淘宝经验分享，新人必看10条干货

网购，可以多、快、好、省的。

笔者是资深淘宝卖家，更是纵横淘宝江湖近十年之久的网购达人。以下经验分享，既有网购经验总结，也有从商家运营角度给出的宝贵建议。

闲话少说，直接发干货：

一、搜索关键词要精准。

身为商家，在淘宝后台经常能看到错必由之路漏百出或让人哭笑不得的关键词。淘宝搜索的逻辑和机制跟百度搜索是大同小异的：多用空格，不用“的”这样的无用词，不要标点符号，不要拼音与汉字夹杂，更不要来一句完整的话：“哪里有白色的短袖衬衫？”

二、设置地址。

用行话来表达就叫“卡地址”，如设定搜索珠三角地区的宝贝。买电子产品，找深圳的准没错；买电器，找佛山的就够了；买大红袍，就找产地福建南平；买脐橙，当然首选赣南脐橙啦！如果偏离产地，价格可能更高，售怎样当上明星后服务也更麻烦。再一个，您如果想早点收到货，当然也要限定发货地啦。

三、如购买生日礼物等急用品，务必核实发货地。

一般来说，网页上显示的宝贝所在地是准确的。但是，有些地处偏远的商家，为了获得流量，或者是他人代发货的原因，故意把地址设置在一个热门城市，如北上广深。如买急需品，务必在购买前询问商家，以免后患。

四、参考中差评。

现在淘宝上竞争激烈，刷单已成常态。宝贝页面上的评价，最具可信度的是当属中差评。有配图的也可以参考参考，评语简短的看看也行。而那些好评评语一大段的，您可要格外注意了，这些多半是刷出来的，也可能是好评返现换来的，实为王婆卖瓜、自卖自夸。

网购套路多

五、不要迷恋品牌，哥只是传说。

淘宝上的品牌，多如牛毛，有些是注册过的，有些仅仅是一个名字而已，只为与其他同类产品区分开来，归根结底是为了避免价格比较。而一些商家取个洋名字，就宣称是某国进口货，您只需一笑置之，然后换个店铺看看吧。

六、皇冠店、天猫店和旗舰店之间如何选?

一般物品，个人建议选择那些皇冠店就可以，往往便宜实惠，而且皇冠店的信誉积累需要很长时间，服务方面不会差。天猫店的运营成本比较高，价格方面往往比那些淘宝集运店要高。加上天猫店每年有最低销售额度，刷单情况特别严重。知名品牌旗舰店的产品一般是最贵的，加上运费，可能比实体店还贵。但是，诸如购买药品、机油等关乎生命、财产安全的重要产品，到相关品牌旗舰店还是让人放心的，贵一点又何妨？！

七、不贪便宜

马云说了：不是千劫火淘宝上假货多，是贪便宜的人太多。

八、直接拍下，谨慎议价。

绝大部分淘宝商家都是用心经营、合理定价的。以个人之见，看过产品描述，参考了评价，直接拍下即可，磨磨唧唧还价，浪费时间，还影响购物的大好心情，因为讨价还价大多是无功而返的。

九、如购买数量多，可前往去阿里巴巴。

十、退换货不麻烦

有的买家收到货后，感觉并不满意，但又嫌退换货麻烦，于是勉强收下，然后以差评泄愤。中差评，是两败俱伤，是不太明智的行为。不满意，就退换货吧，这并不麻烦，一个电话就可以把快递员叫来。没有快递员电话？手机上网找一下各大快递公司的热线也是轻而易举的。不过要注意，退回的运费都要垫付一下，到付是大忌，商家lol打字不显示候选框可以拒收，淘宝也明文规定不得到付的。如果是质量问题，可以先垫付、后向商家索要。在沟通过程中，学会心平气和，换位思考，相信没有沟通不了的事情。

以上君山公园是本人近十年来淘宝网购的经验，希望对您有帮助。

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