内部言语

语⾔交际的基本知识

邓旺林

⼀、语⾔交际的含义

交际是指⼈与⼈之间的往来接触、社交。（《现代汉语词典》）。语⾔交际就是运⽤语⾔

或者说以语⾔为主要交际⼯具进⾏的交际。也叫⾔语交际。

⼆、语⾔交际的基本构成

1、语⾔交际的主体：说/写（译）者——听/读（译）者。

2、语⾔交际的客体（交际内容）：各种语⾔信息，具体表现为⾔语。

3、语⾔交际的⽬的、动机：传播、说服、调查、荐举等等。

4、语⾔交际的⼿段、⽅式：以语⾔为⼿段、⼯具，根据运⽤语⾔这种⼯具的不同情况形成

不同的语⾔交际⽅式：⼝头/书⾯；单向/双向等等。

5、语⾔交际的环境（语境）。

语⾔是⼀种必须跟它在使⽤时所处的环境交换能量的开放性系统。语⾔使⽤时所处的环境

也称语境。语境包括：

（1）外显性语境：交际的时间、地点、场景、话题及话语的上下⽂等；

（2）内隐性语境：主体的交际⽬的、语⽤预设（⾔语接受者对⾔语表达者的交际动机的预

先认定）、背景知识及交际所处的社会、时代环境、⽂化背景等因素。

[1]

《语⾔交际中的艺术――语境的逻辑功能》

[2]

认为，语境包括：1．⾔辞语境：上下⽂（书

⾯语中的前后⽂，⼝头表达中的前⾔后语）。2．⾔辞外语境：（1）主观语境因素：交际者的

⾝份、地位、⼼理背景、时代背景、⽂化背景等。（2）客观语境因素：交际的时间、地点、场

合、对象、交际的话题等。(见该书P42―53)

按：有⼈认为“诸如⾝份、思想、性格、职业等所谓的主观因素不应简单地都看着是语境因

素。它们实际上是交际主体的社会属性。虽然对交际有影响，但是通过主体之间建⽴的⾓⾊关

系体现出来的。⽽交际主体⾃⾝所具备的交际能⼒，即语⽤预设、背景知识、判断推理能⼒等

等，可以看作是语境因素。它们是主体本⾝潜在的能⼒和素质，与主体在交际中的⾓⾊关系⽆

直接关系，往往可以直接影响到⾔语交际。”

[3]

三、语⾔交际的基本过程与⽅式、途径

从信息论的⾓度看，语⾔交际的过程实际上就是信息交流、信息传输的过程。下⾯是信息

传输过程⽰意图：

信

源

→

编

码

→

发

送

→

传

递

→

接

收

→

解

码

→

信

宿

（内部数独方法 ⾔语）（外部⾔语）（内部⾔语）

└-------------反馈-------------┘

╲╱╲╱

说—声⾳等→听

写—⽂字等→读

从上图可以看到：

1、语⾔交际主要处于信息传输过程中的编码⾄解码这⼀阶段中。

2、语⾔交际的基本⽅式与途径――听、说、读、写、译

说/写（译）―――表达

听/读（译）―――接受

四、书⾯交际与⼝头交际的区别

（⼀）语⾔交际的分类

1、语⾔交际可分为书⾯交际和⼝头交际两⼤类

（1）书⾯交际（写——读、译），⼀般是⾮⾯对⾯的、远距离的。

（2）⼝头交际（⼝⽿交际）（说——听、译）。它可分为⾯对qq炫舞外挂 ⾯的、近距离的和⾮⾯对⾯

的、准近距离的（如通电话）。

2、语⾔表达的分类

(1)书⾯表达（写、译）

(2)⼝头表达（说、译）

①独⽩体——介绍、解说，致词，会议讲话、演讲等

②交谈体——闲谈、会话，谈判、论辩等

（⼆）书⾯交际与⼝头交际的区别

《晋书•挚虞传》中有这样的记载：“东平太叔⼴，枢机清辩。⼴谈，虞不能对；虞笔，⼴

不能答。更相嗤笑。纷然于世云。”这说明有的⼈善说⽽不善写，有的⼈则善写⽽不善说。这与

书⾯交际与⼝头交际之间存在的差异有很⼤关系。

1．书⾯交际涉及的信息载体较少，⽽⼝头交际涉及的信息载体较多。

1）书⾯交际涉及的信息载体主要是视觉符号系统中的书⾯符号系统，包括：

①⽂字、标点符号等书⾯语⾔符号系统

②标志等记号、图形、图画等⾮语⾔的书⾯符号系统

2）⼝头交际涉及的信息载体

（1）听觉符号系统，包括：

①语⾔的（即语⾳）

②⾮语⾔的。包括：

A．准语⾳（副语⾔）：语调等；

B．其他声⾳（如敲门声、摔打东西的声⾳等）

（2）视觉符号系统，包括：

①书⾯交际所⽤到的励志感悟 （如⽂字、图表等）

②书⾯交际没有⽤到的（态势语、实物、空间距离与位置等）

其中⾮⾯对⾯的⼝⽿交际只⽤到听觉符号系统，⽽⾯对⾯的⼝⽿交际还可⽤到各种视觉符

号系统。

由于⼝⽿交际可借助多种信息载体、多种交际⼯具，因⽽减少了语⾔在信息传输上的负担

和压⼒。

书⾯交际与⼝头交际这⽅⾯的差异是造成⼝头语体语句较简单、⽋连贯的⼀个重要原因。

在⼝⽿交际中，由于有许多辅助性的表情达意的⼿段，因⽽其语句简单、不连贯、省略成分

多、跳跃式等也不会妨碍表情达意的完整性与明确性，不致妨碍交际的顺利进⾏。

2、⼝⽿交际主要以声⾳为信息载体，书⾯交际以⽂字为主要的信息载体。

声⾳传播速度快，⼜有⼀维性特点，不可羁留，⽆法回收。“⼀⾔既出，驷马难追”。加上⼝

⽿交际⼜属于近距离式的交际，因此，在⼝⽿交际中，信息传递过程极短，发送与接收⼏乎是

同步进⾏的，接收与解码也⼏乎是同步进什么是二氧化碳 ⾏的。这就要求听者做到对⽅说到哪⾥⾃⼰就听到那

⾥，同时要迅捷、准确地作出解码。这给听者的接收与解码都造成极⼤的紧迫感。此外，汉语

同⾳词多，占总词汇的11．6％。这⼜给听者的接收与解码带来更⼤的压⼒。声⾳所具有的特点

同样给说话者造成相应的压⼒，这主要是编码⽅⾯的紧迫感。

书⾯交际中发送与接收间传递的距离较⼤，发送与传递之间、传递与接收之间的距离也较

⼤，发讯者往往可以将已发送的信息在传递的阶段中收回修改后再⾏发出。另外，在编码与发

送之间，在接收与解码之间，交际主体⾃控的⾃由度也较⼤。

3、⼝⽿交际是近距离或近距离式的，它使⼝⽿交际具有临场性，即交际主体香辣花甲的做法 各⽅同处于⼀

个较为具体的较⼩的时空环境中，这就使⼝⽿交际与书⾯交际⼜有以下女儿英文 区别：

（1）在⼝⽿交际中，信息传输过程中的编码、发送、传递、接收、解码这五项活动⼏乎是

同步进⾏的。由于说者的编码与发送⼏乎是同步进⾏的（即边想边说），因⽽说者往往来不及

字斟句酌（尤其是在即席发⾔时，遇到⽆准备的话题时）。

这是⼝头语体语句结构⽋完整、扶郎花 连贯，追补、插说成分多等的客观原因。书⾯交际中编码

与发送可以不同步，接收与解码也可以不同步，⼜都是可以反复多次地进⾏，因⽽写作者可以

做到字斟句酌、反复修改以求完善。回函格式

（2）⼝⽿交际的反馈迅速，这⼀⽅⾯有利于交际者及时调整信息交流的过程，⽽另⼀⽅⾯

也容易造成⼲扰。

⼝⽿交际中，双⽅的表情、情绪等必然互相影响。听者的反应（注意是否集中、情绪是否

⾼涨等）对说者的正常发挥也有很⼤影响（正向的或负向的）。⽽听者的反应，⼜与多种因素

有关。例如，对说者所讲的话是否听得清，听得明；说者所讲的话是否有可听性：是否让⼈听

得⾃然、悦⽿（语⾳、语句等⽅⾯），是否符合听者的需要、兴趣（话题⽅⾯），观点是否能

为听者接受，材料是否新鲜；动作是否恰当、是否⼤⽅⾃然，让⼈看着⾃然、悦⽬；甚⾄说话

者的⾝份地位、仪表风度乃⾄其他环境因素等等都会影响到听者的反应。

（3）⼝⽿交际对说、听者的⼼理素质⽅⾯的要求更⾼。如注意⼒的集中、稳定，思维的敏

捷性等。

听、说能⼒之间的发展往往是不平衡的。由于性格及其他⼼理因素的差异，有的⼈善于倾

听对⽅意见却拙于表达，⽽有的⼈能清楚、有条理地表达⾃⼰的意见却不善于反应灵敏地把握

别⼈讲话的要点。⼀般⽽⾔，主观⽽⾃信的⼈听的反应能⼒往往较弱。青少年由于年龄特征以

及缺乏实践锻炼，往往不习惯长时间地认真仔细地听取别⼈的讲话，也不善于把别⼈讲话的要

点条理化⽽形成清晰的认识。

[4]

（4）在⼝⽿交际中，要求听者要听话辨⾳。在⾯对⾯的⼝⽿交际中，还要求听者要注意学霸作息表 观

颜察⾊，做到⽿⽬并⽤。即既听（语⾔及各种副语⾔）⼜看（对⽅的表情动作等）。说者则应

⼝⽬并⽤，即既说⼜看（观颜察⾊，及时了解听者的反应）。

（5）⼝⽿交际中的⽇常谈话多是零碎的、⽚断性的，往往不强求结构的严谨与完整。

（6）⼝⽿交际中的⼀些⾮语⾔符号系统在表情达意上既有⼀定的模糊性，⽽同时⼜往往有

内涵丰富、表达细致的⼀⾯。

（可参阅拙作《中专语⽂教学加强听说训练漫议》）

【注】

1.《⾔语交际与交际语⾔》P94、95、101

2.《语⾔交际中的艺术――语境的逻辑功能》

3.《⾔语交际与交际语⾔》P24

“⾔内之意：指称意义、上下⽂意义、情境意义；⾔外之意：会话含义、个⼈联想意义、

社会⽂化意义。”（《⾔语交际与交际语⾔》P98－99）

“语⾔环境包括社会环境、⾃然环境、听读对象、作者⼼境等项因素，是⼈们进⾏语⾔交

流的依据。（李建平《阅读教学亟待加强》。载1998/03/11/《中国教育报》第⼆版）

4.章熊《语⽂教学听说训练初探》。载1984．3《中国语⽂》

【附录】

书⾯交际与⼝头交际的区别：

1.交际环境不同。运⽤书⾯语体时，表达者处于单⽅⾯进⾏的情境，可以从容地选词造句，

字斟句酌，反复修改、润⾊；⽽运⽤⼝头语体时，说话者与受话（交谈）对象都直接在场，具

有临场性和强烈的针对性，也就有更⼤的机敏性（敏锐地根据对⽅的反应机警地作出⾔语应

变）；且由于话语的暂留性，不能象书⾯语那样可以慢慢咀嚼，仔细研究。这是运⽤这两中体

的最⼤不同。2.对语⾔材料的具体选择与组织不同。书⾯语体⾔语严谨、完整、系统、连贯；句

式规范，以各种关联词来连接，运⽤标点符号来区分语⾔的层次、停顿和语⽓；它更强调语⾔

运⽤的规范性（语法、逻辑）。⽽⼝头语体则灵活多变，具有重复、省略、断续、话题飞转等

特点；⾔语中有更多的短句、不完全句、独词句等；由于交际⽅式的临场性，它更注意语⾔的

适合性。

——胡⼤奎等《实⽤社交⼝语》P5－6

⼀般说来，⼝头表达不宜作细腻的描写。在介绍事物或表述事件的过程中，常见的难点在

于：（1）时点过多，叙述不清；（2）⼈物过多，称代混乱；（3）⽅位复杂，难于表明（空间

表述，⼝头不如⽂字，为什么ipad连不上wifi ⽂字不如图形）。

――章熊《语⽂教学听说训练初探》（见1984．3《中国语⽂》）

2010.12.27