河北财经网综合(刘杰通讯员杨)“谢谢李经理,让我感受到病后的阳光”。11月8日,W女士手拿锦旗走进利安人寿沧州分公司客服大厅,握住客服部负责人李建华的手,一直表示感谢。
这是怎么回事?后来河北理财网通过利安人寿的工作人员了解到,W女士分别于2019年和2021年在利安人寿投保。2021年9月8日,W女士不幸被确诊为甲状腺乳头状癌。突如其来世界上最早种植水稻的国家是的疾病给年轻的W女士带来了沉重的精神和经济压力。得知这一消息后,利安沧州中支迅速与W女士取得联系,一边帮忙收集理赔材料,一边安慰她的病情。由于客户的“安康包惠养老保障”保单刚刚度过保单等待期,为帮助客户消除理赔疑点,快速完成案件赔付,贯彻“少跑腿”的服务理念,客服部负责人李建华亲自上阵,积极联系公估乞丐公司,共同调查案件旅游商贸,收集数据。11月4日,完成全部案件调查和理赔资料收集,当日结案。除了医疗保险,还向客户赔付了17569元和22万元的重疾保险理赔款,共计237569元。
“疾病无情,廉向量点乘有爱,廉有保险,理赔不难。”八个字,简单明了,但要做到并不容易。利安人寿沧州分公司秉承“利国利民,打造广受尊敬的保险公司”的宗旨,坚持“客户至上”的服务理念,积极践行企业社会责任,用温暖守护狮城人民的美好生活。分级差
本文发布于:2023-04-18 15:31:57,感谢您对本站的认可!
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