最近你一定和我一样,发现个问题:现在很多业务,比如看电视的、看电影的、听歌的、看书的、各种云网盘等等的付费的业务,全部都推出“连续包月服务”,然后又在后面告诉你——你可以随时取消。
而且,连续包月所付费用比你单独将进酒读音买本月的服务的费用总要少那么点。
这是真的么?
有的人订购连续包月以后,再转身取消了,不免沾沾自喜,比单买一个月还少几块钱,要是下个月还想用这个,再连续包月再取消好啦。
感觉好像自己占了很大的便宜,顺带还欺负了一下商家,钻了个空子。
这种感受也真实么?
有人认为,可能和原来好多奸商一样,想取消应该需要在应用界面上一顿好找吧?
取消功能肯定被商家深深地藏在某个不为人知的地方吧?
我需要发很多短信,拐好多弯才能取消吧?
还真不是。
我试了几个业务,取消非常方便,订阅以后秒取消。
商家为什么要推出这样的一种服务呢?
有什么不可告人的秘密?
“只有错买没有错卖的”,在这样的思想影响下,我们总觉得商家还是耍了心眼。
原因一,其实商家不想你受伤
即便商家用很难过的反义词低的包年费,吸引你办了年卡。
那么,你在这一年的期间都没有反悔的机会了。哪一天节目看得不爽了,或者是因为出差太忙,没有使用这项业务几个月。
那几个月的空白都会显得像一个白白砸的坑一样,压在你的心里。
说不准你心里一来气,再也不用这个业务了。
然后,商家就永远失去了你。
这种感觉就跟你办了一张包年的健身卡,但只去了两次,即便是你自己的原因,你还是会怪商家太狡猾——为什么不给我提供便宜的月卡或者次卡呢?
肯定是套路!这就是骗局!
不管你走到哪里,受伤的感觉是一样的。
顾客受伤一次,就不会再回来了。
还不如真诚一点儿,站在顾客的角度为他们考虑。
你要用了就付钱,不用了就停下来,商家觉得也没啥。
原因二,“贵=好”
连续包月的费用在明示的时候,数字标价上一定有一个删除线。
美其名曰,删除的是原价,这个原价一定会虚高。
划去以后告诉你,选择了连续包月,就可以用便宜的多的价格享受原本高价的服务。
其实,数字还不是商家定的?
然而,大多数的时候,人类行为真的和机械播放的磁带没啥两样。模式化的自动思考方式万年不会变。
面对虚高的标价,你仍然会产生“贵=好”的反应。
大多数人还是会觉得这个贵的价就是它本来的价格。
此时,你已经朝商家要你购买的选项又靠拢了一点。
原因三,“对比原理”——只有连续包月的业务,才是商家要你选的。
普通包月,总比连续包月再取消要贵一点点。然而对于顾客来说,其实得到的结果是一样的——都只买一个月时间,只买同样的服务,只是多了一个退订的操作。
按我们普通人的思维,好像这里是商家被坑了。
我们钻了一个可以随时取消的价格漏洞。
这是真的,还是我们的错觉?
在认知方面,有个原理叫“对比原理”:两样东西一前一后的展示出来,我们怎样看待其间的区别,对比原理在中间起了影响。
要是第2样东西跟第1样狼文言文东西有着相当的当我想你的时候歌词不同,我们往往会认为两者的区别比实际上更大。
比如我们先跟一个非常有魅力的人聊天,接着插进了一个相貌平平的家伙,我们就会觉得第2个人简直没劲头了,其实他并没有那么索然寡味。
再比如你去服装店里面,假如你想买西服和毛衣,那么销售员会先向你销售西装,因为如果你了西装,接下来买毛衣的时候,哪怕毛衣再贵,价格跟西服也显得不那么高了。
所以,前面排着普通月租价格,后面跟着连续包月还能取消的价,对比下,那几块钱的差距会让你觉得后者便宜多了。
我们还是上了钩。
原本这个业务在定价之初就是后者。
但是如果你一定要用,还是付普通月租的钱,那不是更傻?就点商家给你的第二个选项吧!
第四,费劲周折才得到的东西,人们会更珍惜
哪怕只是多了一个订阅后再去查找取消的过程,都让你觉得,这便宜的几块钱,是你通过努力赢取的。
第二个月时间到了的时候,你说不准还想再试一次。
“算了,不费那劲了,就连续吧~~”
再就是,每月要续费的时候,商家意识形态是什么意思通常会给你发个提醒——该付费了,然而你还是可以随时取消哦。
多么贴心的提醒啊……
如果打扰只有一年一次,你会忘记了他。然而……
商家每个月都会轻轻的打扰你一次,让你随时记起他。
你还记得,在他那儿占过几块钱的福利呢~~
本文发布于:2023-03-31 19:41:58,感谢您对本站的认可!
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