要想吸引客户就向刘谦学习
个人搭建好平台,要有自己的特色、产品的特点,这样才好推销自己的产品。
一。 引进客户,做好营销
一句话就是一个金点子 这也是营销。
二。 心理学是引客户关注的焦点
把握住客户的心理需求, 使客户的购买欲望由无到试一试、告一告再到光棍购物节一样刹不住车。这就是营销心理学。
三。 要有自己就是客户的理念
不能是进来一个?一个,管不到这么多。
建立平台就是建立了信赖
要把自己置于客户之中,想客户之所想 ,为客户提供咨询、指导、普及常识、辅以通用的客户评价、建议、意见、专业人士推荐及专家点评
四。 好奇害死?
好奇害死猫;营销就是魔术,把广告或广告词做成魔术、谜语。
客户犹如手拿一本书,首页是客户好奇的谜底,背面就是客户掏腰包。家际上背面就是一个字: 钱
五。 看空手套白狼
QQ 、微信、京东 ⋯那个不是免费勾你上沟欲罢不能。他们靠什么起家你该明白了 ,他们靠什么做大…
六。 客户主动找你,是刘谦的魔术着魔
观众除了惊喜以外,更想晓得咋个变的喔
当然,产品质量要有保证,退款退货换货物流要有保证,要快 现在缺少的是电商的软肋售后服务。可以下功夫,才能吸引更多的客户。
任何事物都是有规律可行的,在销售职场行业也是如此…。
从刚接触客户到客户跟你买单,这个过程绝对不是偶然的事件,这中间有一连串触动客户跟你买单的因,只要你掌握这个过程的因,成交是可以预期的,分为四部曲,哪四步呢?
第一步:销售的准备
做任何事情如何没有任何准备,那就是在为失败做准备,你认可吗?
销售的准备工作有以下几点:
1。 形象的准备
形象准备可以从你的衣着打扮,语言,形态,一句话:“你做什么就要像什么,卖菜就要有个卖菜的样,卖鱼的就要有个卖鱼的样,做销售就要有个专家的样。
2。状态准备
3。专业知识的准备
第二步:创建信赖感
让客户跟你产生深入链接,首先要让客户对你产生信任感,搞定信任感有很多种的方式,下面我分享两种,也是常用的。
1。共鸣
从人性的角度来讲,你初次见客户,不管说你公司还是你的产品,或者说你自己,你都已经进入了误区,为什么这样说呢?
请想象这样一个场景…。。
在一周前,你跟你的朋友一起游山玩水,这中途你们也看到了很多美景,好山,好水,快乐的心情,哈哈…这个时候…。。
你们难免会照很多相片,那么我请问你看相片第一时间会看谁?
没错,你的第一时间是看自己,你会第一时间关心自己,当然不是单独你这样,从人性的角度,确切的说,每个人都会先关心自己,能明白?
与客户创建信赖感
那么怎么与客户产生共鸣呢?
产生共鸣有的时候就在一瞬间,说一个我曾经辅导过的学员的故事…。
这事是在我之前开公司的事情,有个学员向我请教,说总是不能获得客户的好感,我简单了解下他的情况,原来他都是…
出口就是说自己,说自己的公司,说自己的产品,这其实都是说废话,为什么?因为客户对你没有一点信任,你说什么都是扯淡,认同吗?
后来他经过我的指导,被客户拒绝的机率下降了40%,客户听他介绍产品的机率提升了60%,到底我跟他说了什么?
为什么客户之前总是拒绝,现在倒愿意听他说他理想,说他的产品?
其实很简单…。
第一步:先了解客户,客户是干什么的,客户有什么样的价值观,了解客户的信息越多越好。
第二步:以请教的方式拜访客户,例如,陈总,我有个朋友说你在某方面非常有自己独特的见解,而且他还说,你是一个很乐意帮助别人的老板,所以我今天特意来向你请教,因为我现在做的行业跟你的见解有很大的关联,所以今天冒味登门拜访,不知道陈总今天是否方便…。
就这样,局面就不一样了,之前是要求着对方,现在是请教,为什么客户愿意听你讲了?
因为谁都喜欢谈自己,谁都喜欢谈自己有成就感的事情,所以…。
当这位陈总谈完自己的见解的时候,他自然会问到我这位学员,这样是不是从反感变成友好,因为我的学员是陈总的粉丝啊。
相信你应该明白了吧?
2。同频
人都喜欢跟自己一样的朋友在一起共识,因为你跟他是一样的人,你跟他同频他就喜欢,就不会有心理抗拒和压力
我们做销售的时候,不妨从客户的肢体动作和语言模仿客户,这样客户很容易把你当做他一类人,例如…。
客户说话的节奏有点快,你就不难太快,对方说话节奏快,你就不能太慢,否则客户会认为你是异类。
第三步:找到客户的需求
当我们跟客户建立信赖感以后,我们要学会问对的问题,这个时候客户不会对你有很强的防范的意识,你要不断的引导客户说出他的内心需求,当然有的事情是不能随便问的,根据你们的关系去把握火候,否则会弄巧成拙。
第四步:满足他
有句话非常的恰到,用到销售中非常的好,”做销售,我不强卖,客户正好需要,我正好专业“
好了,今天就写到这里了,我靠,又码了1000多字,这就是一个销售流程,每个阶段都是很自然,每个阶段只要你走的很自然,成交就能达到预期的效果。
谢邀。
你想让客户主动找你,就意味着你的产品要有足够的吸引点。顾客不是找来的,而是吸引来的。想提高产品吸引力有以下方式:
1、找出产品的优势。哪些特性是“人无我有”的,哪些是“人有我优”的。找出来后把它放大,客户可能就会被吸引。
2、做好自己。销售学中都有这么一句话:“客户在对产品不了解的时候,他买的不是你的产品,而是你这个人的人品。”所以把自己打造成诚信的人,非常重要。当然,专业知识也很重要。你得知道产品的全部特征,还有上次讲的产品优势。
3、向客户阐述,他购买此产品后对他有什么好处。
很多销售员都停留在不断放大自己产品的优势,但从来没有考虑过客户的真实需求。最终就导致了你说的越多,客户就越反感,最后可能就离开了。
正确的做法应该是你要把产品的特性和客户的需求相互匹配,让客户感觉他买这个产品是有需求的,是值得购买的。
希望能帮到你。
(图片来源于网络,如侵权请联系删除)
如何让源源不断的顾客主动找上门?掌握这1个引流思维就可以。
前几天,一名浙江的学员跟我发微信报喜:坤龙老师,我按照你说的方法做了一次韩国射箭引流,一个下午加了 231 人,全是 12-18 岁的家长,现在还有人陆续加,目前已经成交了一个,一下子回复不过来了。
最终这位学员从这些 231 位好友中,成交了 82600 元!他到底做对了什么?一下子能吸引这么多精准客户?今天我想把这个引流思维,分享给你。掌握这个引流思维,什么行业都能精准引流。
鱼塘理论。
什么是鱼塘理论?鱼塘理论是把客户比喻为一条条游动的鱼,而把客户聚集的地方,比喻为“鱼塘”。
鱼塘理论以成交为中心,分为前端后端。
成交之前,我们称之为前端营销,需要我们想办法抓住潜在客户,早期我们未来吸引更多的潜在客户,往往需要免费或者让利的方式,来推销自己。
那么我们要从哪里抓鱼呢?从别人的鱼塘里。
鱼塘理论的基础是“你想要的每一条鱼,或者每一个潜在客户,都是别人鱼塘里的鱼。”
成交之后,我们称之为后端营销。因为我们前端更多是以让利的方式吸引顾客,我们需要追销其它产品,才能保证我们的利润。
当我们成交和和追销的客户多了之后,我们就可以逐渐形成我们自己的鱼塘,这就是鱼塘理论,分别是别人的鱼塘、抓潜、成交、追销、自己的鱼塘。
我们引流的目的是为了抓潜,最好的抓潜就是找到现在就需要你的人,找对鱼塘=钓到大鱼。
那我们怎么样才能找到对的人呢?给大家分享个小妙招:找出你的上下游和同行。
什么意思呢?
比如:
购买你产品的人,之前买了什么?这是我们的上游;
购买你产品的人,同时买了什么?这是我们的同行;
购买你产品的人,接着买了什么?这是我们的下游。
举个简单的例子:我们媒老板是一家专注于新媒体营销培训的公司,我们可以合作的鱼塘可能是谁呢?
我们自己梳理的上游可能是:电商社群、商会组织、行业论坛等;同行可能是:其他培训公司、网络推广和其他营销社群等;下游可能是:线上推广工具、营销咨询顾问公司、代运营外包服务公司。
今天的分享就到这里,你学会了吗?结合你的产品/服务,想想你的上游、同行、下游分别有哪些?
你之前都是怎么找客户的呢?效果怎么样?可以分享下吗?
PS:私信回复【666】送你一份实体店私域流量全案资料哦~
我们都知道精准引流的招数太多了,什么问答引流,贴吧推广,自媒体获客,视频推广,论坛引流,音频,等等这些,五花八门啊,能用的招太多。
其实找到适合你的招才是好招,才是好办法,做推广那么多年了,带过不少的学生,感觉最适合新手就是,截流同行粉丝这招了,因为大家都是同行,粉丝属性相同,同行的客户就是咱们最精准的粉丝。
那我们为什么不去直接获取呢?何必舍近求远,对不对?我们直接到那些比较热门的平台上,像短视频的,抖音快手,自媒体的,头条号,知乎,公众号上,就能找到你非得多的同行了。
然后我们直接跟他们的粉丝进行私信,因为关注他们的人,就是我们最需要的客户了,我们直接去私信他们的粉丝,能有赠品的直接送,关键先把人给捞过来先再说,对吧。
只要你是赠品有吸引力,你的产品有价格优势,那同样的东西,客户会不会先考虑一下你呢?这样粉丝不就过来了吗?当然还有更多引流厉害的招,今天就分享到这里吧。
看完点赞,今年有钱赚,更多经典干货,进我主页学习
谢谢邀请。
我觉得产品就代表人品。有了这样的定位你才能把握好市场。从两点当年谈谈这个问题。
一、产品
1、你销售的产品质量要过硬。没有强有力的质量后盾,你的产品估计市场不会太好。客户找你的可能性也不大。
2、你的产品价格要合理,同样的产品比质量,同样的质量比价格。价格在整个买卖过程中是一个很重要的筹码。因此,合理的市场岑万俊价格策论是你生意成败的一个决定性因素。
3、你的服务一定要好,很多回头客,就是因为曾经买过你的产品,或者有人称颂的口碑,对你的服务满意,而产生了新的购买订单的。当价格和质量用户满意了,那服务就是比较重要的另一个不可缺少的方面了。
4、产品的外观要美观,简洁,使用要当简单方便,一看就会使用最好了。就像傻瓜相机那样,拿起来就会用。
二、人品
1、销售人员代表公司的形象,也代表你产品的形象。你必须正直有担当,用自己独有的个人魅力打动客户,就是说,客户能被你吸引。
2、和客户交朋友。无论是工作还是生活,要和客户找到共同的话题,然后成为朋友。在中国这样一个充满人情的世界了,熟人好办事,朋友就更好说了。
3、成为自己产品的专家,熟悉产品的基本性能,原理,能够排解简单的问题,能够为客户做简单的讲解和培训。
产品代表人品,当你把自己的产品当做人一样对待,你的客户就会被你吸引而来。
新年临近之际,祝你好远!
在做营销的过程中,被吸引的客户更精准,被吸引过来的客户更容易成交,要知道让客户主动找你永远比你主动找客户更好!怎么做才能吸引源源不断的新客户呢?
朋友圈要注重价值分享,多分享对粉丝有益的内容,不要过于急功近利。很多人经常问我怎么样才能加更多的粉丝,我一般都会反问其一个电视剧我们的爱问题:别人为什么要成为你的问题?当你明白了这个问题,你是不缺粉丝的。真正好的东西都是被吸引过来的,就像谈恋爱一样,主动营销:男追女,隔座山;被动营销:女追男,隔层纸。
80%的微商销售都可以用一个字来概括“推”,这其实是违背人性的,因为人的天性是抗拒推销的。
如:推销电话、上门推销、传单等,你是不是都是抗拒的?同样做微商也一样,如果你一直强制推销,换来的是客户的拉黑和屏蔽。
你要做的就是:让客户主动来找你,不要强制推销,不要强广告。
假如你的精准客户是“牛”,你希望“牛”按照你的意愿去到你想让它去的地方,应该怎么办呢?
第一种做法:你站在牛屁股后面用力推他-推销。
会产生什么结果?答案是它会踢你。
第二种做法:站在牛面前,用绳子牵它走-营销。
会产生什么结果?你熟悉的牛会跟你走,不熟悉的牛,也不愿意跟你走。
第三种做法:在“牛”的前方放一堆草,牛会主动走过去。不管跟你熟不熟,牛都愿意去。这就是在引牛,这就是在吸引。
面对客户也是一样的,需要引导客户,需要用价值去吸引客户,如果你一直被“踢”,是因为你一直在“推”。
为什么你无法吸引客户呢?
人就是被自己想要的好处所驾驭的,这就是人性的弱点。
不管他有多少财富,不管他是多大的人物,都有自己渴望的东西。
当你找到客户想要的好处时,当你掌握了人渴望的东西时,其实你就征服了这个人,因为他无法对自己渴望的东西抗拒。
比如面对零售客户,他们需要的就是产品带给他们的效果,产品能给他们解决什么问题。人们在做一个决定前,都会憧憬结果。客户买彩票会憧憬自己中500万;客户买面膜会憧憬自己皮肤变好;客户买减肥产品会憧憬自己变瘦。
面对代理,他们需要的是公司的扶持,培训,模式,政策等。他们加入前会担心自己拿了产品卖不出怎么办?加入团队后没有方法怎么办?客户想要的就是扶持,考虑的是加入后的利益分配,你把他们的内心需求找到了,是不是就更好营销了。
钓鱼需要鱼饵,钓不同的鱼需要不同的鱼饵,关键是要迎合鱼的胃口,给它想要并喜欢的鱼饵才能钓到鱼。
思考:
你的目标客户是谁?
他们都有什么痛点?
他们的目标是什么?
鱼饵就是价值,每个客户都有自己想要的价值,当你找到了这些价值,就相当于俘虏了客户的心。
怎么去搜集这些价值信息呢?实际上并不难,只需要你花时间去整理即可。简单的7步即可搜集到客户想要的价值,不管是什么行业。
1。寻找目标客户最集中的论坛、社区、空间、(找到鱼塘);
2。汇总潜在客户最常询问的10个问题(细化分类);
3。从中筛选出你最擅长解答的10个常见问题(击中要害);
4。借助搜索引擎搜集资料及自己的经验来回答这些问题(搜集价值));
5。把你收集的资料改编成微型报告、手册、电子书(整理价值);
6。在你的客户常去的重要社群连载或发布自己的解决方案(丢下鱼饵);
7。每一个解决方案都分上下两集,让潜在客户着急,留下悬念加你微信(吸引客户)。
提供给客户想要看到的内容,而不是你想要客户看到的内容。
营销是以人为中心的分享形态,你必须要时刻站在客户的立场,多为客户着想,思考客户真正需要什么内容才能得到客户的心。
你的内容是否真的是对客户有帮助的?
是否完全站在客户的角度换位思考的?
你是否真的了解客户的内在核心需求?
你渴望客户源源不断吗?要学会吸引;
你渴望客户主动找你购买产品吗?还是要学会吸引。
吸引来的客户才是精准的,吸引来的客户更易转化。
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笔者认为,做到让客户主动找你,有以下途径:
一是树立良好的企业形象,尤其是诚信形象。
二是广告的合理运用对客户主动找到你有巨大帮助,需要说明的是,这里所说的广告合理运用,并不是让企业去大把大把地砸钱,而是要找准痛点和敏感点。
三是要学会利用比你大的企业的社会资源,与其四处寻找数量上的客户,不如努力拿下一个大客户,大客户的裂变效应远比广告来得实在。
以上仅为个人观点。
这要看你想客户来找你干嘛咯。
如果你想客户主动来找你吃喝玩乐,那你就请他们吃饭玩乐就完了,像很多卖保险的公司和业务员,往往都会请客户到酒店开晚会,吃晚宴,很多客户在晚会结束之后就会被业务员忽悠去买他们的保险产品了。
如果你想客户主动找你买你的产品,那这个难度就比较高了。把这个写出来,估计能写出一本书,像市场营销里面的4P,就是一个完整的营销流程。那我们就简单地介绍一下4P营销理论吧。因为能做好这几件事,基本能保证有足够的客户。
一、产品
4P的第一个概念,就是产品,这个是一切的基础,如果你没有产品,那客户只能找你吃吃喝喝,就毫无意义了。但是仅仅有产品还是不够的,你的产品需要有竞争力,竞争力就是你的产品要比其他同类型产品更好,更能满足客户的需求。所以要想客户主动来找你,基础是你必须要有一个有竞争力的产品。
二、价格
这个是产品的竞争力之一,但是为什么要独立地提出来?是因为价格能体现你的产品的层次,理论上,价格越高产品的层次越高,但是是不是层次越高的产品越好卖?不一定,这要看你的客户是什么群体,如果你的产品针对价格敏感型客户 ,你就要保证盈利同时千方百计地降低价格。如果你卖奢侈品,那越贵的价格,越能满足客户的心理。
三、促销
这里的促销应该理解为推广,你的产品有竞争力,而且价格合适,还要让客户知道你的产品,你才能吸引客户前来。“酒香不怕巷子深”哪些说法已经过时了,你应该大声地说出你产品的优势。推广的方法有很多,要根据你的产品和目标客户去制定推广方案。现在的自媒体这么发达,寻求自媒体推广也是一个好方法。
四、地点
地点这个概念想阐述的含义是:你必须要让客户方便地购买到你的产品。例如我很想买一部手机,我肯定不会坐车到市中心买蛇纹玉一部手机,而是选择网购,这是因为网购更便利,价格也有优势,而且买的手机还是一样的性能和质量。所以你要想方设法去方便你的客户购买你的产品。
五、总结
你想让客户主动找你,就做好上面四点要求。做一个有竞争力的产品,设定一个符合客户要求的价格,做好营销推广,让客户更便利地买到你的产品。
其实想要让客户主动的找你也是能办到的,一般用用里德助手就能轻松的实现让客户找你了可是试试
本文发布于:2023-04-10 08:16:17,感谢您对本站的认可!
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