销售训练

怎样练习销售口才

训练销售口才的重要性：

现代社会，语言新增加了“人际传播工具”的职能，从而也就诞

生了很多依靠嘴巴讲话而吃饭的职业，如媒体主持人、外交家、律

师、教师等等，而且这些都是高尚职业。在这个阵容中，有一支不

太起眼、却特别庞大的队伍，那就是：遍布世界每一个角落的销售

人员。他们帮助企业出售产品和服务来赢利，是企业生存和发展的

保证，是社会经济繁荣的缩影。这个群体的工作极富有挑战性、灵

活性，临场的口头发挥对达成销售起着至关重要的作用。

但是，无论从业时间长短，都有很多销售人员为自己的口才而烦

恼，甚至为此而不自信，最后导致其离开销售工作岗位。“能言善

道”成为销售人员职业生涯中追求成功的第一道门槛。

练好销售口才的方法：

自己读书，大声地读出来。每天坚持朗读一些文章，既练习口齿

清晰伶俐，又积累一些知识量信息量，更重要的是对身体大有裨益，

清喉扩胸，纳天地之气，成浩然之身!大家多读一些积极向上的文章，

特别是《世界上最伟大的推销员》，我们强烈建议大家能够读熟背

透。每天坚持朗读半小时以上，坚持两年三年，你不是大师也成大

师!

2、对着镜子训练。

建议你在自己的起居室中或是办公室某一墙面安装一大镜子，每

天在朗读过程中，去对着镜子训练，训练自己的眼神，训练自己的

表情，训练自己的肢体语言，这样效果更好。

3、自我录音摄像。

4、尝试躺下来朗读。

这种训练目的，是在于锻炼人口齿伶俐，语音准确，吐字清晰。

6、即兴朗读。

7、背诵法。

背诵，并不仅仅要求你把某篇演讲辞、散文背下来就算完成了任

务，我们要求的背诵，一是要“背”，二还要求“诵”。这种训练

的目的有两个：一是培养记忆能力，二是培养口头表达能力。尝试

去背诵一些文章，一篇一篇地去完成。天长日久，那些文章字句自

然就转化为自己的词语了，练到一定时间就能张口就来口出华章。

所谓：熟读唐诗三百首，不会吟诗也会吟!

8、复述法。

9、模仿法。

我们每个人从小就会模仿，模仿大人做事，模仿大人说话。其实

模仿的过程也是一个学习的过程。我们小时候学说话是向爸爸、妈

妈及周围的人学习，向周围的人模仿。那么我们练口才也可以利用

模仿法，向这方面有专长的人模仿。这样天长日久，我们的口语表

达能力就能得到提高。

①模仿专人。在生活中找一位口语表达能力强的人，请他讲几段

最精彩的话，录下来，供你进行模仿。你也可以把你喜欢的、又适

合你模仿的播音员、演员、相声表演家等的声音录下来，然后进行

模仿。

③随时模仿。我们每天都听广播，看电视、电影，那么你就可以

随时跟着播音员、演员进行模仿，注意他的声音、语调，他的神态、

动作，边听边模仿，边看边模仿，天长日久，你的口语能力就得到

了提高。而且会增加你的词汇，增长你的文学知识。

④要求要尽量模仿得像，要从模仿对象的语气、语速、表情、动

作等多方面进行模仿，并在模仿中有创造，力争在模仿中超过对方。

在进行这种练习时，一要注意选择适合自己的对象进行模仿。要选

择那些对自己身心有好处的语言动作进行模仿，我们有些同学模仿

力很强，可是在模仿时都不够严肃认真，专拣一些脏话进行模仿，

久而久之，就形成了一种低级的趣味，我们反对这种模仿方法。

10、描述法。

小的时候我们都学过看图说话，描述法就类似于这种看图说话，

只是我们要看的不仅仅是书本上的图，还有生活中的一些景、事、

物、人，而且要求也比看图说话高一些。简单地说，描述法也就是

把你看到的景、事、物、人用描述性的语言表达出来。描述法可以

说是比以上的几种训练法更进一步。这里没有现成的演讲辞、散文、

诗歌等做你的练习材料，而要求你自己去组织语言进行描述。所以

描述法训练的主要目的就在于训练同学们的语言组织能力和语言的

条理性。在描述时，要能够抓住特点进行描述。语言要清楚，明白，

要有一定的文采。一定要用描述性的语言，尽量生动些，活泼些。

这可以训练我们积累优美词语的应用能力。

11、角色扮演法。

在我们的培训过程中，经常让学员进行角色扮演，组织角色语言

去演讲，叫“情境模拟训练法”，比如扮演律师，扮演市长答记者

问，扮演领导开动员会，扮演新郎新娘即兴发言等等，还可以选择

小品中的角色扮演，直接让学员去演小品，去扮演作品中出现的不

同的人物，当然这个扮演主要是在语言上的扮演。这种训练的目的，

在于培养人的语言的适应性、个性，以及适当的表情、动作。

11、讲故事法。

我们的口才培训，要求学员能够讲100个以上的故事，不同时候

要能够讲不同的故事，而且现场就能想出符合场合的故事。这就要

求我们积累大量的素材。同时还要讲得动听，讲得精彩，熟能生巧，

讲多了口才就来了!

建议各位办公桌上和家里都放一本《新华字典》和《现代汉语成

语词典》，有空就翻翻，不认识的字多看看，认识的字也再看细些，

你会发现中国的文字博大精深，坚持下去，你的词汇量会越来越多，

你的口才自然越来越棒!

15、多找机会上台。

很多同学认为生活中缺少锻炼的舞台，没有公众场合发言的机会。

其实，这是一种误区，我们平时生活工作中，公众演讲的机会太多

了，只是我们没有发现，没有这个意识去参与。

如果你想突破口才瓶颈，你一定要多找机会讲话。每次开会，必

定坐第一排，必定要举手发表一下自己的观点;有机会就给自己的员

工、小组成员开开会;有机会还可以开开家庭会议，把家庭打造在学

习口才的舞台;现在每逢节假日，路演比较流行，那一有机会你就上

台去参与，不要管那么多，你只是在锻炼自己而已!放下自己，放下

一切时，你发现学习口才就这么简单!

学习口才最“吊诡”的地方在于：很多人知道、明白、了解、懂

得，但是仍然开不了口，无法去表达!

——因为，“知识”不等于能力!能力，一定是训练出来的!

真诚地祝愿所有的朋友，学以致用!去讲，去开口，去行动，才

是硬道理!

销售人员必备的佛学处世名言：

一、人之所以痛苦，在于追求错误的东西。

二、与其说是别人让你痛苦，不如说自己的修养不够。

三、如果你不给自己烦恼，别人也永远不可能给你烦恼。因为你

自己的内心，你放不下。

四、好好的管教你自己，不要管别人。

五、不宽恕众生，不原谅众生，是苦了你自己。

六、别说别人可怜，自己更可怜，自己修行又如何?自己又懂得

人生多少?

七、学佛是对自己的良心交待，不是做给别人看的。

八、福报不够的人，就会常常听到是非;福报够的人，从来就没

听到过是非。

九、修行是点滴的工夫。

十、在顺境中修行，永远不能成佛。

十一、你永远要感谢给你逆境的众生。

十二、你随时要认命，因为你是人。

十三、你永远要宽恕众生，不论他有多坏，甚至他伤害过你，你

一定要放下，才能得到真正的快乐。

十四、这个世界本来就是痛苦的，没有例外的。

十五、当你快乐时，你要想，这快乐不是永恒的。当你痛苦时你

要想这痛苦也不是永恒的。

十六、认识自己，降伏自己，改变自己，才能改变别人。

十七、今日的执著，会造成明日的后悔。

十八、你可以拥有爱，但不要执著，因为分离是必然的。

十九、不要浪费你的生命在你一定会后悔的地方上。

二十、你什么时候放下，什么时候就没有烦恼。

二一、内心没有分别心，就是真正的苦行。

二二、学佛第一个观念，永远不去看众生的过错。你看众生的过

错，你永远污染你自己，你

根本不可能修行。

二三、你每天若看见众生的过失和是非，你就要赶快去忏悔，这

就是修行.

二四、业障深重的人，一天到晚都在看别人的过失与缺点，真正

修行的人，从不会去看别人

的过失与缺点。

二五、每一种创伤，都是一种成熟。

二六、当你知道迷惑时，并不可怜，当你不知道迷惑时，才是最

可怜的。

二七、狂妄的人有救，自卑的人没有救。

二八、你不要一直不满人家，你应该一直检讨自己才对。不满人

家，是苦了你自己。

二九、一切恶法，本是虚妄的，你不要太自卑你自己。一切善法，

也是虚妄的，你也不要太

狂妄你自己。

三十、当你烦恼的时候，你就要告诉你自己，这一切都是假的，

你烦恼什么?

三一、当你未学佛的时候，你看什么都不顺。当你学佛以后，你

要看什么都很顺。

子你会很痛苦。要学学怎样忍受他才是。你要学学怎样包容他才

是。

三三、承认自己的伟大，就是认同自己的愚疑。

三四、修行就是修正自己错误的观念。

三五、医生难医命终之人，佛陀难渡无缘的众生。

三六、一个人如果不能从内心去原谅别人，那他就永远不会心安

理得。

三七、心中装满着自己的看法与想法的人，永远听不见别人的心

声。

三八、毁灭人只要一句话，培植一个人却要千句话，请你多口下

留情。

三九、当你劝告别人时，若不顾及别人的自尊心，那么再好的言

语都没有用的。

四十、不要在你的智慧中夹杂着傲慢。不要使你的谦虚心缺乏智

慧。

四一、根本不必回头去看咒骂你的人是谁?如果有一条疯狗咬你

一口，难道你也要趴下去反

咬他一口吗?

四二、忌妒别人，不会给自己增加任何的好处。忌妒别人，也不

可能减少别人的成就。

四三、永远不要浪费你的一分一秒，去想任何你不喜欢的人。

四四、多少人要离开这个世间时，都会说出同一句话，这世界真

是无奈与凄凉啊!

四五、恋爱不是慈善事业，不能随便施舍的。感情是没有公式，

没有原则，没有道理可循

的。可是人们至死都还在执著与追求。

四六、请你用慈悲心和温和的态度，把你的不满与委屈说出来，

别人就容易接受。

四七、创造机会的人是勇者。等待机会的人是愚者。

四八、能说不能行，不是真智慧。

四九、多用心去倾听别人怎么说，不要急着表达你自己的看法