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闲鱼小法庭举证技巧(闲鱼仲裁卖家胜诉技巧)

更新时间:2023-03-31 19:32:36 阅读: 评论:0

闲鱼多年,今天差点翻车,但充分举证+足够自信,最终还是惩治了不良买家!

几年来卖出挺多闲置,一直比较顺利,最近收拾我的储物柜,又找到了不少闲置物品(电子产品为主),所以最近又开始挂卖!

先来叙述一下交易过程:

某天都睡下了,然后生意来了:

商品是苹果二代鼠标,当年京东买的,奈何手大用着不舒服,我不做摸摸党就没退,只使用了不到2小时,后来就装了个保鲜袋放在一个大的收纳包Zoo特大里了,里面都是数据线,充电器,储存卡什么的,反正没用的东西我就放里面,想起来了拿出来用一下。

普通快递太麻烦,交给顺丰包装都不用管加1块钱就行,所以让买家正常付8元我另补10元邮费。其实这个无所谓了,安全送到完成交易才是重要的!

还和买家确认了商品状态,因为我的物品肯定没有问题,我自信地说了句不符合描述包退!让买家放心购买,也为后续扯皮留下隐患!

6.11发货,6.13签收,半小时后买家提交退款,我一看,好家伙,这买家还真挺厚脸皮的,商品238总价,其中18运费,直接申请全额退款,理由是用不来(不会用)。讲真,你要是退款前和我说一下不会用,再主动把邮费钱去掉,我就同意了。

不要说我马后炮,不沟通直接退全款,我寻思记忆着这买家是什么目的,难道是想调包?再一看买家信用,芝麻信用是优秀(当然我不是贬低优秀,我就是觉得信用分不高肯定是哪里出了问题),我就主动问了情况。

买家看我不给退,行政管理论文主动要平台介入,我都慌了,这可是200多大洋啊,怕不是买家买了我的鼠标没钱吃饭了吧!但是这买家贴脸赌咒我就不乐意了,一个鼠标就这样显然是老手了!

我拒绝了之后,买家重新提交退款,理由是右键不能用,没lol未来战士伊泽瑞尔反应,强大的自信回来了,我让他去官方售后检测,有问题退款不退货赔路费。

这里还有第三次提交退款,没有截图,描述一下就是买家又找个理由说鼠标连接不上电脑…被买家气笑了。链接不了哪来的鼠标右键不能用,这不是自相矛盾嘛!

果然,第三次拒绝以后来到了小法庭!

最终当然是我胜利了!有理有据,清晰明白,为了这200多块钱东西,我不怕付出2000甚至20000来维护自己权益,为什么?1我对我出售的物品有信心2我不缺这点钱3我不想纵容这种无良买家!

200块钱见人品!小法庭败了还要来骂两句解气,还知道把我拉黑,以为我会骂回去!

其实我不会骂人,脏话都不会说,逼急了最多就是一句wc完事,有理讲理,粗俗没素质的事咱不干!

以上是小法庭时候传的证据吧。这里说一下,对自己要有信心,经常看大妈里面说闲鱼偏袒买家,你要先弄清楚自己有没有责任,没有责任不要怕,思路理清楚,找到买家的问题然后解释说明清楚就好。

最后,我才知道闲鱼公约写清楚了不支持无理由退货,早知道我就用闲鱼公约回复买家了!

这个买家一言难尽,哎!618来了,大家多买错买的估计又要丰富海鲜市场了,结合我的经历,给几个不成熟的建议:

1.买卖双方地位平等,不存在偏袒谁

2.发货之前再确认一下物品状态,并加注:根据闲鱼公约第二条第2款,个人闲置物品不支持无理由退货,一经签收不退不换,有质量异议由买家送至官方检测,检测有买广东汤谱大全家所述问题包退并赔偿合理交通费用和检测费用。

3.不要情绪化,不要赌咒贴脸辱骂,有事说事,有理论理。

最重要的一条建议:

能少买就少买!买了一时爽,买后挂市场

大家端午安康!

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