销售成功案例分享

★销售案例小故事_共1０篇

范文一:销售小故事销售小故事一:乔？吉拉德的故事

乔？吉拉德在十五年的时间内卖出了1３０0１辆汽车，并创下了一年卖出

1425辆、平均每天4辆的记录，被人们誉为世界上最伟大的推销员。你想知道

它推销成功的密码吗？以下是对乔？吉拉德故事的介绍,可供参考！

记得曾经有一次一位中年妇女走进我的展销厅，说她想在这儿看着车打发

一会儿时间.闲谈中，她告诉我她想买一辆白色的福特车，就像她表姐开的那辆,

但对小故事50字 面福特车行的营销人员让她过一个小时后再去，所以她就来这儿看看。她

还说这是她送给自己的生日礼物:“今天是我55岁生日.”

“!夫人。”我一边说，一边请她进来随便看看,接着出去交代了一下，然后

回来对她说：“夫人,您喜欢白色车，既然您现在有时间,我给您介绍一下我们的

双门式轿车-－—也是白色的。”

我们正谈着，女秘书走了进来,递给我一打玫瑰花。我把花送给那位妇女:

“祝您**!尊敬的夫人。”

显然她很受,眼框都湿了。“已经很久没人给我送礼物了。”她说，“刚才

那位福特营销人员一定是看我开了部旧车，以为我买不起新车,我刚要看车他却

说要去收一笔款,于是我就上这儿来等他.其实我只是想要一辆白色车而已,只不

过表姐的车是福特，所以我也想买福特。现在想想,不买福特也一样.”

最后她在我这儿买了一辆雪佛莱,并开了一张全额支票,其实从头到尾我的言

语中都没有劝她放弃福特而买雪佛莱的词句。只是因为她在这里感到受了重

视，于是放弃了原来的打算，转而选择了我的营销产品.

销售小故事二：卖木梳给和尚

木梳是用来梳头发的，和尚是没有头发的，怎么才能让和尚买木梳？这是

一家在招聘业务主管时的一道面试题。以下是对这个销售小故事的详细介绍,可

供参考!

一家大扩大经营招业务主管，者云集，招聘主事者见状灵机一动,相马不如

赛马，决定让应聘者把木梳卖给和尚。以10天为限，卖的多者胜出。绝大多数

应聘者愤怒，说：出家人要木梳何用？这不是那人开玩笑嘛,最后只有三个人应

试.

十天一到。主事者问第一个回来的应试者：“卖出多少把”回答是：“1

把。”并且历数辛苦，直到找到一个有头癣的小和尚才卖出一把。

第二个应试者回来,主事者问：“卖出多少把”回答是:“10把."并说是跑到

一座著名寺院，找到主持说山风吹乱了香客头发对佛不敬,主持才买了１0把给

香客用。

第三个应试者回来，主事者问:“卖出多少把"回答是:“１000把。不够用

还要增加”主事者惊问是:“怎么卖的？"

应试者说：“我到一个香火很盛的深山宝刹，香客络绎不绝。我找到主持

说,来进香的的善男信女都有一颗虔诚的心,宝刹应该有回赠作为纪念,我有一批

木梳，主持书法超群,

可以刻上（积善梳)三个字做赠品.主持大喜,我带的1００0把全部要了.得

到梳子的香客也很高兴,香火更加兴旺，主持还要我再卖给他梳子。”

点评：把木梳卖给和尚，听起来，但在别人认为不可能的地方开发出新的

市场，那才是真正的营销高手。不同的思维,将引领不同的作法，导致不同的结

果。

销售小故事三:两个业务员

这是一个两个业务员的销售小故事,对于同一个市场，两个业务员的态度却

截然不同，值得所有从事市场开拓的业务员一看的销售小故事.

两家鞋业制造分别派出了一个业务员去开拓市场，一个叫杰克逊,一个叫板

井，在同一天,他们两个人来到了南太平洋的一个岛国,到达当日,他们就发现当

地人全都足，不穿鞋！从国王到贫民、从僧侣到贵妇,竟然无人穿鞋子。

当晚,杰克逊向国内老板拍了一封电报：“上帝呀,这里的人从不穿鞋子，有

谁还会买鞋子？我明天就回去。"

板井也向国内拍了一封电报：“太好了！这里的人都不穿鞋.我决定把家搬

来，在此长期驻扎下去！"两年后，这里的人都穿上了鞋子……

点评：许多人常常抱怨难以开拓新市场,事实是新市场就在你的面前，只不

过你怎样发现这个市场而已。

销售小故事四:完美的厕所

销售，是一个有针对性地对顾客所进行的工作,而不是盲目地去模仿他人,千

万不要像《完美的厕所》这个销售小故事中的主人翁一样，不但没有取得好的

效果，反而让人感到啼笑皆非.

有一户人家，住在市镇与市镇之间的路上，以种菜为主，颇为肥料不足所

苦.

有一天，主人灵机一动：“在这条路上，往来贸易的人很多.如果能在路边

盖一个厕所，一方面给过路的人方便，另一方面也解决了肥料的问题.”

于是,他用竹子与茅草盖了一间厕所.果然来往的人无不称好。种莱的肥料从

此不缺,青菜萝卜都长得极为肥美。

路对面有一户人家也以种菜为生.他看到了邻里的收获,非常羡慕，心想：

“我也就该在路边盖个厕所。而红豆杉图片 且，为了吸引人来，我要把厕所盖得清洁、美

观、**、豪华.”于是，他用上好的砖瓦搭盖了一间厕所，内外都漆上石灰，比

对面的茅厕大了一倍。完工之后，他觉得非常满意.

然而,对面的茅厕人来人往，而自己盖的茅厕却无人光顾。这户人家感到非

常奇怪，就问路过的人是怎么回事。原来,他盖的厕所太美、太干净，一般人以

为是神庙,内急的人当然是跑茅厕，不会跑神庙了.

启示：营销是有针对性地对顾客所进行的工作.如果看到竞争对手采取了行

动，而自己缺乏周密计划安排，仓促上马，很容易导致失败。凡事预则立不预

则废,前期的调查勘探是十分重要的。

有三个人要被关进监狱3年，监狱长满足他们每人一个要求，人爱抽雪

茄，要了三箱雪茄，人最浪漫，要一个美丽的女子相伴，而人说,他要一部与外

界沟通的电话。３年后，第一个冲出来的是人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄,大喊：

给我火，给我火！原来他忘了要火。接着出来的是人,已经孩子成群.最后出来的

是人，他紧紧握住监狱长的手说：这3年来我每天与外界联系，我的不但没有

停顿，反而增长了200％,为表感谢，我送你一辆劳斯来斯！

（说明：什么样的选择决定什么样的生活，今天的生活是由3年前我们的

选择决定的，而今天我们的抉择将决定我们3年后的生活。我们要选择接触最

新的信息,了解最新的趋势，从而更好地创造自己的将来.)

两个人在森林里遇到了一只大老虎，a就赶紧从背后取下一双运动鞋换

上.b急死了,骂道:你干嘛呢，再换上鞋也跑不过老虎啊！a说：我只要跑得比你

快就好了。

（说明:21世纪，没有危机感是最大的危机，，银行，甚至是公务员这些

我们以为非常稳定和有保障的行业，也会面临许多的变数.当老虎来临时,我们有

没有准备好自己的跑鞋？）

范文二:销售小故事销售技巧故事经典1０条如下：

1、从前有一个销售高手是个哑巴,为什么他是销售高手因为他只会伸出大

拇指,这个哑巴是个卖书的.别人无论问什么她不停的伸出大拇指意思说很棒，留

下吧!

2、还有一个销售高手，把梳子卖给了一个和尚,销售高手对和尚说你可以

把梳子开光以后卖给烧香的人。

3、理发师的的销售经典，有一位理发人只有三根头发让理发师打理出今年

最流行的发型,理发师说没问题,今年流行骗分；理着理着不小心掉了一根，理发

师说今年最流行的发型是中分；理着理着又掉了一根，理发师说今年流行光

头，这位顾客很高兴的付了钱走了.

4、有一个餐厅好,门庭若市，老板年纪大了，想要退休,就找了３位经理过

来。

老板问经理：“先有鸡还是先有蛋？"经理想了想，答道：“先有鸡"。

老板接着问第二位经理：“先有鸡还是先有蛋？”

第二位经理胸有成竹地答道:“先有蛋。"

老板又叫来经理，问：“先有鸡还是先有蛋？”

经理镇定地说:“客人先点鸡,就先有鸡;客人先点蛋,就先有蛋。”老板笑了,

于是擢升经理为总经理。

5、一条繁华的街上,２家小面馆面对面开着.我每天经过都会发现左边那间

面馆的客人总比右边面馆的客人多。出于好奇,我决定亲自去了解了解。我先来

到右边的面馆。一进门，服务员很热情的招呼我坐下，我点了一个面。服务员

端上来的时候问我：我们这里还有,要加一个吗？我听了就要她给我加个.面挺好

吃的，服务我也很满意。

于是，我走到对面。一进门，服务员也很热情的招呼我坐下,我也同样点了

一个面.服务员端上来的时候问我：我们这里还有，你要加一个呢还是两个呢?

我听了有点。

同样的服务,同样面条,同样有卖，不同的是服务员说话的方式。于是，我冲

着这间店的服务,我要了2个。

同样是面馆，同样的服务,同样有，为什么左边的面馆每天卖的比右边面馆

总多２00--—300个?销售手法不一样。第一家面馆，服务员问顾客要不要,顾客

通常只会要一个或者拒绝。但是第2家面馆,服务员询问要加一个还是两个呢，

客户听了很舒服，也不好意思拒绝。最起码也会叫上一个.相比于第2家面馆，

第一家面馆顾客拒绝要的几率要高很多。

6、一个青年来到绿洲碰到一位老先生，年轻人便问：”这里如何？”老人

家反问说:"你的家乡如何？”年轻人回答：”糟透了!我很讨厌.”老人家接着

说:”那你快走，这里同你的家乡一样糟。”后来又来了另一青年问同样的问题,

老人家也同样反问,年轻人回答说：”我的家乡很好，我很想念家乡的人、花、

事物……”老人家便说:”这里也是同样的好。"旁听者觉得诧异，问老人家为

何前后说法不一致呢？老者说：”你要寻找什么？你就会找到什么!”在管理实

际中，心态很重要，当你以欣赏的态度去看一件事,你便会看到许多优点，以批

评的态度，你便会看到无数缺点。

7、“谁动了我的奶酪”：了你在今天时代笑对变化、取得成功的方法。运

用这种方法,你就可以获得生命中最想得到的西，也就是书中的”奶酪”，

无论它是一份工作、健康、人际关系,还是爱情、金钱。在故事中,你会发

现，当面对变化时两只老鼠做得比两个小矮人要好，因为他们总是把事情简单

化；而两个小矮人所具有的复杂的脑筋和人类的情感，却总是把事情充得复杂

化。这并不是说老鼠比人更聪明,我们都知道人类的情感,却总是把事情变得复杂

化.这并不是智慧.但换个角度想，人类那些过于复杂的智慧和情感有时又何尝不

是前进道路上的阻碍呢？

8、“木桶”法则：“木桶”法则的意思是：一只沿口不齐的木桶，它盛水

的多少，不在于木桶上那块最长的木板,而在于木桶上最短的那块木板。要想使

木同多盛水――提高水桶的整体效应，不是去增加最长的那块木板长度，而是

下工夫依次补齐木桶上最短的那块木板。“木桶”法则告诉领导者：在管理过

程中要下工夫狠抓单位的薄弱环节，否则,单位的整体工作就会受到影响,人们常

说“取长补短”,即取长的目的是为了补短，只取长而不补短，就很难提高工作

的整体效应。此外，人能否做成事取决于最短的能力或**。

9、“鱼缸”法则:鱼缸是玻璃做的,透明度很高,不论从哪个角度观察，里面

的情况都一清二楚.“鱼缸”法则运用到管理中，就是要求领导者增加**项工作

的透明度.**项工作有了透明度,领导者的行为就会置于全体下属的监督之下，就

会有效地防止领导者滥用权力，从而强化领导者的自我约束机制。

１0、青蛙实验：说明了生于忧患,死于安乐。在人力**管理中,每一个都有

创造一种舒适环境的辉煌经北师大版语文 历,并在这种环境下逐渐了熟悉的工作和生活模式,一

个单位也训固定了一种管理模式，个人失去了竞争，缺乏必要的刺激，在一个

安逸的工作氛围中无所忧虑地工作，那么，这个部门和单位就会失去工作活力,

工作效率必然会越来越低.缺乏对环境的敏感度，最后只有被市场淘汰.所以，我

们有以下几点启示：

大环境的改变能决定你的成功与失败.大环境的改变有时是看不到的，我们

必须时时注意，多学习，多警醒，并欢迎改变，才不至于太迟.太舒适的环境就

是最危险的时刻。很习惯的生活方式，也许就是你最危险的生活方式，不断创

新,打破旧有的模式,而且相信任何事都有再改善的地方。要能觉察到趋势的小改

变,就必须”停下来”，从不同的角度来思考,而学习，是能发现改变的最佳途径.

发现”不拉马的士兵”.从管理的角度看,此举大大提高了管理的效率（用最少的

投入获得最大的产出）,因此可以节省要当的人力在另外的岗位上工作，又可以

获得额外的收益。从组织的角度来进行分析，这实际上是一个组织工作系统的

优化过程。”人得其事，事得其人，人尽其才，事尽其功。”在每一个企业组

织中,完善的组织设计和合理的运作目标就是许多企业的组织结构，”不拉马的

士兵”随处可见，我们的企业又如何能够高效呢?北风和南风的寓言：形象地说

明了一个道理:温暖胜于严寒。领导者在管理中运用“南风”法则，就是要尊重

和关心下属，以下属为本，多点人情味,使下属真正感觉到领导者给予的温暖，

从而去掉包袱,激发工作的积极性。“冰山法则”：说明了在管理信息沟通工作

中,９0％的被隐含,表象的只有10％。：“鲶鱼效应"就是要激起组织的活力:

“杠杆原理”是要求管理者从战略上着眼大局,抓住机遇:“石眼理论”是从战术

上说的,把有限的精力集中在一块，用来解决最急需和重要的问题.

范文三：销售小故事李开复：

一农户在杀鸡前的晚上喂鸡，不经意地说：快吃吧，这是你最后一顿！第

二日,见鸡已躺倒并留遗书：爷已吃老鼠药,你们别想吃爷了,爷特么也不是好惹

的。——纳什均衡理论:当对手知道了你的决定之后，就能做出对自己最有利的

决定。所以信息安全很重要。（转自网络)

销售与市场社：

一条街上同时住着3家裁缝.第一个裁缝在他门前挂出一块招牌“最好的裁

缝”。第二个裁缝看到，也赶紧在自家店门挂上“全国最好的裁缝”。第三个

裁缝深思熟虑后，推出了自己的招牌“本街最好的裁缝"，从此远远超过前两

家。您的产品有独特、一下抓住消费者心的卖点吗

销售与市场社：

肯尼花10０美元买了一头驴，却死了。一个月后，有人问：那头死驴怎样

了?肯尼说：我办了一次幸运，那头驴作为奖品,卖了500张票,每张2块,我赚了

9９8块钱。农民问:难道没有人不满？肯尼回答：只有的人不满，所以我把他

钱还给了他.后来肯尼成了安然的总裁。

销售与市场社：

【说话的方式很重要】一个小和尚问方丈：“师父，我念经的时候可以吸

烟吗？”方丈怒道：“不行！”另一小和尚问:“师父，我吸烟的时候可以念经

吗?”方丈:“当然可以！”

销售与市场社:

一庙,一住持，众.某日，住持令上山打柴。途经一河，水势汹涌，无船可渡,

们丧气而返，唯一小和尚面相坦然。住持问其故，小和尚从怀中掏出一苹果，

曰：河边有果树,就把树上唯一的苹果摘来了。后来，小和尚成了住持的衣钵传

人——人生的很多“苹果”，都是在我们转身时得到的

销售与市场社:

著名家毛姆成名前,生活很贫困。他写了一部很有价值的书，但出版后无人

问津.于是毛姆别出心裁在**大报刊上登了一则征婚：“本人是个年轻又有教养

的富翁,希望能和毛姆中女主角完全一样的女性。”几天后,全书店中毛姆的书销

售一空！您的卖点呢?

销售与市场社:

＃营销故事#【每次敲门都是在赚钱】一男孩卖海绵:每敲10户门，７户会

开门，4户会听他讲，２户会买，成交的两户会让他赚40美分。他得出结论：

每次敲门能赚4美分。由此，

他考虑的问题不是“这次敲门有没有人开?”,不是门开后会不会被拒绝推

销？”，也不是推销后的结果好坏,而是我一个下午能敲多少户门．

销售与市场社:

一害羞男孩在教室自习，看到一个很中意的女孩，眼看女孩看完书要离开

了，害羞的男孩憋红了脸上前搭讪：同学能借我2０块钱吃面条吗？钱包丢宿

舍了，这我学生证，你给我手机号，回头还你钱。女孩想了想说：行吧。正掏

钱,男孩又说：要是能借30，我请你也吃一碗。

时尚：

一位老人对孙子说：“每个人的身体里都有两只狼,他们残酷地互相搏杀。

一只狼代表愤怒、嫉妒、骄傲、害怕和耻辱；另一只代表温柔、善良、感恩、

希望、微笑和爱.”小男孩着急地问：“爷爷，那哪只狼更厉害呢？”老人回答:

“你喂食的那只。”

销售与市场社：

从前，一群青蛙组织攀爬比赛。最后，其他青蛙都退出了比赛，只剩下一

只，费了好大的劲，终于成为唯一到达塔顶的胜利者。之后，有只青蛙向他请

教成功的法宝,却惊奇地发现，胜利者是个聋子,不可能爬上去的议论他一句也没

听到。—-永远不要听信：那些习惯消极悲观看问题的人.

销售与市场社：

【懒马效应】两马**拉一货车。一马走得快,一马慢吞吞。于是主人把后面

的货全搬到前面.后面的马笑了：“切！越努力越遭折磨！"谁知主人后来想:既

然一匹马就能拉车,干嘛养两匹？最后懒马被宰掉吃了。这就是经济学中的懒马

效应。——让老板觉得你可有可无，你被踢开的日子就不远了。

销售与市场社：

从前有只羊，每天干8个小时的活。一天主人告诉它，多干活有奖励,于是

它每天干１０个小时。接下来,主人每月把它身上的羊毛剪下三分之一.年底到

了，主人给它织了件毛衣，然后告诉它“诺，这是你的奖励，恭喜你，明年继

续努力吧!”羊很生气,把它的故事写成童话,起了个名字叫《绩效工资》

范文四：销售技巧小故事【销售村】第一家店：

老太太：“有李子卖吗？”

店主见有，马上迎上前说：“老太太，买李子啊？您看我这李子又大又

甜，还刚进回来，新鲜得很呢！”

没想到老太太一听,竟扭头走了。

店主纳闷着,哎,奇怪啊,我哪里不对得罪老太太了？

第二家店：

老太太同样问:“有李子卖吗?”

第二位店主马上迎上前说:“老太太,您要买李子啊？”

“啊，”老太太应道。

“我这里李子有酸的也有甜的，那您是想买酸的还是想买甜的?"店主回

答。

“我想买一斤酸李子,”老太太说。于是,老太太买了一斤酸李子就回去了.

第三家店：

太太来到第三家水果店，同样问：“有李子卖吗?”

店主马上迎上前说：“我这里李子有酸的也有甜的,那您是想买酸的还是想

买甜的?"

“我想买一斤酸李子,"老太太说。与前一天在第二家店里发生的一幕一

样；

但店主在给老太太秤酸李子时聊道：“在我这买李子的人一般都喜欢甜的,

可您为什么要买酸的呢？"

老太太:“哦,最近我儿媳妇怀上孩子啦，特别喜欢吃酸李子。”

店主：“哎呀！那要特别恭喜您老人家快要抱孙子了！有您这样会照顾的

婆婆可真是您儿媳妇天大的福气啊！”

老太太：“哪里哪里，怀孕期间当然最要紧的是吃好、胃口好、营养好

啊!”

店主：“是啊,怀孕期间的营养是非常关键的，不仅要多补充些高蛋白的食

物,听说多吃些维生素丰富的水果，生下的宝宝会更聪明些！”

老太太：“是啊!那吃哪种常规赛得分榜 水果含的维生素更丰富些呢？”

店主:“很多书上说猕猴桃含维生素最丰富！”

老太太：“那你这有猕猴桃卖吗？”

店主:“当然有，您看我这进口的猕猴桃个大汁多，含维生素多，您要不先

买一斤回去给您儿媳妇尝尝!这样，老太太不仅买了一斤李子，还买了一斤进口

的猕猴桃，而且以后几乎每隔一两天就要来这家店里买**种水果了。

友情提醒#１:一位智者说道:多劳多得的根本，是质而不是量。你打算在电

话、邮件、文案、面谈等与客户的沟通中，蕴藏多少销售技巧来提升质量？友

情提醒#２：故事最能启发人的智慧，提升业绩之前,首先提升自己的销售技巧

和话术吧!现在点击这里，吸收故事中的智慧，了解、掌握的销售技术。

范文五：五个销售小故事五个销售小故事一、精准客户

出租车司机因为长坐，而容易生痔疮。在一个繁华地段，如果用打车软件,

用或者文字推送一个卖痔疮药的信息，绝对是最精准的营销。

【创业启示】透过本质,看到的士师傅身上的,比如痔疮、腰椎等问题,深入

挖掘客户的需求，从而轻松成交客户。

二、提高利润

在一菜摊前看见两堆菜。

客户问：“这边多少钱一斤？"

答：“１块。”

再问：“那边呢?”

答：“1块5。”

问：“为什么那边的卖１块５?”

答：“那边的好一些.”

于是买了1块5的。

后来发现摊主快速把1块的一分变成两堆。很快,1块5一斤的又都卖光

了！

【创业启示】当你只有一种价格时,客户的选择只有买与不买，当你有两种

价格时,客户的选择变成了“买好的”还是“买差的”.而的客户在日常用品上选

择了买好的，这无形间为你增加了利润。

三、促进客户重复购买

一家卖高档男士商务装的服装店，推出的会员服务是：每个月免费为你干

洗本店购买的衣服。普通会员1次，银卡2次,3次。

那么这家店卖出去的衣服，他们的会员再把衣服拿回来干洗,每次来在等着

取衣服时，都要看看这家店的新款服装,看久了，买得也就多了。

这家高档男士商务装店通过免费的干洗服务，锁定了足够多的客户在那里

消费。你瞧,赠品就是这么厉害!

【创业启示】用一个小小的增值服务,让客户心甘情愿重复地到店里来,从而

轻松锁定客户。

四、借位提升形象

某日用品生产厂商进驻市场后,做了一件让很多同行看不懂的事情,就是把自

己的直营店开在了房租非常高，成本非常高的城市中心广场,其左边一家店，就

是著名的品牌：香奈儿。

很多人一开始不理解，后来才慢慢明白了。原来,客户心里认为：能够与香

奈儿做邻居的产品，一定也是高端产品。聪明的厂商,用一个形象店的成本，直

接提高了产品在客户心中的位置。

【创业启示】借位,即巧妙借力于其他品牌的位置，树立自己在客户心中的

位置。你在客户心中的地位,一定程度上取决于你与谁在一起。成功的核心，不

是你拥有多少财富,而是帮助过多少人！你的将惊醒别人的伟大!

五、经济学课堂

一去买牛奶。小贩说:1瓶３块,3瓶１0块.她很无语,于是掏出3块买了1

瓶，如是三次。然后她对小贩说：哈哈，看到没,我花9块就买了３瓶.小贩:哈

哈，自从我这么干，每次都能一下卖掉3瓶。

【创业启示】这也许不光是一种销售的手法，更是一种让你的工作生活充

满创意的思考方式！

六、销售心理学

夫妇逛商场，女的看中一套高档餐具，坚持要买，丈夫嫌贵，不肯掏钱。

导购一看,悄悄对丈夫说了句话，他一听马上掏钱。导购员对丈夫说：

“这么贵的餐具，你太太是不会舍得让你洗碗的。”

人的观念没有什么不可改变,关键是角度,要善于揣摩客户心理。

范文六：销售小故事10则销售小故事一：乔？吉拉德的故事

乔？吉拉德在十五年的时间内卖出了1３001辆汽车,并创下了一年卖出

1425辆、平均每天4辆的记录,被人们誉为世界上最伟大的推销员。你想知道

它推销成功的密码吗?以下是对乔？吉拉德故事的介绍，可供参考!

记得曾经有一次一位中年妇女走进我的展销厅，说她想在这儿看着车打发

一会儿时间.闲谈中，她告诉我她想买一辆白色的福特车，就像她表姐开的那

辆，但对面福特车行的营销人员让她过一个小时后再去,所以她就来这儿看看。

她还说这是她送给自己的生日礼物：“今天是我55岁生日。”

“!夫人。”我一边说，一边请她进来随便看看,接着出去交代了一下，然后

回来对她说：“夫人,您喜欢白色车,既然您现在有时间，我给您介绍一下我们的

双门式轿车—-—也是白色的。"

我们正谈着，女秘书走了进来，递给我一打玫瑰花。我把花送给那位妇女:

“祝您**！尊敬的夫人。”

显然她很受，眼框都湿了。“已经很久没人给我送礼物了。”她说，“刚

才那位福特营销人员一定是看我开了部旧车，以为我买不起新车,我刚要看车他

却说要去收一笔款，于是我就上这儿来等他。其实我只是想要一辆白色车而

已，只不过表姐的车是福特，所以我也想买福特.现在想想，不买福特也一样."

最后她在我这儿买了一辆雪佛莱，并开了一张全额支票,其实从头到尾我的

言语中都没有劝她放弃福特而买雪佛莱的词句。只是因为她在这里感到受了重

视，于是放弃了原来的打算，转而选择了我的营销产品。

销售小故事二：卖木梳给和尚

木梳是用来梳头发的,和尚是没有头发的，怎么才能让和尚买木梳?这是一

家在招聘业务主管时的一道面试题.以下是对这个销售小故事的详细介绍,可供参

考!

一家大扩大经营招业务主管，者云集，招聘主事者见状灵机一动，相马不

如赛马,决定让应聘者把木梳卖给和尚。以10天为限，卖的多者胜出。绝大多

数应聘者愤怒，说:出家人要木梳何用？这不是那人开玩笑嘛，最后只有三个人

应试。

十天一到.主事者问第一个回来的应试者：“卖出多少把”回答是：“1

把。”并且历数辛苦，直到找到一个有头癣的小和尚才卖出一把。

第二个应试者回来,主事者问：“卖出多少把”回答是：“１0把。”并说

是跑到一座著名寺院,找到主持说山风吹乱了香客头发对佛不敬,主持才买了10

把给香客用。

第三个应试者回来,主事者问：“卖出多少把”回答是：“１0０0把.不够

用还要增加”主事者惊问是：“怎么卖的？”

应试者说：“我到一个香火很盛的深山宝刹,香客络绎不绝。我找到主持

说，来进香的的善男信女都有一颗虔诚的心,宝刹应该有回赠作为纪念,我有一批

木梳，主持书法超群,可以刻上（积善梳）三个字做赠品.主持大喜,我带的1０0

０把全部要了。得到梳子的香客也很高兴,香火更加兴旺，主持还要我再卖给他

梳子。”

点评：把木梳卖给和尚，听起来，但在別人认为不可能的地方开发出新的

市场，那才是真正的营销高手。不同的思维,将引领不同的作法，导致不同的结

果。

销售小故事三:两个业务员

这是一个两个业务员的销售小故事，对于同一个市场，两个业务员的态度

却截然不同，值得所有从事市场开拓的业务员一看的销售小故事.

两家鞋业制造分别派出了一个业务员去开拓市场，一个叫杰克逊，一个叫

板井，在同一天，他们两个人来到了南太平洋的一个岛国，到达当日，他们就

发现当地人全都足，不穿鞋!从国王到贫民、从僧侣到贵妇，竟然无人穿鞋子。

当晚，杰克逊向国内老板拍了一封电报:“上帝呀，这里的人从不穿鞋子,有

谁还会买鞋子？我明天就回去。"

板井也向国内拍了一封电报：“太好了！这里的人都不穿鞋.我决定把家搬

来，在此长期驻扎下去！"两年后,这里的人都穿上了鞋子……

销售小故事四:完美的厕所

销售，是一个有针对性地对顾客所进行的工作，而不是盲目地去模仿他

人，千万不要像《完

美的厕所》这个销售小故事中的主人翁一样，不但没有取得好的效果,反而

让人感到啼笑皆非。

有一户人家，住在市镇与市镇之间的路上，以种菜为主，颇为肥料不足所

苦。

有一天，主人灵机一动：“在这条路上，往来贸易的人很多.如果能在路边

盖一个厕所,一方面给过路的人方便，另一方面也解决了肥料的问题。”

于是，他用竹子与茅草盖了一间厕所。果然来往的人无不称好。种莱的肥

料从此不缺，青菜萝卜都长得极为肥美。

路对面有一户人家也以种菜为生.他看到了邻里的收获,非常羡慕，心想:

“我也就该在路边盖个厕所。而且，为了吸引人来，我要把厕所盖得清洁、美

观、**、豪华。"于是，他用上好的砖瓦搭盖了一间厕所，内外都漆上石灰，比

对面的茅厕大了一倍。完工之后,他觉得非常满意。

然而,对面的茅厕人来人往,而自己盖的茅厕却无人光顾。这户人家感到非常

奇怪,就问路过的人是怎么回事。原来，他盖的厕所太美、太干净,一般人以为是

神庙,内急的人当然是跑茅厕,不会跑神庙了.

启示：营销是有针对性地对顾客所进行的工作。如果看到竞争对手采取了

行动,而自己缺乏周密计划安排,仓促上马,很容易导致失败.凡事预则立不预则废,

前期的调查勘探是十分重要的。

销售小故事五：皇帝问路

在团队制胜的今天,要想做好销售工作，销售新人要学习销售“老人”的经

验，销售“老人”要学习销售新人的创新见解和观念，不要像《皇帝问路》这

个销售小故事中的皇帝所想的那样.

上古时代,黄帝带领了六位随从到贝茨山见大傀，在半途上迷路了。他们巧

遇一位放牛的牧童。

黄帝上前问道:“小童，贝茨山要往哪个方向去，你知道吗?"

牧童说:“知道呀!”于是便指点他们路向。

黄帝又问：“你知道大傀往哪里吗？”

他说：“知道啊！”

黄帝吃了一惊，便随口问道：“看你年纪小小，好像什么事你都知道不少

啊！"接着又问道：“你知道如何治国平天下吗？”

那牧童说：“知道，就像我放牧的方法一样，只要把牛的劣性去除了，那

一切就**了呀!治天下不也是一样吗？”

黄帝听后，非常佩服,真是后生可畏，原以为他什么都不懂，却没想到这小

孩从日常生活中得来的道理,就能理解治国平天下的方法。

启示：

有些在销售领域多年的“老前辈”,总喜欢倚老卖老,开口闭口：“以我十几

年的经验……”，来否定新人的创见,以为后辈太嫩，阅历不多，绝对要对他们

服从。其实，“老前辈”的经验值得后辈学习，但年轻一代的新见解、新创

见，不也是值得“老前辈”研究及重视的吗?正所谓：活到老,学到老。两代人

的思想交流，一定可以惠及大家。

销售小故事六：空欢喜一场

很多销售人员，看到别人成功时,常常会发出这样的感慨，如果给我的时

间，我会做的比他好，但只是说说,终究一事无成。正如下面这个销售小故事中

的国王一样.

有一位很喜欢音乐的国王发出了一项，宣布有谁能奏出优美的小提琴，便

重重有赏。不久来了一小提琴手，国随即命令他演奏。这名小提琴手果然奏出

了一曲非常悦耳动听的曲子。国王听得如痴如醉,龙心大悦。当小提琴手向国王

要赏金时,国王却一分也不给，小提琴手不满地说国王食言。

国王却笑着回答说：“哈哈,刚才你演奏音乐给我听,让我空欢喜一场.我说

要给你赏金也是要让你空欢喜一场罢了童话故事三年级 ，这还不公道吗？”

启示

我们常常听说一些推销人员看见别人的辉煌成就时,也非常豪气地说：“给

我一点时问吧，我要做得比他更好。”或“他能，我也一定能。”可惜是他从

来没有认真地行动。日复一日，年复一年，他却一事无成，只成功、理想、目

标、计划，但从不行动，到头来岂不是空欢喜一场吗?

销售小故事七：四两拔千斤

在竞争日益激烈的今天，企业要想获得好的营销效果，一个别出心裁的营

销策略将能起到四两拔千斤的作用。以下这个《四两拔千斤》的销售小故事,或

许对销售人员能有所启发！世界著名的利普顿为了使自己的产品迅速打进市

场，在开业伊始别出心裁地举办了一次精彩的表演，他们买来了几头小猪，用

缎带给他们精心打扮,并插上“我要去利普顿市场”字样的小旗,然后赶着它们穿

过闹市，引起众人的注意，达到了让商品家喻户晓的目的。做需要花重金，但

若匠心独运，也能四两拔千斤，用最少的钱让有声有色。茶叶与猪，风马牛不

相及，经公关人员策划、牵线搭桥,小猪成了促销功臣，企业也借此腾飞。

相比之下,我们有些企业至今仍保持传统的营销模式，促销方式习惯跟着感

觉走，以致推出的促销方式不是步人后尘，就是偏离了市场,结果普遍感到竞争

激烈,难做。启示：

在当今的市场竞争中，除了商品质量和销售价格的竞争之外，营销策略也

是一种竞争手段,如何以较少的投入获得轰动的效果，已成为许多商家参与竞

争、吸引顾客的又一热点，聪明的经营者不妨从利普顿茶叶促销成功的经验中

得到一些启迪，针对不同层次消费需求,搞一些别出心裁的促销妙招，从而迅速

达到销售目的。

销售小故事八:卖点究竟在哪里

一个商品往往具有多种用途，这也使得这个商品具有多个卖点，销售人员

要想获得更大的价值,就要找出商品的最大卖点是什么,下面这个销售小故事对大

家或许能有所启发。

一个青年为他父亲白手起家的故事而，于是，他历尽艰险来到热带雨林找

到一种高１0余米的树林，这种树在整个雨林也只有一两颗,如果砍下一年后让

外皮朽烂，留下木心沉黑的部分,一种奇妙的香气便散开来了,若放在水中则不像

别的树木一样漂浮，反而会沉入水底。

青年将奇香无比的树木运到市场去卖,却无人问津,这使他十分烦恼.而他身

旁有人卖木炭,买者很多。后来,他就把香木烧成木炭,挑到市场,很快就卖光了。

青年为自己改变了注意而自豪，回家告诉他的老父.不料，老翁听了，泪水刷刷

地落下来了。原来,青年烧成木炭的香木，是世界最珍贵的树木—沉香。老翁说:

“只要切一块磨成粉屑，价值也要超过买一年的木炭啊...．.."

启示：

卖点究竟在哪里?这是营销人经常思考的问题，一种商品往往具有多种用途,

并由此构成几个卖点，人们往往看不到物品的最大价值,而“因小失大”的

蠢事—端着金碗讨饭吃,拿来锦缎当抹布。.。.．。如此等等.

销售小故事九：神奇旧钞的营销故事

营销人员要想取得好的销售业绩、获得好的职业，就需要不断证明自己的

能力和智慧.要像以下销售故事中的郑周永一样,用造势的方式获得的订单。

1970年，郑周永创办蔚山造船厂，要造100万吨级的油轮。不多久，他就

筹集了足够的,只等客户来订货了,但订货单可没有那么多容易得到。

当时，没有一个外商相信韩国的企业有造大船的能力.怎么办?郑周永为此

苦思冥想,终于，他想出了一招。他从一堆发黄的旧钞票中,挑出一张500元的

纸币,纸币上印有1５世纪民族李舜臣发明的龟甲船,其形状极易使人想起现代的

油轮。而实际上,龟甲船只是古代的一种运兵船，李舜臣就是用这种船打败人，

粉碎了丰臣秀吉的侵略.郑周永随身揣着这种旧钞,四处游说,宣称在400多年前

就已具备了造船的能力,完全能胜任建造大油轮.经他这么游说，外商果然很快签

出了两张**为26万吨级油轮的订单.启示：

营销人员时时刻刻要证明自己，证明自己的能力和智慧，如何证明?“让历

史说话”,描写雨的诗词 不失为一条好的途径。我们发现,许多品牌企业都喜欢“标榜”自己是

“百年企业”、“老字号”、“历史悠久”，其道理就在于此。

销售小故事十:成功先生与失败先生

在销售过程中，销售人员可能会面对**种**样的拒绝，对于客户的拒绝,有

的销售人员积极应对，有的销售人员则消极低落。不同的应对态度,则会产生两

种不同的结果.以下这个销售小故事，给出了更形象的说明。

你的头脑是一个“思想制造工厂"，一个非常繁忙、每日制造无数思想的工

厂.工厂由两位工头负责.一位是我们称他为成功先生，另一位我们称他为失败先

生。

成功先生负责正面思想的生产,他的专长是生产你会成功的理由。另一位工

头失败先生负责生产负面、自贬的思想；他的专长是制造你会失败的理由。成

功先生和失败先生都非常听话,你只要稍稍给他信号，他们就马上采取行动。如

果事情是正面的，成功先生就会出来执行命令。反之，负面的信号，失败先生

就会出现完成任务。

想要了解这两位工头对你的影响，你不妨这么做:告诉你自己“今天真倒霉

"。失败先生接到这个信号,立刻制造出几个事实证明你是对的.他会让你觉得今

天太热或太冷、冷清、售货量减少、有人不耐烦、你生病了、你太太心情不

好。失败先生非常有效率，不到一会儿功夫，你就感到今天真倒霉。

如果你告诉自己“今天是个好日子”.成功先生接到信号出来执行任务,他告

诉你“今天天气好、你仍然快乐地活着、你又可以赶些进程。”那么，今天就

真的是个好日子.

同理，失败先生让你相信你无法说皮肤史密斯先生,成功先生则告诉你可

以，失败先生说你会失败，成功先生则让你相信你会成功.失败先生找到了冠冕

堂皇的理由，叫你不喜欢杰克，成功先生则叫你相信杰克是值得喜欢的。

你给他们的信号愈多,他们就变得愈有权力。如果失败先生的工作增加，也

就会增条人员，占据脑部的空间。最后他就霸占了整个思想工厂，可想而知，

所有生产出来的思想都将是负面的。所以，最聪明的办法就是开除失败先生。

你不需要他,你也不想他在你旁边

告诉你这不能、那办不到、会失败什么的。既然他无法帮你达到成功的目

的，干脆一脚把他踢开。

完全重用成功先生,不论任何思想进入你的脑中,派成功先生去执行任务,他

将引你步向成功。

启示：

一个推销员一天拜访1００个客户，可能遭到拒绝的有9０％,对于意志薄

弱的人来说,失败感和挫折感会油然而生,但是当你想到还有10%的客户接受了

你，你是成功的呀.所以，在人们的生活和工作中，难免会有不如意或情绪低落

的时候，但我们只要想一想能够成功的因素,我们为什么不乐观一点,派成功先生

去执行任务呢?

范文七:销售哲理小故事销售哲理小故事！

200９102109：06A.Ｍ.

１．楚王脱帽——对别人宽容、给自己机会

哲理的故事

春秋时期，楚王请了很多臣子们来喝酒吃饭，席间歌舞曼妙，美酒佳肴，

烛光摇曳.同时，楚王还命令两位他最宠爱的美人许姬和麦姬轮流向**位敬酒。

忽然一阵狂风刮来，吹灭了所有的蜡烛,漆黑一片，席上一位员乘机揩油，

摸了许姬的玉手。许姬一甩手,扯了他的帽带,匆匆回到座位上并在楚王耳边悄声

说：“刚才有人乘机调戏我,我扯断了他的帽带,你赶快叫人点起蜡烛来，看谁没

有帽带,就知道是谁了。”

楚王听了,连忙命令手下先不要点燃蜡烛，却大声向**位臣子说：“我今天

晚上，一定要与**位一醉方休,来，大家都把帽子脱了痛快饮一场。”

众人都没有戴帽子，也就看不出是谁的帽带断了。后来楚王攻打郑国，有

一健将独自率领几百人,为三军开路，斩将过关，直通郑国的首都，而此人就是

当年揩许姬油的那一位。他因楚王施恩于他，而发誓毕生效忠于楚王。

故事的哲理

“人非圣贤,孰能无过。”很多时候，我们都需要宽容，宽容不仅是给别人

机会，更是为自己创造机会.保全下属的尊严，有时也是一种有效的激励。

2。九头牛的故事-—神奇的心理暗示

在很久以前的一个部落，有一个传统:那里的青年人想，先要学会捕捉牛的

技术。捉了足够的牛，作为聘礼,送给女家,才可以成家立室。最少的聘礼是一头

牛，最高是九头牛。这个部落酋长有两个女儿.有一天,一个青年走到酋长的面

前，说爱上他的大女儿，愿意以九头牛作为聘礼迎娶她。酋长听了之后,大吃一

惊，忙说：“九头牛的价值太高了,大女儿不值,不如改娶小女儿吧,小女儿值九

头牛。”可是这位青年坚持要娶酋长的大女儿，酋长终于答应了他，这件事轰

动了整个部落.

一年后的一天，酋长经过这位青年的家，看见他家正举行晚会,一大群人围

成圆圈，正欣赏一位美丽的女郎载歌载舞。酋长十分奇怪,去问那位青年这个女

郎是什么人？怎么酋长会不认识呢？年青人回答：“她就是酋长您的大女儿

啊！”

年青人以“九头牛”的价值对待他迎娶回来的，同时酋长的大女儿也确信

自己的价值是最高的“九头牛"的时候，她便发生了脱胎换骨的变化。

故事的哲理

你期望你的下属、同事是什么样子的,你就要把他当成你期待的样子对待，

那么因你的暗示,他就会向你期望的方向，最终也会变成你所期望的样子。

３．神偷退兵--威慑往往比事实更有效

《**子道应训》记载：楚将子发爱结交有一技之长的人,并把他们招揽到

麾下。有个其貌不扬,号称“神偷”的人，也被子发待为上宾。有一次，齐国进

犯楚国，子发率军迎敌.交战三次,楚军三次败北。子发旗下不乏智谋之士、勇悍

之将，但在的齐军面前，简直无计可施了。

这时神偷请战.他在夜幕的掩护下，将齐军主帅的睡帐偷了回来.第二天，子

发派使者将睡帐送还给齐军主帅,并对他说：“我们出去打柴的士兵捡到您的帷

帐，特地赶来奉还。”当天晚上，神偷又去将齐军主帅的枕头偷来,再由子发派

人送还。第三天晚上，神偷连齐军主帅头上的发簪子都偷来了，子发照样派人

送还.齐军上下听说此事，甚为恐惧，主帅惊骇地对幕僚们说：“如果再不撤退,

恐怕子发要派人来取我的人头了.”于是，齐军不战而退。

故事的哲理

通过威慑，让你管理的对象或竞争的对手自己意识到势将到来的后果，往

往比你去明言甚至实施，更节省成本，而且效果更显著。

4.的良苦用心-—基于对方的沟通才有效

在“计划”刚开始制定的时候,人基本上支持了这个第二次世界以后促使复

兴的计划.然而本人却很担心，锱铢必较的世界十大钻戒排名 国会是否**意拿出那么多钱去支援.

有一天,接到,国会拨款委员会将举行听证会，研讨的重建计划。

为了使计划能顺利被批准，两位专家一起一个通宵又一个整天,起草了

计划的发言稿。他们搜集了全部事实，提出了一切必需的要求，并列举了令人

信服的理由，配之以大量具有权威性的具体细节作为论据，说明这一计划可使

免于浩劫,同时又对有利的道理。然后他们兴冲冲地带着自己的苦干成果回到处,

把他们精心准备的发言稿交给了他.

看了一遍,半晌沉吟不语，最后他往椅背上一靠,说:“我不想用这个稿子

了.”

助手们大吃一惊,以为自己的稿子不符合的要求。

似乎看透了他们的心思,说:“别误会，我看讲稿写得很好嘛.可是,你们想,听

证会想要听的是什么?他们想听的是我将军对这个计划的看法，而不是你们两位

的看法。要是我去那里念这篇发言稿，他们会明自是你们写的。我看不带讲稿

去更好些,大家以为我会先发篇声明，我就说,先生们,你们要我出席听证会，现

在我准备回答你们的问题。于是他们就向我提问，不管到时会提出什么样的问

题，我都要用心阅读这篇发言稿。这样才好用你们准备的**种

理由来回答他们的问题。这样才会使他们满意，因为委员会真正想知道

的，是我本人是否了解这个计划。"

后来的事实证明了的这种分析是正确的,计划终于获得拨款委员会的支持,从

而也就有了“财神爷”的保证。

故事的哲理

站在客观的立场上，不仅要考虑到自己的需要，而且还考虑对方可能的心

理变化，感受到他人的情绪,将沟通进行到底，何愁得不到别人的理解和支持

呢。基于对方需求的沟通，才是有效的沟通。

5。不争气的马--负向激励不可少

观看了精彩的赛，在回家路上，主人感叹地对座下的马说:“我的马啊,今天

的比赛你可都看见啦，那一匹匹、追风撵月般的骏马多棒呀!可你，走起路来慢

慢腾腾,一步三摇，活像一头老驴！要不是熟马难舍，我真想把你卖了——唉，

你就不能给我争争气吗？”

“我怎么能跟那些骏马相比！它们的装备可比我强得多,就说鞍子吧—-”

“哦，对！对!"主人恍然**,“那些骏马的鞍子确实都是**锃亮的!好，我立即就

给你配一副好鞍子！”

马鞍很快就配好了，可这匹马依然如故。

主人忍不住又发起牢来。

马说:“你不就配了一副鞍子吗，可是那些骏马的装备还是比我强，比如说

辔头吧——”

“哦，"主人想，“那些骏马的辔头似乎是要强点.”于是，他又买来了新

辔头。对马的所有和要求，他都尽量满足。遗憾的是，这匹马依然没有丝毫长

进。主人十分苦恼,百思不得其解：“我给了它一匹骏马所拥有的一切，可它为

什么不能成为一匹骏马呢?"

一个朋友告诉他：“因为你手里缺少一根鞭策它上进的鞭子！"

故事的哲理

人才稀缺与人才流动,使得员工挑老板正在成为潮流。如同没有大棒的胡萝

卜毫无意义一样，没有鞭策的“留人”，留下的就只是成本。

6．富翁之死-—管理在制度之外

天冷得出奇,年迈的富翁坐在炉火旁豪华的座椅上取暖，熊熊的火焰照亮了

富翁肥胖的脸庞，渐渐富翁觉得身上发躁，脸上发烧——炉火太旺了。

富翁环顾四周,怎么四个佣人只来了三个？那三个佣人告诉富翁:另外一个佣

人跟管家请假了。

富翁没有吭声，他想离开炉火,可别的地方实在是太冷了，没办法只得继续

坐在豪华的座椅上向着炉火。

要吃午饭了，富翁头晕得怎么也站不起来。医生赶来，富翁高烧达39。

4℃！医生说：这都是炉火温度过高造成的。

高烧引起的并发症非常严重,在富翁弥留之际,医生问富翁：“这么多佣人为

什么不把座椅往后挪一挪，离炉火远点?”

富翁艰难地告诉医生：“不能怪他们，他们都是有分工的，今天分管把椅

子往后

挪的佣人请假没来。”

医生无奈地看着奄奄一息的富翁感慨万千。

故事的哲理

制度的作用在于**司其职。然而管理的真正内涵恰恰在制度之外，也就是

对异常的应变。而应变的标准是始终把握住组织的根本利益与核心目标。

7．半壶水-—有责任，才有责任感

在波涛汹涌的大海上，一艘轮船不幸失事。大副带着幸存的９名水手跳上

了救生艇,在海面上漫无目标地漂流。10天过去了，大家依然看不到一丝获救

的希望。大副守护着仅存的半壶水，不许那9个人碰它一下——有水就有活下

去的希冀，没有了水,大家就再也难以撑下去了。大副是救生艇上惟一带的人，

他用口对着那９个随时都有可能疯狂地冲上来抢水的水手，任凭他们对着自己

咒骂咆哮。

在这9个人当中,最凶悍的是一个秃顶的家伙。他把双眼眯成一道缝,威胁地

盯着大副，用他那沙哑的破嗓子奚落他道:“你为什么还不认输？你无法坚持下

去了！”说着，他猛地蹿上来,伸手去抢壶。大副毫不客气地用对准了他的胸

膛。秃顶叹一口气，乖乖地坐下了。

为了保护这半壶维系着生命之希冀的淡水，大副已是两天两夜没有合眼

了。他告诉自己一定要挺住，否则，秃顶他们会用鲁莽的举动亲手把所有落难

者推进死亡的深渊.然而，干渴和困倦折磨得他再也撑不下去了,他握的手一点点

软下去,软下去？?惶急中，他居然把塞给了离他最近的秃顶,断断续续地说：

“请你？?接替我.”然后就脸朝下跌进了船舱。

十多个小时过去了,黎明时分,大副醒了过来，他听到耳畔有个沙哑的声音

说：“来，喝口水。"

--—是秃顶！

秃顶一只手拿着淡水壶，另一只手稳稳地握住对着其余8个越发疯狂的水

手。看到大副满脸疑惑，秃顶略显局促地说:“你说过,让我接替你，对吗？"一

轮朝日终于送来了一艘的船。

故事的哲理

责任感是维系一个团队的最重要因素。许多老板都觉得自己的员工对没有

责任感。然而，造成这一切困局的原因就在于老板没有真正赋予员工真正的责

任。而有责任的员工才会从全局考虑，甚至可能会有惊人的责任感。

8。比尔盖茨的“机会”观-—不追求机会，才会有机会

哲理的故事

不久前，意大利的《机会》创刊。

经策划，决定“抓机会"邀请微软董事长比尔盖茨撰写发刊词。这一“高

招”立即得到社同仁赞同-—当今世界还有谁能像比尔盖茨那样擅长抓住机会

的呢?他不等大学毕业就去开软件，而且一发不可收拾，十年来一直名冠世界。

只有今年墨西哥的卡洛斯斯利姆以个人资产678亿美元取代了他.

谋划者认为：如能成功,《机会》在创刊之日即可在产生轰动的效果.但发出

发刊词撰写邀请函之后，却石沉大海。《机会》社决定派专人到西雅图比

尔盖茨家,跟踪求写发刊词。

果然堵个正着。在《机会》记者一再恳求下，比尔盖茨答应在他前往非

洲的飞机上接受采访.《机会》随即决定买头等舱机票同行。在飞机上,记者为了

达到既定目标，提出采访提纲全是与“机会”有关的提问:一、你是怎么想到不

等大学毕业就抓住“机会”离校创办微软？二、你对这个机会，有多大把握？

可有什么条件来，它就是“机会”?三、你对“机会"与人生、与事业的影响,怎

么看??？《机会》就是要比尔盖茨多说一些“机会”内容。比尔盖茨打开

采访提纲就笑了。他说：根据你的提问，我谈三点。第一，最近我病逝，我深

感对的孝顺是不能等待的.第二，我认为在爱情上也不能等待，只要你真的爱

她，就不要迟疑，直接向她求爱，不然她就属于别人了。第三,就是企业要回报,

不能等待，如慈善事业。只要你认可这是很重要的，也不要等待.投入慈善事业

是我的理想和追求。

记者吃惊地发现：他所要的“机会”二字，在比尔盖茨嘴里始终没有出

现。故事的哲理

人,不能为投机而工作。当你把自己的精力集中在事业追求上，只要你从大

众、人们根本利益与需求出发，去从事一项事业，“机会”就会很多。相反,如

果一味投机,你总有一天会发现:你已经一再错失了其实最值得你珍惜的“机会

范文八:激励销售小故事古时候,有一个部落在大山的脚下，族人在山脚下种

了庄稼,可是却屡受山顶野猪之害，于是族人求助于先知，先知问：“你们真的

相信我，就听我的话，但是不要询问。”,于是他们按照先知的办法来做，于是

野猪变成了家猪.第一个月:把猪爱吃的西放在半山腰，下来的野猪少了;第二个

月,继续送食物，只是在野猪的地方树起一面坚固的棚栏；第三个月：继续送食

行,再喊麦歌曲 树起第二面棚栏；第四个月，继续送食物，又树起第三面棚栏;第五个月,

继续送食物，树起最后一面棚栏.最后选择一个勇士,于某一天去把最后的门关起

来，于是野猪变成了家猪。

哲理:听话、简单、照做事业可成

猪:对周围的变化没有要求的洞察力

的故事

世界重建之日，上帝告诉先知建一艘名为的大船,将所有的物种一雌一雄带

上船，重新开始，结果船空间有限,载不下所有动物,上帝出主意说:“每一种动

物讲一个故事，使大家都笑的留下,否则留下.”，恐龙第一个自告奋勇,它讲的

故事特有趣，动物们乐得前仰后合，可是上帝说:“对不起，你得跳下去,因为只

有猪没有笑。”所以恐龙消绝了。第二个讲故事的是麒麟,它的故事比恐龙的还

逗，动物们又笑开了,可是上帝说:“对不起,你得跳下去，因为只有猪没笑.”，

所以麒麟也消失了。第三个轮到了孔雀,可是它实在不会讲笑话，于是就要为大

家开屏，上帝同意了，于是它就开屏了,并不可笑，但这时,只见猪笑得翻身打滚,

前仰后合,于是大家都觉得很奇怪，上帝就问猪为什么,猪好不容易忍住笑说：

“恐龙讲的故事太好笑了！”。

哲理：有灵敏锐的反应力，才能把事业中的问题自主的解决。

反应太慢，如果有人没有共震，就称他是猪.

价值的体现

有一天，猪和奶牛碰到一起聊了起来，猪很感慨的说:“我们对人类的贡献

基本一样,可是人对我们的待遇却不一样，为什么呢？",奶牛很忠诚的说:“是

的，我们的贡献基本上是一样的,但是只有一点差别,那就是：你的价值要在死后

才体现出来，但我价值是在活着的时候才能体现出来。"

人可以选择价值体现的方式

如何说禅

南隐是明治时代的一位禅师。

有一天，有位大学教授特来向他问禅，他只以茶相待.

他将茶水注入这位**的杯子，直到杯满，而后又继续注人。

这位教授眼睁睁地望着茶水不停地溢出杯子．直到再也不能沉默下去了，

终于开口说道：“已经满出来了，不要再倒了!”

“你就像这只杯子一样,”南隐答道,”里面装满了你自己的看法和想法。如

果不光把你自己的杯子空掉，叫我如何对你说禅？”

启示：这个故事告诉人们，许多事情必须是从头学起，切忌自满.

一个人如果自满,觉得自己什么都会,就必然导致什么都“装不下.什么都学

不进去，就像茶水溢出来一样，再也不可能有任何进步可言了。

记住“低头"

被称为人之父的富兰克林，一生功绩卓绝，这与他的一次拜访不无关系。

一次,富兰克林到一位前辈家拜访。一进门,他的头就狠狠地撞在了门框上，疼得

他一边不住地用手揉搓，一边看着比正常标准低矮的门。出来迎接他的前辈看

到他这副样子，笑笑说:

“很痛吧？可是，这将是你今天来访问我的最大收获。一个人要想平安无

事地活在世上,就必须时时刻刻记住‘低头'。这也是我要教你的事情，不要忘记

了”

富兰克林把这次拜访看成最大的收获,牢牢忘记住了前辈的教导，并把它列

入他一生的生活准则之中.

启示：谦虚谨慎是做人的美德。一个成熟的人,有成就的人，必备此种品

格，宜低头、忍让，而非自高自大.这也许是许多成功人士之美德.

范文九：分享销售小故事故事一：苏格拉底与其学生

古希腊有个大哲学家苏格拉底，有一天,一个年轻人想向他哲学。苏格拉底

带着他走到一条河边,突然用力把他推到了河里。年轻人起先以为苏格拉底在跟

他开玩笑，并不在意。结果苏格拉底也跳到水里，并且拼命地把他往水底按。

这下子,年轻人真的慌了，求生的本能令他拼尽全力将苏格拉底掀开,爬到岸上.

年轻人不解地问苏格拉底为什么要这样做，苏格拉底回答道：“我只想告诉你,

做什么事业都必须有绝处求生那么大的决心，才能获得真正的收获".一个销售

人员若拥有像被苏格拉底按在河里的年轻人那样强烈求生欲的成功的时候，会

想方设法去达到其目的，阻力为帮助力,将勇往而不胜，而且成功愈大则愈快.所

以说企图心将决定销售人员职业生涯的高度。

故事三：西齐弗推石头

在古希腊中,有一个西齐弗的故事。西齐弗因在天庭犯了法，所以被天神到

人世间受苦。天神对他的是：要推一块石头上山。每天,西齐弗都费了很大的劲

把那块石头推到山顶，然后回家休息。可是，在他休息时，石头又会自动地滚

下来。于是，西齐弗就要不停地把那块石头往山上推。这样，西齐弗所面临的

是:永无止境的失败。天神要西齐弗,也就是要折磨他的心灵，使他在“永无止境

的失败"中,受苦受难.可是,西齐弗不肯认输。每次，在他推石头上山时，他就

想：推石头上山是我的责任，只要我把石头推上山顶，我的责任就尽到。天神

因为无法再西齐弗,就放他回天庭.销售人员在销售过程中，会不断的碰到**种困

难、挫折等,要像西齐弗一样,调整好心态，坚持下去，心态决定成败。碰到了问

题,应冷静思考，沉着应对,分析思考,肯定能解决问题的。

故事四：温水煮青蛙

某一著名大学做过这么一个试验,把一个活青蛙扔进煮沸的大锅，青蛙在接

近水面时突然跃起生还.然后又把一只活青蛙放入温水中，在用小火慢慢将水加

热,青蛙在水中怡然的游来游去,丝毫没有感觉到死神的来临，当水温加热到一定

程度想要逃命时，一切已经来不及了，最后被煮死在锅中.这个试验向人们说明

了人和组织在突然遭遇危机时，能够集中全部力量来应付,结果能化险为夷；而

人和组织在遭遇不太明显的危机而危机在慢慢恶化时,却不会引起重视，结果等

危机激化到一定程度想再化解却一切都来不及。销售人员在销售过程中针对采

取怎么样的销售策略很关键,现在的客户都非常成熟，往往要迂回侧击,循序渐

进，慢慢渗透，最后把客户煮熟了。

故事五：阿基米德撬地球

古希腊著名的科学家阿基米德曾狂妄的说:给我一个支点,我就能撬起整个地

球。就像妄图称霸世界一样大胆。阿基米德是根据力学、物理学的原理而得出

这种结论的,可惜没有撬动地球的支点与杠杆，但是阿基米德这种思维方

式对于销售人员来说值得学习，学习他看问题抓住事物的本质与关键.销售

人员也要找到销售问题的“支点”，找到“支点”，一切迎刃而解。

○的礼物

快到了。有一次珍妮对爸妈说,她想要一辆脚踏车,因为她已经5岁了。爸妈

为了培养她节俭的思想，就鼓励她可以试着把他们家商店里的饼干推销给社区

的小朋友，珍妮爽快地答应了。

从此她就开始用自己的小拉车,载着饼描写生活的句子 干挨家挨户在社区里推销.每次当门打

开以后,她就对着大人们说:“叔叔、阿姨请买一点饼干吧，我想用劳动换取的礼

物脚踏车!您是买一包呢，还是这箱都要?”说完总是回头看看车上满载的饼

干。……

大人们被她的精神了，每次推销都轻易得手。想不到没有多久，她买车的

钱就攒够了，甚至还超出了许多！这一下小珍妮在整个社区里出了名。

不久，附近大学里的教授听说了,跑过来了解并开始对此研究。最后竟总结

出一种理论上还没有人注意的销售方法—-即“二择一"销售法。而此方法是5

岁多的小珍妮创造的!

○怎么卖出的李子？

有三个妇人同时在一条街上卖李子。三个人的李子品种一样、大小一样、

价钱一样，但不知何故她们销售的情况却不大一样。

经了解，原来她们**自的销售方法有所不同。第一个人,逢人就说她的李子

如何大、如何甜（即推销产品本身），所以她的销售情况也一般。第二个人，

她不但说她的李子如何大、如何甜，还强调说酸甜开胃，孕妇好吃酸的（即推

销产品的效用）,故她的销售自然好一点。可不得了:她见人路过先礼貌地打招

呼，然后问询对方是好吃甜的还是酸的?（即了解需要）因为此前她已经把两者

挑选出来了(即区分产品），并每每向顾客介绍李子的营养，说甜的有何好处、

酸的有什么作用(介绍产品，推销效用）,**自的优缺点是什么:比如熟透的李子

虽甜，但吃多了容易上火；青一点的酸一些,但吃多不上火，还可以存放（红楼梦的好词 如实

告之).末了,她还会赞美对方的选择，并恭祝顾客生活甜美，或者吃后将来生个

大胖小子?？因此，她的李子卖得很快，还捎带着卖出了许多猕猴桃。

难怪：她不但善于了解、发现需求并满足之,还创造出许多需求和美好的体

验??

买次品得大奖

A市的百花商场是一家有名的商场，从来没有出售过假货、次品，价格也

合理，因此它**,并多次受到有关部门的表扬。

不料，老王从百花商场买了一台窗式空调，不管怎么调试，这台空调就是

不制冷。安装人员很紧张,他以为这下子会把商场的牌子砸了，便急忙给商场总

经理打电话，说明了情况。总经理问了客户的详细住址后说：“你不要离开客

户家，我一会儿就到。"

３0分钟后，一辆面包车停到老王家的楼下，面包车前边的玻璃窗下,挂着

一条黄漆还未干的红布横幅,上边写着“向顾客发奖”5个大字，车上放着欢快

的音乐.总经理和两位迎宾抬了部新空调下了车,装空调的纸箱上放了

一个大红纸包。总经理握着老王的手说：“我今天特来向你表示祝贺，祝

贺你获得我们商场里的第一个大奖！”

老王莫名其妙地说:“我买了你们的次品，怎么会获奖呢？”

总经理说：“我们商场内部有一条规定：哪位顾客从我们商场买到假货、

次品，我们除原价退换外,再另外奖给5000元。可商场开业以来,一直没有遇到

这种情况，今天你是我们商场的第一个领奖者。”他把500０元的大红纸包交

给了老王。

这件事在当地产生了强烈的反响，百花商场在人们的心目中信誉更高了，

更红火了。

其实,百花商场根本就没有这一条规定,只不过是空调出了问题后，总经理随

机应变,及时采取的补救措施。

文章转自《一品故事网》

范文十:销售小故事２老太太买李子的故事

故事讲的是一位老太太每天去菜市场买菜买水果。一天早晨，她来到菜市

场,遇到第一个小贩,卖水果的,问：你要不要买一些水果?老太太说你有什么水

果？小贩说我这里有李子、桃子、苹果、香蕉,你要买哪种呢?老太太说我正要

买李子。小贩赶忙介绍这个李子，又红又甜又大，特好吃。老太太仔细一看，

果然如此.但老太太却摇摇头，没有买，走了。老太太继续在菜市场转。遇到第

二个小贩。这个小贩也像第一个一样，问老太太买什么水果？老太太说买李

子。小贩接着问，我这里有很多李子，有大的，有小的,有酸的,有甜的，你要什

么样的呢？老太太说要买酸李子，小贩说我这堆李子特别酸,你尝尝？老太太一

咬，果然很酸，满口的酸水。老太太受不了了,但越酸越高兴，马上买了一斤李

子。

但老太太没有回家,继续在市场转。遇到第三个小贩,同样，问老太太买什么?

老太太说买李子。小贩接着问你买什么李子，老太太说要买酸李子。但他很好

奇，又接着问，别人都买又甜又大的李子,你为什么要买酸李子？老太太说：我

儿媳妇怀孕了，想吃酸的.小贩马上说：老太太，你对儿媳妇真好！小贩又问,那

你知道不知道这个孕妇最需要什么样的营养？老太太说不知道。小贩说，其实

孕妇最需要的维生素，因为她需要供给这个胎儿维生素.所以光吃酸的还不够，

还要多补充维生素。水果之中，猕猴桃含维生素最丰富，所以你要是经常给儿

媳妇买猕猴桃才行！这样的话,你确保你儿媳妇生出一个漂亮健康的宝宝。老太

太一听很高兴啊，马上买了一斤猕猴桃。当老太太要离开的时候，小贩说我天

天在这里摆摊，每天进的水果都是最新鲜的,下次来就到我这里来买,还能给你。

从此以后，这个老太太每天在他这里买水果.

在这个故事中，我们可以看到:第一个小贩急于推销自己的产品,根本没有探

寻顾客的需求，自认为自己的产品多而全，结果什么也没有卖出去。

第二个小贩有两个地方比第一个小贩聪明，一是他第一个问题问得比第一

个小贩高明,是促成式提问;二是当他探寻出客户的基本需求后,并没有马上推荐

商品，而是进一步纵深挖掘客户需求。当明确了客户的需求后,他推荐了对口的

商品，很自然地取得了成功。第三个小贩是一个销售专家。他的销售过程非常

专业，他首先探寻出客户深层次需求，然后再激发客户解决需求的,最后推荐合

适的商品满足客户需求。他的销售过程主要分了六步:第一步：探寻客户基本需

求;第二步：通过纵深提问挖掘需求背后的原因；第三步:

激发客户需求;第四步：引导客户解决问题；第五步:抛出解决方案；第六

步：成交之后与客户建立客情关系。

销售是一门学问，所以我们要在销售工作中勇于发现失误并及时改正过

来，不断完善自我，超越自我。