2020年微博活跃用户年对年增长8500万,官宣、热点、首发热度强劲。根据艾瑞数据、2020微博Q1财报和V影响力峰会的数据显示,微博持续领航国民热点社交,并在2020年4月全行业移动APP指数排名榜中位列全网第五、社交第一的位置,充分展现了其开放的社交场域。
在这样的背景下,微博社交与电商全新绑定升级,实现了微博社交与电商引流的「零」距离突破,微博实现引流电商行业颠覆性的起量提升。首先是在获客上,电商品牌可在微博社交场域直接转化,获客更直接、更快捷;其次是在营销上,微博开放的热点社交属性加上适配的营销工具组合,主力电商品牌以短频快的节奏在重要节点抢占核心声量;最后在转化速率上,微博的多个场景支持电商无缝引流,在满足品牌力提升的同时,带来极佳的引流效果。
因此,微博电商营销也有了以下三点新变化:「路通了」、「车快了」、「资源联动更敏捷了」。
路通了
「路通了」也就是微博引流电商”四通八达“了,在微博引流电商转化枢纽打通后,用户在微博社交的任何被种草动作均可直接转化。例如下图所示的视频,下方直接有「购买」按钮,用户被种草之后,可以直接点击跳转购买页面,省去了中间的搜索环节,转化更高效!这也使得品效销三环⽆障碍打通,为品牌转化提供⽴竿⻅影的效果。
以纽西之谜为例,作为一个产自新西兰,致力于为大众、爱美女性提供安全高效护肤产品,其采用的是矩阵KOL的形式的推红旗下的果儿广形式,用视频的形式露出产品,让用户在观看博主的视频时被种草,同时在视频下方放上产品链接或是用评论二次曝光,无缝衔接到电商,缩短用户购买决策路径,大幅提升转化率,ROI提升87.5%。
为了提升产品影响力,打造产品在微博的社交营销完整链路,纽西之谜还将品牌产品与超难灯谜明星/KOL结合的素材,在微博以信息流形式推广,覆盖更多精准人群,提升大V权益利用的饱和度。例如下图所示的薇娅和张萌的素材,凭借她们的大V的影响,让素材更有说服力,打造微博到电商的完整链路。
车快了
「车快了」,即微博在目前每日“亿”级的用户行为沉淀的基础上,用高效的数据算法,新的场景和有效的玩法对⽤户需求进⾏清晰分层贴标,助品牌理性投放。
现在在微博上,“亿”级的用户在社交/电商领域的行为主要体现在爱好和关注,兴趣和搜索等方面,在此基础上,微博采用智能算法,将用户的需求进行了清晰的划分,品牌可以结合品牌自身的特点合理进行投放。
还是以护肤行业为例廉洁手抄报,按照年龄层来分,用户目前的需求有以下几种:00后重视防晒、90后注重卸妆、80后精华傍身、70后重眼部护理,在此基础上,微博将数据进行沉淀、正向反馈用户需求,提升品牌投放效果,这也让用户需要的内容被以更快的速度进行传递,实现用户的快速种草、产品的品效提速。
目前,微博也拥有以下几大玩法,为电商用户品效提速。
种草神器:微博聚宝盆
微博聚宝盆的KOL智能代投,凭借影响力精准释放用户拔草兴趣。聚宝盆透过微博⼤数据从数百万个⼤V中筛选出其粉丝属性、粉丝活跃、兴趣转化等与品牌最适合的“种草者”。
例如下图所示的碧欧泉-聚宝盆代投“邓伦”,目标定位人群是80后、90后女性粉丝、熬夜追剧人群和白领,用明星的影响力,带动用户的购买力。
品效营销新场景:微博电商直播
微博电商直播双创新,强效蓄⽔预约功能上线,品牌转化引擎启动,且与淘宝直播打通,⽆障碍超便捷转化。下图所示的就是品牌/KOL、用户消费端预约直播的路径,可以看到,覆盖多场景、且有预约提醒,为品牌提供一键蓄水的便关于母亲的诗捷亚洲杯2019足球赛程,同时在多个用户浏览场景交叉叠加预约、提醒,最大化提升蓄水效率。
除了直播的预约路径之外,微博还设置了下图所示的关注流直播提示入口、直播博文入口,以及点击唤起淘宝直播和货架的按钮。实现了从预约直播到观看直播再到购买商品无障碍便捷转化,做到了“零”距离,实时转化。
全平台声量:“标准三件套”
相信经常使用微博的广告主都很熟知以下的「三件套」:微博开机大图、微博热搜和微博信息流。以下图所示的「蔡徐坤代⾔珀莱雅」为例,首先是开机2000PV抢占第⼀视觉,其次是热搜承接开机、引流转化,最后是明星发布视频、激活⾃粉,利用全平台声量“敏捷”营销,品牌明星代⾔+全平台⼤曝光+热点塑造+电商转化的组合,助力品牌大型营销节点实现全网热度快速爆破,品牌势能极速扩张。
资源联动更敏捷了
所谓资源联动更加敏捷,就是“台网联动“的双向经营,其实这类的节目模式大家并不陌生,即节目首播在网络或者APP上,重播在电视上,反之亦然。
据微博2020年Q1的数据显示,微博⽬前拥有1.41亿台⽹兴趣⽤户——他们年轻,⼥性且⼴泛下沉,其中95后、00后人群占比61.6%,在整个Q1,他们的台⽹总讨论数134亿、台⽹总阅读量4万亿+。可以说,微博品牌联动台⽹项⽬占领舆论C位,收获了百亿级声量及曝光。
以《乘风破浪的姐姐》为例,伊利⾦典有机奶作为《乘⻛破浪的姐姐》的超级星推官,乘⻛助⼒,「⼈⽓助⼒场」为喜欢的姐姐们投票,姐姐及明星打call团下场,台⽹助推热点事件,粉丝全程⽕热参与,这也为品牌⻓效持续经营,沉淀社交资产提供了极好的平台。
目前来看,微博的电商引流玩法做到了「经度」和「纬度」的双向结合。从「经度」上来看,就是结合热点,共创影响力传播事件,采用明星代言官宣、微博台网联动、平台广告助推等方法,实现用户收割和长期释放品牌效能。从「纬度」上来看,就是信息流+KOL的破圈营销,采用粉丝头条、超级粉丝通和聚宝盆,让品牌覆盖触达亿万用户,精准锁定目标群体。
作为微博官方授权的微博SME客户商业运营广告合作伙伴,微思敦也精准触达电商客户目标受众,构建一站式社交+电商营销闭环,为客户提供专业完善效果优质的微博营销方案。这里也和大家分享一个案例:
客户背景:客户是专注为4-12岁中国孩子提供轻松、愉快、高效的在线英语学习体验。优质北美外教在线授课,小班互动课堂,为孩子提供完整的“四位一体” 学习模式,让孩子轻松爱上说英语。
推广效果:投放过程中的日均曝光量和日均点击量都有明显提升。
投放策略:借助微博聚宝盆KOL账号代投功能以及原生化广告创意样式,定位精准用户,为品牌吸睛的同时拉近大V和用户之间的距离,提升信赖度,进一步引导用户进行注册。
近年来,电商借力社交乘势而上,发展势头迅猛。微博也凭借自己特有的社交场域影响力,积极开发新的营销功能,满足更多电商品牌的营销需求。微思敦也将结合微博的三大变化,以微博社交场域为依托,为电商用户塑造品牌⻓效营销势能。
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