手机系统怎么升级

版本升级

文档密级

2022-4-26

华为保密信息,未经授权禁止扩散第1页,共10页

版本升级指导书

关键字：系统更新、系统升级、刷机、升级包、安装包、升级软件版本

请您根据需要选择合适的版本升级方法。

1、在线升级。华为时刻关注您的用户体验，会不定期的推送新版本。手机在收到新版本提

示后，您就可以根据下面具体步骤升级。

2、Hisuite手机助手升级。使用Hisuite选择任意想要升到的版本。

3、eRecovery升级。手机无法开机、或者系统不稳定的时，您可以使用此方法升级。这种

方式会格式化您的所有数据，请您提前备份数据。

4、Hisuite手机助手系统恢复升级。这种方式也会格式化您的所有数据，请您提前备份数

据。

一、在线升级

升级注意事项：

1、在线升级前，请确保手机已连接到网络。在线升级需要消耗一定的流量，建议在WLAN

环境下升级。

2、升级过程中，请保证电池电量大于20%。

升级步骤：

1、在设置>系统更新中，点击检查更新。

版本升级

文档密级

2022-4-26

华为保密信息,未经授权禁止扩散第2页,共10页

2、如果检测到有新的版本，点击新版本下载软件升级包。

3、下载完成后，点击重启升级。手机升级需要一定时间，升级过程中请不要进行任何操作。

升级完成后，手机会自动重启。

二、Hisuite手机助手升级

升级注意事项：

1、电脑端下载安装最新版本的华为手机助手，下载地址：

/appsoft/。

2、升级过程中，请保证电池电量大于20%。

升级步骤：

1、将手机连接电脑。

2、在电脑端的手机助手，点击系统更新。

版本升级

文档密级

2022-4-26

华为保密信息,未经授权禁止扩散第3页,共10页

3、找到新版本升级。过程中请耐心等待。

版本升级

文档密级

2022-4-26

华为保密信息,未经授权禁止扩散第4页,共10页

三、手机系统恢复（eRecovery）

升级注意事项：

1、此种方式会擦除用户数据，升级前，请先做好数据备份。

2、周围环境有可用的WLAN网络。

3、升级过程中，请保证电池电量大于20%。

升级步骤：

版本升级

文档密级

2022-4-26

华为保密信息,未经授权禁止扩散第5页,共10页

1、手机在充电状态下，长按音量上键+电源键15秒以上，手机会自动重启进入华为系统

恢复eRecovery模式，点击下载最新版本并恢复进入下载确认界面。

1、在下载确认界面点击下载并恢复，系统将扫描可用WLAN网络。

3、选择可用WLAN并输入密码。

版本升级

文档密级

2022-4-26

华为保密信息,未经授权禁止扩散第6页,共10页

4、WLAN连接成功后，系统将自动获取安装包并下载。升级过程较长，请您耐心等待。

5、安装包下载完成后，系统将自动安装。升级成功后倒计时自动重启进入主系统。根据手

机损坏情况不一样，系统恢复过程中可能会擦除用户数据。

版本升级

文档密级

2022-4-26

华为保密信息,未经授权禁止扩散第7页,共10页

四、Hisuite手机助手系统恢复升级

升级注意事项：

3、此种方式会擦除用户数据，升级前，请先做好数据备份。

4、电脑端下载安装最新版本的华为手机助手，下载地址：

/appsoft/。

5、升级过程中，请保证电池电量大于20%。

版本升级

文档密级

2022-4-26

华为保密信息,未经授权禁止扩散第8页,共10页

升级步骤：

1、将手机关机。

2、手机连接电脑后，同时长按音量下键+电源键。几秒后手机进入fastboot模式。

2、在电脑端的手机助手，点击系统修复>继续。

版本升级

文档密级

2022-4-26

华为保密信息,未经授权禁止扩散第9页,共10页

3、在提示成功进入系统修复模式后，点击开始修复。

版本升级

文档密级

2022-4-26

华为保密信息,未经授权禁止扩散第10页,共10页

4、修复完成，点击确定。手机将自动重启开机。