旭景崇盛园

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销售助理个人年终工作总结（5篇）

销售助理个人年终工作总结篇1

白驹过隙，转眼我在金网络已经工作快半年了，自20_年_

月_日到岗，至今五月有余，在这五个多月里，我体会到了完全

不同于学校的生活氛围，这对于刚入的我来说，某种意义上来说

也是一大挑战。回望20_年度的工作生活，感受到公司及身边的

人这一年来发生的巨大变化，身边的同事也都在不断进步着，朝

着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在

我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总

结过去一年来所做的努力。

旭景崇盛园团队自成立到现今已经一年多时间了，我很荣幸

能在刚踏入社会时加入

这个团队，跟大家一起慢慢成长。自20_年以来，旭景崇盛园的

队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提

高，团队建设正在逐步走向规范，各部门职能作用也在逐渐明确

化。

一、年度主要工作事项及成果梳理

回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮

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助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本

职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，

工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作事项总结如下：

1、维护旭景崇盛园销售台账及整套销售报表，及时更新销

售数据，定时上报有关销售报表。

2、销售数据统计，定期制作各期销售报表，如日报、周

报、月报等。

3、维护销售台账和日期销控表，定期做本项目佣金结算。

4、行政助理休假时做好案场日常行政事务，如物料、考勤

等。以及及时和开发商沟通销售流程方面的工作。

5、就特殊优惠、房源等信息及时跟甲方负责人沟通并确保

规定时间内取得结果。

6、负责督促置业顾问认购之后其他后续手续的办理，确保

现场销售程序顺利进行。

二、未达目标的工作分析

上述工作事项，在刚接作的时候，由于业务不熟练，工作中

出现过一些纰漏，给领导和其他同事造成了一些不便，对此本人

深感惭愧。之后在各位领导和同事的帮助指导下，加强自己的业

务操作能力，逐渐能独立完成工作，到现在已可以做到按照公司

的规定严格要求自己，能较好的完成本职工作。但是还是有一些

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做的不太到位的地方，在这五个月期间，我在工作中还有一些不

足之处有待改进：

首先，做事还是不够细心，导致工作中犯了一些本不该出现的失

误，这一点在之后的工作中我一定会尽量避免。

其次，在与开发商接洽时，要注意沟通方式，尽量做到双

赢。

再次，在工作中，要不焦躁，脚踏实地，面对繁杂的工作时，尽

量做到有条有理，主次分明。在今后的工作中，我一定注意以上

所述的不足之处，完善自己在工作中的缺陷，尽快在自己的岗位

上能够游刃有余。

三、20_年工作改进措施

针对20_年度工作中的不足，根据本职工作的性质，现对自

己提出以下改进措施，希望在新的一年里，能在本职工作上有更

大的突破，为公司的长远发展尽一份绵薄之力。

1、业务体行政助理的工作要求细心、有条理，在20_年

里，我一定要进一步改进工作方式，遇到工作不急躁，确保从自

己手里出的每一个表格都完美无缺。

2、注重自己的工作方式，整合人际关系。在执行现场制度

的时候，公私分明，责任到人。

3、加强自己在办公自动化方面的操作能力，提高工作效

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率。

4、进一步改进工作方式，避免重复性工作。

四、工作感悟

近半年的工作经历，已经开始改变当初学生时代的我，生活

习惯、等各方面都有所改变，期间我个人也是收获颇丰：

1、工作中，最重要的就是效率二字，在效率的基础上讲求

质量。在销售一线，最忌讳的就是拖沓，一个人的工作没有完

成，就会导致后续的工作无法进行。

2、结果导向，在半年会中白总提出的这一观点可以说是职

场第一准则，任何事请，只要是自己接手的，不仅要注重过程，

更重要的是结果，也许没有人会问你过程中有多少艰辛与努力，

但是结果是有目共睹的。

3、细节成败，千里之堤，溃于蚁穴，助理的工作可能有些

繁杂，如果不仔细，工作可能就是一团乱麻了。

新的开始，虽然充满了未知，但是也蕴含着新的希望，希望

在新的一年里，我们大家都可以在保持现有实力的基础上，再创

新高。

销售助理个人年终工作总结篇2

时间悄然流逝。不知不觉，来到公司快两个月了。从刚进来

不认识任何人的那一刻，到我和同事熟悉的那一刻，时间就这样

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过去了。作为一个新人，我意识到事情并没有我想象的那么简

单，我也对公司的业务运作有了一个大致的了解。现在我总结一

下我的工作，主要包括以下几项：

一、工作态度和勤奋敬业

热爱本职工作，能够正确认真对待每一项工作，努力工作，

热情服务大家，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，

有效利用工作时间，坚守岗位，确保工作能够按时完成。

二、工作成绩和贡献的质量

开工前制定个人工作计划，优先及时完成工作，达到预期效

果。同时，我在工作中学到了很多，锻炼了自己。通过不懈的努

力，我的工作水平有了很大的进步，开创了工作的新局面，为公

司及各部门的工作做出了应有的贡献。

三、专业知识、工作能力和具体工作

我是11月份来公司工作的，是销售助理。由于我们公司的

新产品上市时间较短，我在这个岗位上还是比较自由的。最多的

时间就是学习新产品的知识，这样才能让自己更容易受到自己工

作的影响。在同事的指导下，在部门会议期间，我看到了很多同

事的优秀表现，也从他们身上学到了一些专业知识，可以在这个

领域有自己的见解。

在过去的两个月里，我以“把工作做得更好”为目标，培养

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了自己的创新意识，积极、顺利地完成了以下职责：

1、对自己办公桌及其周围的卫生负责，这样才不会影响到

自己和他人的工作环境。

2、认真负责地完成所有任务。进入公司不久，就和公司领

导一起去河南参加了医药展，让我学到了很多东西。

总结两个月的工作，虽然取得了一些进展和成绩，但在一些

方面还存在一些不足。比如个人工作不够完善，专业知识不够，

需要在以后的工作中提高。在公司两个月的工作中，得到了公司

领导和同事的大力帮助，这也是我非常感谢他们的原因。在他们

的帮助下，我很快适应了公司的工作，对此我感到非常感激。

销售助理个人年终工作总结篇3

20_年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工

作，也有了一点收获，临近年终，我对自己的工作做一下总结。

目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有

信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行

简要的总结。

1.我是20_年2月份到公司的，20_年4月份，我调到了国

内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经

验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知

识。为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开

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始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许

多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数

量正确，不受损!但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟

通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事

后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问

题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得

了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己

的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!

2.自20_年5月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，

我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如

下：

1)财务方面，我天天都做好日记账，将天天的每一笔进出帐

具体做好记录!上交总公司，应收账款，我把好关。督促销售员

及时收回账款!财务方面，因为之前没接触过，还是有很多地方

不懂，但是我会虚心讨教，把工作做得更出色!

2)至于仓库的治理，天天认真登记出库情况，铺货登记!库

存方面一般都是最低库存订货，但有时因为疏忽，零库存订货，

造成断货的现象，这点我会细心，避免再有零库存订货的发生!

3)帮销售员分担一些销售上的问题，销售员不在的时候，跟

客户洽谈，接下订单!(当然价格方面是咨询过销售员的!)这方面

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主要表现在电话，还有qq上!因为之前在国内部担任助理时。与

客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了!不过

前几天因为我粗心，客户要货，我忘记跟销售员说，导致送货不

及时，客户不满意!接下来的日子，我会尽量避免此类事情的发

生。

4)认真负责自己的本职工作，协助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的问题

1)总公司仓库希望能把严点，自办事处开办以来，那边发货

频频出现差错，已经提议多次了，后来稍微了有了好转。但是这

几次又出现了以前同样的错误，产品经常发错型号!

2)返修货不及时，给客户留下不好的印象，感觉我们的售后

服务做得不到位!

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有

很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北

京办事处是今年六月份开始工作的，在开始工作到现在有记载的

客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月

的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上

面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总

结，有不对之处，还望上级领导指点!

销售助理个人年终工作总结篇4

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回想自己在新的公司一年来走过的路，所经历的事，没有太

多的感慨，也没有惊喜，只是多了份镇定和从容。

在这3个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是;，欣

慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们

提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的上

级给我们指导，带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受

益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道

理，做人是做事的前提和基础。

从10月5日开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃

就过了，在这段时间里，我从一个对该行业产品知识一无所知的

新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角

色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的

工作业务明细

进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟

悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作

中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪

客户，当然这点是远远不够的，应该不短的学习，积累，与时俱

进。

在工作中，我可以说，我没有虚度，浪费上班时间，对工作

我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我们会更好，俗话

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说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优

缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间

去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，

每个环节都自己去跑，却忽视了团队的作用，所以要改正这种心

态，相信别人，相信团队的力量，再发挥自身的优势：贸易知

识，学习接受能力较好。不断总结和改进，提高素质。

感谢公司的培养，感谢我的上级对我们言传身教的悉心指

导，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。

挥别旧岁，迎接新春，我们信心百倍，满怀希望!

销售助理个人年终工作总结篇5

时光飞逝，20__年从我们指缝间溜走。突然，我在__工作了

__年__月。可以说每年都有不同的感受和感受。然而，20年对

我来说非常有意义。我从我熟悉的采购工作转到了一个完全不熟

悉且充满挑战的销售助理工作。由于工作性质不同、工作内容不

同、没有这方面的工作经验等诸多因素，接手销售内勤的工作非

常困难。有时候不知道从哪里开始，不知道如何开展一项工作，

但是慢慢的从一个完全不熟悉的过程到一个慢慢熟悉的过程再到

我的能力。一年来的具体工作总结如下：

一是以脚踏实地的工作态度适应销售助理的特点。

我们公司是一家以销售为导向的公司，一切都围绕着销售，

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但作为销售。

助理，是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的许多工作

进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了销售内勤的工作繁

杂的特点。每天除了计划内的工作外，还经常有计划外的事情需

要处理，而且通常都是非常紧急，让我不得不放下手头的工作先

去解决，因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间，经常是

忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做，但手头的工

作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他的工作需要去处

理，因此，我经常只能把一些计划的工作(标书、档案建立归

类、资料、文档工作)利用休息时间来进行“补课”。

销售部门内勤人员少，工作压力大，特别是公司业务繁忙

时，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，我都积极配合各

部门做好各种工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会

计较干得多，干得少，只希望把各项工作做的圆满，顺利。

20__年，是__的效益与服务年，而销售助理最重要的工作职

责就是服务职责，服务于客户，服务于销售经理。我认真做好服

务工作，以保障工作的正常开展，以一颗真诚的心去为大家服

务。

第二、完成本职工作，销售助理是一个非常讲究责任心的岗

位。

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一笔销售从报价到确认签合同到出货，到货款收回一系列程

序，都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触交流的机会，

认真处理每一位客户的来电，来函，积极配合销售经理工作，做

到报价及时，发货及时，以程度保证公司的信誉，在这一年中，

完成200多份合同的制订，800多笔货物的销售手续，尽能力没

有出现工作失误。

文档的建立及制度的制订;由于刚开始接手销售助理这份工

作，没有做好交接手续，销售文档资料及工作流程都是乱的，经

过几个月的工作实践和熟悉，逐渐将客户合同按年分类整理归

档，电脑资料分门别类整理归档，销售单据按单位归档。协助副

总经理修订完善公司制度及工作流程。

第三、一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了很

大的进步，但是自身的差距和不足还是有的。

1、工作总体思路不清晰，不能积极主动发挥自身特长，而

是被动适应工作需要，公司交办的事能够完成，但自己不会主动

牵着工作走，缺乏认真钻研，开拓进取的精神，忙碌于日常工

作，工作没有上升到一定高度，造成工作上的一些被动状态。

2、业务知识的贫乏，给平时的工作带来了很大的障碍。

最后，非常感谢__在20__年给了自己这么大的一个工作空

间和发展平台，感谢同事、领导在过去一年工作中给予的支持与

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帮助。

20__年是我们公司“__”计划的最后一年，是给我们要以扎

实的脚步迈向“__”计划的最后一年，是让我们每位员工迈向小

康生活，实现价值的一年。希望在20__年大家更好的合作，以

新的气象，面对新的任务新的压力，以新的面貌，更加积极主动

的态度去迎接新的挑战，在工作岗位上发挥更大的作用，为公司

的发展尽一份力。