汽车销售工作内容

汽车销售内勤岗位职责

【篇一：销售内勤岗位职责】

销售内勤部门各岗位职责〔2012-3-2〕

销售内勤部的工作是销售人员内外交流的桥梁，是客户联系的纽带,起着举足

轻重的作用，因此销售部门所有工作都要经过严格慎密的审核，确保万无一失，

销售内勤的工作根据其岗位的特性，主要分为以下内容：

一、销售助理工作职责

1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，催促业务人员市场开发

及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。

制定资金回笼使用计划，催促业务人员的应收账款；核实业务人员差旅费报销

单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。

2、汇总业务人员每月的询价此次、出差天数，呈报公司领导，以使对业务

人员进行考核。

3、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对销售和单单合同执行情况进行

跟踪、催促，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表并归档装订。将结

果报销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

4、接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传

资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的

管理工作，建立客户档案，维护客户信息，分析和整理客户长单信息以及库存

情况和备货情况。

5、按合同要求给制造商做好绿宝 衔接工作；

6、根据合同编制应收账款明细，并对应收帐款实施管理;

7、协助业务人员回款，提供给收账款及其相关信息；负责每月对所负责客

户的对账、开票及协助销售经理收款。

8、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。对合同规定内的文件如质

检报告、合格证等相关文件的制作；

9、按要求进行市场信息及同行动态收集并每天提供信息简报，每天整理销

售经理和销售专员前一天送货单据的复核〔货品、单价等〕。并上报销售经秋葵图片

理。

10、制定订销售计划，掌握销售技巧，积极开拓市场，按时完成公司下达

的销售任务；拜访客户，发送产品资料。

11、协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据；每天追踪当天所

负责客户的送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理。

12、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目，按时登记明细账目；未

开发票的合同，建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查；

13、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管

理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作；

a）每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；

b）与财务人员做好发货、回款情况的对接；

c）与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。

14、每月应收对账函100%完成；

15、每天对要到期客户向业务发短信息提醒。超期应收款未收回的，销售助

理承担30%的责任。

16、完成领导交代的其他任务。

二、销售内勤工作职责

1、根据客户授信金额及授信期限，按公司制订的当前销售价格表来执行销售

价格开单社交名片 。

2、根据业务销售定单及业务提交缴款单及时录入电脑保证数据的准确性。

3、根据销售定单及客户分切订单，与仓库调度、分切车间沟通安排送货及分

切，以便及时向销售部及客户反馈信息。

4、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题，做好售后服务。

5、每天出货品销售汇总表，确保内容真实数据准确。

6、对时间有一定的管理能力〔客户的开票时间等〕。

7、对存根单据的装订及管理。

8、完成领导临时交办的其他任务。

9、与生产部门密切沟通，从合同的定制、执行、完成、发货跟踪，并进行记

录，做到销售合同有据可查。

10、建立客户档三集五大 案管理体系，包括联系人、合同明细等。

11、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况。

三、采购助理工作职责

1、按公司采购流程下单、签合同、发货的跟进，随时与工厂保持联

系，了解货物生产周期及到货时间，并于每周出采购进货情况表”

〔含已订未发及在途货物〕，确保货物不断货、不积压。

2、对公司各类货物的品名、规格、件装、令包、用途及产地，随时

掌握货物库存情况，并定期向上级汇报与公司相同或类似产品的最

新市场价格信息报表全面收集市场信息，做货品进、销建议。

3、货物到库、入库、仓库库存量的及时性准确性，及时将货源信息反馈到销

售部。

5、应付账款记账与核对工作〔合同、入库及进项发票三者间品名规格数

量及价格一致〕的及时性，月末编制应付款对账表及与供给商

核对工作，保证于次月15日前将有供给商确认的对账函交主办会计。并于每

月25日前向出纳提交审批手续齐全的付款申请表，由出纳安排付款。

6、每月月底按时交应付款报表及对仓库进行定期盘点。

7、每月对订单、合同及入库单等相关单据进行联号装订工作

8、完成领导临时交办的其他任务。

【篇二：汽车销售内勤岗位职责】

汽车销售内勤岗位职责

1、汽车公司销售内勤工作职责

1、对合同执行情况进行跟踪、催促，建立每个合同的《短发发型图 合同履行一览表》，

编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报公司总经理、销售主

管经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

2、做好每日销售情况统计，内容包括销售数量，车辆的基本情况〔型号、

发动机号，颜色、配置、客户名称等〕。

3、根据公司的营销政策建立二级网点的销售台帐，以便与财务相核对。

4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及

时传递、处理。建立客户档案。

5、每个月底对合同履行，本公司销售情况，二级网点的提车数量进行汇总，

将汇总结果上报给公司总经理和销售主管经理；

6、按合同要求给厂商做好衔接工作；

7、协助销售人员编写商务文档。

8、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以书面或邮件方式报公

司总经理和销售主管经理。遇到特殊问题要及时处理或上报。

9、完成领导交给的其他任务。

2、销售内勤的岗位职责

1、协助销售经理〔番禺销售经理〕完成各类信息的收集、录入、统计〔番

禺统计〕、分析工作。

2、负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。

3、负责销售统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报，报销售经理。

4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

5、负责本部人员的评估汇总工作。

6、完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务

3、销售内勤岗位职责

销售内勤是销售部内部工作协调的枢纽职位，承担销售部内部及与其他部门

之间的信息交流工作，负责销售部档案的整理、归类，协调同外部机构的联系

工作，遵循以下岗位职责：

1、每天8:00之前完成上级交予的采购计划的输入、上传工作。采购计划

确实定由上级部门负责。如有临时调整，由上级部门及时拿出调整意见，酱肘子的家常做法 销售

内勤只负责执行。

2、完成业务单据的填写，归类，存档工作。

3、业务员签完订单，由业务员告知内勤发货时间，是否需要联系运输车辆，

如需联系车辆的，由内勤负责联系，将联系结果直接告知业务员，如无法及时

找到车辆或者价格较高等现象出现时，由业务员与客户进行协调，同时，内勤

继续联系新的运输车辆，尽可能完成车辆联系的任务。

4、业务员告知内勤发货时间且确认货款到帐后，内勤负责及时与仓库联系，

办理相关手续，确保货物能按时提出。

5、内勤负责与客户经理的日常工作联系及沟通。

6、下午6:00将销售表等财务所需报表送至公司财务，如有疑问,由财务

人员找内勤核对。

公司销售部

年月日

【篇三：汽车公司销售内勤工作职责】

1、对合同执行情况进行跟踪、催促，建立每个合同的《合同履行一览表》，

编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报公司总经理、销售主

管经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

2、做好每日销售情况统计，内容包括销售数量，车辆的基本情况〔型号、

发动机号，颜色、配置、客户名称等〕。

3、根据公司的营销政策建立二级网点的销售台帐，以便与财务相核对。

4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及

时传递、处理。建立客户档案。

5、每个月底对合同履行，本公司销售情况，二级网点的提车数量进行汇

总，将汇总结果上报给公司总经理和销售主管经理；

6、按合同要求给厂商做好衔接工作；

7、协助销售人员编写商务文档。

8、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以书面或邮件方式报

公司总经理和销售主管经理。遇到特殊问题要及时处理或上报。

9、完成领导交给的其他任务。