九华山简介

声州雩院乡掉

ＪｏｕｒｎａｌｏｆＣｈｉｚｈｏｕ

Ｃｏｌｌｅｇｅ

２００９９８月第２３卷第４期

Ａｕ昏２００９

ＶｏＬ２３

ＮｏＡ

九华山客源地旅游需求的市场调查与分析

朱同林１＇２，吴高华ｓ，朱超洪２

（１．安徽师范大学Ｉ￥１１资源与旅游学院，安徽芜湖２４１０００；２．池州学院资源环境与旅游系，安徽池州２４７０００；

３．九华山风景区管委会市场营销中心，安徽九华山２４２８０９）

【摘要】通过对九华山风景区省外主要客源地１１个城市４１６４份居民闸卷的统计分析，揭示了九华山风景区客源地城市居民的旅游需

求现状及其影响因素，摸清了主要客源地城市居民对九华山风景区的摩知与评价。

【关键词１九华山；旅游需求；市场调查；城市居民

【中图分类号】Ｆ５９０【文献标识码】Ａ【文章编号】１６７４—１１０碗的图片 ２（２００９）０４—００１７－０４

为了获取九华山客源地城市居民旅游需求的

基本情况，为九华山风景区深度开发旅游产品，调

整旅游市场营销策略提供统决策依据，推进九华山

“二次创业”。池州学院旅游系与九华山风景区管

委会市场营销中心共同组织了九华山风景区省外

主要客源地重点城市居民旅游需求的市场中国航天故事 问卷调

查。这次调查选择了江苏、浙江、上海、山东、河南、

湖北、江西７个省（市）１１个城市，九华山风景区

管委会市场营销中心抽调专人，池州学院选派专业

指导教小洲经典语录 师和３４位同学共同组成了九华山旅游市场

调查队，于２００７年７月中旬、８月上旬先后深入各

个城市进行现场问卷和访谈，获得了４１６４份有效

问卷。问卷设计了２０个问题，内容涉及居民人口学

特征、旅游动机与偏好、对九华山旅游感知与效果

评价等。通过ＳＰＳＳ软件和ＥＸＣＥＬ软件对数据进行

统计和分析。

１主要客源地城市居民样本的基本情况

问卷样本中城市居民基本组成如下：从性别结

构上看，以男性占多数，男性６２％，女性３８％；从年

龄结构上看，青壮年的居民比重偏大；从文化程度上

看，高中专以上居民占绝大多数；从职业结构上看，

专业，文教技术人员、企事业管理人员、学生、离退

休人员位列前四位；从收入水平情况看，月收入在

１０００—３０００元的居民居多。

总体上看，抽样的居民样本具有较好的代表

性，能反映城市潜在旅游者的结构特点。

２主要客源地城市居民旅游需求的调查结

果分析

２．１出游的计划与频率

在抽样调查中，城市居民回答是否每年制定固

定旅游计划时，５０．６％的城市居民回答有，４６．３％城

市居民回答没有，３．１％城市居民回答不明确，说明

旅游已成为现代城市居民生活中重要组成部分，旅

游市场潜力巨大。

从出游频率调查情况看，有近９０％的城市居民

每年要出去作长途旅行，其中两次以上的４１．２％。

反映九华山客源地城市居民出游率较高。

２．２出游首要目的

居民首要的出游目的还是“观光游览”，占

４３．５１％，其次是“度假，休闲”和“探亲访友”，分

别占２２．３５％、１３．６１％，而把“宗教，朝拜”和“文

化，教育／科技交流”作为首要旅游目的的居民还

是很少，都在４％以下。就各个城市来看，调查结果

基本一致，“观光游览”作为首选目的比例最高。但

城市之间的差异也是存在的，如江西的南昌、九江

和河南郑州城市居民，把“探亲访友”作为首选，其

次是“度假，休闲”，与其它城市有别；郑州、无锡

城市居民把“观光游览”作为首选目的比例明显高

于其它城市，青岛、上海、济南、武汉等城市居民把

“度假，休闲”作为病毒分析 首选旅游目的的比例较高，南

收稿日期：２００９－０５－２５

基金项目：池州学院自然科学重点研究

ｆｌ（２００６，ｄ，ｙｏｓ）。

作者简介：朱同林（１９６２一），男，安徽枞阳人，池州学院资源环境与旅游系副教授，安徽师大人文地理学硕士研究生，研究方向为区域经济与

旅游规划。

万方数据

昌、九江、郑州把“探亲访友”和“宗教／朝拜”作

为首选旅游目的的比例较高。

裹１城市居民首要出游目的（％）琨黼览探撇商务公揪髓懒制蕲黼其他

２．３对景点（区）的类型偏好

城市居民对旅游景点（区）类型的选择，更多

的还是偏好“自然风光”，占５２．２９％，其次是“名胜

古迹”，“宗教胜地”也占有９．１４％，高于“科教胜

地”。郑州、青岛、苏州、无锡城市居民对“自然风

光”的偏好，上海、武汉城市居民对“名胜古迹”的

偏好，南昌、九江、南京、上海城市居民对“宗教胜

地”的偏好都高于其它城市。

表２城市居民对旅游景点｛区）类型偏好（％）

２．４一般旅游方式

城市居民出游方式选择，最主要的是和“家庭

或与亲友结伴”，其次是“个人旅行”，分别占到

４８．８４％、２１．２２％，选择“旅行社组织”和“单位组

织”也有一定份额，分别占到１３．７％、１１．７９％。从各

个城市来看，青岛、南昌、郑州城市居民选择“旅行

社组织”，郑州、武汉南京等城市居民选择“单位组

织”，南京、苏州、杭州、上海等城市居民选择“个人

旅行”，明显高于其它城市。

２．５出游时问选择

裹３城市居民出游方式选择（ｅｑ

在出游时间选择上更多的居民还是希望利用

“个人假期”和“平常日”，分别占３０．３８％、

２９．２５％。在三个黄金周中，居民更多地选择“十

一”黄金周期间出游。

表４城市居民出游时间的选择（％）

居民的出游时间从季节上看，选择秋季出游的

人数偏多，达４１．３５％，其次是春季，为２９．１５％，再次

是夏季，为２７．０１％，最少的是冬季，仅为２．５０４％。不

同城市的居民在季节选择上也存在明显差异，如无

锡市居民选择夏季出游的人最多，其次是春季；苏

州市居民选择春季出游的人最多，其次是夏季；上

海、南昌、九江、郑州等城市居民选择秋季出游的人

最多，但其次是夏季，而不是春季。

２．６住宿标准需求

城市居民出游对住宿标准的选择大多数都在

２００元／间／天以下，其中选择“１００元一２００元／间

，天”的占４８．２９％，选择“＜１００元／间／天”的占

３９．８３％。而郑州、南昌城市居民选择最多的是

“＜１００元，间，天”，分别达６２．２％、４８．１％。

２．７滞留时间

客源地城市居民出游希望滞留的时间，选择最

多的是“两夜”，占３８．８６％，依次是“三夜”和“一

万方数据

第４期朱同林，吴高华，朱超洪：九华山客源地旅游需求的市场调查与分析１９

裹５城市居民出游住宿标准选择（％ｌ

夜”，比例分别为２４．９％和１６．４７％。

表６城市居民出游希望滞留的时间（％）

２．８影响景区smiled 选择的主要因素

居民选择旅游目的地时考虑的主要因素，一般

最看重的是“景区特色”占２７．１５％，其次“安全条

件”和“交通条件”，分别１７．９５％和１７．３６％，然后

才是“服务设施”、“价格因素”和“食宿条件”。而

郑州城市居民最看重的是“安全条件”。

衰７城市居民决定旅游时考虑旅游区的主要因素（％）

２．９媒体渠道影响

居民感知途径是调查居民通过什么途径了解

九华山的。调查结果显示，“电视”、“报刊书籍”是

客源地城市居民的主要感知途径，二者合起来所占

比率都超过了半数；值得注意是“互联网”已成为

客源地居民认知九华山的重要途径之一，“亲戚朋

友”仍然是客源地居民认知九华山的重要途径。除

郑州等少数城市外，“旅行社”的媒介影响还较弱。

裹８城市居民毫知九华山渠道影响（％）

３主要客源地城市居民对九华山的感知与

评价调查结果分析

３．１出游九华山的次数

抽样城市有７９．９７％的居民没有去过九华山，

特别是武汉、杭州和济南等重要大城市未去过九华

山的比重更大，分别达到９０．８％、８８．７％和８９．１６％。

而江西的南昌和九江城市居民到九华山旅游率较

高，超过３０％。特别要指出的是距九华山较远的上

海和郑州城市居民来九华山旅游比率也较高。

３．２对九华山景观资源类型的偏好

九华山旅游资源对城市居民最具有吸引力，排

在前三位的是“风景优美，空气清新”、“地藏道

场、佛教名山”和“历史悠久、文化名山”，分别为

衰９主要客源地城市居民去过九华山的次数（％）

万方数据

３４．５６％、２４．１ｌ％和２０．９２％。但上海和青岛的城市居

民选择位次有些不同，前三位分别是“风景优美，

空气清新”、“历史悠久、文化名山”和“地藏道

场、佛教名山”。九江、郑州、南昌、南京等城市居民

对九华山的“地藏道场、佛教名山”较其它城市更

感兴趣，无锡、郑州城市居民对九华山的“独特肉

身文化”较其它城市有更高的关注。

裹１０主要客源地城市居民对九华山景观资源类型的偏好ｆ％）

３．３对九华山风景区的印象

从城市居民对九华山风景区的综合印象来看，

总体认为是“很好”、“较好”的占６９．５８％，综合评

价指数为３．８７。

４九华山主要客源地城市居民旅游市场调

查的基本结论

综上分析，就九华山省外主要客源地重点城市

居民旅游需求调查结果，我们得出以乐观作文 下基本结论：

现有９０％的城市居民每年都要出去作长途旅

衰１

１主要客源地醒发面团要多久 城市居民对九华山／氟ｌｌｌ区的评价１％）

游，观光游览仍然是城市居民出游主要动机，休闲

度假已成为城市居民重要需求，景区特色成为城市

居民选择旅游目的地的首要因素；互联网成为城市

居民获取旅游目的地信息的新锐，城市居民最希望

与家人或亲友相伴出游；城市居民出游时间以中短

期为主，时间选择上更多的还是倾向于利用“个人

假期”和“平常日”，旅游消费还是偏向中低档；省

外主要客源地城市居民到九华山旅游的比例还不

高，综合印象一般。

参考文献：

【ｌ】彭华，赵飞，周婷婷．丹霞山客源市场旅游需求的调查与分析

叽桂林旅游高等专科学校学报，２００５（１）：４９－５３．

【２】吴必虎．区域旅游规划原理【Ｍ】．北京：中国旅游出版社，２００１：

１２４—１２５．

【３】朱同林．九华山旅游者人口学特征及其行为研究叨．安徽师范

大学学报：哲学社会科学版，１９９８（３）：３１０－３１４．

【责任编辑：陈晓华】

ＺｈｕＴｏｎｇｌｉｎｌ０

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Ｇａｏｈｕａ３，Ｚｈｕ

Ｃｈａｏｈｏｎ９２

（１．Ｃｏｌｌｅｇｅ

ｏｆＴｅｒｒｉｔｏｒｉａｌＲｅｓｏｕｒｃｅｓａｎｄＴｏｕｒｉｓｍ，ＡｎｈｕｉＮｏｒｍａｌ

Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｗｕｈｕ，Ａｎｈｕｉ，２４１０００；

２．Ｄｅｐａｒｔｍｅｎｔ

ｏｆ

Ｒｅｓｏｕｘｅｅｓ

ａｎｄＥｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔａｎｄ

Ｔｏｕｒｉｓｍ，ＣｈｉｚｈｏｕＣｏｌｌｅｇｅ。Ｃｈｉｚｈｏｕ，Ａｎｈｕｉ２４７０００；

３．Ｍａｒｋｅｔｉｌｌｇ

Ｃｅｎｔｅｒ，Ｊｉｕｈｌ嵋Ｂｈ鲫ＡｄｎｆｉｎｉｓｔｒａｔｉｖｅＣｏｍｍｉｔｔｅｅ，Ｊｉｕｈｕａｓｈａｎ，Ａｎｈｕｉ，２４２８０９）

Ａｂｓｔｒａｃｔ：ＡｃｃｏｒｄｉｎｇｔＯ４１６４

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ｆｒｏｍ１１

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