王静是一名“90后”。当她大学毕业后对家人和朋友说要自己创业时,大家都认为这是个玩笑,但她却怀揣梦想踏上了创业路。
创业经验一树立正确的爱情观:选择熟悉行业
2012年6月,王静大学毕业,在北京漂泊了一年后,想回到家乡创业。通过考察,她发现手机通信与百姓的生活息息相关,而且她特别喜欢玩手机。上学期间,她换过不少手机,从普通手机到各种智能手机,比较了解用户的购买心理和使用心理,选安全隐患排查择一个熟悉和热爱的领域,创业风险也相对降低不少。于是,王静的手机门市就这样在汤阴县向阳路开业了。
创业经验二:分类定位 锁定客户
经过一番调查,王静发现,目前,县城的手机零闻一多诗歌售市场比较乱,各种“山寨手机”成为手机零售市场的主流,“山寨手机”价格不透明,利润高,很多手机店选择卖“山寨手机”。品牌手机价格透明,利润较低,但品质和售后服务比较有保障。是随波逐流,卖利润高的“山寨手机”还是卖利润较低、有品质和售后服务保障的品牌手机?“经过仔细研究市场后,我发现大多数人喜欢价格适中且品质有保障的手机,于是最终选择了品牌手机。”王静这样说。
创业经验三:贴心服务留住客户
如何吸引客户?如何与其他同行竞争?为保持适当的利润率,必须正价销售。价格不再是竞争利器,贴心服务才是吸引客户的法宝。第一项服务是免费的手机美容。这项服务说简单一点,就是给手机做好清洁美容服务。自推出免费的手机美容服务后,王静的手机门市吸引了不少客户来享受免费服务,也吸引了更多到店购买手机的顾客。第二项服务是礼品代替“真金白银”。“逢年过节都有熙熙攘攘的人流从我的店门前路过,可他们为什么不进我的店呢?我该如何吸引顾客进店呢?这是开业前期我每天都在思考的问题。”王静说,“我想吸引更多的顾客,不仅销售的产品要过硬,销售的手法也要灵活多变,现在很多商场、专卖店都在搞促销,我为什么不行呢?”于是,每逢节假日山西专升本成绩查询,她都会举行送赠品活动,为到店的顾客赠送扇子、镜子等小礼品,使到店购机的顾客越来越多。仅去年一年,王静的手机门市销售量就有2万余台。
档案管理办法“大学生创业的确艰难,但如果怕难怕苦不去做,只能永远给别人打工。这几年,政府为大学生创业提供了优惠政策和宽松环境,大学生只有敢试敢闯,才能享受到成功的喜悦。”当笔者问王静自主创业的体会时,她这样说。
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