客服软件哪个好，客服软件排行推荐

客服软件在市场上应用非常广泛，那到底哪些比较好呢？往往没办法单一的说哪家在线客服软件的好，要根据自己的需求来逐一分析。

1、预算，价格。大部分在线客服系能源工程及自动化统单一一个基础席位的价格是1888元/年，大概包括智齿，cc，一洽几乎都是这个价，莫邻是性价比高，480元/年，还可以按月收费（不知道后期是否会修改）。

2、适用性，根据公司大小，行业客服数量。如果公司体量特别大，对客服系统要求高如需要呼叫中心就需要选择类似live—800，但是价格比较高，但可以系统自动管理分配使用很方便。公司不是很大但对数据保密性要求特别绿竹入幽径高的可以考虑定制如莫邻。

3、是否需要公众号，小程序接入，比较多可以推荐莫邻，一洽，live……

4二年级春天作文100字、沟通功能是否成熟，是否功能适用自己的系统，但是一般应该包括包含日记作文200字文字，语音，视频，图片，以保障与客户能无障碍沟通，之前介绍的都可以，至于界面根据自己偏好选择。

5、稳定性，这个只需要百度一搜排在前面3页内的稳定性都没有问题，不过建议不要挑选广告类的，原因羊毛出在羊身上。cc,网易七鱼，live800，莫邻，快商通，商务通，53快服都挺不错的。

如图：

6、无论挑选哪一个都要有一定要先试用，去看它主要功能有无缺陷，这个是重点。

我通常结合辅助软件使用，比如客服宝

一般是客服在PC上，使用，将常用的问题，以知识库的形式，整理到软件中，当有客户通过微信PC版，或者QQ咨询的时候，可以通过十里不同俗客服宝快捷回复，一键发送。

绝对是懒人的救星，方便又快捷。用过的大致就是这么多，大家可以尝试看看