质监事业演讲稿

质监事业演讲稿

质监事业演讲稿

演讲稿要求内容充实，条理清楚，重点突出。随着社会不断地进步，接触并使用演讲稿的人越来越多，你写演讲稿时总是没有新意？下面是整理的质监事业演讲稿，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

质监事业演讲稿1

各位领导，各位来宾，评委们：

大家好！我叫xx,是来自质监窗口的代表。大学毕业后，我从一名学生变成了一个在窗口工作的质监人员，对于我来说，既有压力也有动力，压力是我从来没有接触过窗口工作，我不但必须重新学习，而且还要迅速地学会，动力是领导相信我，我就不能辜负领导的希望，只有把工作干好！

记得刚到窗口工作时，业务极其生疏。正是身边的每一位质监人，让我感受到他们的热情、他们的执着、他们的敬业，深深感受到一种蓬勃向上、积极进取、暖如春风的工作氛围！正是在他们的感染下，我开始学习和培养自己的“质监”气息，如饥似渴地学习业务知识，扎扎实实地苦练业务技能，本着“用户至上、用心服务”的理念，我走进了“代码”的世界。

办证业务、收费业务、数据业务，一点一滴都是新的，一点一滴都需要学习。心灵一分一分的融入事业，工作一点一点的有所进展。由陌生到了解再到熟悉，一丝一毫都是提高。平凡的生活因为多了一份付出而变得充实，平凡的生活也因为多了一份收获而光彩夺目。

回首在窗口度过日日夜夜，我感受到质监人奋斗的喜悦和成功的快乐，体会到竞争的压力和拼搏的动力，更深知一名窗口工作人员的艰难与不易。如果重新让我选择，我还会毫不犹豫地选择做一名质监人，做一名优秀的窗口工作人员，因为我有一个信念，那就是：我选择，我喜欢。

做质监人，很光荣。自进驻中心以来，质监窗口在市行***审批中心和局领导的正确领导下，认真宣传贯彻执行各项***策规定，积极开展各项业务工作，努力实践全心全意为人民服务的宗旨，以精诚团结、扎实过硬的工作作风，推动了各项工作的开展，维护了质监窗口的良好形象。短短两年，质监窗口用一颗赤诚的为民之心向中心及局里交出了一份完美的答卷。今年截止x月底，共办件x件，全部按承诺时限办结，办结率100%，并收到办证单位赠送的锦旗x面。在这里，我们既能感受到优质、高效、便捷的服务，又能体会到质监人为争创一流而自然流露出的那种扎扎实实的奋斗精神；

在这里，我们既能体会到质监人在工作岗位上认真负责，尽心尽力，遵守职业道德的奉献精神，又能体会到质监人所具有的勤勤恳恳，不断地钻研学习，一丝不苟，精益求精的敬业精神。置身在这样的氛围中，你能够感受到一种奋进的美，一种敬业的美，一种平等的美。

做质监人，要敬业。每一个质监人，都能够感觉到肩上的责任重大。组织机构代码作为组织机构的唯一的、始终不变的代码标识，是***府各职能部门间实现信息交换的唯一桥梁，同时也为实现组织机构基本信息的共享奠定了基础。目前组织机构代码信息正在国民经济建设和人们的日常生活中发挥着重要作用。组织机构代码证书已成为各类组织机构在社会经济生活中不可缺少的证件。质监窗口承担着全市机关、企事业、社团及其他机构的组织机构代码工作，工作量大，任务重。为了维护质量技术监督系统“科学、公正、廉洁、高效”的行业形象，实现中心"争创省级文明单位、建设一流审批中心"的奋斗目标，我们每一个质监人尽心尽责，一丝不苟，保证了录入数据100%的准确率，同时大家还同心协力、团结协作、苦练业务，努力做到服务过程程序化，服务管理规范化，最大限度提高办事效率。在行***审批中心这片热土上，和许多同事们一样，我亲身经历和见证了窗口工作中的许许多多感人的故事。在这里，我想起了我的一个同事，她从事代码工作已经6年了。在这6年中，她勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责，真正做到了干一行，爱一行，工作很出色。优秀业绩的背后是她艰辛的付出。十二月十日晚上，因为数日来她忙于工作，孩子生病了，高烧39度，孩子输完液后仍不见她的影子。原来她正在为一个用户赶制代码证，所以到了下班时间也未能离开自己的工作岗位。这时电话铃响了，是她的家里打来的，从她的表情上看出，我相信家里人肯定是在责备她，可是她却没有任何解释的话语，只是淡淡地说了一句：“我尽量早点回去。”当她放下电话时，难过的心情再也无法抑制，眼泪顺着两颊流了下来，试问天下有哪个母亲，不爱自己的孩子呢?她仍旧坚持完工作才回家，看着她疲惫的身影，我十分感动，同时也受到了很大的鼓舞。我明白了，真诚付出，就会得到回报，爱拼才会赢!我们的爱岗敬业是对用户对企业最好的承诺!做一个合格的质监人，不仅需要熟练的操作技能和全面的业务知识，更需要具备一种敬业精神，一种无私的奉献精神。

我选择，我喜欢。我热爱我的岗位，我敬重我的职业。每当为一位顾客办理完业务，听到他们说一声“谢谢”时，我的内心是何等的自豪。因为在平凡的岗位上我实践着自己的诺言。

新世纪的曙光孕育着新的发展机遇，在新的一年里，我们全体质监人将以更高的姿态，更严的要求，更开阔的视野，更好的服务，更高的管理水平，不断完善自己，开拓进取，务实创新，爱岗敬业，为促进我市经济的发展贡献自己的力量！

质监事业演讲稿2

尊敬的各位领导、们

大家好！

我叫xx，是xx年新招录的公务员，现在在稽查局负责12365质监热线。首先要感谢领导给我们年轻人提供这样一个交流的机会，让我们可以在交流中互相学习共同进步。这对于刚刚参加工作的我来说尤为重要，下面，就我在这短短几个月的'工作中所遇到、所体验到的点点滴滴，向领导们作一下汇报交流。

记得来上班的第一天，张恒山局长语重心长地对我说“12365热线是我们质监局面向社会的一个窗口，你的一言一行将代表着质监形象，这项工作不仅需要足够的耐心与责任，还必须尽快掌握各项业务，这样，才能熟练解答咨询，及时受理打假举报。好好干吧！”局长的一席话让我的心久久不能平静，我感觉到肩上沉甸甸的责任和前所未有的压力。领导特意安排有一定经验的王晓冰帮助我熟悉业务，我似乎抓住了救命的稻草，在那段时间里，我拼命地学习着业务知识，王晓冰更是无私地把他所掌握的工作方法和具体经验教给了我，经过这段时间的学习，我坚定了做好热线工作的信心。

“凡事开头难”，还记得第一次拿起热线电话的手都是抖的，生怕自己一句话不到位，投诉举报者会不满意。由于12365质监热线对社会承诺是“一年12个月365天24小时人工服务”所以这就要求坐席员在下班时间把热线转到手机上，时刻受理投诉举报，还记得第一次把热线转接到我的手机上，下班回家的路上我紧张地不停看手机，睡觉时也把手机铃音调到最大，生怕会漏接一个电话。由于12365特别好记易打，所以经常有骚扰电话，有一次一个喝醉酒的人从夜晚11点一直不停地拨打热线，任凭我怎么解释也不听，我想过关机，可又一想一般造假者都会选择在夜间行动，万一这个时候真有举报案情的怎么办，宁可错接一百，不可漏接一个，就这样一直到凌晨1点多骚扰者才停止。而我也在凌晨一点多才开始睡一个塌实觉。这时我才真正体会到我们12365的工作性质“八小时工作，二十四小时服务”！为此，就连一生一次的婚礼我都无法精心准备，在我婚礼筹备的过程中，同时又面对母亲突如其来的癌症，做为女儿，本应该守在母亲的病床前尽孝，可想到热线工作复杂又琐碎，况且省局随时可能调度每个案件的进展，别人又无法替代我的工作，我把眼泪含在心里，硬是没有在工作时间请一个小时的假，连续十几天都是在下班后赶去坐最后一班回家的车照顾做手术的母亲一晚，次日凌晨再赶6点第一班车回到单位，整个婚礼中所需能省的都省掉了，就连婚假也仅休了别人的一半，当我顺利完成省局的应急调度时，我又觉得这一切都值得。

我是稽查局成立以来的第一位女，也是目前稽查局唯一的一名女，在工作中，我感受到了各级领导对我的关心和爱护，也体会到了同事们对我的帮助和支持，稽查局是一个特别能战斗、特别能奉献的集体，我的同事们为了彻底端掉一个造假化肥窝点，可以在炎热多蚊的夜间蹲守五个小时，直至把造假者绳之以法；为了准确的取证，他们总是想尽千方百计克服造假者设立的层层障碍，有时是紧锁的大门，甚至是放出的恶狗。他们这种不畏艰难，忍辱负重、敢于工作，独挡一面的精神，正是我要学习的榜样。所以，一有空闲我就虚心向他们请教沟通，学习他们的优点，改正自己的不足。在请教沟通中，我了解到了自己所不注意的细节，知道了，也许我受理的举报投诉一个环节记录不详细，就会让他们多打好几个电话，多跑几十里弯路。所以，在以后的工作中，我积极改变工作方法，即使举报人不情愿说太多的细节，但我会学着在有限的线索里，发掘尽可能多的信息，为一线***人员提供准确的线索。切实保护消费者的合法权益，真正把稽查局倡导的六种精神落到实处。

12365质监热线自成立以来始终坚持 “三不”原则，即“不因小事而不为、不因难事而推委、不因无偿而不管”。而我也用自己的行动践行这一原则。在今年一月份一个周六的上午，我一个人在大厅值班，这时候来了一位60岁左右的老人，可能是由于天气冷的缘故，他的声音有些颤抖。他告诉我说，他无儿无女，想进养老院，想找***府问问怎么办，但跑了好几个单位都没人知道去哪儿办理，看着我们单位楼上高高悬挂着国徽就进来了，原来老人把我们的局徽当成了国徽，这时我想，虽然这不是我们的工作份内的事儿，我们可以不管，但既然老人相信我们，我们就应该尽己所能来帮助他。于是我先给老人倒了一杯热水，让他暖和一下，然后又赶紧联系民***局的同学，得知，这种情况应该去民***局的社会福利科，于是我把同学的电话给了老人，告诉老人周一上班去民***局具体办理就可以了，老人眼含着热泪地说：“，要不是你俺还不知道大冷天再跑多少远路呢！”送走了老人，我深深地感觉到，为人民服务不正是我们质监人的不懈追求吗?这种服务不在于事情的大与小！而在于是否真正把人民的事情放在心上！张局长事后得知到此事说：“你用你的实际行动为我们的局徽增添了光彩啊！”

从我开始负责12365热线以来，无一漏接电话，圆满地完成了省局的多次应急调度，今年上半年热线受理有效业务1025起，为消费者和企业挽回经济损失40余万元，收到表扬电话10余个，表扬锦旗两面，其中一面是还是河北省邯郸市投诉者不远千里邮寄过来的。我们立足本职的一件小事，却让投诉者有如此的感动，这实在是我没有想到的，这更让我们牢记一份责任。

在作好本职工作的同时，我还协助同事积极搞好本单位的宣传工作。之前，我一直认为只要实实在在地做了事就可以，没有意识到宣传工作的重要性。实践证明，只知一味埋头苦干已经起不到应有的社会效果。我们既要扎实工作，更要积极对外宣传，展示自身风采。“酒香也怕巷子深”！宣传工作同样也能鼓起一种宏大的士气和提升艰苦奋斗、创造佳绩的精神。通过每周五的宣传信息员会，我从们身上学到了很多宝贵的经验，加上自己业余时间的读书看报积累，使我的宣传工作有了一定的提高。上半年，我在中国质量报、经济导报、齐鲁晚报等报刊网站发表稿件60余篇，其中，《倾力打造为民服务的热线》一文被经济导报等五家报纸媒体转载。今后，我将继续博采众长，进一步丰富自己的知识结构，争取在宣传工作上有更大的突破。

短短的几个月，我已经深深地爱上了质监事业，在今后的工作中，我会更加勤奋钻研，立足本职，扎实工作，不辜负领导对我的信任，为xx质监事业的发展贡献自己的力量！