胡市

有关银行员工的述职报告合集六篇

银行员工的述职报告篇1

光阴似箭时光如梭，转眼间一年又过去。回顾在胡市支行一年来的工作。可

以说成绩尚可，但也存在不足。为了更好地做好今后的各项工作，现对一年来保

安工作总结如下两点：

一、银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因

此而胆怯、畏惧。

我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，

做得全。坚决完成上级领导和银行交给我的每一项任务，做到让领导放心，让银

行安心，让储户有信心。随着农行胡市支行安全保卫工作的不断开展，我经常思

索：如何才能更进一步地做好安全防范工作，如何提高我的自身的素质和工作能

力!

二、回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我也清楚地看到自身存在的差

距和不足。突出表现在:

1、思想上依赖组织性较强,关键时刻缺少敢拍板决断的大将风格,显得不够

自信与畏怯;

2、有时候办事不够机动圆练,太过墨守陈规;

3、洞悉问题,解决问题能力还是不够,对问题的预见性不够,离银行和公司的

要求还有一定的距离;4、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实;

5、我的工作方法还有待进一步的创新和改进;

6、工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛

下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。来年及今后

的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我的工作提出了新的更高的要求。我

一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。

银行员工的述职报告篇2

转眼又开始了还记得往年今时，时光飞逝。刚刚进行的乃至都没有机会来写

这份述职报告，而现在都算是行里的老员工了固然只是这短短的一年，却感觉我

人生经历了巨大的变化，不管是工作上，学习上，还是思想上都逐步成熟起来。

在修水支行，我从事着一份最平凡也是最基层的工作柜员。作为一位一线的

员工，有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录进，收收

放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和复杂事务。而在银行员工中，柜员

又是直接面对客户的群体，柜台是展现银行形象的窗口。柜员的平常工作或许是

繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操纵、热情服务，日复一日，用

点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚，感遭到在银行办业务的温

馨，这样的工作就是不平凡的。我深切感遭到自己肩负的重担，所以我要求自己

天天都以饱满的热忱，专心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的

信任。

在为客户服务的进程中，我始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户

之所忧，做到操纵标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的

印象，也赢得了很多客户的赞美。在做好柜面服务的基础上，我们千方百计为客

户提供更加周到的服务。由于，没有挑剔的客户，只有不完善的服务。所以在平

常工作中，主管带领我们积极刻苦研究新知识，新业务，理论结合实践，熟买卖房屋合同 练把

握各项服务技能。同时，我还能不断学习银行各项业务知识，积极利用工余时间

加强对金融理论及业务知识的学习，不断充实自己，对总行及支行下发的各种学

习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、调和办事能力、

文字语言表达能力等方面，都有了一定的进步。

在获得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足的地方：一是，业务

能力方面进步不快，还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距，

创新意识不强，工作开辟不够大胆。面对新的一年，在今后的工作中，我将发扬

成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不

懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需

要。

2、我将通过量看、多学、多练来不断的进步自己的各项业务技能。

3、学精于勤而荒于嬉，实践是不断获得进步的基础。我要通过实践不断的

锻炼自己的胆识和魄力，进步自己解决实际题目的能力，并在实践的进程中渐渐

克服急躁情绪，积极、热忱的对待每件工作。

今天，我们正把如火的青春献给银行，职业素质 银行也正是在这青春的交替中，一步

一步向前发展。在她清楚的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。作为一位

成长中的青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己

的工作积极性、主动性和创造性，在首创银行美好明天的进程中实现本身的人生

价值。

银行员工的述职报告篇3

5月底来到龙溪支行工作，迄今为止已经将一年多的龙溪支行工作生活给了

我在别的营业网点不一样的工作经验，跟不一样的感觉。

刚来龙溪支行的时候对于这个网点有些了解，因为在实习期间就曾经待过一

段时间，没想到过了大概半年时间又回到了这里，起初只是看别人工作并没有觉

得工作压力很大，很繁忙，但是自从来到了这里真真正正在这里工作了才深刻体

会到了这个网点的不同，大概是一到就盯贵宾窗口的原因，我感觉这边的贵宾明

显比较多，现金量也很大，开始工作的时候因为只有我一个贵宾窗口顿时觉得工

作压力非常大，工作非常忙碌，一方面要顾好自己手头的工作，一方面要照顾好

所里的'现金库，还好有同事跟领导的多方面帮助，工作起来还算顺畅。

刚来龙溪支行新的工作环境，新的同事，不免会有诸多不适应，但是越是在

这边工作时间长了越是觉得自己能到这边跟这么一个工作团队一起奋战是多么

荣幸的一件事情，虽然我们人员很多，但是普遍的年龄层比较低，所以自然沟通

起来会比较方便，比我们年长的前辈们也给予很多照顾，特别是我主出纳的工作，

因为平时业务上很忙碌，同事们总是给予我很多帮助，原来怎么也忙不完的活被

大家你帮一把我帮一把一会就干完王羲之草书 了，所以我觉得龙溪支行这个集体大家很团

结，心都往一处想，力也都往一处使，使我顿觉上班很轻松，虽然工作是忙碌的，

工作压力是无处不在的，但是同事们说说笑笑，互相帮忙，领导们给予我们工作

的支持，成绩的肯定，帮我们解决麻烦，告诉我们经验教训，帮助我们成长，这

么一天天的度过，让我觉得上班的一天天过得很快，很轻松，至少心情上是舒畅

的。

在工作方面，我越来越体会到银行工作的重要性，虽然是服务行业，但是我

们肩上的重量也不比其他建设性行业少多少，也许在别人看来是一个小数点一个

数字一个汉字的差异，但是它的重要性跟风险却是不能估计的，我们不小心的失

误有可能造成的风险是不可估量的，所以需要我更精细，更认真的工作态度来对

待这份工作，这是个有意义的工作，其发展性也很大，这将近两年的时间让我不

仅仅在业务学习上有了更深的了解，更对于服务质量有了深刻的体会，优质的服

务让人心情舒畅，相反劣质的服务就会让人心情不好了，我们要开展工作，不仅

仅是把钱数算对，把账结平这么简单就完事了，我行已然上市，企业寻求的是利

益的最大化，柜台是一个行的招牌，我们的作用不仅仅是办理业务这么简单还要

抓住最好的优质客户进行营销，对于营销起初我的认识很浅，而且女孩子害羞不

好意思张嘴，也不容易分辨出优质客户与一般客户，近些年在贵宾口跟个人业务

口的实习业务牛肉汤粉 的同时慢慢对于营销有了些模糊的概念，但是还是在不断的钻研跟

学习中，相信今后还有很长的路要走。

综上所述，在即将到来的，我觉得自己还是要在业务技能跟营销技能方面多

多向前辈学习，用心为客户服务，认真完成自己的每一项任务。

银行员工的述职报告篇4

过去的一年，在分行领导以及党支部的带领下，我积极服从支行领导的工作

安排，积极配合、团结同事，认真学习业务知识和业务技能，主动的履行工作职

责，较好的完成了自己的本职工作，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服

务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职如下：

1、加强学习，努力提高政治与业务素养。

一年来，我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习，使自身的思想理论

素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了正确价值观，人生观。一年以来，

我在行动上自觉践行优质的服务的宗旨，用满腔热情积极、认真地完成好每一项

任务。在平时工作同，我也比较注重团结，因为我深信工作不是一个人干出

来的，只有好的团队才能为客服提供更好的服务，才能为我们银行创造更多的价

值。同时，在工作之余，我也积极地利用业余时间学习金融业务知识，不断充实

自己，提高自己。

2、当好助手，尽职尽责的做好本职工作。

在工作上，通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作，勤于实践，

业务技能不断增长，工作能力不断加强，兢兢业业完成领导交给的任务。

回顾一年的工作，我也还存在着以下几点的不足：

一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题

层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感

和自觉性。

二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界

观、人生观、价值观解决不好的表现。

三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。

针对以上问题，我今后的努力方向是：

一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对金融业务的熟悉，不能取代对

提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及

金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。

二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，

积极配合领导、同事们把工作做得更好。

三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为一线员工，我更要不断

加强自己的业务技能水平，这样才能在工作中得心应手，高效的完成工作任务。

总之在过去的一年里，在各级领导的指导下，通过自已的努力，我在思想、

工作等各方面都取得了很大进步，并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性，在

后面的工作中更要通过总结经验，吸取教训，发现不足，弥补缺陷，不断增强政

治思想素质和业务水平，戒骄戒躁，努力进取，取得更大的成绩，为我们支行经

营效益的提高作出自已的一份贡献。

银行员工的述职报告篇5

尊敬的各位领导：

非常感谢各位能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告，同时也很荣

幸地能够成为__银行__分行的一员。今年是我人生的转折点，也是我人生的一个

新起点。我入职的这段时间里，在领导黄瓜敷脸有什么功效 和同事的帮助下，我对各项工作都有了一

定了解，同时也深刻的体会到我们公司以“诚信第一、服务至上”为核心的企业

文化理念。

来到__银行__分行后，我主要负责柜台的工作，同时也在积极的学习柜员方

面的知识。在参见工作这一段时间，让我了解到对于一个银行员工的重要性。所

以这一段时间来，我就在努力的执行和努力学习。下面，我就我入职以来的具体

工作情况报告如下：

一、虚心请教，努力学习。在进入__银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的

工作性质和流程，但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首

先的工作就是加强技能训练，熟悉整个柜员的详细流程，在遇到不明白的地方时，

我就积极的向周围的领导和同事请教，向他们学习具体操作方法。

二、热情服务，用心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待，保持着热情

的微笑，耐心地接待顾客，对遇到的问题自己不能解决的，我向领导同事请教后，

积极给予解决。遇到比较刁钻的客户时，我都耐心地和他们沟通，避免和他们产

生矛盾，影响公司形象。

三、任劳任怨，孜孜不倦。我对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执

行。以坚持到“最后一分钟”的心态去工作，一如既往地做好每天的职责，对于

自己不会的工作我也主动的去承担，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快

速的提高自己，胜任自己的岗位。

在这段时间的工作中，我也清醒的认识到自己的不足之处，主要表现在：

1、工作时间短，工作经验不足，没有建立有效的工作方法;

2、自己的理论水平和经验还赶不上工作的要求，亟待提高;

3、理论联系实际不够，不能及时将在学校学到的专业知识和实践工作进行

有效的结合，需要更多的磨练和实践。

虽然我在工作中还存在很多的不足之处，但我自己决心认真的提高业务技能

和工作水平，为公司做强做大，贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做

到以下几点：

1、自觉加强学习，在学好专业知识的同时，还要积极的去学习我们工作所

涉及到的不同专业的知识，扩宽知识面，全面的提升自己;

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做

小事，在点滴实践中完善提高自己;

3、提高自己的履岗能力，坚决的在最短的时间内单独完全胜任自己岗位的

所有工作，并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工。

虽然我工作时间仅仅两个多月，存在很多的不足之处，但我时刻以严格的标

准来要求自己，以领导和同事为榜样去提醒自己，争取能在__银行这个大舞台上

展示自己，为__分行的辉煌奉献自己的一份力量。

以上就是我工作这段时间来的述职报告，如有不足之处还请各位领导多多批

评指正，在此，祝各位领导身体健康，工作顺利，天天开心，事事顺心!

银行员工的述职报告篇6

一年来，在上级和本单位党委的坚强领导下，我坚持严格要求自己，自觉践

行科学发展观，努力做到廉洁行政，爱岗敬业，组织指导分管科室认真扎实做好

工作，较好地完成了各项工作任务。主要成效如下:

一、认真贯彻适度宽松的货币信贷政策，保持金融对经济社会发展的持续

强劲支持力度。

当前某地市正处在快速跨越发展的关键时期，充足合理的金融信贷支持至关

重要。一年来，我积极组织有关科室千方百计出主意、想办法，传达政策、汇报

情况、分析形势、引导投向，全年共召开金融信贷形势分析会议9次，组织重点

项目银企合作洽谈会15次(其中市区2次)，落实信贷资金127亿元(市区资金到

位率60、5%)，再贴现3、66亿元、支农再贷款4500万元，收到了较好成效。

到11月末，全市存款余额突破1000亿元大关，当年新增存款204、9亿元，同

比多增28、1亿元，增长22、8%，实际新增贷款167、3亿元，同比多增4、8

亿元，增长25、5%，存贷款增速均居全省第一位。

二、以创新求突破，努力实现工作成效的提高。

在组织抓好日常工作的基础上，根据形势的发展，结合某地经济金融发展实

际，积极组织创新工作方式方法，努力提高工作成效。一年来，分管工作中的银

行业金融机构综合考核评价(条块结合、纵横对比的综合考核评价办法，<______

报>专题报导)、货币信贷政策巡回宣讲(共组织宣讲9场，参会的中小企业1000

余家，到会人数1300余人)、农村金融信贷服务创新(设立农村“金融服务室”、

开展多种类的农村金融信贷业务创新等)、a级中小信用企业培植(累计建立中小

企业信用档案2722户，当年新增280家)、跨境贸易人民币结算工作创新(结算

金额比例数居全省第四位)、金融机构开业报告审核创新(组织了开业机构相关业

务人员及分管领导的履职能力考试)、金融机构金融统计(107人参加)、征信业

务人员(810人参加)业务能力上岗考试、农村居民消费定期监测(总行借鉴肯定)

等工作均有程度不同的创新突破，收到了较好效果，先后被总分行和某地市委、

市政府以不同的形式给予了肯定。

三、坚持严格执法，树立基层央行的监管权威。

金融监管体制改革以来，工作实践表明，在努力做好对经济金融服务工作的

同时，适度加强对金融机构的监督检查，非常有助于疏通货币信贷政策传导渠道，

维护金融稳定，进一步树立基层央行权威。一年来，秉承这一指导思想，我带队

组织了对中国银行____分行的综合性执法检查，坚持周密组织，科学调度，在检

查深度、发现问题等方面成效显著(共查出8个专业57大类76小类问题，违法

笔数10940笔，金额11、2亿元);同时，根据兄弟行对某地中行的检查情况，合

理建议依法对其进行了行政处罚。在日常检查工作中，对发现的存款准备金管理、

调查统计、征信管理、民族用品企业贴息等方面存在的问题，都依法认真进行了

处理。

四、强化调查研究，促进全面工作水平的提高。

坚持“监测、分析、引导”的工作思路，组织分管科室围绕中心工作、热点、

难点问题深入开展调查研究，1-11月份共上报政务信息202篇，被__行采用85

篇，__行采用8篇，______、______采用3篇。各专业共完成上报各类调研报告

233篇，被分行以上采用49篇，分行<金融决策参考>采用量居全省第一位，被

省级以上报刊杂志采用20篇。

五、加强自我学习培训，不断提高自身全面素质。

面对复杂多变的经济金融形势，为做好本职工作，一年来，我坚持从抓学习

入手，自我加压，以党委中心组学习为主体，学政治、学业务、学形势、学法律，

多途径、多形式不断提高自身政治业务素质和履职能力。针对自己综合素质已不

能完全适应当前工作需要的现实，我还报名参加了今年的研究生全国统一考试，

侥幸通过，目前在读mba研究生学习，相信通过这种比较全面系统的学习，对提

高我本人的全面素质和工作能力必将起到较大的促进作用。

回顾总结一年来的工作与生活，也存在一些问题和不足，突出表现在针对复

杂多变的经济金融形势，自身的素质和工作能力有待进一步提高;深入基层，深

入一线，密切联系群众，开展调查研究不够等，这些不足和问题，我将茶道礼仪 在今后的

工作中努力加以改进。