地税工作心得体会
当我们经过反思,有了新的启发时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,这样我们就可以提高对思维的训练。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?以下是帮大家整理的地税工作心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
20xx年11月8日,我作为伊犁州地方税务局20xx年度招考录用的新公务员中的一员,来到了霍城县地方税务局参加工作。来霍城县地方税务局已经快一个月了,在这一个月期间,我感到自己无论在思想上还是行动上都有很大的收获,学到了许多东西,尤其是对如何做好一名合格的公务员,感触很深、结合自身,现总结如下:
一、转变错误认识
没成为国家公务员以前,想到公务员总是觉得“一杯茶,一张报,悠闲一下午”的“滋润”生活,但是,当我进入地税局工作近一个月,我才深切感受到这种说法的错误。
仅仅第一天我就见识到了工作的繁忙和锁碎细致。我们实习生还不了解情况,只能帮忙做一些最基本的事情,但是就是这些最基本的事情,我也从中体会出了税务人员工作的慎重和细致。计会征收科纳税人的减免税、缴纳各税费的正确执行,靠的就是征收科各位前辈批实深入的对***策法规的正确解读,我深深的感受到了作为一们公务员为了更好的服务纳税人,身上所承担的重担。
二、认识自身不足
通过实习,接触到实际工作,我明白,必须在工作中不断的结合实际情况、结合自身的不足和工作内容,不断的去有目的的锻炼自己、提高自己。而现在,全新的工作,全新的环境,更加需要我们努力地学习,以尽快适应工作的要求。所谓“读活书,活读书,读书活”我想就是这最好的阐释。
三、良好工作氛围
工作近一个月,感触最多的还是税务局的良好工作氛围,每一位同事都给予我们新招录公务员真诚的微笑和无私的帮助。我们是初任公务员,在工作上有很多东西需要学习、需要提高,应该祛除眼高手低、好高骛远的习气,踏踏实实从小事做起,不懂就问,不懂就学,谦虚谨慎,和谐融洽的工作氛围是我们做好一切工作的基础。
四、对自己今后工作的要求
在霍城县地税局工作的这一个月期间,我感到自己在各方面都有了很大的进步,学到了许多东西。但我也清楚的认识到,自身离成为一名优秀的税务工作人员还有很大差距,今后在工作中我将努力做到以下几点。
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身***治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的国家公务员。
古人云,“学,而后知不足也”,经过一个月的实习工作,我深深地感受到作为一名国家公务员,为人民服务不仅仅是一句豪言壮语,它不仅需要主观上的热情和干劲,还要求有扎实的业务知识和作为公务员必须具备的各项素质。我也清楚地知道什么才是公务员的工作,什么是公务员必须具备的,有了这些切身体会,我会在以后的学习工
作中有的放矢,不断提高自己,让自己早日成为一名合格的公务员。
为进一步推进依法行***工作,全面提高税务机关工作质效,XX市地税局把加强内控机制建设,提高风险管理能力作为依法行***工作重点,组织各县市区开展***风险排查与防范工作。通过对岗位风险点的梳理和排查、调研和总结,选取建瓯地税局作为试点单位,按照“设立岗位、明晰职责、规范流程、目标管理、风险预警、量化考评”的思路。
一、岗位风险防范工作机制的主要内容
(一)科学设岗定责,解决“岗位如何设”的问题
本着“因事设岗、因量定人”的原则,由人事部门以单位职数为依据,科学配置工作岗位,明确各科室、分局的职责以及每个岗位的工作职责,合理地设岗定责,整合人力资源,确定每个岗位的责任人,形成清晰、完善的工作岗责体系,让每个人知道“岗位如何设”,“我该做什么”,消除职责不清的现象。
(二)明确工作职责,解决“哪些该***”的问题
工作职责由科室职责和岗位职责构成,工作职责按“自下而上”的程序制定,科室职责由科长(分局长)提出后,交由分管领导进行初审,人事部门把关;岗位职责以科室职责为框架,由岗位责任人提出,科员职责由科长(分局长)进行初审,科长(分局长)职责由分管领导进行初审,各个岗位职责汇总后交由分管领导确定。各单位将分管领导审核后的工作职责汇总,形成较为完整的文字材料提交***组研究予以确认。通过完善岗责体系,使各项工作有明确的责任主体,明确了每个岗位人员该干什么。
(三)提出工作目标,解决“工作质效”问题
工作目标“自上而下”分层次提出。即一把手对副职提出目标要求,分管领导对科长(分局长)提出目标要求,科长(分局长)对本单位的人员提出岗位目标要求。目标要求要精细、具体,要与实际工作相适应,做到工作目标宽严适度,实际运用得心应手、确保任务到人、责任到人。科室工作目标设定后经分管领导审核,提交***组研究确认,让每位干部清楚了解自己所要完成的工作质效。
(四)规范工作流程,解决“事该如何干”的问题
工作流程分为涉税***流程和行***管理流程,以工作职责为基点,根据税收管理法律法规、***策,行***管理办法,以及上级税务机关制定的各项制度规定,本着“删繁就简,透明高效”的原则,制定出透明、高效、规范的工作流程,让每个岗位人员知道“事该如何干”,让征纳双方办理事项以及内部行***管理更加有章可循,从而提高工作效率。
(五)设定风险预警,解决“哪些风险要防范”的问题
根据岗位职能特点和职责要求,通过自己找、同事帮、领导提、集体议等方式,排查出已经存在或可能出错的环节或问题,对风险点进行梳理、归纳,告知岗位责任人,让干部清楚知道工作中有哪些“雷区”,实现风险预警提示。
(六)制定风险防范措施,解决“平安如何保”的问题
根据查摆出的风险点和拟定的工作目标,分层次地提出各岗位相应的岗位风险防范管理措施。力求突出实用性和可操作性,做到实实在在,防得住、控得了、可操作、易监督。
(七)完善考核办法,解决“工作质效评价与责任追究”的问题
把岗位工作职责和工作目标要求全部纳入绩效考评的范围,让工作内容彻底“曝光”,并实行量化考核,打破平均主义的做法,实行按岗位分别考评的办法,把责任考核落实到人,实现考评的公平、公正,促进岗位风险防范的推进。
1.签订风险防范责任书。各科室(分局)负责人与局***组签订年度岗位风险防范管理目标责任书,进一步明确责任单位、责任人和风险防范工作目标,让每位干部明白自己的岗位责任、存在的风险和应承担的后果,形成一级抓一级,层层抓落实的工作格局。
2.按月督导。成立效能工作督导小组,按月对各科室(分局)、各岗位人员的工作完成情况进行督导检查,对没有按规定时限完成计划任务或班子督办事项的单位,下发《督办单》,加快工作落实。对出现岗位过错的责任人给予相应责任追究。
3.完善绩效考评办法。以机制中的“工作目标”为落脚点,搭建上、下级互动的季度考评制度,形成考核明晰、操作性强、奖惩分明的工作绩效评估体系,确保工作质效的提高。
二、五防”配套,确保《机制》落到实处
(一)教育防范。把“机制”列入队伍教育培训内容 ,作为队伍教育工作中的一项重要内容。要强化对税务干部的“法治”教育和“风险”的警示教育,不断强化税务人员的“法治”观念,提高依法行***意识,自觉地学法、遵法、守法,让“法”深入人心,克服工作上的侥幸和***心理,避免因自身工作失误或违法行***而引起的风险。
(二)监督防范。通过建立、完善《连带处罚责任制》、《绩效考评管理办法》、《***考核管理办法》,建立风险的内部监控机制。
(三)重点防范。根据风险发生的可能性、损失程度、影响范围,将税收管理员、稽查员作为岗位风险防范的重点对象,建立征、管、查工作情况月分析会制度,对易发风险岗位工作情况按月进行点评、梳理、引导,抓住关键
岗位实行“重点盯防”,及时堵塞管理漏洞。
(四)合力防范。结合规范行***权力运行工作,通过编制职权目录,规范行***运行和***环节,通过“合理分权、有效制约、强化管理、***务公开、述职述廉”,加强机关科室间,机关和基层之间有效制约,形成纵横交错的防范网络,及时发现苗头性、倾向性问题。
(五)借力防范。加强与***风行风义务监督员的沟通、联系,与***府行评办、纠风办等单位建立定期信息反馈制度,扩大岗位风险的外部防范网络范围,提升防范效力和威慑力。
三、试点工作的突出特点
(一)领导重视,有序组织。将岗位风险防范工作列为一把手工程,成立了岗位风险防范管理工作领导小组,统筹安排有关岗位风险防范工作的开展。人事、监察、效能、征管法规等部门形成整体合力,共同推进。前期调研、可行性论证、机制创建、宣传发动、推广试行等步骤清晰,层次合理,组织有序。
(二)全员参与,整体推进。岗位风险防范工作机制以科学定岗为基础、明晰职责为前提、再造流程为关键、提高质效为重点、预警防范手段、绩效考评为保障,形成全员参与,环环相扣,整体推进的工作格局。无论是在思想认识还是在机制建设上,都在干部群体中产生了整体性效应。
(三)立足岗位,全防全控。岗位风险防范工作机制突破了单纯强调***风险的观念,将风险防范由***风险防范拓展为岗位风险防范,涉及人员由***一线人员拓展到行***管理人员,做到岗位职责定位到哪里,风险防范就到哪里,实现全岗全防。
历时半个多月,行程数千公里,足迹遍布湖北省17个地市州,我们认识到了这样一群人:他们坚韧不拔,为保障共和国的税收颗粒归仓,深入厂矿企业,踏足田间地头,履行着一个税官的崇高使命;他们用心守望,以翔实的数据反映社会经济运行情况,努力做好经济发展的“晴雨表”。他们,就是湖北地税人,默默奉献在税收一线,用满腔热血和奉献精神构筑湖北跨越发展的雄厚财***基础。
半个多月的行程中,在湖北地税人身上,我们感受到的是沉甸甸的责任和担当。在宜城市,残疾税官赵海生,在采访团成员的'心中留下了难以忘怀的印象。他生性要强,虽然腿有残疾,却连续十多次申请前往地税一线工作;他踏实苦干,扎根山区22年,一瘸一拐的足迹遍布山乡,累计在山间行程30多万公里,穿破了100多双鞋子,骑坏了5辆自行车和3辆摩托车,征收税款4000多万元;他乐观善良,先后帮助多名残疾朋友实现创业梦想,多年坚持无偿献血,献血量累计达到4600毫升。他勇于担责,勤于奉献,乐于助人,将自己对税务工作的满腔热爱和对纳税人的浓厚真情播撒在430平方公里的山林之中,谱写出一位忠诚税官的青春赞歌。
半个多月的行程中,湖北地税人用一项项温馨措施告诉我们什么是服务第一。在神农架林区,办税服务可以预约,不管纳税人在哪里,不管几点钟,只要一个电话,办税人员都会提前准备好相关资料,等着纳税人前来办理业务,即使下班了也会耐心等待,直到业务办结。在十堰,一个纳税服务首席代表,可以对授权范围内的受理事项实行“先办后审”,满足了纳税人少跑腿甚至不跑腿却办成事的愿望,为纳税人办税提供了极大便利,不仅减轻了办税人员的奔波之苦,还为企业节省了大量时间。
半个多月的行程中,我们一次次从地税工作的琐碎细节中收获感动,一次次在纳税人的亲历述说里感受真诚。在炎帝故里随州,一家商场老总回忆起企业股权变更时地税的帮助感动不已。那些天,地税人员放弃休息时间,为他们讲道理算细账,帮助企业成功完成股权变更时产生的各种税收问题,推动他们的企业进入了发展“快车道”。
一名名可歌可泣的税官,一个个坚韧的守护者,他们挺起了共和国的脊梁
地税,我们生存的家园,奋斗的平台。地税兴我兴,地税衰我衰。地税走到今天,有鲜花有掌声,有挫折有不足。鲜花与掌声已经渐渐远去,地税当前面临的问题不容忽视。对内而言,税情研究不透,征管稽查的路径尚未找准找好;税***把握不当,征管稽查***策尚未吃准吃透;税监实施不力,征管稽查问责机制尚未落实到位;纳税服务不优,行风建设有待加强。对外而言,营改增***策的加速使地税生存空间越来越压缩,地方******对地税的要求越来越严,社会各界对地税的关注越来越高。
种种问题,接踵而来,我们是回避还是直面?
是等待还是突围?是和尚撞钟还是积极迎战?地税兴衰,你我有责。地税走到今天,已经步入社会矛盾的多发期。潮平两岸阔,风正一帆悬。
敢问地税路在何方?地税的路在于地税人敢于把握形势,***思想。地税人一要把握体制关系进入调整期的特点,努力培养地税事业发展的新依托,化解越来越大的税收任务压力,适应越来越严的地方******要求。二要把握社会矛盾处于多发期的特点,努力应对地税事业发展的新挑战,当前公平正义缺失,社会矛盾加剧,地税发展受到社会各界关注,地税发展要善于化解各种风险。三要把握社会经济处于上升期的特点,努力赢得地税事业发展的新优势,新型城镇化建设红红火火,要加强监控重点项目重点税源,力争颗粒归仓,应收尽收。面对新形势,地税人必须适应税收改革,适应社会变革,树立科学的收入观,以“成功不必在我的境界,成功不可无我的担当,成功不能独我的胸怀”全力组织收入,正确处理收入的“快”与“慢”的关系、“量”与“质”的关系。当前务必牢牢抓住“一调两转三个确保”的地税发展总基调,大力突破。
“一稳二强三建设”的地税发展工作重点。
敢问地税路在何方?地税的路在于地税人勇于振奋精神,顽强拼搏。地税人要敢于坚持加快地税事业发展方式转变的主线,紧紧围绕地税事业发展的社会化、现代化目标,努力推进责任、阳光、幸福地税建设,推动经济社会全面发展。社会化是地税发展方式转变的主攻方向,要兼顾社会各方利益,共建和谐社会;现代化是地税发展方式转变的主要途径,要依托计算机技术,强力实施信息管税。要在大力组织收入中更好地担当使命、勤征细管、挖潜增收、服务发展,推进责任地税建设;要在全面加强征管中更好地应收尽收,优化服务,依法办事,规范权力,推进阳光地税建设;要在不断加强内部管理中更好地营造氛围,调整预期,提升品位,共享成果,推进幸福地税建设。
敢问地税路在何方?地税的路在于地税人善于探索工作路子,践行群众路线。地税梦是让每个地税人梦想成真,人生出彩,分享与国家和时代共同成长进步的机会。践行群众路线是实现地税梦的必然选择和重要途径。践行群众路线必须在“恵民生、察民情、化民怨、汇民智、聚民心、保民安”上下功夫。一是在思想上系好“连心结”,当好纳税人的“贴心人”“热心人”“暖心人”;二是在行动上打好“主动战”,主动强本领、作表率、接地气;三是在作风上弹奏“清廉曲”,做人正、作风硬、为官廉。
敢问地税路在何方?地税的路在于地税人巧于拓宽发展路径,提高工作质量。完善地税发展路径,要坚决落实“三个不留三个不懈三个为零”,努力做到财务收支不留死角,税收征管不留盲点,责任追究不留情面;努力做到思想教育常抓不懈,廉***建设严抓不懈,绩效考核紧抓不懈;努力做到纳税服务零投诉,稽查办案零容忍,受理办事零耽误。
敢问地税路在何方?雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。地税的路就在脚下,就在你、我的汗水里,就在每一个地税人的奋斗里。地税的路在对地税的热爱和珍惜里,在对每个地税人的呵护里,在对自我的认定和对生命不断超越的渴求里。闲看春花,笑对秋月。每一个地税人都是地税的主人,每一个地税人都是地税的希望。
本文发布于:2023-07-29 03:21:51,感谢您对本站的认可!
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