sem营销是什么意思，简述其营销方法与过程

一、前言

　　全球现正陷入Internet的淘金热中，如何从Internet找到商机?各行各业都使出浑身解数、我们可以看到在Internet商机无限。当大量的到访人潮及具创意的行销方式，颠覆了传统营销渠道，小而美的也可能当主角了。.

　　本案策划目的：

　　互联网已经越来越多的改变我们的生活，人们越来越倾向于上网消费，而面对这样的趋势，一个品牌想要更好的得到大家的吹捧，那么就更需要走上网络，为当今的宅男宅女们提供一个轻便的网络购买，然而，虽然大嘴猴城堡的网店已经开启，但是其影响效果并不佳，很多人还不是很了解，那么我们就用更好的营销方法去吸引客户，建立的网店口碑

　　二、网络营销环境分析

　　(一)市场环境分析

　　到2013年，国内休闲服装品牌已达到3000多种，专业的服装生产厂家2万余家。2005-2013年，中国休闲服装制造企业的数量呈逐年递增趋势，由2005年的11037家增长到2013年的21463家，年均增长率为8.74%，其中增长速度最快的年份是2009年，较2008年同比增长 16.60%。可见如今的服装市场已经在不断的扩大。但是20XX-20XX年中国服装与纺织品行业投资前景分析报告中提到2011-2013年国内纺织服装的需求总量分别为96.7亿件、119.5亿件、142.8亿件;2011-2013年我国休闲服装需求量占服装总需求量的比例分别为40%、41.5%、43.6%。因此，可以计算出2011-2013年我国休闲服装需求量为38.68亿件、49.6亿件、62.3亿件，同比增长率分别为28.2%和25.6%，故平均增长率为26.9%。因此，可以预测出20XX-20XX年的我国休闲服装需求量分别为79亿件、100亿件、126.9亿件、161亿件、204.3亿件。休闲服装的需求量也是在不断的增长的。这无疑是在风险中追求机遇，我们就是需要在这大奉献中求得大商机并不断打响自身品牌。

　　(二)企业形象分析

　　大嘴猴(Paul Homme)是和Calvin Klein齐名的国际知名品牌，它以色彩缤纷、年轻、可爱、时尚感吸引无数狂热粉丝。目前，大嘴猴(Paul Frank)经成为一个全球化的流行潮牌，大嘴猴(Paul Frank)的商品也已在美国、加拿大、欧洲、中东、澳大利亚、香港、台湾、韩国、日本、马来西亚、新加坡、泰国、中国等各地销售，(全世界超过2000家店铺)。大嘴猴(Paul Frank)的商品成功植入了各种热播的影视作品，成为众多明星的宠儿，在世界各地大受欢迎。

　　(三)产品分析

　　大嘴猴网店在淘宝上近期的搜索指数和成交指数

　　大嘴猴“Julius”的卡通造型已不断出现在服饰、鞋、童鞋、内衣、泳装、睡衣、家俱、腕表、太阳镜、童装、儿童卡通书和儿童自行车等各种系列产品上。Frank(大嘴猴) 以魅力超群的原创设计、明快活泼的色彩、聚乙烯树脂布料，给人带来独特的年轻时尚感觉，并且大嘴猴的产品都是由一种现在不多见的材料—VINYL 制成的。VINYL不但和皮革一样耐用，且不是由动物身上取得，并且它看起来的质感还比皮革好。而，由上图的折线趋势表明大嘴猴的经营情况在不断的变好。

　　(四)竞争分析

　　大嘴猴的网店和其他的网店的搜索指数的对比情况

　　各种类似品牌的排名情况

　　在现在的市场环境下大嘴猴的主要竞争对象包括有hell近期新闻热点大事件o Kitty、Disney、史努比等，但是由上图的搜索指数表明，大嘴猴的收欢迎程度是高于其他的品牌的，

　　并且处于位置，可见其竞争力是强大的。

　　(五)消费者分析

　　由上面的4幅统计图我们可以看到大嘴猴的主要消费人群趋向于女生，年龄的分布在20到30左右，消费阶层在中到偏高的水平。

　　三、SWOT分析

　　S(强势)

　　1.品牌效应好。

　　2.主要消费人群是如今的消费人群。

　　3.消费者的分布比较均匀没有什么局限性。

　　4.本品牌的产品的材料十分环保，特别。

　　W(弱势)

　　1.网上的宣传效果不好。

　　2.缺少了低年龄段的消费人群。

　　3.一年的营销数据的增长不高。

　　4.男性的购买欲望不高。

　　O(机会)

　　1.网络本身就是一次大的机遇。

　　2.网络用户在不断增长。

　　3.当今市场上的消费人群对休闲类的服饰的需求在不断的增加。

　　4.经济的告诉发展，人们对品牌的追求度在上升。

　　T(风险)

　　1.网店的数量在不断增加，消费者的选风波庄择范围在扩大。

　　2.休闲服装市场的竞争者在增加。

　　3.各种假冒品牌在影响正品的信誉度。

　　四、网络营销方案

　　(一)营销目标和战略重点

　　根据以上分析，我们可以发现，虽然本产品的品牌效应十分强，但是市场上却也充斥着不少假冒产品，影响了消费者的选择与信誉度，并且本产品在网络上的知名度不是很高，与此同时，本产品的消费者的年龄段少了底段年龄的消费人群，如今这一段消费人群也是一个潜在的机遇。根据这些问题我们实施这方案的根本目的是抓住原有的消费人群，吸引低年龄段消费人群，打响本品牌在网络上的知名度。并且让消费者针对性的进入大嘴猴城堡，保证品牌的质量。

　　(二)产品和价格策略

群组名　　首先我们需要了解客户需要的是什么样的产品，在产品同质化越来越严重的今天我们需要为顾客提供有创意，非常有个性化的产品，要不停青岛校区的创新。在网络营销的平台下我们可以让顾客提供自己的小创意然后为其量身定做自己喜欢的产品(这类产品应该是限量的)，然后再其他的产品应该针对不同的年龄段设计不同的风格。在价格上我们可以适当的提高一些明星产品的价格，然后降低部分不易被销售出去的产品的价格。

　　(三)网店推广方案

　　1.传统营销相结合

　　(1)将网店的网址网址印在信纸、相册、名片、宣传册等印刷品。

　　(2)使用传统媒体广告。

　　(3)供免费服务

　　人们都喜欢免费的东西。通过免费的信息吸引人们访问你的网站，比单纯叫人来访问你的网店更有效。提供的免费内容要与销售的东西非常接近，这样你吸引来的访问者才可能是你的目标潜在客户。提供免费服务的同时，网店要提供多种连接方式将获取免费信息的用户的注意力引向你销售的产品部分。如免费箱，免费网站登记，免费发布信息等。

　　2.E-mail策略

　　(1)在你发出的邮件中创建一个“签名”，让潜在客户与你联系。

　　(2)建立邮件列表，每月(或每隔2月)向用户发送新闻邮件(电子通讯/杂志)

　　(3)向邮件列表用户(客户和访问着)发布产品信息，如优惠卷、新产品及其他促销信息。

　　3.链接策略

　　(1)将网店的网站提交到主要的检索目录

　　(2)将网店的网站登录到行业站点

　　(3)请求互换链接

　　(4)发表免费文章，附带站点签名

　　4.微博策略

　　(1)雇佣粉丝过百万的微博账户转发本网店提供的广告，上面附有网站

　　(2)用转发并点击网站可以参与抽奖的方式吸引大家的转发以及点击

　　(四)客户关系管理策略

　　1.建立消费者个人信息数据库。

　　对消费者的消费行为实行积分制，只要消费积分到一定数，就送代金券，以带动再次消费。每个特殊的节日或消费者的某个纪念日，就送上小礼物或者其他人性化的服务，还要及时把公司的最新产品信息传递给消费者，以吸引消费者的好奇心。

　　2.定期与顾客保持联系。

　　每次购买之后，继续了解顾客对购买是否满意。

　　3.建立了信息反馈体系

　　为网站的访问者建立了信息反馈体系，根据反馈信息对邮件内容进行调整和完善。

　　(五)网络营销具体方案

　　1.18岁以下人群

　　18岁以下的人群的思想倾向于活力，青春，可爱，所以针对这一人群应该将产品设计向这些方面靠拢，同时设定以下促销方案：

　　(1)一次性购买商品在1000元以上者送VIP以及送大型的大嘴猴娃娃一个

　　(2)一个月连续在本网店购买任意200元以上产品超过3次的客户送大嘴猴公仔一个。

　　(3)在六一儿童节的时候可以针对购买儿童商品的客户或者客户年龄信息在18岁以下的客户可以有8折的优惠。

　　2.18到30的人群

　　该年龄段的人群倾向于简单，大方，休闲，并且消费的主要人群是女生，所以我们要依靠女生的消费欲望去带动男生的消费。所以设定一下方案：

　　(1)针对一次性购买了男性(女性)物品的女性(男性)客户(以客户信息为准)达到1000的客户赠送大嘴猴限量版情侣小背心。

　　(2)针对元宵节、情人节、七夕节、圣诞节所有购买情侣服装的客户统一8点5折优惠，并且送代金券。

　　3.30岁以上的人群

　　针对30岁杭州到厦门以上的人群，本身他们倾向于简约稳重的风格，同时应该促进他们为自己的上学的孩子购买本产品的欲望，设定一下方案：

　　(1)针对开学季和毕业季，我们可以进行产品促销活动或者打折优惠，或者赠送小礼品的方案

　　(2)针对感恩节，我们可以促进喜欢本产品的年轻人为自己的父母长辈送上一份关心等，凡感恩节在本店销售的人，本店免费提供本店特有感恩贺卡，并帮助你写上一段温馨话语。