闲鱼小白卿发少年狂,去年的某一天突然心血来潮对单反相机机顶热靴闪光灯的离机闪光摄影产生了不可逆转的强烈兴趣,于是乎开始了一发不可收拾的买买买。
闲鱼小白本着节约闹革命以最小的投入干大事业的宗旨,首先从便宜货入手,在某宝上搜啊搜,搜到了好评如潮而且正处优惠活动期的、一整套才60元还要包邮的3300毫安德力普充电池套装:四粒五号充电电池和四粒装的充电器,跟店主沟通时客服居然还要多送一粒五号电池,简直不要太好了,闲鱼小白果断出手动用自己储存已久的全部淘金币最后以54.22元捡漏价购入。
然而一用才发现3300毫安的电池只适合电视机遥控器之类的低输出量的设备,对于输出量大如饕餮的闪光设备简直是杯水车薪,续航能力令人非常尴尬——用不了多久就电能告罄。在体验大概3-4次这种中途掉链子很不爽的离机闪光灯拍摄后,闲鱼小白痛下血本斥资150多元买了4粒16500毫安的富士五号电池,才算解决了电池续航力的根本问题。
这么一来先购入的德力普充电池套装便成了用之尴尬、弃之可惜的鸡肋而被闲置。
但是闲鱼小白一向笃行节约持家的祖训,毕竟也没有天竺国摔飞机试错那般殷实的财力和豪气,于是把着德力普充电器套装按咸鱼平台系统自动算法的折旧价33.89元挂在咸鱼出售 。(如下图所示)
可能是货物的性价比超高,这组充电池套装还算有相当的吸引力,很短的时间内便先后有146人浏览,有14人想要。(如下图红圈所示)
终于在2020年11月25日有买方开始询问,不知道买家以什反应么做参照物出一个26元的价格,我不太想卖,直接谢绝。(如下图所示)
2020年11月26日这个买家在26元基础上加了4元,出价为30元,小白考虑到物品收着没用还占地方而且只有那么3-4元的价格差,愿意成交。(如下图所示)
不料2020年11月28日买方收到货物却在咸鱼后台提出退款申请。咸鱼退货退款申请操作界面上有“撤销申请”、“退货退款”和“只退款”三个按钮,如买家执意退货退款只需点击“退货退款”这个按钮即可,而不是只申请退款 不退货。买家是一个30岁左右的青年男性,不存在老眼昏花看错按钮上字迹的可能,应该有所考量,心有成竹笃定而为。
然后买方在咸鱼对话交流框说充电电池套装是坏的,说充电器只亮几秒钟就不能继续充电了,并发来试用视频。买家先声夺人,气势这一块把捏得死死的。
按咸鱼平台规定,一旦买家提出退货退款申请,卖家必熊胆的作用须在2天内作出反应,否则2天后则作自动退款处理,这样一来卖家就钱财两空。
还好咸鱼小白及时接收到了咸鱼平台的手机提醒信息,感谢咸鱼平台认真负责的工作态度,在这里必须大赞!(如下图所示)
声明一下:充电电池套装并非脆弱敏感之物,发货之前小白特意通电检查试用,一切正常。发货时内包装用专门泡沫塑料裹了几层,用厚实的瓦楞纸盒做外包装,无摔坏之虞。中国的快递行业发展到今天其操作也算相当规范,买方也工一没有说明货物有挤压痕迹。怎么就坏了呢?匪夷所思!
由于没有想到货物会被定性为坏的,就没有前瞻到退货事宜发生的可能性,更没有事先定夺退货运费承担方,既然货物存在问题卖方只得承担退货运费,30元的货物如果退回,这小白得恶狠狠亏24元往返运费,如果发顺丰到付则亏35元运费,太不合算了!
鉴于此,小白在给买家发送退货地址的同时特别叮嘱买方发普通快递,手下留情千万别发顺丰到付。
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鉴于咸鱼片头的手机信息关于“必须退货退款,只退款不退货可能会钱财两空”提醒,这小白要求修改退货退款申请。(如下图所示)
买家没有更改退款退货申请,却提出可以不退货,只要我退回18元货款就行,12元发出货物的运费由他买方负担。人为刀俎我为鱼肉,小白无可奈何!反正这套充电电池套装留着也没有用还占地方,退回比白送划得来,感谢买家理解我此时的心情!善人啊!
咸鱼小白在买家的指导下退回了18元货款,把这次交易完成得妥妥的。
练口才必背后台协商如下:
本文发布于:2023-03-31 21:48:33,感谢您对本站的认可!
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