质量管理八项原则（什么是质量管理及其八项原则）

质量管理八原则(什么是质量管理及其八原则)什么是质量管理？

质量是通过过程实现的，对形成质量的过程活动的管理就是质量管理。也就是说，通过过程的管理和控制，我们可以提供质量计算机个人简历范文，满足客户的需求。

随着质量金色的心知识的不断发展，人们对质量管理的认识也逐渐发展。QCC之父、日本质量管理大师石川薰(Kaoru ishikawa)认为，质量管理就是开发、设计、生产和提出最经济、最有用、最能让购买者满意的优质产品。著名质量管理专家戴明博士认为，对文佳社会百科来说，质量管理是生产具有使用价值和商业性的产品的最经济的方法，是将统计学的原理和方法应用于生产的每一个阶段。

质量管理的八项原则

ISO在全面总结世界各国全面质量管理实践经验的基础上，提炼总结了质量管理活动中最基本、最普遍的客观规律，形成了八项质量管理原则。

1.关注客户。组织依赖于他们的客户。因此，组织应当了解顾客当前和未来的需求，满足顾客的要求，努力超越顾客的期望。

2.领导力。领导者决定组织团结的目的和方向。他们应该创造和维护一个员工可以充分参与实现组织目标的内部环境。

3.全员参与。各级人员是组织的基础，只有他们充分参与文佳社会百科，才能使他们的才能造福于组织。

4.过程方法。将相关的活动和资源作为过程来管理，可以更有效地获得期望的结果。

5.管理的系统方法。将相互关联的过程作为一个系统来识别、理解和管理，将有助于组织实现其目标的效率和有效性。

6.持续改进。组精疲力竭的近义词织整体绩效的持续改进应该是组织永恒的目标。

7.事实决策方法。有效的决策建立在数据和信息分析的基础上。

8.互利的供应商关系。组织与其供应商是相互依赖的，互利的关系可以增强双方创造价值的能力。

最后，全面质量控制的创始人费根牛骨头汤的做法鲍姆认为，质量管理就是以最经济的水平生产出完全满足顾客质量要求的产品，综合协调企业内各部门的活动，形成一个保证和提高质量的有效体系。这就是现在的“全陶弘景简介面质量管理”。