弹性管理

如何有效实行弹性工作管理制度

如何有效实行弹性工作管理制度弹性工作制是指在完成规定的工

作任务或固定的工作时间长度的前提下，员工可以灵活地、自主地选

择工作的具体时间安排，以代替统一、固定的上下班时间的制度。

1.建立自主型组织结构。在这种组织结构中，为改善工作组织，

组织建立弹性作制，让员工可以自主地决定工作时间，决定生产线的

速度。如瑞典的VOLVO简历筛选 公司为发挥团队合作的效率优势，从1988年

开始，将装配线改为装配岛，员工从重复枯燥的流水线上解脱出来，

8-10人一组，灵活合作，可以自己决定自己的一切(包括生产时间、休

息时间等)。有资料介绍，德国有25%、瑞典有20%、美国有15%的

工作场所实行这种弹性工作制。

2.工作分担方案。该计划允许由两个或更多的人来分担一个完整

的全日制工作。比如，企业可以决定一周有40小时的工作，由两个人

来分担。其中一个人上午工作，另一个人则可以在下午工作。

3.临时性工作分担方案。主要在企业困难时期采用，企业用临时

削减员工工作时间的方法来对付临时解雇员工的现象出现。比如，为

了防止不得不解雇30名员工，企业的400名员工愿意每人每天只工作

7小时，每周拿35小邓紫棋个人简历资料 时的工资。

4.弹性工作地点方案。只要员工能够完成单位指定的工作任务，

以电子通讯为手段与单位沟通，单位允许员工在家里或在离家很近的

其他办公室中完成自己的工作。

5.选择弹性工作时间。欧洲一些企业规定，员工可以在第一年过

完6个月后，选择自己在下一年每个月愿意工作的时间，使员工有更

灵活、更自由的时间去处理个人事务或进修学习。比如说，一个全日

制工作者可以选择下一年每个月工作173个小时。再比如，一个希望

平均每个月工作110小时的员工，可以在一月份工作150小时，而在

二月份只工作60小时，剩下的时间可以去滑冰等。

6.核心时间与弹性时间结合。企业可以决定，一个工作日的工作

时间由核心工作时间(通常为5个小时)和前后两头的弹性工作时间组成。

核心工作时间是每天某几个小时所有员工必须上班的时间，弹性时间

是员工可以自由选定上下班的时间。例如某个公司规定每天工作时间

为8小时，核心工作时间可以由上午9点到下午3点(午餐1小时除

外)，而办公室的实际开放时间为上午6点到下午6点。在核心工作时

间内，所有员工都要来到工作岗位，但在核心区段前后的弹性时间内，

员工可以任选其中的3小时工作。

7.工作任务中心制。公司对员工的劳动只考核其是否完成了工作

任务，不规定具体时间，只要在所要求的期限内按质量完成任务就照

付薪酬。

8.紧缩工作时间制。员工可以将1个星期内的工作紧缩在2-3天内

完成，剩余时间自己安排“充电”。

采用弹性工作制可以在一定程度上提高员工的工作积极性，尤其

公司大部分员工都是80、90后，他们会积极拥护这一制度。但为确保

实施效果，消除公司高管对实施弹性工作制的顾虑，在实施以前，需

要HR部门进行全面统筹安排，步骤如下。

第一步：选择试点岗位和人员。在本案例中，因公司是研发&销

售型公司，研发和营销人员数量较为庞大。在这两大类岗位序列中，

肯定又可细分为很多具体的岗位序列。因此，公司实施弹性工作制时，

应挑选适合的一些岗位进行试点，避免大规模实施弹性工作制引起的

管理混乱，等试点成熟后，可大范围推广。例如研发类和营销类岗位

序列中的服务支持类员工，不宜采用弹性工作制。此外，实施弹性工

作制时，还要挑选一些职业素养较高的员工春节习俗资料 ，以确保实施效果。而对

于新入职的员工来说，不论什么工作岗位都不适合弹性工作制，因为

在公司办公，可以帮助新员工要快速融入团队，更好地感受公司的文

化氛围。

第二步：制定弹性工作制管理制度。实施弹性工作制必须要建立

一套完善的制度作为保障。在该制度中要明确规定弹性工作制的适用

范围、不同类型弹性工作制的适用条件与对象、审批程序、相关部门

职责及弹性工作制实施人员与其

他部门和人员配合事项规定等等。

在管理制度中，尤其是要对不同的弹性工作制的不同适用对象做

出明确的说明，避免因制度规定不清，而产生混乱的问题。弹性工作

制可分为三种类型：弹性工时制，将一个工作日的工作时间由核心工

作时间(通常5-6小时)和环绕两头的弹性工作时间所组成，建议公司的

研发人员和营销业务助理可采用这种方式。以任务结果为导向的工作

时间制，公司对员工的工作任务只考核其结果，只要在所要求的期限

内按质按量完成任务就可获得约定薪酬。公司的销售、跟单人员可采

用这种方式。紧缩工作时间制，员工可以将一个星期的工作压缩在二、

三天内完成，剩余时间可自由支配。建议市场人员可以采用这种方式。

而对于弹性工作地点公司可不做硬性要求，以不耽误完成工作任务和

妨碍客户沟通为前提。

第三步：配备实施弹性工作的必备硬件。实施弹性工作制，公司

的硬件必须要跟上，让员工感到不在公司办公和在公司办公没有任何

区别。例如要为员工配备笔记本电脑、提供一定的通话补贴，并在公

司安装视频会议设备、建立一套完整的OA流程等，以保证沟通能够

顺利进行。

第四步：对管理人员进行必要的培训。实施弹性工作制后，员工

与直线管理者可能无法面对面进行沟通，因此，这对管理者在在工作

任务分配、工作任务指导与激励等方面的

能力提出了更高的要求。此时，公司的HR部门要对这些管理人员

提供必要的培训和指导，保证团队凝聚力不因为盐焗鸡蛋 弹性工作制而下降。

第五步：创建实施弹性工作制的环境与氛围。弹性工作制最终能

够在制度层面落实，还在于公司高管对这一制度的支持，自上而下地

推，让所有员工意识到这是公司给裤子英文 予的一个资源，而不只是HR部门的

事情。为了营造实施弹性工作制的环境和氛围，公司可在一些公开场

合去宣传弹性工作制，例如在公司范围内的沟通大会上播放弹性工作

制宣传片，邀请那些做得比较好的部门管理者分享弹性工作管理经验

等，而对于那些没有办法实施弹性工作制的部门和人员给予表扬和奖

励，公司因弹性工作制的实施提高了效率，也得益于他们的默默支持，

避免造成部门间的失衡。

在欧美，超过40%的大公司采用了“弹性工作制”，其中包括施

乐公司、惠普公司等著名的大公司;在日本，日立制造所、富士重工业、

三菱电机等大型企业也都不同程度地进行了类似的改革。而在我国，

也涌现出越来越多试行该种制度的工厂和企业。

XX年9月8日，韩国雇佣劳动部发布的“为实现就业率70%目标

的核心课题及具体规划”，韩中央政府和地方政府将从XX年起实施

“5小时弹性工作制”，让员工灵活安排工作时间。

按照该规划，政府将听取舆论意见后，从XX年起全面实施“2人

5小时弹性工作制”，而韩国大多数工作单位仅实施“1人8小时全日

工作制”。规划规定，即使员工选择“5小时弹性工作陕西方言顺口溜 制”，也在工资、

晋升等方面与选择“全日工作制”的员工享有同等待遇。

为了普及弹打蝙蝠 性工作制度，政府将与三星、浦项制铁等30大企业进

行合作，积极引导民间企业参与，还将向实施弹性工作制的企业提供

减免税金等各种优惠。政府还将制定“弹性工作制员工的保护及就业

促进法”，并建立支援中心，以保护选择弹性工作制的员工。