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何以载物？大眼界、大格局的天猫精灵

CC10智能音箱完美体验

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来源：《新潮电子》2020年第06期

C月20日，參与了天猫精灵CC10等四款新品发布会的人都会为阿里巴巴的这次巨大投入

而感到震惊，今年，阿里将要在天猫精灵上投资100亿元，来全面布局AIoT和创建内容生

态。很多朋友或许并不理解，小小一款智能音箱，能承载这么多投资？

大格局的AloT生态链

其实正是不遗余力地投入和开放的心态天猫精灵才在诞生以来的三年时间里连续成为市场

份额第一的品牌。（就在刚刚过去的2020年第一季度，天猫精灵同样以884.4万台的销量、

35.5%的市场占比依旧保持智能音箱品类第一）其实最早的天猫精灵，是阿里巴巴发布的人工

智能语音助手品牌。随着2017年7月第一款”同名”的智能音箱——天猫精灵X1的发布，人工

智能的语音交互技术真正找到了最佳载体。

在我看来天猫精灵之所以如此受欢迎.还因为它引领了智能音箱行业的每一次变革，特别

是2019年1月天猫精灵为智能音箱引入屏幕让人们与智能音箱的交互不再限于语音它为我们

的眼睛和手指创造了新的交互的空间，而天猫精灵想创造的正是一种理想化的多模态交互。我

们今天的主角天猫精灵CC10.正是以前行业所未有的10英寸大屏力图加爱情词语 强人们对于智能音箱

“视”公共秩序保留 和"触”两个感知维度的权重从而带来创新的产品体验再来接着聊聊阿里打算如何花这一百

亿吧天猫精灵事业部总经理库伟在发布会上聊到了这个问题：“天猫精灵将全面接入阿里经济

体包括文娱、健康、教育、购物等内容和服务能力.并与内容产业深度合作.扩大生态;与阿里云

智能、达摩院进行资源整合，重点投入物联网芯片物联网操作系统、边缘计算、多模态交互等

产品与技术研发。"其实提炼其中笑键词便是两点——内容和生态。在我看来，其实不管是全

面对接阿里经济体的内容，还是与内容产业深度合作：均是为了打造包容性更为宽泛的内容.

让智能音箱真正成为家中众多智能设备的主角;而资源整合和新技术的开发则是为了建立一个

有着厚重技术底层的物联网生态。而这一切.其实是一个系统性的战略构想并非单纯的智能音

箱产品。

带你探寻万物之妙

或许这样你便可以理解.你购买的智能音箱并非一个可以聊天的伙伴，而是你家庭生活、

娱乐真正的主角其实目前为止.天猫精灵可连接的智能设备已经超过2.72亿台可以连接超过80

个品类1100多个品牌数千个型号的智能产品。而随着这一百亿元进入到生态建设中来.将大为

刺激整个AIoT产业链条上的技术创新和生态链构建。如果你觉得这样的说法过于官方。我再

聊聊这一周来与天猫精灵CC10”培养感情"的趣事其实我最喜欢干的一件事情便是将它带到新

的环境再说一句："天猫精灵，找队友。”或多或少总能找到几台天猫精灵生态链中的产品。

这里便不得不提到天猫精灵另外推出的一个子品牌——精灵妙物天猫精灵对可连接智能

设备的支持，便是这个全新策略的体现。虽然天猫精灵一直都在致力于打造巨大的生态链但却

是第一次以子品牌的形式出现，这说明阿里在开拓AIoT行业已经具备了很强的包容性。在构

建AIoT生态圈上，我们可以看到天猫精灵的特别之处比如.华为是以”1+8+N”的策略来拓展品

类边界小米则是由自身产品链条为基础来的拓展第三方合作：只有阿里是以AI底层技术为基

础在3C数码大小家电家装家居等行业实施宽泛的行业智能化升级。用通俗点的话来说，阿里

的AIoT战略并不”挑食”，由于阿里自身专注于智能音箱接入端口那么它与其他品类的智能设

备冲突更少，包容性更强o今年推出的亿级资源开启的"精灵伙伴计划”，便是旨在与合作伙伴

共同推出100款千万级智能产品，放眼数年后，阿里更是期望借此打造千亿价值的产业生态

链精灵妙物这个子品牌其实便是为了第三方合作伙伴能够更快地加入到天猫精灵的大家庭中

阿里为这个计划设立的"妙物智能产品中心”，便是帮助合作伙伴进行产品的智能化升级并提供

产品定义新品孵化产品外观ID定义数据学习反馈升级消费洞察场景打造等专]的研发项目。精

灵妙物的概念其实并非从硬件结构来规定合作产品是天猫精灵诞生以来一直矣注家庭生活本质

的延伸，所以要求精灵妙物是笑注全家庭成员的真实生活场景而非以一块芯片或者特别的硬件

来“圈地”。有理由相信天猫精灵妙物将更为深入无缝地融入到我们的生活之中。

大眼泰山英语 界的创新设计

对于CC10来说一块更大的屏意味着什么？刚才我一再提及天猫精灵的多模态交互正是通

过放大用户视界来提升智能音箱的亲和力。在我家里.智能音箱往往还充当电视之外的第二媒

体分享源茶余饭后观看记录片几乎已经养成了习惯;此外孩子也经常在其之上观看网课和动画

片.高频的使用率正是其足够大的屏幕带来的。再来看看CC10的屏幕具体参数全行业首款10

英寸大屏其面积比如今流行的8英寸屏幕大58%。虽然不比手机和笔记本电脑.但CC10的边框

在智能音箱品类中算是非常窄了。即使加上前脸下方的音孔其屏幕比也达到了77.2%可以说

CC10是一款适于视觉欣赏的智能音箱除了这些看得到的.CC10屏幕还有很多"看不到"的隐藏技

能由于采用了IPS技术这块屏幕拥有了178*的可视角度方便多人间的分享.不仅是屏幕的"宽度

".这块屏幕还拥有110的屏幕倾角让观影时的姿态更加自然舒适。这块屏幕的分辨率为

1280x800像素看似不高但放在10英寸的屏幕上的观感已经足够细腻了。在我使用CC10的一

周时间里已经追完了三部十多集的纪录片即使连续两三个小时的观看眼睛也不会感到疲劳究其

原因便是其采用了物流实习周记 芯片级护眼Miravision开启护眼模式后屏幕上的亮度和色彩会变得更加柔和.

尤其在儿童模式下天猫精灵会按设定时间提醒孩子保护眼睛.而且在40cm距离内还会暂停动画

片的播放主动提醒孩子远离屏幕此外还有相应的听力保护。

从外观上来看CC10除了屏幕更大外观与之前的CCL相仿机身最薄处仅7.2mm放在桌上

一点都不占空间目前.CC10提供红白两种配色特别是红色拥有类似于糖果般的通透观感非常讨

人喜爱底部的音箱下角嵌着一个天猫情灵的Logo辨识度非常高;屏幕顶部留给了一颗200万像

素的前置摄像头它采用了下摆7移轴设计这是采集了大量用户使用习惯后充分照顾视频通话与

监控的最佳角度通过这颗摄像头我们可以通过手势控制来操控天猫精灵这项功能非常实用比如

当你手上裹满面粉粘满油腻时或者嘴里塞满食物时便可以语音和触屏之外用第三种方式进行交

互这个功能目前支持上/下一首（页）播放/接听、暂停/拒接退出点赞6种手势只要在摄像头范

围内别说识别还挺高的。另外.CC10顶部采用了我们一直很熟悉的按键布局而功能则拆分得更

细除了电源和音量加减按键外.还有一个静音按键其实：个人觉得这个按键跟语音操控有些重

复累赘希望天猫精灵在后期固件升级时赋予这个按键更多功能的自定义设置。

打造专属的音频之美

之前很多朋友都对智能音箱有一些误区甚至认为智能音箱无需音质.听得清就行o谈点自

身经历家中之前其实有过很多智能音箱但有些却没用上一周便束之高阁。原因其实很简单随着

对智能音箱使用粘度的增长我很快就对音质便有着更高的要求，不仅是欣赏音乐其实看看电影

也需要良好的声场再现。转过CC10.便能看到其独创跑道型喇叭结构这样设计的好处能够在有

限的出音高度下拥有更大的振膜面积（相对常规圆形喇叭振膜提升了80%）。我们都知道.大

振膜的好处便在于带来更大的声音转换效率更大的音频冗余其实便能提升整体声音的频宽特别

是低音下沉部分。在CC10上我们很能感受到更暖的音色，不论是蔡琴的中低女声.还是低音提

琴、单簧管的演奏均能让你听得过瘾。

用天猫精灵A图想 pp注册了音箱之后CC10首先便会让用户添加一个声纹账号这是一个非常有

意思的功能。通过对用户声音的识别.可以用声音实现便捷的支付宝支付只需要跟随提示念一

段"天猫精灵+一串数字”.便可实现支付.这一功能的实现得益于阿里为天猫精灵打造的Genie系

统随着CC10的发布这个系统也升级到了4.3版本这个版本首次推出了GenieID的功能，旨在

对人脸识别声纹识别对话和整个行为分析目前声纹识别支付便是GenieID的貼心服务.为了实

现精确的声纹识别和用户安全阿里专门为这个产品定制了一颗SmartAudio专属优化芯片。音

箱还用了一键声波配网的技术使得音箱的配网时间小于10秒市面上的智能家具大多需要30秒

以上。

其实在天猫精灵CC10之前我已经体验过天猫精灵方糖RCCL等可乐鸡翅中 多款产品，在方糖R上推

出的四川话方言版便是天猫精灵为了保护方言文化对人工智能的语音识别进行的升级.特别有

意思的是通过对智能音箱不停地方言"喂养".它还能学到更多的四川方言不要小看这样的技术创

新它对于讲不好普通话的老年人来说是非常有亲和力的在CC10上天猫精灵则引入了非常个性

化的声音表达。在音量音色选项下我们可以定制蓝精灵：书童等俏皮的动漫语音包.也可以选

择不同声线音色的男女声另外还引入了品质女神陈乔恩人气歌手朱正廷等一线明星艺人的语音

包.这样用户可以与自己的“爱豆"对话了。非常特别的是精灵伴读功能还可以根据用户录音生成

爸爸或妈妈声音的400个睡前故事让孩子每天睡前都有熟悉的声音相伴。在我看来天猫精灵其

实可以进一步拓展这项功能比如通过AI的深度学习让它学会你专属的说话方式和音色这不也

挺有意思的。

大胸襟的内容打造

之前我曾提及库伟提及的天猫精灵百亿级的资源投入，很大部分便是着力于打造内容我们

来看看CC10上具备哪些内容资源吧。

先从CC10的使用频率最高的儿子聊起此前待在家里的特殊时期他不得不在家上网课不论

是学校的还是学而思的。在CC10摆在餐桌上后他很快便来向我”汇报”天猫精灵上同样也可以

上网课只需要呼唤“天猫精灵.打开学而思"或"天猫精灵打开人教课堂”.而他们学习的教材正是

人教版的正好可以和老师上课讲述的内容同步。上课时没有听清楚的内容让天猫精灵再讲一遍

就行另外.通过触屏点读哪里不会点哪里。以往辅导孩子时我往往只能用一些”笨办法”比如费时

费力地在网上找一些卷子让孩子做其实孩子本身是很抗拒这种没有交互的教育的直到我发现了

天猫精灵根据人教版教材提供了免费的3100+名师精讲视频很多都是课堂内容的拓展让我省力

了不少对我来说过亿的影视资源则是吸引我使用CC10的地方早餐前看看新闻休憩时看看相声

和纪录片很能放松一下心情。相比同类产品天猫精灵所提供的内容资源是相当丰富的：它支持

优酷芒果TV、B站快手抖音斗鱼、哇哦视频等影视资源并能收看100+电视直播;音乐方面则提

供了独家音乐版权。在自建正版曲库中可以免费畅听.不满足于此的还可接入QQ音乐登录账

号收听。

其实：CC10上拥有智能备忘录家庭相册智能闹钟等超过5200个实用功能有限时间内我很

难去一一开属狗今年财运 发。但对于这款智能音箱的实用度.我还是给予高度肯定的。