时缺少批评与自我批评。

二是同事间缺乏沟通，工作中有找不到人，办不成事的现象。

三是忙于做好自己分工范围内的工作，相互协调工作做的不够

主动，站位不高，大局观念不强，相互补位意识淡薄。

三、下一步工作打算

一是加强政治理论及业务知识的学习，拓宽知识结构，不断更

新的思维理念，紧跟中心工作步伐，保证信息宣传及文字工作再提

高;

二是增强服务意识，擦亮服务窗口，热情接人待物，坚持文明

礼貌用语，与兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的热情、“会

干事”的本领、“干成事”的水平上力求新突破;

三是后勤保障、会务接待精心细心，打造精品;保密工作、文书

档案工作水平全面提升，争一流。

四是继续争创“创先争优示范岗”，做到“文出我手无差错，

事交我办请放心”。

______X区卫生服务中心

____年X月X日

工作计划总结4

即将举行本届系学生会最后一次活动——青年歌手大赛。希望本

次活动能够取得成功，为本届系学生会工作画上了一个圆满的句号。

本届系学生会是规范化建设的先驱，我们所有的工作成果和经验

教训，都必将成为日后各届的宝贵财富。大家也努力执行这一方针，

一方面详细地记录自己的工作历程，另一方面注重培养新干部，为

换届交接工作铺路。特别是通过我们后期举行的几项重大活动中，

我们发掘了很多积极分子，锻炼了一批后备力量。

本届学生会工作的思考与启示

在本届系学生会工作即将结束之际，回顾学生会一年来的工作历

程，我们深深地感到：每一项活动的顺利举行，均离不开系领导的

指导，离不全体系学生会干部兢兢业业的奉献，更离不开广大同学

对我们工作的理解和帮助。我们能够取得这样的成绩也是广大系学

生会干部本着“无私、奉献、高效、创新”的工作精神，把宝贵的

时间和精力无私的投入到工作中去，把汗水和心血倾注到自己热爱

的岗位上，经受住了各种考验，顺利完成了各项任务。

在这里，请允许我代表本届学生会全体成员向关心和帮助学生会

健康成长的各级领导，向长期关心并细心指导我们工作的老师致以

崇高的敬意!向为系学生会工作付出辛勤汗水的全体学生干部及热情

参与系学生会工作的全体同学致以衷心的感谢!当然，我们深知工作

中仍然存在着问题和不足，今后我们将总结成功的经验和失败的教

训，弥补不足，不断创新和提高。

(—)本届系学生会成功之处。

1、加强系学生会干部队伍建设，坚持务实、高效的工作作风，

基础性工作扎实到位，做好学生会工作计划。

系学生会干部是系学生会中的中坚力量，是系学生会能否坚实、

稳定地发展的关键，因而，在这一时期里，我们着重加强了对系学

生会干部队伍的建设，使人员机制更为灵活，能上能下能进能退，

培养了广大系学生会干部务实、高效的工作作风，使整个工作环境

呈现出了严肃、紧张、团结、活泼的景象。

2、立足本职，联合三会，倡导良好校园文化，满足同学们多方

位需求，同学是我们的选票，获得同学们的支持，便为系学生会的

发展提供了广阔的空间。

3、带动和引导广大同学以主人翁的姿态投入到学校建设和发展

当中学生是学校工作的基础，系学生会要始终把带动和引导广大同

学以主人翁意识作为现实工作的一项重要任务，积极带动广大同学

投入到学校的建设和发展中去。

4、宣传工作，潜移默化的对同学们思想产生影响。

在本届系学生会的工作历程中，我们取得了值得肯定的成就，同

时也留下了一些遗憾。

1、我们没有完全解决“年级学生会”的遗留问题。

2、从文学社的归属问题上，反映出系学生会的组织机构仍需进

一步完善。

3、对同学们的意见的收集、处理以及上传，我们还没有一个严

密的机制来保证反应的迅速。

4、最重要的一点，系学生会在系学生工作中，并没有处在真正

的主动位置上。

老师组织的活动再完美，再精彩，也不能算是真正的学生活动;

学生组织的活动，哪怕办得再差，也是一次有益的尝试。而且，系

学生会正处于成长期，走弯路、遇挫折、犯错误，从某程度上说是

必然的。没有今天的经验教训的积累，我们如何期待明天的辉煌呢?

本届系学生会即将完成其使命，新一届学生会已经产生，新成员

的加入必将为这个组织注入新的活力。“长江后浪推前浪，江山代

有才人出”。我们有理由相信：在系领导的悉心指导下，在全系广

大师生的热情参与共同努力下，系学生会的明天必将更加灿烂辉煌!

最后我感谢系领导老师给了我一次机会，让我来组织本届学生会

的工作，我的工作也许光辉的业绩不多，但我确实踏踏实实认真的

对待我的工作，问心无愧的完成了我的任务，但由于本人能力有限，

精力有限。工作中有很多不足，还请领导老师能理解原谅。我的学

生干部生涯也许已经结束了，但我的心永远是一个积极的学生干部

的心。在系里需要我的时候我依然会一如既往的为同学服务。在过

去系学生干部的生涯，我的心已经完全融到了我们系的学生工作中

了。

各位老师、同学们：在新的世纪里，机遇与挑战并存，成功与失

败同在。让我们携起手来，像海燕一样搏击吧!相信自己，我就是最

好的，经济系辉煌的明天也有我的一份!

今天我为经济系而骄傲，明天经济系因我而自豪。

最后：预祝新一届学生会工作蒸蒸日上!希望本届学生会主席能

够带领这届系学生会，积极进取，开拓创新，完成本届未竟之事业!

祝愿经济系明天的事业更加辉煌!

工作计划总结5

本学期我担任了0507班班主任，虽曾做过多年的班主任，有一

定的班主任工作经历，但这是我在学校实施半军事化管理后第一次

从事该工作，所以我又是一名新班主任。班级是学校的最小分子，

学校各部门一切与学生相关的事情都是以班级为单位进行处理，班

级的正常运作与否直接影响学校的发展，因此，班主任工作的重要

性不言而喻。

在接手该班的工作后，既感到光荣，又觉的自己肩上担子的分量。

为做好这一工作，我虚心向周围的老班主任学习，幸运的是，学校

领导在安排班主任办公室时就已考虑到这个问题，我和我校示范班

班主任徐青老师分在同一间办公室。随和的她在班主任工作上为我

提了许多宝贵的经验，为我顺利地开展工作给予了很大的帮助。

一、制定详细的班规班纪，严格制度，形成良好的班风

中专生在校学习、生活的环境主要是班集体，而班级的人际环境、

心理环境、学习环境是否有利于青少年的健康成长，关键是班级的

班规、班风和班貌建设是否良好。在接手0507班后，在开学前就从

学生档案调查、了解入手，按照学校德育分管理实施条例，严格管

理班级，加分、扣分公开、明确责任，寻找差距，确定努力方向。

做到班荣我荣、班耻我耻。在对这个班的管理工作中，我得出了一

条经验是;班级管理制度要严，执行要有始有终，这就叫“有规矩，

成方圆”。

二、培养骨干班委，形成班级内部多层次的干部队伍

在选拔、培养骨干班委的工作中，我一贯坚持“广开言路”，而

反对独断专横;主张“全面评价学生”，反对“一点定论”(例如：

反对成绩不好的一律不准担任班委干部的做法)。我所带班级的干部

有四个层次。

1、班级管理的“核心力量”——团支部书记和班长

他们是班主任的主要助手,是全班的带头人,他们在前台可以大胆

的进行工作,遇到难题时则协助班委解决,这样他们就可以放心大胆

地开展班级管理,而不会瞻前顾后,有所顾忌.

2、班级的“中层干部”——团支委与全体班委

他们各司其职，各负其责，是班级各项制度落实的执行者。他们

听从团支书和班长的安排领导，又指导着各块的同学落实好任务。

3、“基层干部”——小组长和课代表

他们是一事一议、一人一责，日常性事物工作长期落在他们的身

上，而他们的工作又好似“流水作业”。

3、自发性的临时干部

如外出活动或参加课外活动，有的同学自告奋勇当“指挥员”;

运动会开始时，有的同学自愿做“服务员”等等。

三、关心、爱护每一个学生，并把关心落在实处

老师喜欢品学兼优的学生，这是人之常情;而要喜欢后进生，特

别是个方面都令人烦恼的学生，在感情上确实较难。作为一位教育

工作者，特别是班主任，不应该歧视、抛弃后进生，而是需要更多

的爱心和热情做好细致的工作，促使后进生的转化。要做好这项工

作，首先要对后进生的学习情况、家庭情况进行深入的了解，发现

其闪光点，寻求突破口，经常、反复做工作，使每一个学生都能抬

起头来走路。在这项工作中，我注重情感交流，以心换心，设身处

地，用师爱温暖被冷落的心。同时从一点一滴的小事开始，培养他

们的自尊、自信、自爱的精神，挖掘闪光点。然后从严要求，积极

鼓励他们在思想上的每一个进步。最后，为巩固他们的进步，我在

每个后进生的周围，安排一批班干部、好同学对他们进行热心的帮

助。这样，有了家长的定期交流，有了老师的定时指导和班团干部

的帮助，形成了一个促进后进生转化的良好环境，使班级的后进生

转化工作取得了较好的效果。

四、注重多方位联系，形成教育网络

在班集体的建设中，我也注重纵向和横向的联系，调动一切积极

因素，形成教育的整体网络，使班级建设稳步前进。

(一)上下配合。在学校行政领导的带领下，加强与办学部的联

系。把对上级的工作安排、学校整体规划的理解与执行，作为班级

建设的目标。

(二)内外配合。班内的一切学习、生活情况要通过各方面的配

合才能做好工作。我到寝室、食堂等学生活动的地方，了解本班学

生的情况，并希望得到各个部门的共同教育。

(三)相互配合。班主任工作需要得到各科任教师的配合。我主

动定期向各科老师了解学生的学习情况，以便掌握学生的主要动向，

同时，也便于科任教师了解详细情况。做到经常交流，共同配合，

齐抓共管，使班级各个方面获得了进步。

(四)校内外配合。从接手班主任工作开始，我与学生家长就建

立起联系制度，有的采取电话交流，定期与家长联系。这样，一方

面了解了学生的家庭情况，以便“对症下药”;更重要的是取得家长

对子女和班主任的理解，通过共同商议对孩子的教育问题，改变一

些家长的片面观点和不正确的育人观念。这样一来，使得班主任工

作得到各部门、各方面和学生家庭的相互配合，而不是班主任唱

“独角戏”。

五、言传身教，以情激情

教师的工作对象是学生，教师的思想、行为、作风、仪表、气质

随时都影响着学生。因此，教师必须“美其德，慎其行”，不能出

一点疏漏。凡要求学生做到的，班主任坚决做到。要求学生不乱扔

纸屑，我一看到地上有纸屑就随手捡起;要求学生不准带零食进教室，

我首先严于律己;要求他们讲究文明礼貌我首先以身作则。在教育学

生时，我采取的是情感陶怡、以情育情的方法，引起学生感情上的

共鸣。班主任工作任重而道远，还需要我不断的探索新方法、改进

新措施。在进行实践的同时，不断钻研科学的管理方法和理论，深

入到学生当中，真正的关心、爱护学生，为实现全方位的教育和管

理而不断探索。我将向朱利倩等优秀的班主任学习，扎扎实实做好

各项，为争创文明班级、示范班级而努力。

工作计划总结5篇范文合集大全

后勤组工作计划

后勤组工作计划

为让大家没有后顾之忧，顺利完成实习任务，我们在背后默默地

为大家服务，这就是我们的后勤组，我们追求的是做事不但有效率

还要有质量，尽量不要耽误大家的时间，下面是我们的工作计划

一、基本成员

李雪凤(副队长)、林宇恒、许婉燕、韦敏莉

二、分工与计划

副队长：负责财务(实习经费、资料费、伙食费，补贴等)和后勤

管理(值日安排、宿舍管理、往返车辆联系等工作)、生活方面，网

络问题，传达通知;

林宇恒、许婉燕、韦敏莉：主要帮忙处理一些琐碎的事情，算是

机动人员，服从队长的'安排，随机应变，大家有问题都可以找他们;

后勤组的工作佷琐碎，比较多，但不管怎样，只要大家有问题，

我们都会尽快帮大家解决的，希望我们后勤组的成员都有一种奉献

的精神，多做事少抱怨!

20xx年，我幼儿园的后勤方面所有的工作人员还将全力配合园

内各位领导、老师的工作。会尽自己的所能把幼儿教育好，让幼儿

有一个健康快乐的成长环境是我们的宗旨。以下是我幼儿园后勤工

作计划：

指导思想：

后勤工作是做好幼儿园管理工作和教育工作的基础所在，莹光幼

儿园在园领导的关心支持和教师们的积极配合下，园舍和园内设施

设备得到很好的完善。认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》，抓好后

勤工作，保障供给，做到责任明确，分工到人，切实做好卫生保健、

财务工作、食堂工作、门卫工作及园内环境的绿化管理工作等。

具体工作如下：

（一）做好幼儿园财务工作计划，做好财产、财务登记出库等

工作：

1、坚持勤俭办园的方针，合理利用有限资金，为幼儿园办实事，

办好事。

2、做好学年度的预算、决算的审核、检查监督工作。

3、严格财务制度，分工明确，一切财经支出都必须在园长的统

一安排下进行，发票都必须由园长签字，每学期对财务账目审查一

次。

（二）事务工作方面：

1、及时做好教学用品、办公用品和教玩具的采购工作和更新工

作，并根据本园的特点，做好各班的教学用品和环境布置材料。

2、做好幼儿园的维修工作，经常检查大、中、小型玩具，消除

不安全因素，对幼儿园的门窗、玻璃、自来水等及时维修。

3、配合做好幼儿园的卫生保健工作，对幼儿的玩具、被子经常

消毒。并做到消毒有记录。各班教师要配合保健老师做好工作。

4、关心幼儿生活，办好食堂。

（1）要经常深入食堂检查工作，要求严格执行食堂工作制度和

卫生制度，全心全意为师生服务。

（2）幼儿每天午餐做到热菜热饭，做到营养搭配，价廉物美，

让幼儿吃饱、吃好，使家长放心。

（3）做好饮用水的供应工作，让幼儿随时喝水。

（4）搞好食堂的卫生工作，生熟分开，杜绝一切不卫生因素。

（三）搞好园舍建设，完善美化环境也是幼儿园后勤工作计划

的重点。

1、管理好种植园地，让其生长好，同时要加强施肥，增加部分

花木，做到四季常青，四季花香，美化校园。教育幼儿爱护幼儿园

的一草一木。园内无杂物，各种玩具摆放合理，活动室内外布置美

观，做到美化、绿化、净化，富有童趣。

2、加强幼儿园的卫生环境管理。整个校园内外分工到人，各活

动室由班主任教师负责，做到一日一小扫，一周一大扫，保证整洁

干净，窗明几净，室内外无纸屑、无痰迹、无杂物，各种用具摆放

整齐，保洁区无杂草。