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闲鱼卖家主动取消订单有影响吗(闲鱼卖家取消了订单会怎样)

更新时间:2023-04-11 03:54:49 阅读: 评论:0

闲鱼平台上面,没有固定的卖家和买家,大家可以自由的购买想要的宝贝,也可以卖出自己不想要的产品,不过这个平台大家使用的不是那么频繁,闲鱼卖家主动取消订单有影响吗?

闲鱼卖家主动取消订单有影响吗?

闲鱼商家取消订单没有什么影响闲鱼上买卖都是自由交易,不管是商家取消订单还是买家取消订单,都是没有任何影响的不过商家已经正在交易的订单进行取消会鼓励自己的话影响到商家的信誉问题,商家不想卖了可以跟买家进行沟通所以商家要注意,不要在交易的时候进行取消订单

面对闲鱼退款问题,要分两种情况讨论,一种是商品质量问题退款,另一种是非商品质量问题退款具体分析讨论如下:

一、如果买家是因为商品质量问题或者不想买而申请退款,商家可以这样做:

1、在还没有发货,买家不想买而申请退款的情况下,商家按退款流程走,同意买家的退款申请,这个钱会按原路退还至买家的支付账号

2、如果是买家收到货了,发现商品有质量问题,商家也应该按退款流程走,告知买家退回地址,将钱退回了买家

二、如果买家只是因为不喜欢而非商品质量问题退款的话,商家可以这样做:

1、收到买家的退款申请后,及时跟买家进行沟通,并说明非商品质量问题不退款,看可不可以让买家撤回退款申请

2、如果买家还是坚持要退款,而商家已经跟买家确认过非商品质量问题,那么商家是可以直接拒绝退货可以进入“交易管理-已卖出的宝贝”,选中“退款详情-拒绝退款申请”,并说明拒绝原因以及上传凭证

闲鱼卖家主动取消订单是没有什么影响的,双常德特色方都可以自由买卖,不过退货退款就相对来说比较容易产生纠纷,虽然商家是可以拒绝退货的,但是尽量不要使用这一操作,尽量和平处理解决

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标签:买家   卖家   订单   商家
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