部门经理就职演讲稿
演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。在社会发展不断提速的今天,需要使用演讲稿的场合越来越多,相信许多人会觉得演讲稿很难写吧,下面是收集整理的部门经理就职演讲稿,希望对大家有所帮助。
今天很高兴,能有机会在这里和大家一起探讨一下我对我行设置大堂经理这一岗位的一些认识和理解。我的演讲题目是:以“螺丝钉”精神,做一名优秀的大堂经理。
前几天的时候,我和朋友去xx银行支行办理五行通业务,给我留下深刻印象不是他们整洁的环境和办理业务的速度,而是在我坐下等候朋友办理业务的时候,银行的保安主动送上了一杯热开水。因为平时常听说五行通办理时经常出现线路问题,我有些担心,手捧着这杯热水的时候,心里倒逐渐安定下来。后来在***碑的工行中心储蓄所办理业务,人就很多,两个披着寿带的女引导员不停的在人群中穿来穿去,笑脸相迎的把客户指引到不同的柜***理业务,很热情。我倒觉得不太习惯,于是有意避开她们,感觉大厅里像是刚开盘的某个热销楼盘的现场,热热闹闹,很多人怀着希望,也带着问题而来。
这时候我就在想,这些人是不是大堂经理,他们是不是正在做着大堂经理的工作。虽然我自己也是干银行工作的,不过我到其他银行办理业务的机会还真得很少。其实在当时,作为一名客户,我发现好像我在服务方面的要求已经得到了满足。
后来我才意识到,其实这无关大堂经理的事。客户对银行的感觉有时候很复杂的,有时候又是很朴素的。
作为一名行龄超过四年的员工,我不知道在深发展的员工队伍里称不称得是“老员工”,四年多的一线柜台工作的经历,使我既掌握了丰富的业务和理论知识,也同样在客户服务方面积累了一定的经验。xx年xx月成立的支行是分行第一家拥有开放式柜台的支行。尽管当时,我们曾对这种开放式柜台的设计存有疑义,但在今天,我非常荣幸而坚定的告诉大家这样一个事实:开放式柜台服务,既造就了我们过硬的业务素质,也成为了我们提升服务质量的秘密武器。没有防弹玻璃的阻碍,从容的坐下来,与客户面对面交流,这样的感觉的确跟以往是不一样的。所以有时候我们同事之间开玩笑说,其实支行根本不需要大堂经理了,因为我们个个都是大堂经理。
当然这只是说笑而已,而事实是,在这种开放式的综合岗位上,我已经工作接近了一年半的时间。可以并不夸张的说,如果说在分行还有谁能对大堂经理这个岗位的有所心得的话,那应该算是我们支行的几位同事了。
但不得不说,在最近的一段时间里,在工作中我感觉到有一些力不从心。随着支行业务量的不断增加,客户群不断扩大,更多的零售和理财产品在下半年相继推出,都使得我们的柜台工作量日趋饱和。无论是柜台外还是柜台里的同事,他们手里面都有更多的工作需要处理。说实话,在我为前一为客户办理业务的时候,是很难分心为后一位甚至是第三位客户进行服务的。但开放式的柜台又决定了很难将客户约束到一个先来后到的顺序中去。因此,在这样的时候,我们又都不是大堂经理了,首先埋头把自己手上的工作先做完才是最重要的。
于是我就想,我们的确需要一名专职的大堂经理才行。对于一个只有7个甚至6个人的柜台来说,如果合理使用的话,一个大堂经理能够发挥的作用实在是太大了。那么,设置大堂经理的必要性究竟在哪里,请让我首先分析一下我行目前的服务现状。
目前我行对外的服务终端主要有3个方面,一是柜台,二是客户经理,三是产品经理。柜台能够办理的业务最多,但是是一种被动服务,质量跟效率有待提高,特别难以满足客户咨询类的服务要求;客户经理是主动服务,但我行客户经理的素质良莠不齐,缺少统一的规范和标准进行约束。大部分客户经理对公司业务较熟悉,对其他的产品就不太了解了;产品经理也是分行刚设立的岗位,目前的零售产品经理仍然是一种被动服务,等客户,只对相关零售产品和销售业绩负责。从销售产品的角度看,这三个服务终端的服务范围可以说几乎没有交叉,但却并没有涵盖营销服务中的所有环节。相反,仔细分析一下就会发现这样两个问题。其一,所有的服务都想对集中于最后的销售环节。三者的服务重点皆是在为客户办理某一项业务而忽略了为客户选择产品的过程。其二,我行还有很多的金融产品是这三种销售方式遗漏掉的。譬如大量的中间业务产品就没有一个正式的渠道对我们的客户进行营销,事实上客户的需要是永远存在的,造成这种局面并不是功能上的缺失,并不是我们的销售终端不能办理这样的业务,而是由其销售模式的各自为***决定的,这也说明我行的销售渠道出了问题。
因此我认为,我行在营销和服务环节上这些缺失和空白,完全可以通过设立大堂经理这一岗位来进行针对性的弥补。通过大堂经理的工作来解决长期存在于我行的关于服务不到位,产品宣传没有专人跟进,营业厅秩序没有专人维护,客户经理同柜台联系不通畅的尴尬局面,我想这些问题的存在,就是设立大堂经理的最重要的原因了。行情不一样,大堂经理的性质也不完全一样,这里我认为我们不用跟其它行比较,总之大堂经理不是花架子,一旦设立,就有很多工作等着去做。
因此,鉴于工作的重要性和挑战性,应聘大堂经理,也自然成为了我职业生涯中一个必然的选择。下面我谈一下应聘成功后我的一些工作思路和计划。一共五点,这里面包含我一些成熟和不成熟的观点,也请大家指教。
1、我将对网点周边的社会经济发展状况即客户的基本面状况进行详细分析,并依据我行现有产品的特点,尽量为更多的产品寻找当地的目标客户市场。产品前期的市场调查分两个阶段,首先是目标市场定位,其次是为产品寻找市场。而对于金融产品来说,市场定位阶段从设计时就开始了,现在需要做的工作是针对不同情况的市场寻找目标客户。这个工作随着我行各项新业务及金融产品的出现,将会一直延续在我的工作计划里面。
2、在产品宣传中,大力拓展我行的新业务新产品。近一年多以来,随着我行整体营销战略倾向零售业务的转移,一系列创新型个贷和理财产品的推出,使我行即赢得了市场声誉,又取得了良好的经济效益。很多客户往往就是从报纸网络上得到产品的相关信息慕名而来,这样,坐在大厅核心位置的大堂经理,理所当然的应该肩负起推广宣传产品的责任。一句话,乘热打铁,事半功倍。
3、我将运用大堂经理相对灵活的工作方式,建立以大堂经理为中心,联系客户经理、产品经理,会计柜台的一个良性互补群体。这个群体的最终目标是形成一个完整的营销服务体系,以实现对客户的`最优化服务。这一点我需要重点谈一下。之前我曾谈到大堂经理会在很大程度上弥补我行在服务环节中存在着空白及薄弱环节。但这仍然是我的基础工作而已。接下来,我会仔细了解银行内部客户经理,柜台人员他们需要什么,所谓的后台为前台服务,全员面向市场,到我这里,我就要思考,作为一个新的岗位大堂经理能为在一线的同事带来怎样的切实帮助那么,简单的说,对客户经理及产品经理来说,我会共享我的客户资源,将高端客户,一些需要特殊服务的客户全部落实到相应的客户经理人头上去,同时依靠我对各项业务比较熟悉的优势,帮助客户经理实现业务拓展及不同类型产品之间的联动销售。对柜台,除了分担所有的咨询类业务以外,一些比较费时间低柜业务,如代理基金及理财产品销售等也可以由我来办理,从而最大程度提高柜台的工作效率。同时,客户经理同会计柜台如果出现任何问题,我将尽可能的协调解决。这样,我相信,在这种协同效应的影响下,网点的服务水平一定会迈上一个新的台阶。
4、我将会全面负责以往财富经理的工作,加强对我行贵宾客户的发掘和管理。20%的高端客户创造了银行80%的利润,因此,高端客户理所当然应该享受到差异化的服务,这一点从我做起。
5、接受客户的投诉及建议,及时解决问题,反馈到位。定期归纳整理客户意见,并将其报送支行行长及会计经理,以作为网点相关决策的依据。
其实,说了以上这么多,我对大堂经理这个岗位最大的感觉是:它对客户的服务是没有止境的!在分行各项业务蓬勃发展的今天,坐在大堂中央的这个人,无论是你,是我,还是任何人,我们怎么能够不努力工作,怎么能够不努力学习,又怎么能够不把满足客户的服务要求摆在最崇高的位置这也是我的演讲题目以“螺丝钉”起头的唯一原因,大堂经理要真正像一个螺丝钉一样,拿得起,放得下,放到哪里都能派上用场。在深发展的事业大厦里面,我甘愿做这样的一颗螺丝钉。
那么,请大家相信我的承诺,让我们共同一起,为创造深发展分行更加辉煌的明天而努力奋斗!
谢谢大家。
尊敬的领导,亲爱的兄弟姐妹们:
大家下午好!
首先,感谢公司决策层的信任,给我机会走进;感谢在座各位优秀的兄弟姐妹们两个月来的帮助,让我能够很快熟悉行业,熟悉情况;更要感谢的'是,感谢这个大家庭,你以温暖的怀抱热情地接纳了我,让我感受到这个怀抱的温暖和力量!感谢大家!
没有优秀的个人,只有优秀的团队。一枝独秀,不可能实现公司业绩翻一番,也不足以在公司发展的历史上留下多深的印记。今天的成就,不是老总一个人干出来的,也不是在座哪一个人的个人力量撑起来的,而是我们在座所有x人共同用心血和汗水换来的!所以,今天,站在这里,我要大声的告诉大家,我不可能,也没有能力凭个人的一己之力把公司发展得如何如何好,怎样怎样优秀。我所能做的,就是想尽一切办法,让在座所有人能够畅快淋漓地发挥自己的才能,进而能够做到120%,甚至是150%地升华我们这个团队的力量,共同推进公司的发展!也就是说,日常工作中,我就是大家的总后勤部长,为大家打扫干净操作台,提供好支持(包括精神上的,方法上的,协作上的支持),为所有人能够大显身手做好保障;在需要冲锋的特殊时期,我也就是先锋连的一个大头兵,这一点也包括在座所有的中层,需要时,我们都可以是冲在最前面的卒!这是我今天要给大家表态的第一点:把握准一个前提——找准自己位置,我给自己找的位置就是:总后勤部长+先锋官。
第二,坚持好一个原则:公司利益最大化。
离开公司,你什么都不是。这是中国打工第一牛人赵强的一本书,更是我在这里想要跟大家分享的一句话。
不管任何时候,任何行业,永远是公司为个人提供发展的平台,是公司成就了个人,而不是个人成就了公司。我们必须明白,我们所拥有的一切都是公司给的,随时随地维护公司利益是我们每一个员工的本分。而且,只有公司利益有保障了,个人利益才有可能。
如果一个员工能够真正读懂“公司利益最大化”这句话,那么他会不断用自己的行动去诠释,那么长流水长明灯等资源浪费问题、迟到早退等态度问题、以及质量问题、执行问题、方法问题、沟通问题、协作问题、投拆问题甚至是廉洁自律等品质问题等等,统统都不是问题,员工心中自会有一杆秤秤得出孰轻孰重,秤得出该怎样做。
所以,无论业务还是管理,无论是客户关系还是员工关系,我的原则只有一条:公司利益最大化。凡是维护公司利益的,凡是维护公司长远利益的,凡是维护公司最终利益的,都会得到肯定和发扬;反之则会被否决或取缔。
第三,明确一个目的:把我们品牌做到名符其实的行业第一。 x总说过,真正的第一名是第二三四名加起来还赶不上他,这才是真正的第一名。在目前家装市场日趋成熟的今天,这个目标是我们要通过不懈努力去追求的较为长远的目标。这里说的是短期内我们可以实现的名符其实的第一,可以从以下五个方面去诠释:即业绩第一,工程质量第一,员工收入第一,客户口碑第一,企业形象第一。请大家注意这五个第一的次序,站在要拿汗水换取第一的员工的角度,是业绩第一、工程质量第一、员工收入第一、客户口碑第一、企业形象第一;站在关注公司发展大局的决策层的角度来看,这五个第一则是应该倒过来的,即企业形象第一、客户口碑第一、员工收入第
一、工程质量第一、业绩第一。但是,无论哪个次序,员工收入第一始终是处于中轴的位置的。也就是说,只要大家心中有公司,能脚踏实地跟着公司干,公司是不会忘记大家的!这点上不单单指收入,更包括个人能力的发展,空间的发展,等等,这些总平时给大家讲的更多些,我不再赘述。
第四、演好角色。简要给大家汇报一下开展工作的思路:主要是通过广开客源、竖工程品牌、提高成交、确保客户满意度四个环节建立业务的良性循环,再通过业务的良性循环逐步渗透到团队建设的良性循环和企业文化建设的良性循环。
那么,就让我们一起来努力,把做到真正的第一,大家有没有信心!(谢谢大家!)
最后,感谢大家以往对我的帮助,更要感谢大家以后对我的帮助!谢谢!
感谢组织对我的信任,感谢董事长、副董事长以及前三任执行总经理对我工作能力的造就。本日我面对组织、面对领导、面对新的领导班子成员以及面对xx公司总部全体员工,我心情很激动,同时也很有信心带领公司新领导班子成员,继续发扬xx人"只争第一、不做第二"的精神和"团结奋进、顽强拼搏"的优良作风,共同把公司管理好、发展好。在这里我向组织,向董事长、副董事长、新领导班子以及全体员工表态:
1、担当总经理时期,我本人起首要做到"本天职分做人、扎扎实实办事",力争一次把事做好。在工作中我将发挥班子的核心领导团队作用,做到分工明确,各尽其责,带领全体员工把各项工作做好。
2、在市场开辟工作方面:在前任总司理刘建明先生的领导下,公司发展势态精良。20xx年下半年,公司的谋划班子将继续以市场为导向,继续创新市场开辟计谋并进一步拓展市场开辟渠道,力争年末中标合同额突破10亿元以上。
3、在工程技能管理方面:坚持以"现场保市场",强化各项目对工程技能和工程质量的高标准、高要求以及施工法、作业引导书的规范使用,抓关键施工的新技能、新工艺、新材料的推广和使用,增强公司技能实力,在公路市场率先形成竞争优势。
4、在生产谋划工作方面:以20xx年工作报告精神为引导,坚持以项目为中间,以质量和本钱为主线,增强项目本钱管理力度,尤其针对20xx年下半年市场材料、水泥、燃油、石料大幅度上涨等不利要素给公司带来的谋划风险,确定**年的工作重点是:加大精致管理力度,不断进步创利水平。
5、面对公司跨越发展战略目标的完成,在今后的管理中要进一步加速人力资源的开辟。加大对员工能力培训和对人才的引进与造就,使公司的人才布局不断优化,使公司人力资源真正成为公司的优势资源。
6、继续增强项目底子管理,全面推进公司企业文化创新,强化团队执行力,提升项目形象力。使公司整体能力和素质得到进一步改善,以不断提升营造的品牌影响力和市场竞争力。在公司精良的发展势头下,我们同时要保持清醒的头脑,不能轻视当前残酷激烈的市场环境。随时要有居安思危、如履薄冰的风险意识,要了解到我们还有很多管理方面的不足,与局各兄弟单元在一些方面还有差距,公司各项目之间管理水平还有差距。好比:公司内部操纵层的造就,目前发展还很不成熟、不规范;外部操纵层还要进一步整合。公司要完成有效扩张,必需整合发挥内外部的资源优势,还要不断总结积累经验、吸取教训,只有这样才能使公司得以长足发展。
总之,在董事会的正确领导下,在二局的大力支持下,在全体xx人敬业精神的鼓舞下,我有决心、有信心带领新谋划班子全体成员以及全体xx人,起首把公司做强。在公司未来发展中,力争提前完成"同业多元跨越发展"第二阶段目标,进一步扩至公路拓宽市场,开辟公路养护市场,经过横向联合,继续开辟轻轨、地铁、隧道施工市场,加至公司体制改革步调,整合内外部资源优势,完成企业有效扩张,在做强的底子上稳步把公司做大。
尊敬的领导:
我是xx部的xxx,xx年从xxx校毕业进入公司开始工作至今已有xx年的工作经历。多年来我在工作中勤勤恳恳,踏踏实实,不仅多次受到领导的表扬也得到了们的认可。
我非常热爱本职工作,并向往着成为一名合格的管理人员.由于以前自己思想不够成熟,只简单的想做好份内的工作,积极进取不够,近年来看到事业的迅速发展;企业的蒸蒸日上;xx部的日益壮大,我自己也随着改革的大潮改变了观念,有了更高的追求,目标确定之后我一直为之努力;为之奋斗。感谢部领导对我们这些年龄偏大的老的关心和鼓励,给我们这次机会参加竞聘,我要珍惜和把握这个机会,使自己能够在今后的工作更好
的发挥作用,展现能力.
我也曾在管理的岗位工作过,使我对这个岗位有了一定的认识和体会,这个岗位是最基层的管理者,所谓管理就是通过他人来完成工作使命,在影响管理行为的管理要素中,管理者在管理活动中处于主导地位,在客观条件相近的两个组织中,决定管理工作好的关键因素就是管理者,管理者能力的高低,对保证组织目标的实现和管理效能的提高,起着决定性的作用。、
管理的本质就是追求效率,因此,管理者的管理能力从根本上说就是提高组织效率的能力,这个岗位既有自己的具体工作又有对本区域工作进行合理的安排和管理的责任,所以是一个多层面、多角色的岗位.在员工面前要当好五类角色,即管理者、领导者、教练、变革者和绩效伙伴,面对松散的管理形态要利用一切机会提升影响力和瞬间管理的能力.
作为管理者首先要以身作则、爱岗敬业,一切出发点和最终效果都要以公司利益为原则,用自己的言行来影响和带动大家更好地完成公司计划,为公司追求更高的效益.我们看到目前在相当一部分人员中有着不满情绪、消极怠工,而这种情绪和状态的蔓延对我们整个队伍是一个非常不利的侵蚀和削弱,如何改变这种状况光靠思想教育和制度制约是远远不够的,要有一大批战斗在第一线、直接与员工接触、直接与客户接触的优秀管理人员用自己良好的素质和可行的手段进行直观的言传身教,要从细节入手、以点带面,形成一个良好的氛围.
自己有着多年的工作经验和良好的心态,以及与人沟通,与人相处的能力,在同事中有良好的口碑,爱学习、善积累,有较强的解决问题和处理
问题的能力。本人能够处理个人利益与集体利益的关系,并有较强的奉献精神,我愿意并且能够在新的岗位上更好的工作,为xx部的建设尽自己最大的力量。
总经理、各位同事:
首先非常感谢大家对我如此的信任,这样的支持我就任常务副总这个职位,我深知这个位子的重要性,它包含着大家对我的信任与期望!
能够得到大家的信任是我的光荣,通信行业是一个技术含量比较高的行业,现在公司的领导及员工在公司总经理的带领下取得不菲的业绩和效益。在去年的经济危机中保持着稳健的发展步伐,这些离不开公司总经理的指导和公司全体员工的努力。今天我有幸站在这里接受这个职位我感到非常的荣幸,也非常感谢大家的支持与厚爱,你们的支持就是我最大的动力。
感到荣幸的同时我也感到了不小的压力,今天对于我来说是一个新的起点,一个新的挑战,一个新的机遇,我感觉自己现在像是一个考生,正面临着的考题就是如何把公司发展的更好,让公司取得更大的业绩和效益,让大家得到更多的红利。或者说我现在就像一个等着接力的运动员,前面的领导已经把蒸蒸日上的公司交到我的手里,我该怎样让公司在我这一棒跑的更快,发展的更好,这是对我的一种检阅,一种审视,一种挑战。我将在今后的工作中恪尽职守,踏踏实实,勤奋工作,毕全部精力以求不辱使命,我想,只有这样才能回报大家对我的信任和支持!
未来的时间,我将严格遵照公司章程和公司发展目标,以广州电力通信工程施工和电力通信维护为基础,以外省电力市场及集抄业务为辅,抓住机会,加强企业内部管理建设,提高企业平台,完成今年计划目标,为下一步公司的发展打下坚实基础。我想和在坐的各位同仁一道,共同奋斗,努力把公司的各项工作做好,完成既定的各项工作指标,这就是我的职责,义务和使命之所在。
我伸知自己的能力有限,水平不高,尽管如此我还是会倾尽我所有,尽我所能,为公司的发展贡献我全部的力量。我相信天道酬勤,勤能补拙,相信有付出必然会有收获。我想,只要我努力践行:“爱岗敬业、高效管理、拼搏进取、创新争雄”的企业精神,努力扎实地工作,工作就一定会有成效。我坚信,有公司总经理的正确领导有公司全体员工的不懈努力,我们的目标任务就可以完成,也一定可以完成。我希望在明年的这个时候,得到的掌声比现在更多,更热烈,因为你们的肯定就是给我最大的褒奖。
最后我要说的是:我将铭记今天,我将忠实履行我的诺言!
谢谢大家!
尊敬的总经理、各位同事:
大家上午好!
今天,我能在xx有限公司任职,这是公司领导对我的信任、支持与厚爱,在此我表示向大家致以衷心地感谢!
作为就任营销部经理一职,我个人认为,这个职业是一个很不容易的职业,有很多的希望与梦想在前方,有很多的压力和任务在肩上,有很多的困难要解决,有很多可供施展才华的地方,是一个混合着很多复杂因素,同时也充满很多乐趣的职业。
第一、爱岗敬业
我认为,自己首先要拥有积极向上的心态,同时要努力培养积极向上的精神,一个人只有对自己的企业,对自己从事的工作抱以极大的热情,才能极大地发挥潜能,为企业创造更大的价值,并在工作中找到乐趣。我正是用这种心态面对自己的工作和企业,按照市场经理的职能职责严格要求自己,尽心尽责做好本职工作。
要达到这一高度,真正成为一名“市场经理”、“客户经理”要的就是不断的学习与积累,提高综合业务素质。并利用业余时间通过网络、杂志了解行业动态,学习收集营销知识、,边学边做、边做边学。才能积极开展对市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的经销网点,努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率。
第二、组织编制年、季、月度销售计划
适时合理地签订供货合同,确保销售计划指标完成,节约销售费用、及时回笼资金,加速公司资金周转,同时,随时关注生产计划完成进度和监督产品质量问题。
第三、履行职责,重在执行
再好的市场策略与方法如果不能执行到位,都可能一事无成。“成功者找方法,失败者找理由”。究其根源绝大部分都是没有真正的去执行或执行的不彻底。这世界上任何事情,只怕认真两个字,如果坚持下去,该办的事情就一直做到底,成功是一种收获,教训同样也是一种收获。
第四、完善自己、超越自己
尺有所长,寸有所短,我了解自己在这个岗位上还有许多缺点和不足,所以一直一如既往地在努力学习专业知识和职业技能,在工作中不断地总结、提高自己组织、协调、创新能力,不断发展、不断完善,使自己更能胜任当前工作;向同事和领导学习,集思广益、群策群力,与同事和领导共同探索产品在国内市场的发展道路。
工作在一线的各位同事,我们很庆幸生活在一个新技术、新产品高度发达的社会里,信息时代给了我们很多机会,问题是当机会来临的时候我们能否抓住它?能否驾御它?弱者等待机会,强者把握机会,智者创造机会,我们当然都愿意做一个强者和智者。
其实我们天生就是一个赢家,因为我们小的时候,刚出生的时候,我们连走都不会,没有人逼着我们去学走路,可是我们硬是凭着那份敢于突破自己、战胜自己、超越自己的勇气学会了走,学会了跑,学会了知识;现在,为了成就事业仍然需要我们那份敢于突破自己、超越自己的勇气!
最后,我衷心祝愿xx服饰有限公司全体同仁,为了公司的发展共创辉煌、展望未来!
各位同事:
大家下午好!
今天很高兴来到秀丽的xx,xx一直是我向往的地方,想不到,在这个火热的夏天我就真的来到了演讲美丽的xx!大家说,xx美不美,(美),那xx的店长们美不美(笑,美)。好的演讲,大家很有自信心,那我们的营业额就有希望了!那我就觉得上天堂真的很好!
我到这里来工作,是希望带领大家快乐地工作,大家知不知道中国国家足球队曾有个教练叫米卢的,他提倡的是一种快乐足球,所以他率领的中国队第一次出现在世界杯的舞台上!今天,我带给大家的同样是快乐零售,
所以一年以后,我希望我们xx的门店单店日均同样能排名全国各分部中的第一名,大家有没有信心!有没有!(有)大家想不想快乐!想不想!(想)
俗话说:新官上任三把火!可是我烧的不是三把火,而是带给大家三个快乐!工作快乐、学习快乐、生活快乐!大家想一想,只要我们的店长们快乐了,店里的员工们也就会快乐,大家都快乐了,工作就会有激情、学习就会有心情,生活就会有热情!我们的顾客朋友们也就会快乐地购物了,那时,我们的营业额想不上升都难!
还有"人怕出名,猪怕壮",大家是不是看到我很壮?所以我希望自己瘦下来(因为我是属猪的嘛),所以大家跟着***是会很辛苦的!门店的营运管理离不开基础管理,营运管理的基础就是抓流程、抓制度、抓过程、抓服务、抓商品、抓激励考核,是要眉毛胡子一把抓(呵呵),我们的业绩才会上来,大家说,是不是会很辛苦?不过,只要我们方法得当,只要我们有一颗积极的心态,大家就不会很辛苦,就会从工作中体会到学习的快乐、体会到营业额提升的快乐、体会到xx分部发展的快乐!
业绩的提升离不开团队的建设,没有完美的个人,只有完美的团队,我希望各位区域经理能团结在我的周围,店长能团结在区域经理的周围,员工们能团结在店长的周围!我们一起团结在公司老总的周围,这样我们的团队就会无比强大!众志成城,上下一心,我们还会怕我们的业绩不会提升吗?
我提倡总部的员工要全心全意为门店服务,门店的员工要全心全意为顾客服务,零售就是一项服务性工作,我和大家一样,刚入公司的时候,我在门店做见习药师,三个月后做店长,七个月后做区域经理,一年后做门
店部经理,二年后做总经理助理,三年后任副总经理,可是不管我做到什么样的职位,我一直都是全心全意为门店服务,做好门店的忠实仆人。这就是一种服务的心态,心态决定一切,热爱才会成功!我希望我们的店长们同样能在我们的公司有一个好的发展!
在以后的工作里,我们将会一起同甘共苦,全力冲刺下半年的营业额。同时我也希望给大家营造一个公平、公开、公正的管理环境,营造一个学习、进步、快乐的环境!营造一个和谐、团结、积极向上的环境!
大家有没有信心!大家想不想争第一!(有,争第一,群情高涨)
好!很好!真的很好!(我有点感动了!)
那么——让我们一起努力吧!
谢谢大家!
本文发布于:2023-07-29 03:46:45,感谢您对本站的认可!
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