管理处

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全面提高企业管理水平和经营的效率,提升企业价值的一种管

理方法。现代企业管理的发展将企业视为一个整体,今天给大家找

来了，希望能够帮助到大家。

篇一各位领导：

今天我就自己在广利工作2个月以来的心得和体会来跟大家

进行探讨和研究，在我这2个月的工作中，得到了站内各级领导

的大力支持，在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经

验和做法，比如站长、副站长、经理等，因为我觉得这些领导在

各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验，而且是比较

成功的，我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验

也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴，“他山之石，可以攻

玉”。作为广利公司管理层中的一员，我将我的管理思路和方向

向各位领导作简明扼要的阐述，不周之处，望各位领导见谅指正。

一、树立正确的领导管理心态，严格要求。

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作为一名领导者，对每一个员工都应该做到公平、公正、客

观。能够听取下属员工不同的意见，工作中的分歧不能掺杂个人

感情。对下属员工的严格要求，在我看来，并不是对他们苛刻，

而是在真正的帮助他们，逼迫他们进步，能适应社会残酷的竞争，

我在给机修班开会时说过：每一个行业都逃不过市场经济发展的

潜规则，高速发展期目前混凝土行业就是这个阶段，市场饱和期、

优胜劣汰期。在不久的将来，混凝土行业就会进入市场饱和期和

优胜劣汰期，那时就会有部分企业被市场淘汰，行业从业人员就

会超过市场需求，岗位竞争会越来越激烈，如果没有过硬的工作

作风和技术，就会被市场所淘汰。

而我们都是男人，男人最基本的要求是应该有种家庭责任感，

要有能杨氏之子译文 力养活妻子，抚养孩子，照顾父母，这些能力需要我们有

较强的社会竞争力，社会竞争力要靠我们积极的心态，努力工作，

不断的学习，不断的进步，跟上社会发展的步伐。我们也更应该

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抓住现在行业的高速发展期这个机遇，通过不断的努力进步把自

己提升到一个更高的层次，我不希望你们在我手下三年或者

五年后还是一个机修，希望你们都能有独挡一面的能力，如果你

们现在都不能严格要求自己，自己范围的事都做不好，怎么能进

步，又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团

队。

二、营造良好的团队工作气氛。

在我的工作中，我积极主张这样一个理念：积极的人象太阳，

照到哪里哪里亮;消极的人象月亮，初一十五不一样。在团队管理

中，我会通过各种途径树立一个积极的榜样，让每个员工都有一

把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。在这次的员工评级制

度中，我极力主张过往不究，不追究员工以往的得失，减轻员工

的心理压力，以免给员工造成破罐子破摔的心理，努力能帮助每

一个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后民主”，一个团队

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必须要有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能获得胜利。

凡是违反纪律的一定要受到纪律处分，而且领导一定要考试，大

网站收集坚守自己的原则，一旦有一次你没有遵守你自己的原则，

那么你将变成一个没有原则的人。

在你处理违纪的过程中，必然会有少数员工对于处理不满意，

那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作，这就是“法”和

“情”的关系，法律不外乎人情，我们先讲法律在讲人情，这是

领导的工作原则。领导在工作中，对员工在工作的得失、态度，

该肯定的就肯定，并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定，并

给予适当的批评和教育，在整个团队形成一种能够扶持正气、伸

张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体

舆论不是领导的单向灌输，而是建立在整个团队占压倒多数的正

确认识与言论基础上，具有同一性、扶正性和对全体员工都有感

染力和道德上的约束力，

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在具体实施的过程中我的方法是借力用力，借助集体的力量。

三、领导工作细致化。

在工作中，我尽量做到将每一个员工，每一个岗位的工作都

细致化，通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员

工都知道自己每天上班该做些什么工作，工作中有哪些要求，让

员工每天的工作有目的性和针对性，做到条理清晰分明。

以上是我工作以来的总结，谢谢。

篇二时光荏苒，20年很快就要过去了，回首过去的一年，内

心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一吃昆虫的植物 个年度之坎，

回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考

验和磨砺。非常感谢管理处给我这个成长的平台，令我在工作中

不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首

过往，管理处陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很

多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向

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管理处的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才

能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令

到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕管理处的中心工作，

对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

即将过去的这一年，在公司领导及各部门领导的正确领导与

协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，

紧紧围绕重点展开微笑服务工作，在紧张的微笑服务工作之余，

我们管理处在今年五月份组织的拓展训练，不仅加强团队建设,而

且为大家繁忙的工作减轻了一点压力。作为一个管理者，除了熟

悉业务外，还需要负责具体的工作及大山洪 业务，首先要以身作则，这

样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。对

此我向领导做如下工作总结：

一、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

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重视加强理论和业务知识学习，在管理处11月份组织的业务

技能考试中，成绩还算理想，在工作中，坚持一边工作一边学习，

不断提高自注册邮箱 身综合素质水平。认真学习工作业务知识，重点学习

公文素炒莴笋丝 写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住

重点，并结合自己在公文写作及公文处理，有针对性地进行学习，

不断提高自己的办公室业务工作能力。在总公司11月份建立的票

据管理系统，我坚持学习和操作，并将学习的结果一步一步指导

票管进行操作，现在我们大家已经熟练操作系统。

二、努力工作，按时完成工作任务

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记管

理处制度，全心全意为管理处创造利益的宗旨，努力实践公司各

项目标的重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好

本职工作。在具体工作中，为所长当好参谋助手：

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1认真分析各种数据，全面、准确地了解和掌握车流量情况，

分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让

领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近所内的实际情况。

2领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按

时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助

下，各项服务工作圆满的完成任务的好成绩，得到领导和同事的

肯定。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新

的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，

现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，

自觉把自己置于所内同事的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做

一名合格的管理人员!

篇三2015年以来，我局应急管理工作在市委、市政府的正确

领导和市应急办的大力指导下，按照“抓基层、打基础，抓落实、

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求发展”的工作思路，紧紧围绕全市文化广电新闻出版工作的大

局，加强组织协调，认真贯彻市应急管理工作领导小组和省文化

厅、省广播电视局、省新闻出版局应急管理工作领导小组的决策

部署，制定20年全市文化广电新闻出版系统应急管理工作计划并

积极开展实施，各项应急管理工作取得了明显成效。现将应急管

理工作总结如下，敬请查阅。

一、加强领导，落实责任

将应急管理和安全生产工作总结结合起来，确保文化市场、

安全播出、安全生产无事故。一是领导重视到位。我局领导认真

领会落实应急管理的有关文件精神，专门组织召开会议，安排部

署文广新系统应急管理工作，成立了由局领导班子成员担任组长

及副组长，局各科室负责人和直属各事业单位负责人为成员的应

急管理工作领导小组及办公室，及时处置本局职能范围内预防和

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处置公共文化场所和文化活动突发事件，为各项应急工作的深入

开展提供组织保障。

二是制度建设到位

年初，我局修订了《**市文化广电新闻出版局关于公共文化

场所和文化活动突发事件的应急预案》，进一步明确了工作原则、

适应范围及各级管理部门的工作职责;突发事件等级划分、预防预

警信息、预防预警行动、预警支持系统、指挥和处置突发事件、

信息报送制度等，在全市各级文化广电新闻出版系统贯彻实施。

三是责任落实到位

按照立足现实、细化职责、重在落实的方针，建立起各县市、

区文广新局、市局直属各单位应急管理目标责任制，进一步强化

组织领导，明确工作责任，保证全面工作有人管，具体工作有人

抓，形成各级联动,层层负责，职责明确，责任到人的良好局面。

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已全面完成与文化市场经营单位签订《守法经营责任书》和《安

全生产责任书》，落实安全生产应急管理责任制。

二、完善体系，优化措施

按照“横向到边，纵向到底”的预案体系建设目标，强化应

急预案的制订。

一是对现有预案进行认真梳理。结合全市文化广电新闻出版

工作的实际，进一步梳理现有的应急安全预案，深化“一案三制”

建设，努力推进“一网五库”建设，并要求各县市、区、市直属

事业单位和文化企业经营单位建立相应的组织，完善应急措施，

并要有专项经费、专用设施、设备，有专人负责。

二是注重预案的可操作性。在完善和修订预案过程中，围绕

文化市场、广播电视播出等突发事件的特点，认真研究各类突发

事件的发生和发展规律，注意吸取以往在处置突发事件中的经验

教训，加强调研，广泛听取专家、管理部门和一线工作的意

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见，不断提高预案的合理性和可操作性，推进应急管理工作的规

范化、制度化和程序化。

三是明确工作措施。处理应急事故关键要措施得力，快捷迅电梯排行

速,方法得当。我们从应急指挥、应急响应、各科室的具体分工到

配合专门人员具体处置，都制订了详细具体的工作措施，明确了

局机关、直属单位及各文化企业经营单位、广播电视台站的具体

任务和责任。各县市、区文广新局、市局直属单位全面完成突发

事件应急预案的修订工作，进一步形成起以市局为中心“点”，

延伸“线”至各县市、区文广新局，“面”推至直属各单位的

“点、线、面”结合的应急预案管理体系。

三、配强队伍，提高能力

把队伍建设和提高应急管理能力作为一项重要的基础性工作

来抓。

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一是加强应急队伍建设。我局在完善应急管理机构建设的基

础上，落实应急管理办公室人员专职负责，全市各级文化广电新

闻出版单位和文化市场经营企业也不断充实应急救援队伍，落实

专职人员负责。通过整合全市文化广电新闻出版系统各类专业救

援力量，逐步建立统一高效的专业应急救援体系。目前，全市文

化广电新闻出版系统有应急人员有500多人，覆盖面涉及全市文

化广英文短文 电新闻出版机关企事业单位、歌舞娱乐场所、网吧、音像经

营单位、书报刊经营场所等。

二是加强应急管理人员业务培训。我局将应急管理工作人员

业务素质培训融入到日常工作中，作为一项经常性的工作来抓，

常年不懈。组织局机关公务员和局直属事业单位管理人员和相关

技术人员参加文化系统突发公共事件应急管理专业必修课培训。

按照全省文化系统应急管理培训的具体内容组织集中学习，学习

内容包括：突发公共事件应急处理基础;文化系统突发公共事件应

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急处理概述;大型文化活动突发公共事件、文化场馆日常活动突发

公共事件、自然灾害和事故灾难引发的文化头癣怎么治 系统突红烧卤鸡爪 发公共事件、

公共卫生和社会安全事件引发的文化系统突发公共事件等四种类

型的文化系统突发公共事件预防与处理;突发公共事件应急处理能

力的培养;案例分析。

其中主要知识包括文化系统突发公共事件的种类、特点、应

急准备、应急预案、应急处理措施、善后与恢复等。使参加培训

的人员进一步树立责任感，增强忧患意识、正确掌握文化系统突

发公共事件预防和处置的基本常识、原则和方法。此外，我局上

半年还购置了一批应急管理书籍免费发放给文化企业经营单位从

业人员学习，提高应急管理水平。

四、畅通信息，及时报告

我局根据**市人民政府应急管理办公室突发公共事件信息处

理流程图，结合实际建立了全市文化广电新闻出版系统信息报送

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流程。流程规定：突发事件发生时，县市、区及以上文化行政部

门应及时向当地县市、区人民政府应急指挥部办公室和市局应急

指挥部办公室报告，并及时反馈后续处置情况。市局应急指挥部

办公室接到信息并核准后，应立即向市政府应急指挥中心报告，

并及时上报省文化厅。

市局及各县市、区文广新局应建立公共场所和文化活动突发

事件专项救援物资储备制度，储备足够的突发事件应急物资，定

期进行公共文化场所和文化活动突发事件模拟综合演练，提高应

急体系协同作战的快速反应能力。突发事件发生的文化行政部门

应协助开展突发事件伤亡群众的医疗救治和善后处理，协助处理

好突发事件的经济补偿、协助组织对突发事件的社会救助和灾后

重建工作。事件处理结束后，市文广新局及时起草报告报省心碎英文 文化

厅和市政府。今年上半年，全市文化广电新闻出版系统没有发生

突发事件。

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存在问题：

一是实战经验不足。虽然机构已经建立起来，人员队伍也已

经落实，但是组织演练还没有真正形成机制，只是简单的学习交

流或者通过书本、电视等掌握方法，没有现场经验。

二是经费严重不足。目前用于办公开支的经费都举步维艰，

用于公共安全的投入就更为不足，造成安全设施简陋，应急技术

装备水平低，应急物资储备不够。

三是安全隐患较多。从多次安全检查的情况看，全市的歌舞

娱乐场所、电子游艺、网吧、书报刊、印刷厂、光盘企业等仍然

存在安全隐患，广播电视的安全播出也仍然存在少量违规现象，

个别图书馆、博物馆、文化馆站等文化单位安全防范措施还没有

建立好完善好，特别是乡镇一级的文化站，安全隐患较大。

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下阶段的工作主要按照2016年的工作计划，按照市应急管理

办公室的要求抓好薄弱环节的重点突破，加强管理和巡查，实现

我局应急管理工作“无急可应，有急能应”的目标。