原发布者:zjw天天向上
赞美100句五官赞美:女性:1、美女,你的眼睛真有神,睫毛又长又翘,令人心动;2、美女,你的嘴唇好性感哟;3、美女,好喜欢你的单眼皮,看起来真的好妩媚啊;4、姐,你的耳垂好大,一看就是有福之人;5、姐,你的五官真精致,有种古典美;6、姐,你的脸型真好看,标准的瓜子脸,跟章子怡、范冰冰的脸型一样;7、阿姨,看您的五官长得很标准,年轻时绝对是个美女吧;男性:8、帅哥,你长的浓眉大眼,很有明星范;9、帅哥,你的单眼皮很有魅力,现在很多明星都很追崇;10、哥,您的脸型一看就是富贵相;11、哥,你的耳垂好大,一看就是有福之人;12、大叔,您的长相很有官相;二、对身体赞美话术:女性:13、美女,你的脖子又白又细再佩上您的项链真漂亮;14、美女,您的皮肤真好,就象婴儿的皮肤一样,有什么护理秘诀啊;15、美女,你的发型好炫哦,很潮流,特有明星范,很适合你;16、美女,你的身材好棒呀,凹凸有致,真让人羡慕;17、美女,你那浓密金色的大波浪卷长发,随意的披在肩上,太迷人了;18、姐,你的发质真好,乌黑亮丽,又长又顺,像瀑布一样漂亮,真让人羡慕;19、姐,您皮肤保养的真好,都用什么牌子的化妆品啊;20、姐,你的身材太标准了,穿上这衣服就像专门为您量身订做的;21、姐,您的笑声真动人,您笑起来真漂亮,好动人;22、阿姨,身体健康红光满面,一定很有福气,有几个孩子;男性:23、帅哥,你笑得好灿烂,看到你心情就好;24、哥,您身材真标准
女人最喜欢什么?赞美; 男人最喜欢什么?赞美; 小孩最喜欢什么?赞美; 是人就喜欢赞美,快速搞定进店的客人,就是赞美,你的导购会赞美吗? 中国门店销售实战讲师王延广这里继续独家奉上《超级赞美之不露痕迹》实战秘籍训练心得。
七、找到赞美点 男性客人的赞美点寻找 赞美一咕咕网盘位男性,门店销售服务人员可从以下几个方面着手: 发型、额头、鼻子、西装、马甲、衬衫、领带、领带夹、气质、工作、事业、妻子、孩子、车子、房子、爱心、孝心等。
女性客人的赞美点寻找 赞美一位女性,则可从以下几个方面着手: 发型、脸型、肤质、眼睛、眉型、身材、鼻子、嘴唇、脖子、项链、项链坠子、皮包、衣服、鞋子、气质、先生、孩子、工作等。
货品和客人结合的赞美点寻找 魅力、飘逸、飞扬、风情、迷人、味道、纯真、清凉、温柔、时尚、冷酷、帅气、热辣、性感、有质感、柔软、风行、垂坠感、优雅、曲线、职业、闲情、柔情、激情、品位、与众不同、丰满、轻盈、个性、专业、华丽、高贵、欢快、浪漫、经典、细腻、艺术、朝气、奔放、大气、粗犷、古典……(各位,没有一个词是漂亮,这些词是我服务某女装品牌,从当季的画册里找到的) 很多时候,走进商场,从8楼到地下室,大部分的导购员介绍货品,赞美客人都是见了女性就是“漂亮”,见了男性就是“好帅啊”,几乎没有区别,叫客人相信谁呢?购买哪一家的呢?没有说服力。上面的词汇中没有一个词是“漂亮”,但每一个词针对性地结合货品以后,每一个都比“漂moi lolita亮”有说服力。
即兴的赞美点发挥 寻找具体的赞美点,是练就赞美高手的基本功,然而更多的时候是我们即兴的发挥,看看下面我一个亲身的经历。 一天下班,乘大巴车回家,天热人多,刚从前门上去。
司机对我大声吼道:往后面走,到后面去。 我挤地头冒火星,问道,“后面有位置吗?你给个位置我就到后面去!” 那司机突然来了一句:“你坐我这个位置?” 我不甘示弱:“可以啊,开得不一定差。”
此时,你一言,我一语,不可开交啊,你猜猜那司机是怎么回答的? 那司机来了这么一句:“大哥,您是坐车的命,我们是开车的命,苦!” 说的好,虽然我是坐大巴车的命,但受的却是捧啊!厉害!叫我无话可说! 超级赞美之不露痕迹的训练,更多是掌握了赞美的要领之后,时常运用,达到炉火纯青的境界,就能够随机发挥,临时应变。 八、赞美五步法 第一步:寻找一个点 赞美是具体的时候,才具有无比的威力,否则赞美就流于空泛。
风靡全球达半世纪的喜剧泰斗卓别林,一九七五年三月四日,以八十五高龄在英国白金汉宫被伊现莎白女王封为爵士之尊荣。在封爵仪式中,女王对兴奋的卓别林说:“我观赏过许多你的电影,你是一位难得的好演员。”
事后有人询问动能与什么有关卓别林受封的感受,他有点遗憾地说:“女王陛下称赞我演的好,可是她没有说出哪部电影哪个地方演的好。” 由此可见,赞美必须说出具体的点,才能发挥出赞美无比的威力。
第二步:这是个优点 努力去发现对方身上的优点和长处,“世上从不弘扬民族文化缺少美,缺少的是发现美的眼睛”。 所以我们要主动去发现美。
第三步:它是个事实 有太多的“赞美”说的不是事实,是违心地往别人脸上贴金。赞美的语言是不是一个事实,这是个非常重要细节,它牵扯到你说的话是不是真诚,是不是发自内心,没有人喜欢和自己沟通交流的人是个不坦诚的人。
这个优点放在他(她)身上,是不是一个事实,其实每个人都看的出来,客人也不可能感受不到。很多时候,不是事实的赞美,出口之后,我们自己都觉得难为情,何况客人呢? 第五步:用自己的话 用自己习惯的语言告诉给对方。
第六步:适当的时间 赞美是沟通的润滑剂,在你和陌生的客人刚刚见面,不知道说什么好的时候,可以礼节性地赞美一下,那是无比好的开场白,它让你和客人后面的沟通更高一数学必修一知识点总结加流畅。 在销售的过程当中,客人试穿试用我们商品的时候,你也可以把客人身上的优点和我们的产品结合起来进行赞美,就能最好地激发了客人的购买欲望。
在销售结束、客人要走的时候,你对客人赞美有加,那位客人也许就因此成为门店忠实的客人。 适当的赞美让客人感觉:这个世界上只有你懂得喜欢他(她)和赞美他(她),他(她)把钱送给谁,不都一样吗,何不快快乐乐送给你呢?。
在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。
营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念.
直接赞美:
1、能与您这样年轻有为的人合作真是求之不得啊!
2、能与您这样成功人士共赢真是三生有幸啊!
3、您的选择真是高瞻远瞩,希望我们的合作能够和谐双赢甚至多赢!
4、您的建议显示了您的才华,相信我们的合作一定会让您一鸣惊人!
5、您真是一个非同凡响有亲和力的人,和您合作是我们不二的选择!
6、您的协调能力让我佩服的五体投地,和你合作非常愉快!
7、刚才我旁边的同事也夸你说你说你很有品味!
8、您真热情,您的朋友也都这么说您呢!
9、您真幸运,您是我使用群鸿云呼叫中心第一个沟通的客户,这个呼叫中心最重视客户管理了。
还可以通过其他的方面进行赞美:
1.赞美对方的声音
电话销售人员对于女性客户可以说她的声音很年轻,很温柔,很亲切;对于男性客户可以说他的声音有磁性,沙哑中带着沧桑(大多数男人都喜欢别人说他沧桑,因为这是阅历丰富的象征)。
2.赞美对方的工作
电话销售人员通过一段时间的谈话,从谈话内容里了解了对方的工作,这时就可以赞美对方很专业、很敬业、很有责任心,他们公司能有他这样的员工简直就是幸运。
3.赞美对方的公司
电话销售人员可以事先通过互联网了解一下对方公司的基本情况,然后有针对性地进行赞美,如可以赞美他们公司的企业文化、公司的未来发展、经营思路等。
4.通过第三方赞美对方
电话销售人员可以借他们领导或同事的嘴来赞美对方,如“王经理,我还没有和您通电话前,就听您们同事说您办事非常认真,工作经验很丰富,能力特别强,同事们都很拥护您。”赞美在与客户交谈中起着催化剂的作用,应用得好,就可以很容易和客户建立一种友好的关系,所以学会真诚的赞美对方对每一名电话销售人员都非常重要,别忘了,这一招也很有杀伤力。
虽然当前到处充满了奉承、浮华的赞美,但是人们仍希望能够得到发自内心的肯定和赞美。从人的心理本质来看,得到别人的肯定是人心理的一种本质需求。同样,我们作为一名导购员,同样需要用赞美的语言去满足顾客的心理需要,进而增加销售量。
一、寻找一个可以赞美的点
赞美顾客是需要理由的,我们不可能凭空的制造一个点来赞美顾客,而且这个点一定是我们能够赞美的点。只有这样的赞美顾客才更加容易接受,也只有这样的赞美顾客才能从内心深处感受到你的真诚,即使这是一个美丽的谎言,顾客也是非常的喜欢。
二、要是顾客自身所具备的一个优点
要能够发现顾客身上所具备的优点和长处,这种优点和长处正是我们大加赞美的地方。顾客的优点可以从多个方面来寻找,比如:顾客的事业、顾客的长相、顾客的举止、顾客的语言、顾客的家庭等等。当然这个赞美一定要是顾客的优点,
三、赞美点对顾客而言要是一个事实
顾客的优点要是一个不争的事实,对于事实的赞美和陈述是我们队事物的基本判断,会让顾客感觉到,你的赞美没有带有任何过度的地方,而不是在拍马屁,这样的赞美顾客更加容易心安理得的接受。
四、用自己的语言表达出来
对顾客的赞美要通过我们组织自己的语言,以一种自然而然的方式非常自然的表达出来。如果用非常华丽的词藻来说明一个生活中或者是工作中经常遇到的事情,那么就会被认为太过做作,顾客对这种赞美的信任就会打折扣,所以用自然的方式来表达你的赞美将是一种非常好的表达方式。
五、在恰当的时候真诚地表达出来
对顾客的赞美要在适当的时机说出来,这个时候才会显得你的赞美诗非常自然的,同时对于顾客的赞美可以适当的加入一些调侃的调料,这样更加容易调节气氛,让顾客在心里感觉非常的舒服。
对于在终端销售的导购员来说,适当地赞美顾客是非常重要的,但是一定要把握住赞美的度,且不能滥用赞美,否则不但达不到赞美的效果,还会使得其反
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