从微信的更新看创业之道，优秀的产品究竟该怎么做？

还记得张小龙在今年的腾讯年会上，说出了一番被网友迅速流传甚至过度解读、曲解的致辞么？

“关注用户，而不是关注竞争对手。”

“大部分产品都在欺骗用户，你做各种滤镜，你说‘记录美好生活’，但生活其实是不美好的。”

结合今年来腾讯与抖音的针锋相对，人们很容易将这两句话与抖音联系在一起，认为张小龙的这番致辞实际上是在攻击抖音。但是，在微信7.0上线之后，大家才恍然醒悟，原来张小龙还是那个一心让微信变得更好的张小龙。他的致辞，也仅仅是在说，微信会变得更好。

我们一直在强调，任何一个产品的成功都不是偶然的，它的成功轨迹一定是有迹可循的。作为国内最成功的社交软件，没有之一，微信的成功当然也绝非偶然，而是来源于张小龙和他的团队对用户诉求的敏锐判断和予取予求。

所以，当微信更新7.0之后，还是我们熟悉的好评，还是我们熟悉的，那个立足于社交的微信。

为什么微信能够获得好评呢？因为它的变更永远是站在用户的立场上。

微信的初衷是成为一款社交软件抑郁症最佳治疗方法，并且它的本质也是一款社交软件。虽然微信在近年来接连开发公众号、微信支付以及小程序，让微信曾经一度成为了营销号、微商和创业者的天堂，微信生态系统也愈发成熟。但是，张小龙和他的团队始终没有忘记，他们做的是一款社交软件。他们也没有忘记，作为一款成熟的、成功的产品，一定要去研究用户，发现用户的不满和需求，并且将其体现在产品更新中。

可能有些人对于这一点没有太多感触，所以我们不妨回忆一下，在微信的运营过程中出现了哪些让用户感到不适的功能，而微信又如何给出他们的解决方案：

一、微信好友越来越多后，有些人经常会因为消息太多而遗漏一些关键消息。恐怕很多人都曾经经历过对老板的“意念回复”，而当老板兴师问罪时才猛然发现，原来自己忘记回复。

针对这个现象，微信推出了强提醒铜线电流设置，让你“不得不”看见你必须看见的消息。

二、在微信好友变得越来越多之后，朋友圈也变得不再那么朋友。网上杠精横行，又总有一些广州廉租房申请条件人在别人的朋友圈中用刷屏的方式横行霸道，而自己发个朋友圈还要小心翼翼怕被攻击。

对于这个现象，微信上线了双向屏蔽功能：你可以屏蔽他的朋友圈，也可以让别人看不到你的朋友圈，世界一下子就清净了。

三、微信天津职业技术学院群创建之后，想要找到它却十分困难。

由于微信并没有在联系人中加入群聊，所以曾经一度导致人们很难找到长时间不用的微信群。针对这个情况，微信发布了共同群友的功能，只要你记得群里有谁，就能够很方便的找到这个群聊。

诸如此类的，微信为用户的使用做出的更新还有很多。在产品做到一定规模之后，很多公司都会开始陷入：如何完成某个伟大的目标，如何完成内容生态、闭环。这样想固然不能说是错的，但是对于一个产品的运营来说，并不一定是最优解。

就以微信举例，微信的确打造了微信生态，但是它并没有照搬其他的产品的什么模式，或者在这个打通闭环的道路上“走偏”。它虽然推出了一些看似与社交没什么直接的联系的功能，如上文提到的公众号、小程序和微信支付，但是这些功能事实上又给人们有一点动心 歌词在社交中提供了更加便捷的服务，比如你可以直接在微信上给朋友发红包——在提到微信支付时，你很难将其与社交联系起来，而它又客观的提升了你的社交体验，这就是微信厉害的地方。

有些产品在运营中对对手进行了过度解读，他们一味的研究自己的竞争对手，却忽略了产品的本质：他们所服务的用户的使用体验。就像闭门造车一般自己与自己玩了个痛快，让人不明就里的功能一个接一个的推出，自认为很厉害但对用户体验没有任何改善，自然就会慢慢走向灭亡。

战略、布局虽然重要，但是成功与失败之间所间隔的，是你到底有没有在发展中关注你的用户，了解他们的诉求。如果你做到了，那么你不一定会是第二个微信，但是你有希望与它同样成功。如果你跑偏了，中国互联网创业的炮灰有太多，散入茫茫人海，谁又会与谁相伴呢？

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来源：a5创业网 作者：大熊