广东长隆

广州长隆集团简介及其战略解

析

广州长隆集团简介及其战略解

析

长隆集团简介

广州长隆集团始创与1989年，初始为餐饮

企业现已发展为是一家集旅游景点、酒店餐饮、

娱乐休闲于一体的大型企业集团，是全国首批，

广州唯一，国家级AAAAA景区。地处南广州

中心腹地，东连华南快速干线，西接105国道，

北临珠江。广州长隆集团国内优秀的大型旅游集

团，是集饮食、酒店、旅游、地产开发、养殖为

一体的多元化民营企业集团。

1、集团简介

作为一个服务企业，长隆集团始终坚持“消

费者至上”，将消费者放在第一位，秉持这一经

营理念，短短几年内，长隆集团树立了一个又一

个旅游业界的里程碑，从单一的饮食企业发展成

为一个大型综合性企业集团。目前，长隆集团已

是拥有多个知名企业的著名企业集团。其属下企

业有：广州香江野生动物世界、广州长隆夜间动

物世界（现已关闭）、广州鳄鱼公园、广州长隆

酒店、香江大酒店、香江海鲜酒家、长隆高尔夫

球练习基地（全球最大的高尔夫球练习场）等业

内优秀企业。

根据广州市的南拓发展战略，未来长隆版块

将成为广州市的中心区域。2006年通车的星光

快速干线贯穿集团版图；2006年底开通的地铁

三号线经过长隆集团，该地铁站被命名为汉溪长

隆站；2009年即将投入运营的亚洲最大的火车

站—广州火车站距长隆不到5公里。所有的交

通配套都预示着长隆经济版块将成为新广州市

中心最繁华热闹的都市旅游版块。

向着“世界级旅游王国”稳步迈进着的长隆集

团，旗下拥有长隆欢乐世界、长隆水上乐园、长

隆国际大马戏、长隆香江野生动物世界、广州长

隆鳄鱼公园、长隆酒店、长隆香江酒店、长隆高

尔夫练习中心和长隆香江酒家等9家分公司。九

大旅游版块联动，满足游客“巅峰游乐、亲近动

物、品味吃住、时尚运动、合家赏乐”的多元化

旅游度假需求，倾力打造一站式旅游休闲度假

区，多次刷新中国乃至全球旅游产业标准，堪称

“中国旅游新名片”。

组织架构：

长隆发展史

1989年，长隆集团创始人苏志刚在街边开

了一家海鲜大排档——香江酒家。这是长隆集团

的第一家企业，也是苏志刚打造长隆挖出的“第

一桶金”。此后，其发展便一发不可收拾。

随后的5年时间里，长隆集团又投资了一家

三星级酒店——香江大酒店，这也是当时番禺最

大的一家集餐饮与旅业于一体的酒店。

首建民营野生动物园

当创业积累一定基础后，长隆集团便筹划投

资兴建香江野生动物世界。民营野生动物园，当

时在国内是一个前所未有的概念，长隆集团也因

此开创了业界先河。

1997年底，香江野生动物世界正式对外开

放。该动物园集动植物保护、研究、养殖、旅游

观赏、科普教育为一体，拥有400多种、2万多

只动物，是全世界拥有动物种类最多、动物种群

最大的野生动物园。

细细数来，该动物园创下了数项纪录。它不

仅在白虎繁殖上创造了世界纪录，形成了世界最

大的一个白虎珍稀群落，而且是全球拥有熊猫最

多的野生动物园；它还创造了全球惟一一对考拉

双胞胎繁殖的奇迹。

长隆集团负责人表示：“做什么项目，我们

都看准全球最顶尖的水平，同时，虚心向别人学

习，并且站在游客的角度思考问题，以游客的身

份去体验，了解游客到底需要什么东西。”

数据显示，香江野生动物世界在鼎盛时期创

造了日接待游客8万人和日接待春游学生3万人

的全国纪录。

日前，长隆集团（简称长隆）超大型的长隆

海洋王国和拥有1888间客房的中国最大酒店

——长隆海豚酒店在深圳正式破土动工，目前投

资额高达200亿元的珠海长隆国际海洋度假区

建设也进入全新阶段。作为广东一家民营企业，

长隆从一个大排档发展成集旅游景点、酒店餐

饮、娱乐休闲于一体的大型企业集团。如今的长

隆正在一步一步扩大辐射力，朝着世界领先的旅

游集团迈进。

2、集团核心产品

长隆欢乐世界、广州香江野生动物世界、长

隆夜间动物世界、广州鳄鱼公园、广州长隆酒店、

香江大酒店、香江海鲜酒家、长隆高尔夫练习中

心、长隆水上乐园、长隆国际、马戏大剧院。

3、核心项目简介

3.1、长隆欢乐世界

长隆欢乐世界长隆集团世界级旅游王国中

一颗新的明珠，位于中国首批5A级旅游景区长

隆旅游度假区的中心位置，是集乘骑游乐、特技

剧场、巡游表演、生态休闲、特色餐饮、主题商

店、综合服务于一体，具国际先进技术和管理水

平的超大型世界顶尖主题游乐园。

3.2、广州香江野生动物世界

香江野生动物世界位于番禺区大石镇，于

1997年12月开业，在这里生活着400余种20000

多只珍禽异兽，是中国第一家，也是目前亚洲目

前最大的主题公园式野生动物世界。

园区主要分为乘车游览区和步行游览区两

大游览区域。动物世界目前动物种类已达到三百

多种，总数过万只，其中白虎展览（白虎数量居

世界之最，现已有六十多之白虎）、鳄鱼大型养

殖观赏、非洲动物群种放养更填补了我国野生动

物保护研究的空白。动物世界以"保护野生物，

保护自然环境"为宗旨，突出回归自然的主题。

3.3、长隆夜间动物世界

长隆夜间动物世界位于番禺区大石镇，占地

面积200公顷，2000年12月28日正式试业，

是目前国内首家、世界最大的夜间动物世界。

园区内生活着许多昼伏夜出的可爱动物，也

许有些动物您第一次见到，也许有些见到过的动

物在晚上会更加精彩；漫步园区，欣赏精彩刺激

的澳洲水上特技表演、各种民族风情演出，这是

一个感受全新的自然世界。一次惊险的环球生态

探险，穿过中华山地、南美河谷、南非高原、印

度森林、澳洲灌木林，您将感受到动物在自然界

中最真的一面。

3.4、广州鳄鱼公园

鳄鱼公园是2003年在广州番禺大石镇建成

使用。园区占地2000余亩，鳄鱼总数超过10万

条，分为知识科普区、中心互动区、生长展示区、

开心游乐区、休闲商业区等七个活动区域。集动

物观赏、科普教育、生态观光于一体，寓教于乐，

带给游客前所未有的鳄鱼体验震撼之旅。

3.5、广州长隆酒店

长隆酒店是位于广州番禺迎宾路，占地十二

万平方米，按五星级标准兴建，是中国唯一一家

坐落于野生动物旅游景区的以生态园林为主题

的会议酒店。

长隆酒店坐拥六千余亩翠景，放眼尽是奇花

异卉与片片嫩绿。左揽广州番禺长隆夜间动物世

界，右倚香江野生动物世界，酒店更拥有全中国

唯一放养白虎及火烈鸟的中庭花园，咫尺之隔饱

览大自然的奇妙造化，让您亲身体会非洲草原的

自然气息。设计处处洋溢着原始的风情，置身其

中有回归大自然，身心顿时松弛。

3.6、香江大酒店

番禺香江大酒店座落于珠江三角洲重镇大法西斯是什么意思 石，毗

邻广州大都市，是广州通往珠海和深圳的重要交

通枢纽，更有穿梭小巴连接通往香港的莲花港。

水上巴士往返广州仅三十分钟，到香江野生动物

世界和长隆夜间动物世界仅三公里路程。

高雅的酒店设计，超过150间的各类客房，

舒适安逸。酒店内设有大小独立饭厅48个，大

厅英励殿明快清新、各款地道粤菜精选荟萃一

堂，更是大型宴会的首选场所。

3.7、香江海鲜酒家

香江海鲜酒家是广州唯一一家经营高档鳄

鱼肉的酒楼香江海鲜酒家，隶属于长隆集团，

1989年8月28日正式对外营业。总占地面积6，

800平方米，其中餐厅占地面积为3，800平方

米，拥有40多间贵宾房，大厅可开筵百余席。

香江海鲜酒家主要经营的时泰国鳄等一些珍惜

鳄种，是广州唯一一家政府允许买卖鳄鱼肉的酒

楼（鳄鱼是国家二级保护动物，卖鳄鱼需要要办

许可证）。

3.8、长隆高尔夫练习中心

位于番禺大石迎宾路的长隆高尔夫练习中

心是目前世界上最大的高尔夫练习中心，占地面

积500多亩，场内面积25万平方米。拥有280

条国际标准的超宽私人打道，打位全部采用美国

制造的高级人造草皮打击垫，让您在每一次弯

腰、挥杆、击球的时候，都能充分体验到高尔夫

这项国际时尚运动的乐趣。中心内超过1万平方

米的绿化面积，让您在无际天地间的挥杆过程

中，真正感受到运动与自然的完美结合，体验到

心境的平和、自由与轻松。

3.9、长隆水上乐园

长隆水上乐园是全球最大、最先进、最安全、

水上游乐项目最多的水上乐园。荣获了由世界主

题公园和景区协会颁发各项大奖。这些奖是中国

的主题公园首次在国际最高端的游乐协缠绕 会评选

上得到的大奖，标志着长隆水上乐园的国际领先

地位。

3.10、长隆国际马戏大剧院

长隆国际马戏大剧院位于国家级5A景区--长

隆旅游度假区内，隶属广州长隆集团。大剧院拥

有全球最大的专业马戏表演场，能够接待8000

名观众同时观看演出。始创于2000年，秉承口红排行榜 “汇

粹全球马戏精华”的一贯理念，长隆国际马戏大

剧院坚持全球化采购国际顶尖马戏节目，从最初

的世界马戏荟萃集锦，到由好莱坞著名导演多丽

安娜桑切斯执导的半主题式星空马戏《天启》，

以及由世界马戏泰斗扎巴斯内创作的全球最大

主题马戏《月球侏罗纪》，再到全球最大情景马

戏《森林密码》，历经四代创新发展，不断引领

世界马戏新潮流。先后被评为“广州最具竞争力

的文化品牌”和“《新周刊》2006年度生活体验

奖”等，现已成为享誉中外的“广州文化名片”和

“羊城夜游首选”！

相关链接：

/tour/jingdian/kehu_ch

anglong/about/

4、所获荣誉

长隆集团成为国家文化部的“文化产业

示范基地”和广东省“科普教育基地”，并

先后被省、市政府授予“优秀民营企业”、

“先进民营企业”、“广东省文明风景旅游区

示范点”等系列荣誉称号。

公司自1989年创办以来，以稳健的发展速

度、合理的运行机制、高效的运营机构、十足的

团队精神，在生态旅游、餐饮、度假领域取得不

俗业绩。企业注重生态自然保护，已建成了“野

生动物五星的家”的自然保护区，更为游客提供

了亲近自然保护自然的观赏游览盛地，集团更注

重服务理念创新，集团内所有的从业人forever什么意思 员均经过

认真选拔，细心培训。集团的企业文化理念是向

所有的客人提供“安全、舒适、放心的旅游服务”。

2010长隆集团广东省百强民营企业

2010长隆集团2010年十大青田华侨中学 新粤商

2010长隆酒店“2009-2010中国饭店金

马奖“之“中国最佳生态主题酒店”及“中国最佳

度假酒店”；

2010香江野生动物世界广州地区“最受

市民欢迎科普基地

2009长隆集团最佳休闲旅游景区

2009长隆酒店“世界酒店五洲钻石奖十

大特色精品酒店”称号

2009长隆酒店被评为“第16届亚洲运

动会指定酒店”荣誉

2009长隆酒店“中国最佳主题酒店”称

号

2009长隆酒店“2009-2010年度中央及

广东省直党政机关会议定点饭店”

2008长隆集团广州长隆旅游休闲度假

区——广东自驾游十佳线路

2008长隆集团广东省百强民营企业

2008长隆酒店麒麟中餐厅——“百佳餐

饮”称号；白虎西餐厅——“百佳餐饮”称号

2008水上乐园2008年度“全球必去水上

乐园”大奖。

2008水上乐园2008年“行业创新奖”

（IndustryInnovationAward-Waterparks2008)

2008香江野生动物世界我最喜爱的广

州十大手信——白虎公仔

2008香江野生动物世界树熊（考拉）异

地保护和饲养繁殖技术的研究获广州市科技进

步二等奖

2008欢乐世界长隆欢乐世界——2008

年度先进游乐园

2007长隆集团国家AAAAA级景区

2007长隆集团获的国家旅游局、国家人

事部联合颁发的“全国旅游系统先进集团”荣誉

称号。

2007长隆酒店2007年度明星餐饮企业

之最佳酒店（餐饮）管理公司

2007水上乐园2007年度“全球必去水上

乐园”大奖

2007长隆大马戏长隆国际大马戏

——2006年度中国广州最具竞争力文化品牌

2006长隆酒店长隆酒店获2006中国酒

店星光奖最佳主题酒店

2006欢乐世界长隆欢乐世界——2006

年度中国广州最具竞争力旅游品牌

2006欢乐世界长隆欢乐世界——最佳

旅游景区

2005长隆集团广州市百强民营企业

2005长隆酒店白虎西餐厅荣获“百佳

餐饮企业”荣誉称号。

2004长隆集团文化产业示范基地

2005长隆酒店2005年度广东十大最具

魅力酒店、最佳主题特色酒店

2004长隆集团广州市著名商标

2003长隆集团广东省优秀民营企业

2001长隆国际大马戏广州文化名化

2000香江野生动物世界广东省科学技术协

会评香江野生动物世界为“广东省科普教

育基地”。

5、集团老总个人简介

苏志刚(1958.6)男。汉族。广东广州市人。

无党派人士。初中学历。

1979年9月从事个体经营。

1989年12月兴办香江海鲜酒家。

1994年8月任香江大酒店董事长。

1996年12月任香江野生动物园董事长。

1999年12月任广州长隆集团有限公司董事

长。

2000年6月任番禺区政协副主席，广州长

隆集团有限公司董事长，广州长隆夜间动物世界

董事长。

2001年12月任番禺区政协副主席，广州长

隆集团有限公司董事长，广州长隆夜间动物世界

董事长，长隆酒店董事长。

2002年1月任市工商业联合会会长，番禺

区政协副主席，广州长隆集团有限公司董事长，

广州长隆夜间动物世界董事长，长隆酒店董事

长。

2002年7月任省工商业联合会副会长(兼)，

市工商业联合会会长，番禺区政协副主席，广州

长隆集团有限公司董事长，广州长隆夜间动物世

界董事长，长隆酒店董事长。

2003年3月任省工商业联合会副会长(兼)，

市政协常委，市工商业联合会会长，番禺区政协

副主席，广州长隆集团有限公司董事长，广州长

隆夜间动物世界董事长，长隆酒店董事长。

2004年3月任广州市政协副主席。广州市

第10届政协常委。9、10届全国人大代表。

6、长隆集团同类项目投资方向

珠海国际海洋度假区

2009年8月，国务院批复《横琴总体发展

规划》，横琴开发正式启动，横琴新区成为继上

海浦东新区、天津滨海新区之后的第三个国家级

新区。珠海长隆国际旅游度假区，位于珠海横琴

岛，是一个汇萃全球主题公园精华，并拥有自主

知识产权的超级主题公园。

2010年11月28日，珠海横琴新区长隆国际

海洋度假区主体工程长隆海豚酒店正式开工，该

项目为目前国内最大的生态主题酒店。据介绍，

该酒店位于珠海长隆国际旅游度假区内，由广州

长隆集团投资发展，客房数将达到1888间，成

为国内最大的酒店。

项目规划设计分为富祥湾、横琴山、海豚湾

三大组团，在珠海横琴正在建设的是集会展、

游乐、酒店度假于一体的综合性海洋乐园,总投

资逾100亿元,总体规划占地面积达5平方公里,

分三期建设。已动工的首期工程投资50亿元。

美国奥兰多海上世界的设计者美国PGAB设计

团队,已设计了一个全新的情景式海洋主题乐园:

模拟极地、海洋环境,注重游客参与和体验,并且

组合周边的观光、休闲、度假、会展等不同功能

的产品,共同构成一个配套设施完善、个性鲜明

的主题休闲度假胜地。

相关链接：

/10/0813/18/6E03D285000

/news/2010-12-02/111924

相关：长隆集团的营销模式解读

/View/?104.

html

2007年5月8日，位于广州的长隆欢乐世界旅

游度假区正式被全国旅游景区质量等级评定委

员会评南京到九华山 定为首批“国家5A级旅游景区”。国家

首批、广州唯一5A级景区的殊荣是国家和社会

对长隆发展模式的正式认可。从1989年创办第

一家酒店香江酒店起，历经18年的创业，长隆

集团已发展成为我国旅游业界的大型优质集团

企业，目前旗下拥有长隆欢乐世界、长隆国际大

马戏、长隆水上乐园、香江野生动物世界、广州

鳄鱼公园、长隆酒店、香江酒店、长隆高尔夫练

习中心以及搬迁后正在计划重新开园的长隆夜

间动物世界等9家子公司。九大旅游版块联动，

满足游客“巅峰游乐、亲近动物、品味吃住、时

尚运动、合家欢乐”的多元化旅游度假需求，多

次刷新中国乃至全球旅游产业标准，成为旅游新

王国。在中国，有一句话叫做：不到长城非好汉。

在广州，也有一句话，叫做：不到长隆，不算到

过广州玩。长隆旅游度假区以产品的世界领先和

功能的完善配套，成为广州地区首席景区，也成

为各地旅游者到达广州的必游之处。

从1989年创办第一家企业香江酒家开始，

长隆集团先后于1997年创办香江野生动物世

界、2003年创办长隆夜间动物世界、2006年创

办长隆欢乐世界并将长隆国际大马戏作为独立

的演出品牌运作，2007年创办长隆水上乐园。

长隆每一步的发展，都是飞跃性的、不断超越自

我的。1997年的香江野生动物世界的创立，使

长隆集团由餐饮业进入旅游行业，实现了企业发

展的第一次腾飞；2006年长隆欢乐世界的开业，

又使企业进入游乐行业，实现了企业的又一次腾

飞。

解读长隆模式，其目的就在于揭示成功奥秘，

以供业内学习和借鉴。

一、战略：丰富的产业链，高水准的项目长隆

的成功，是产业链的成功，也是规模经济和范围

经济效应的体现。自1989年至今的18年，长隆

产业链一路延伸，不断发展壮大。1989年创办

集团的第一家企业--香江酒家后，三星级香江大

酒店、生态酒店长隆酒店等相继开业。酒店餐饮

业稳步发展之时，长隆把目标转向了旅游行业。

香江野生动物世界、长隆夜间动物世界先后隆重

开业，并成为广州的标志性旅游项目。近年，长

隆又把投资伸入到游乐领域，精心打造长隆欢乐

世界和长隆水上乐园。加之长隆高尔夫练习中

心、广州鳄鱼公园、长隆国际大马戏的成功运营，

长隆已形成集旅游景点、酒店餐饮、娱乐休闲于

一体的欢乐体验大联合的旅游王国。

丰富的产业链，让长隆的“雪球”越滚越大，

有助于规模经济效益的实现，形成整体板块的

“洼地效应”。原有的产业和产品，对新产品的

人群聚集和口碑传播产生了根本性的影响。同

时，新项目的崛起，又丰富完善了板块内的产业

链，从而使得长隆旅游度假区的竞争优势得到进

一步的增加。

产业链的丰富是长隆成功的一大动因，而追

求卓越，力争站在行业的最前沿，成为行业的领

跑者，却是长隆制胜的关键。长隆集团自1996

年兴建香江野生动物世界开始，每次出手都坚持

高起点、高投入。位于广州番禺的香江野生动物

世界是集团进入旅游产业后投资的第一个项目，

被誉为是中国综合规模最大、最具有国际水准和

效益最好的国家级野生动物世界。在项目规划阶

段，长隆集团就以世界最高水准作为该项目的基

点。园区占地面积近2000亩，拥有白老虎、北

极熊、大熊猫、金丝猴、树熊等珍稀动物460多

种，20000余只。而在日后的运营中，长隆始终

坚持优质管理，高位运行，最终获得国家旅游局

评定的“5A”级旅游景区的殊荣。

在此后几年的发展中，长隆集团在项目运作上

始终把目标指向全国一流甚至世界一流水平，并

创造了许多世界或全国第一。2000年底建成的

广州长隆夜间动物世界，就是中国首家、世界最

大的夜间动物世政治新闻手抄报 界。其后又相继建成了世界上最

大的高尔夫球练习场、世界上最大的鳄鱼公园、

全国唯一一家放养白虎的超五星级生态园林酒

店———长隆酒店。2005年10月，过亿巨资打

造的全球最大马戏表演场--长隆国际大马戏正式

独立经营，推出的全球最大情景马戏《森林密

码》，创造了全球最大的实景式舞台、最奢华的

马戏表演和参加演出的马戏明星最多等多项奇

迹，被媒体誉为“联合国马戏嘉年华”、“名副其

实的全球顶级马戏表演”。紧跟其后营业的长隆

欢乐世界，更是国内新一代游乐园的典范之作。

项目首期投资10亿，大部分游乐设备均从欧洲

原装进口，其设计与技术保持国际领先水准，十

环过山车等四个项目更是亚洲第一的世界顶尖

游乐设备。前不久，亚洲最大水上乐园———长

隆水上乐园也正式开业，又一次刷新了长隆的世

界和全国第一的纪录。正是丰富完善的产业链和

高水准的产品项目成就了长隆集团强大的市场

竞争力，让长隆在激烈的市场竞争中始终占据着

高位优势。

二、发展：持续创新，保持旺盛的生命力

创新才能发展，才能保持旺盛的生命力，才

能在企业竞争中立于不败之地。长隆深谙其中的

道理。可以说，永远保持自我扬弃的姿态，永远

追求创新，这是长隆集团从优秀到卓越的最根本

原因。

作为世界一流的野生动物园，香江野生动物

世界自1997年开始营业，10年来坚持不断创新，

创造了中国主题公园发展的神话。继2004年首

创国内自驾游观赏动物模式后，又建成的长隆夜

间动物世界，创造了国内同行独一无二的新的旅

游概念———夜间看动物。当长隆夜间动物世界

大获成功之时，长隆并没有停止前进的步伐。野

生动物园经营理念不断更新之时，长隆又勇敢果

断地踏进游乐园市场，以过亿巨资打造国内新一

代游乐园的典范之作———长隆欢乐世界。长隆

欢乐世界继首期60余项世界顶尖游乐重磅推出

之后，在不到一年的时间内，又全面升级，2007

年春节，国际特技剧场、四维影院、大摆锤等5

大王牌项目震撼登场。

不断增加新项目之余，长隆还注重不断挖掘项

目的深度，丰富每一个主题项目的内涵，及时对

项目进行创新，有效地保持旅游项目的新鲜度和

生命力，如香江野生动物世界2006年接连引进

澳洲国宝树熊考拉和中国国宝大熊猫，并巨资兴

建澳洲区和中华国宝区，在旅游市场引起较大震

动。长隆欢乐世界也充分抓住节日的契机和设备

的特点大搞创意活动，如十环过山车上的婚礼，

减压节等，在社会中引起良好的反响。

三、营销：创新传播，打响知名度

营销是一个企业发展壮大的重要手段，有效

的营销成为企业获得广泛知名度和美誉度，提高

竞争力的重要保证。2006年，长隆集团被国内

权威营销杂志《新营销》授予“最佳娱乐营销奖”。

长隆在市场营销过程中，采用整合营销传播方

式，充分整合传播手段，在传播的深度、广度和

频度方面，都有着非常突出的表现。

长隆集团积极尝试一些新的营销和传播手

段，如文化营销、植入式营销、新闻营销、异业

联盟等营销手段。2005年，长隆与香港无线电

视合作20集电视剧《人生马戏团》，剧作以长隆

景区为拍摄基地，以马戏为主线，在香港市民中

产生了极大的反响，很多香港游客从此对长隆留

下了极为深刻的印象，成为植入式营销的成功典

范。

打造“营销盛事”是长隆的另一大营销策略。

成功的媒体报道源自长隆事前全盘系统的策略

思考与规划。它总是力求将某一个新闻点放大成

社会最火热的新闻热点事件，引发整个社会的关

注。2006年香江野生动物园引进澳洲国宝考拉

可谓是其中的典范。长隆选择了一个高的媒体俯

视点，注重增强话题的社会价值，将考拉的引进

上升到中澳友谊及广州城市形象的高度，从而得

到市政府的高度重视，广州市市长、副市长为此

亲临现场，迎接考拉的到来，有效地提升了媒体

的兴趣，带动媒体的报道，收到良好的宣传效果。

其后又围绕考拉文化，不断挖掘新闻点，市长看

考拉、考拉国宾馆落成、考拉征名、考拉过生日、

考拉之歌创作、考拉博客、考拉DV大赛、摄影

大赛、中国首届考拉节、TWINS考拉爱心中国

行等等新闻和活动接连出炉，引起了社会的极大

关注。

长隆的新意思总是层出不穷，“十环过山车上

的婚礼”、“大龄青年比武招亲”、“首届双胞胎节”

等活动相继上演，引发媒体争先报道，创造城中

一个个热门话题，长隆的知名度与影响力也因此

日渐提升。

四、目标：和谐发展，收获社会效益

和谐是当今社会的一大主题，可持续发展成

为全球的共识。现代企业发展，不能再以经济效

益为单一目标，而应实现社会效益与经济效益和

谐发展。

长隆集团一直秉承可持续发展的科学发展

观，从一开始就着眼于营造一个人与自然、动物

与自然、人与动物"三位一体、和谐共处"的良好

生态环境，以求最终实现社会效益与经济效益和

谐发展的目标。

建设之初，长隆集团就把生态效益放在了公

司经营目标的首位，着力营造和谐的生态环境。

香江野生动物世界即以“保护野生动物，普及环

保教育”为宗旨，从建造之初就着意营造一个动

物与自然和谐共处的绿色世界，园内光种树就足

足花了8个月的时间，使整个动物园的绿化面积

达到了90%%。稍迟开业的长隆夜间动物世界，

除保持人和动物与大自然更加贴近的宗旨外，园

区设计重视还原大自然本来面目，山地、河谷、

森林、灌木林、沼泽、草原错落分布，给野生动

物创造更加自然、原始的生活环境。紧接其后的

长隆酒店，开创了酒店中庭放养野生动物的全新

模式，以“人与动物、人与自然和谐相处”为经

营理念，再次体现了长隆和谐的发展观。

在野生动物的保护上，长隆集团更是不遗余

力。他们不惜斥巨资建立了全国最大的世界级珍

稀物种白虎、白狮饲养基地。此外，长隆还主动

承担起宣扬和谐理念的使命。2006年就精心策

划“我要抱抱”活动，以“亲近动物，拒绝冷漠”

为主题，将时尚、关爱动物与社会人文关怀有机

结合，收到良好的社会效果。

科学发展观使得长隆集团在收获经济效益的

同时，更收获了保护野生动物、创造环保生态、

促进科普教育等社会效益，并先后获得国家文化

部的“文化产业示范基地”和广东省“科普教育

基地”等殊荣。

五、形象：回报社会，增强企业无形资产

企业形象作为企业的无形资产，在企业发展

过程中发挥着举足轻重的作用。良好的企业形

象，不仅能提升企业的社会声誉，增强企业的市

场竞争力，还能为企业的健康持续发展打下坚实

的基础，使其立于不败之地。

长隆集团的成功离不开其社会责任心强烈、

积极向上的企业形象的树立。长隆这种责任感首

先体现在战略选择上。长隆选择旅游业，不仅仅

是出于长远的发展考虑，更出于企业家自身对社

会的责任感。旅游业是资源密集型与劳动密集型

产业，发展旅游业不仅可以缓解社会就业压力，

改善人们的生活品质，更可以带动周边地区与城

市的整体发展。

作为优秀企业，长隆集团一贯坚持“热心公

益，回报社会”，积极投身各类社会慈善捐助事

业，大量捐款支援灾区、扶助建校等，力争在创

造经济价值之余，能为推进文化事业、提高人类

生活质量作出贡献。在十多年的经营活动中，长

隆集团始终坚持开展“关爱服务”，把企业的爱

心奉献给社会上需要关爱的人群。

对民众的关心与优质小电脑桌 服务，对社会公益事业

的积极参与，提升了长隆的社会声誉，树立了长

隆集团负责任、健康向上的企业形象。集团先后

被省、市政府授予“优秀民营企业”、“先进民营

企业”、“热心公益”等系列荣誉称号，2006年

更被授予"广东省光彩事业金奖"。

良好的企业形象造就了长隆强大的品牌力，

长隆不仅是高品质的象征，更成为关爱社会、为

善最乐的康乐之家，在社会上拥有极好的口牌。

例如香港红十字会组织的二十名脑瘫儿童游览

香江野生动物世界及观看长隆国际大马戏，《信

息时报》组织的困难家庭免费游广州鳄鱼公园等

活动，都得到了长隆集团的大力支持。这些活动

可以说是层出不穷、常年不断。长隆关爱社会、

热心公益的形象已深入人心，这无疑为长隆集团

的健康持续发展打下了坚实的基础。

自1989年至今的18年，长隆集团走过了一

段不断创新，不断自我超越的历程。18年的发

展，长隆集团一站式旅游休闲度假区已然成形，

并成为广州旅游领头羊、广东乃至国内领先的大

型旅游企业集团，我们相信，依靠长隆独特的发

展模式，长隆成为世界级旅游王国的目标不久将

会实现。