给客人道歉信12篇
在日常学习、工作生活中,用到道歉信的地方越来越多,道歉信可以帮助我们消除误会,增进友谊和信赖。你写道歉信时总是没有文字可写?下面是帮大家整理的给客人道歉信,欢迎阅读与收藏。
尊敬的xxxx先生小姐
您本月xx日在我酒店就餐,本店对此表示十分的感谢,由于本酒店工作的xxxx给您带来了不便,表示歉意,我们会认真的`检讨,并对您提出的要求予以开会研究,我们会在第一时间给您一个满意的答复,也希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的歉意。
xxxx酒店xxxx经理xxxx
xxxx月xxxx日
尊敬的xx总:
您好!
首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的关于工作表现的汇报我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表有限公司的全体员工,对业务员在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。
鉴于严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对做出以下处理决定:
该员工立即开除,并通告公司全体员工;即日起在公司网站公示,期限为一年;继续追缴其所拖欠公司的`一切款项,必要时将诉讼法律;
同时,公司将会就此期间针对对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:xxx、xxx、等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。再次对在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!
希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!
此致
敬礼!
姓名:
日期:
亲爱的客户和朋友:
大家好!
最近我们嘉辉超市和大蒜基地联手,在质量保证的情况下,大量采购新鲜大蒜,低价回馈给我们的客户和朋友!
感谢您在百忙之中抽出时间踊跃购买我们的民生用品!昨天的`大雨让我们每天大蒜的销量达到了10吨,是你不辞辛苦地排起了长队!
在这里,我向你说声对不起!让你受苦!
今天为了保障民生,第一时间直接到店里提货!我们嘉辉人都全力以赴保证供应!
我们热烈欢迎您的到来!
XXX
20xx年XX月XX日
尊敬的顾客:
您好!4月3日我知悉飞机城论坛上您发的帖子,随即紧急召开了总经理会议,成立调查小组,对整个事件进行了详细的调查。发生这样不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!对不起了!您的批评,我会作为警示永远铭记。我的员工犯错,更是领导者的错,因为是我没有教育好他们!没有让他们深刻明白“顾客是上帝,是我们的衣食父母,顾客的满意是我们服务的宗旨”!事情已经发生了,我知道再多的解释都是无用的`,我们绝不逃避。对于所有的相关责任人酒店已经做了批评教育、留岗查看和经济处罚。对您及您的家人造成的伤害,我再次表示诚挚的歉意,请您原谅!今后我们一定会用万分的责任心对待工作,严抓每一个环节!现今我们已全面展开对于员工素质教育培训及专业知识培训的工作。请关注我们的改变吧!
在此,也深深的感谢所有关注此事的朋友们!其实,在我得知此次事件以后,除了感到无比惭愧和歉意以外,更多的是感动,感谢您们一直对于汇川寄予的厚望!汇川由西服店转行为西餐厅,历经20xx年的风风雨雨,陪同了一代孩子们,共同成长起来,我们早已经是熟悉的一家人,因此我更能理解您们不允许我们犯错的心情。您的批评,是希望汇川能够做得更好!步子走得更稳!
孩子在成长的过程中,难免会摔跤,会犯错,这时家长一定会扶一把,悉心教育他。现今的汇川,突然由一个小店发展成为大店,以我的经验来说依然还很浅薄,新酒店就像一个刚开始起步的孩子,需要象家长的您们扶一把,帮一下,帮助我们茁壮的成长起来!感谢所有关注汇川的朋友们!
总之,不论怎样,是因为我们的工作失误给您带来了不愉快,我们希望彼此都能用真诚的心来化解这次矛盾。我用无比诚恳的心再次向您以及您的家人表示最诚挚的歉意,也希望您能宽容,原谅!并再次光临汇川,汇川全体员工将以最优质的服务和最诚恳的态度欢迎您的到来。
xx年x月x日
首先我代表STAFOOD偷心集团肇庆食面公司对各位客人的支持和厚爱,给予由衷的感谢。今晚的所有面条在20:00就已经全部售罄了。其次对于今晚8月19日来过肇庆食面公司的每一位客人XXX无论是有食我们的面或者没有吃我们的面的每一位到访者XXX,致以万二分的道歉,我们今天服务的确做得不好,无论是出菜的速度,或者是结账的速度都非常的慢,尤其让大部分在等位置的客人由于没适当的照顾和安排而离开我们的.面店,所以再次代表STAFOOD偷心集团—肇庆食面公司对各位客人致以万二分的道歉。
我们已经通过内部的会议,做出了一系列的调整和整顿,在保持面的味道质量同时,也将全力调整升级我们的服务水平,让每一位客人食得开心放心,请你们一定要继续支持我们,监督我们。PEACE!
XXX
20xx年XX月XX日
尊敬的顾客:
您好,我首先向您表示最衷心的感谢,感谢您购买我公司的产品!并对您遇到的问题致以最诚挚的歉意!
关于您提到的.我公司的客服人员的服务态度粗鲁一事请您放心,我们公司的服务都带有电话录音,所以请您告知员工编号或打进的时间,方便我们查证。一经查实我们将进行严肃处理,并在三个工作日内给您答复!
关于山核桃产地不是临安这个问题,我公司在此向您保证:本公司的山核桃全部产于临安,并有相关的文件证书,可以向您提供复印件!如果您还是坚持自己的意见,那么请您将山核桃寄回我们公司,待公司查收后会在三个工作日内将货款退还给您!
以上给您带来的不便请您谅解,我们公司真诚期待您的下次光临!
XXXXXX公司
20xx年 月 日
尊敬的顾客朋友:
你们好!
由于近日我们佳惠超市联合大蒜基地,在品质的'保证下,大量采购了一批新鲜大蒜,低价回馈我们的顾客朋友们!
感谢您在百忙之中,抽出时间,热情的购买我们的民生商品!是你们顶着昨天的大雨不厌其烦的排着长队等候,让我们大蒜日销售达到10吨的销量!
在此,向您们说声对不起!让你们受累了!
今天,我们为保证民生商品在第一时间直采到店!我们全体佳惠人全力以赴,保证供应!
我们热情的欢迎您的到来!
此致
敬礼
道歉人:Xxx
20xx年x月x日
亲爱的顾客:
您好!
当你看到这封信时,它表明你的产品已经成功地交付给你了,所以我们可以放心!
我们经常担心你会不会因为快递而耽误收货,你的东西会不会因为距离太远而被压扁;会不会因为我们客服MM的回复不够详细而受到冷落;在此,我们都表示最诚挚的歉意!我们多么希望用我们热情的服务和优质的'产品弥补我们的不足。
几个月内,我们尝试了各种快递,只希望今天早上产品能完好无损地到达你处。我们的配送兄弟会认真审核每一个发出来的产品两次,阿姨会强制检查一遍。在发货前,她会反复说明快递一定要先包装紧再包装紧,希望尽可能减少你退货换货的麻烦。我们不断升级我们的产品和服务,因为我们深知您对质量的要求。
很遗憾,这次不尽如人意,给你造成了不便。我们非常抱歉,也非常感谢您的宽容和理解。想必,你一定是个心胸宽广,大气的人。
我们“是一个”和你一样,我所有的同事都热爱生活,追求幸福,向往进步。"奋发有为,天人合一”是我们永恒的追求,希望我们的产品和服务能给你更多的温暖和快乐。感谢有你,《封草》与你同在!
此致
敬礼!
xxx
20xx年x月x日
火龙果上市促销活动,订单爆满!加上各位亲们鼎力支持的活动推送,接单量已经大大超出预算!亲们拍单当天下午5点之前拍下我们当天发货,超过下午5点拍下我们第二天发货,我们坚持新鲜采摘新鲜发货,第一时间把新鲜水果送到亲们手上,还望亲们请勿催单。
收到部分地区的.客户反馈由于物流原因出现拖延和损坏带来的麻烦,特此写道歉信表示我们最真诚的道歉,感谢亲们一直以来的信任和支持,希望亲们还能一如既往的理解支持帮助我们,我们也将更严格要求,在产品质量、服务、速度等方面都能让大家感到满意,也希望着亲们更多真诚的意见和建议。
武鸣福满地
尊敬的.xx:
20xx年x月x日晚6时许,xxx区域二期突然停电,给本区域生活带来极大的影响,经过物业紧急抢修直至凌晨将供电全部恢复,为此向所有来访的客人表示诚挚的道歉。物业服务中心将继续深入查找突然断电的原因,保障酒店供电正常。
如有问题,可再联系.欢迎下次再次光临,我将竭诚为您服务.
顺祝商祺!并再次表示歉意!
此致
敬礼!
道歉人:xx
20xx年x月x日
亲爱的xx:
首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的关于xx工作表现的汇报我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表xx有限公司的全体员工,对业务员xx在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持xx的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的`巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。
鉴于xx严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对xx做出以下处理决定:
该员工xx立即开除,并通告公司全体员工;即日起在公司网站公示,期限为一年;继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律;
同时,公司将会就此期间针对xx对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,由销售部孙总负责与您核定支付。再次对xx在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱,并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨,我们借此机会向你们表示由衷的感谢!在20xx年7月29号的中意糖果20xx年战略研讨会上,中意糖果与先行品牌策略机构的联姻和新产品猎浓与醒力的推出,得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃,总订单额达到了1.6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%,20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。
因为销量的增长率较多的原因,对中意糖果集团的生产能力产生了压力,不能及时发货给朋友,8月份公司采取了控货措施。对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条,并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率,经过一个半月的'生产线安装和调试,产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!中意公司在经过上述的生产设备改进后,现已完全可满足经销商朋友的发货需求,并将8月和9月的所欠的货品已及时发出对此给朋友们造成的不便再次深表歉意,相信各位会和中意糖果集团一起走得更远。
本文发布于:2023-07-29 03:22:55,感谢您对本站的认可!
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