【热门】主任述职报告范文合集10篇
在现在社会,我们使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。为了让您不再为写报告头疼,以下是为大家整理的主任述职报告10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
20xx年的工作即将告一段落,回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关*件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及*件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类*件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx*书、项目立项手续xxxx产权*产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保*了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
一年来,经营开发部紧紧围绕集团公司20xx年工作会议提出的 “1336”工作思路和公司下达的“20xx年特定目标考核细则”开展有关工作,在经营管理和市场开发等方面取得了一定成绩。由于我在今年4月份以后受邀以发电有限公司做二期2xx00mw工程前期工作,经营开发部一年来所完成的各项具体工作大部分是由副职和部门人员完成的,在此,对他们在工作上付出的努力和取得的成绩深表谢意。现就一年来自己主抓的工作,个人学习情况及廉洁自律方面述职如下。
一、一年来所完成主要工作及取得的实绩
1、组织经营管理小组完成了对各经营单位的经营责任制考核及兑现工作。
2、根据公司经营管理要求和工作目标,组织编制了集团公司20xx年度经营计划。
3、编制完成了20xx年经营单位目标责任书,首次将安全考核纳入目标责任书责,同时提出了市场开发人员奖励办法。
4、依据集团公司对管理公司和监理公司的总体调整方案,组织完成了管理公司和监理公司项目划分及合同额调整意见。
5、针对物业公司“经常性维修支出”严重超支现象及结算过程中的不合规性,于20xx年元月下发了整改通知,使得20xx年小型基建支出及经常性维修支出“合规合据”,控制有度。
6、按照集团公司机关“作风建设月”的实施活动安排,组织经开部开展“作风建设月”活动,对长效强化部门作风建设,增强工作中责任意识、服务意识、办事效率意识起到了推进作用,经开部的工作作风和办事效率焕然一新。
7、按照集团公司开展的依法治企年活动安排,对归属于经开部的有关文件及时清理、补充和完善;组织完成了自查报告、整改等工作;组织修订完善了《电力建设集团公司市场开发管理办法》、《电力建设集团公司合同管理办法》、《陕西电力建设总公司合同授权签约管理办法》等管理制度,重申和明确了部门的职责及工作权限。
8、协助集团公司编制三年发展规划,对经开部未来三年的工作目标、重点完成任务及措施提出了建设性意见。
9、组织并书面提出了对武汉凯迪《越南冒溪 2220mw》机组工程投标的内审意见;审核了武汉凯迪《越南冒溪 2220mw》机组建筑工程投标商务报价,并提出了具体修改意见。
xx、组织完成了公司营业执照、企业资质证书、对外经营许可证、承装承修(试)资质许可、企业组织机构代码等相关资质证照的法人变更和企业证件年检工作。
11、审核了职工住宅楼及调试综合楼立体车位设备采购及安装招标文件、消防工程招标文件。
12、配合管理公司完成了徐州华美电厂资金结算工作。
13、利用业余时间收集整理了《建设项目工程总承包管理规范》、《建筑企业常见风险及防范措施》等专业学习资料,并已登公司网站,供大家学习交流。
14、收集整理了有关百万机组的施工组织设计、工程技术资料、管理制度(办法)及技济资料,并将这些资料提供给监理公司,以供清水川电厂2xx00mw机组工程监理参考。
二、存在的主要问题和不足
1、由于市场竞争加剧,加之公司自身情况等多种因素的影响,虽然今年跟踪、参与了很多项目的前期工作和投标,但收效甚微。
2、应收账款回收不及时,现金流紧张,造成公司资金紧张的矛盾愈加突出,影响了正常的经营活动后续发展。施工总承包项目工程款回收不畅,外委工程项目财务风险较大。
3、随着公司国内外施工总承包项目的增加,存在着较大的经营和管理风险(包括安全风险);联营队伍和合格分承包商的选择必须慎之又慎;在是否投标方面,亦应加大全方位的风险评估,要按程序办事。
4、电力施工总承包一级资质重新就位(或换证)一旦进行,面临的业绩及有关方面的具体要求,无疑会出现诸多问题和困难,必须及早准备,设定各种应对方案。
三、 思想学习及廉洁自律方面:
一年来,我积极参加公司组织的各项学习活动,并能在有关网站上***廉洁自律和与技术经济有关的资料进行自学,尤其初步了解百万机组施工与管理方面的一些知识,通过加强自身学习,使自己的认知能力得到进一步提高、拓宽了解决问题的能力,拓展了创新进取的新思路;廉洁自律,永不闯“红线”的意识愈加牢固。
在各项工作中,我始终能够保持清醒的头脑,不贪、不贿,把握自己,维护国家的利益、集体的利益和公司的利益,不做有损国家、集体和公司利益的事,时刻做到“常在河边走,就是不湿鞋”。迄今自己从未收过任何礼品、现金。廉洁从业任重道远,在今后的工作中自己要不断加强理论学习,更加提高自己的思想和精神境界,模范遵守国家和上级关于廉洁从业的各项规定。
“常修从***之德,常怀律己之心,常思贪欲之害,常弃非分之想”这句警言将永远铭记在我心中(述职报告中亦引用此句警言)。廉洁从业、自身修行任重道远,在今后的工作中,自己将会一如既往、以身作则,完成好公司交给的各项工作任务。
20xx年,自己在公司本部工作的时间较短,给副职及部门人员增添了不少工作量,在此表示歉意。
(一)积极开展创建“群众满意医院”活动,着力加强全院职工的质量意识、服务意识和品牌意识。 按照省卫生厅、市、县卫生局的部署,从去年4月份开始我院以开展创建“群众满意医院”活动为契机,围绕提升医疗质量和服务水平,打造良好的医疗环境开展创建工作: 1、狠下功夫,努力提高医疗质量,形成了“质量兴院”的良好风气。医疗质量关系到病人的生命安全和身体健康,是医院发展的根本。我们把县卫生局年初部署的“医疗质量管理年”活动内容融入到创建“群众满意医院”活动当中,把提高医院医疗质量放在突出的位置。医院先后出台了一系列措施,确保医疗质量和医疗安全,有效杜绝了医疗事故和减少了医疗纠纷的发生。
(1)健全和完善医院必备质量管理组织。根据创建活动考评标准,建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,对“医疗质量、病案管理、药事管理、医院感染管理、输血管理”等专业委员会的人员组成进行了调整和补充,完善了各委员会的工作制度,使各自的职责与权限范围进一步得到清晰。
(2)完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。对照创建“群众满意医院”活动考评标准,根据有关的法律法规,结合我院实际情况,完善有关的管理规定和制度。制定了《突发公共卫生事件应急处理预案》、《医疗纠纷防范预案》、《医疗纠纷处理预案》、《导诊岗位服务规范》等一系列制度及措施。
(3)加强了法律法规的学习和教育。今年全院共组织了医护人员300多人次参加有关医疗纠纷防范与处理的学习班,广泛开展《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国护士管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《病历书写基本规范》等法律法规的学习和教育,多次派出医疗管理人员参加全国性和全省组织的“医疗事故防范与处理”、“医疗文书书写规范”、“处方管理办法”等学习班,并对全院医务人员进行了多次相关法律法规的培训和考试。
(4)进一步规范和提高医疗文书的书写质量,认真贯彻落实卫生部的《病历书写基本规范(试行)》和我省出台的《病历书写基本规范(试行)实施细则》,医院加强了对病历质量的检查工作:一是院领导经常不定期抽查运行病历和门诊病历,多次组织本院检查组督查病历质量,对不合格的病历通报批评,并给予经济处罚。二是各科主任对住院病历进行经常性的检查,及时纠正病历质量问题。三是质控科对每份归档病历进行终末质量检查,每月对病历质量情况进行小结并通报全院。四是病案管理委员会加大了管理力度,针对病历质量存在的问题进行专题讨论,制定了整改措施,督促及时整改。20xx年共检查病历5987份,其中质量病历5551份,有7份为乙级病历,未发现丙级病历,病历甲级率为99.8。全年病历质量较好的科室有内科、儿科、妇产科、急诊科。 20xx年全院书写病历数最多的前三名医生分别是:儿科的朱树森,255份、儿科的叶林海,248份、外一科的范地福,211份。全年科室病历总数位居前三位的是:儿科:1219份,外一科:859份,外二科:846份。
(5)认真落实三级医师查房制度。三级医师查房的质量,与医院整体医疗水平息息相关,只有三级医师查房质量的不断提高,才能保证医院整体医疗水平的发挥,减少医疗纠纷,促进医院医疗工作的健康发展。根据有关规范要求,结合我院实际情况,今年重新制定了三级医师查房制度,实行了分管院长业务查房制度,加大了对三级医师查房制度落实情况的督查力度,有效地提高了我院的诊疗水平。
又一个学期随时间而逝,回首XX年前半年的点点滴滴,涩涩的感觉铺满整个心间。于我而言,每一个学期都是忙碌而身心俱疲的。不似一般同事的只为本身的教学而忙碌,当我忙完本身的教学还有数不清的学校事务缠身,沉重得喘不过气来。我羡慕同事们教学之余的轻松闲适,也想懒散的抛下如许多的杂事只为自己放松,可该死的那么多责任意识和完美思想让我做不到甩手不管,于是,很累,走进学校就满心沉重。
开学初,如以往一般先于老师们到了学校,前期的准备工作对于在教导主任这个岗位已经浸***十多年的我而言已经轻车熟路了。别人还沉浸在假期最后放松的时刻,我已经准备好了开学所需的各种资料,当老师们到学校后,只需按部就班的完成就行。也许没谁在意过这之前的筹备所付出的的心力,谁都把一切当作理所当然。
开学了,因代课教师的辞职工作局面有些被动,也因部分在职教师的能力之故,不得不再次调整教学工作。大局意识又一次作祟,说动了王校长承担二年级的'数学科教学,而我自己也担起了一年级二班的数学教学任务。多年高年级的任教,对一年级的教学多少有些不适应,为此,付出了比过去更多的心力去钻研教材教法。很欣慰,努力总有回报,虽然学校的其他工作占去了很多时间,一年级数学的教学却没有放松。看着和其他两个平行班的成绩对比,很开心,较之她们的教学成绩,我所在的班只高不低。学期中的教研课效果也非常好,得到同事们的高度评价。
虽说教学是中心工作,可作为教导主任,教学管理才是我的重头。 首先学籍管理工作最是复杂也让人头疼的一项内容,开学伊始至期末,转入转出,手续繁琐、操作复杂(两个学籍平台的报送),加上家长一次次的到校求证,不胜其烦不堪其忧,却只能一次次逼着让自己冷静对待,不至于本性急躁的脾气爆发。其次是教学工作的安排。教师的分工分课,既要做到均衡,又要让每个人各尽其能各展其才,为此没少花心思死脑细胞,总算做到了井然有序。校本研训的落实到位,教研活动的开展,要让全体参与其中,事无巨细,自然少不了精心的组织和安排。尽管有教研组的存在,可很大一部分的工作都推到了我身上,没办法,只能感慨教研组长的培养之路还很漫长。
本学期,又多次迎接了各级的检查验收。也许是校长的太过信任,很多的迎检工作都落到我头上,无形中增加了很多的压力。文明创建工作每月的测评,不知何时变成了由我牵头的迎检,顶着压力,战战兢兢的度过了几次,还好没什么意外的情况发生。最压力山大的是本期的督导评估工作,铺排工作之后,为确保顺利以优秀等地过关,在同事们完成各自任务之后,我还不得不一次一次查漏补缺,将资料力求做到精致完美不留尾巴。多少个忧心忡忡的夜晚,别人都安睡我还在思索着有可能存在的遗漏;多少个课间休息之余,别人在放松我还绷紧神经在电脑前敲打着文件......
期末临近,应该又是最忙碌的时候,可我已经感觉不到了,因为忙碌似乎是每天都有的,忙碌成为了一种习惯,习惯真是件可怕的事。期末业务检查,把一切都准备妥妥当当,又是全镇的表率迎检,有谁知这些资料的完善要耗费多少的脑力?尽管资料是大家伙一起努力的,可做到不缺不少、有特色、有创新,却哪一样不需要我去统筹兼顾?期末迎考,妥帖的安排,全盘的模拟检测,从一年级到六年级,我倾尽了自己的心血,只为了每个人的荣誉而战。当然,荣誉从不属于我,同事们的风光,没人会注意到他们的精彩背后也有人在默默的支撑!
这几天,尽管对于不少同事而言,已经差不多在开始享受假期了,而我,神经绷紧得厉害,中心校一个个要填报的表格、一个个要改动的文件、一桩桩要报送的资料,都让我焦头烂额。我也曾心里不平衡,为什么别人都那么闲,而我却没法停下来?明明学校不是我的,荣誉不是我的,工作也不是我一个人的,为什么操劳的却总少不了我?想想这世上公平的事情又能有几桩?于是很鸵鸟的想:是金子总要发光的,即使,没有人会注意到。也曾,心中的不满爆发,直来直往的个性使然,让有的人心怀怨恨,可是,即便如此,从不曾后悔过,因为,我始终坚持着内心最纯真的执着,哪怕这个世界污浊不堪!
很累很累的一个学期,曾以为,累过某一个学期,会有短暂的轻松。没想到,一期一期,累却没有减少,或许是年岁慢慢大了,疲累的感觉(身体的疲倦、心理的憔悴)一年甚于一年。细细的回想,好似乎XX年的上半年什么都没有做一般,可是却丝毫没有减少压力与疲惫。或许,很多时候,自己的忙碌和辛苦,都不过是为他人做了嫁衣。可是,静下心来想想,能充实的过每一天,也是累并幸福着,至少,没有虚度光阴!所以,珍惜每一个忙碌的日子,因为自己的存在!
尊敬的各位领导:
大家好!
我叫xx。20xx年xx中学新班子组建,我一直负责学校的***教处工作。虽然学校***教工作涉及面广,头绪多、任务重,但在上级***门的指引下,在校领导和班主任、全体教职工的热情支持和帮助下,我较圆满地完成了自己分管的所有工作。现将个人的工作作述职报告如下,不妥之处敬请各位领导批评指正:
一、把对学生的安全教育放在首位
初中的学生,身体和心理正处于接近成熟区,具有较为明显的个性特征,在懂事知事的背后大都存在遇事冲动、缺乏理智同时又自尊心极强等特点,常常有些学生会做出一些违纪的事情来。因此,***教处在学校领导的统一安排、指导下,加大对学生的安全教育和心理辅导。
每学期,我们都会请来法制副校长来我校对学生进行法制教育;充分利用班会、晨会、例会,对某一时期内的安全隐患进行警示教育;每周上好一节安全教育课;每学期要举办1—2次的安全知识竞赛,按质按量部署上级部门的安全知识竞赛工作。
加强对学生的感恩教育,加强对留守儿童的课外生活引导和管理。我自己每周要找五名以上的违纪学生,做好他们的心理辅导。
二、加强对学校人防、技防等工作的落实
xx中学发展到今天,安全网络应该说已经比较完善。人防,技防相互配合,筑起了一道安全防护大网。但再好的设备,再好的制度,没有用好,也会导致安全隐患。平时我做工作,总是提醒自己,要常思校长重托,常怀律已之心,做事要勤,“勤”才是硬道理,喊破嗓子,不如做出样子。
每件事,我都是尽力尽为。每天和***教处其它工作人员一起,定期检查安全器材,做到设备运转良好。确保重点时段和重点部分的管理万无一失,加强对学校安全值班人员到岗情况的检查。每天上午第四节,下午第三节,晚自修结束,我会到楼道,看一看值班的老师在不在。
吃饭,我会到操场,看一看学生是否井然有序的在排队打饭,到饭厅看一看饭菜是不是执行了留样制度。
晚上检查班主任督寝情况,不到十一点,很少睡过觉。每周一次,半夜十二点,一点,我会带领班主任去网吧,检查有没有学生在网吧上网。
放学了,我会和其它领导一起,到离学校一、二里之外的地方,督查学生不要搭摩的,不要在马路上打闹。我觉得,很多安全事故的发生,不是没有制度,而是没有时时刻刻的去执行制度,才导致无法挽回的后果。对安全工作常怀敬畏之心,对安全工作常感如履薄冰,才能做好自己的工作。
三、把反思工作做好,常找安全工作不足
多年主管***教处工作,我体会到,***教工作特别要注意反思。每一次,外校出现一些安全大问题;每一次,学校出现了一些不安全的苗头,我总在想,***教处是不是有什么地方有不足,这些问题出现的根源在何方?是老师跟踪不到位,还是***教处的工作不到位,在反思中进一步把安全工作做好。
在学校领导的指导下,***教处每周开一次学校安全工作反思会,大家在一起,找不足,寻漏洞,把最容易忽略的问题,把容易出问题的角落都要扒拉一次,直到再也想不出工作盲点才散会。
正是有了我们的防微杜惭,才有了学校工作的日益进步。
几年来,学校安全工作得到了上级领导和广大家长的肯定,学校连续多年获得都昌县综治先进单位。举个很简单的例子,就能说明我们学校的学生素质。
我们xx中学的外面,就是外单位的一个橘园,橘子成熟时,几乎一申手就能够得着,但我们的学生,没有去偷吃的。上次,林场单位为表感谢,还免费送给我们老师每人一箱橘子。
各位领导,学校让我负责***教处工作,我知道这是领导对我的信任,我深深懂得,抓好安全,就是对学校负责,就是对教育局负责,就是对人民负责。安全无小事,出事就是大事。安全工作最苦,最累,但我无怨无悔。
尽管在担任***教主任的同时,我还连续五年兼任了初三班主任和二班物理主课,并取得优秀成绩,但我还是把安全工作,当作我最重要的事业来做。为学生安全尽心尽力,为学校教学保驾护航,我将一如既往,奋斗不止。
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
我于20xx年8月被分配到女鞋商场,最初实习导购的岗位,从基层作初步了解,随着工作深入担任了柜组长的职务,着手开始基层的现场管理事务,12年5月体制改革,我有幸成为经理副理,我所涉及的业务工作更加广泛。在过去的2年时间里,从最开始的初来咋到到现在的初窥门径,我学到了很多我所匮乏的东西,也对这个行业有了深入的了解,在此我将对自己所做的工作进行详细的阐述:
日常管理工作:
1、人员管理:每天日常的巡场,检查员工行为规范、商品物价质检、员工的业务知识能力及员工的销售工作状况等,及时指正员工不当的行为。对于不合规范的价格、产地、材质等相关标示和其他不合格的活动展示牌及时发现并整改,监督员工的出勤及柜台在岗率,避免漏失顾客及销售。
2、针对员工在工作中出现的共性问题,进行整理归纳,利用每日晨会时间进行着重强调,督促员工有则改之无则加勉。对于相关业务知识能力也会抽出晨会或其他时间集体进行培训,重点内容通过考试形式进行检验,帮助员工扩大知识面,提升自身的综合素质,成为一名优秀的导购人员。
3、妥善管理新进员工及离岗人员,尤其对于提出离职人员及时了解其心理动态,在不违背原则的情况下开导员工留任原岗位调岗至商场内其他品牌,尽可能减少商场人员流动,保证商场有一个和谐、良性的发展。对于新进员工的要求严格把关,并协助其做好进场的相关手续,随后进行业务知识、规章制度、工作流程等内容的培训及考试,保证新员工的各项基本工作可以顺利完成。 货品管理:
1、每月对各品牌库存架构及销售分类结构进行统计分析,了解不同类别货品的库存情况与之带来的销售收益情况,针对畅销款式及时沟通补货,滞销款式采取一定的促销方式拉动销售,
2、每周及每月固定时间对周边竞争店进行市场调研,了解其他店与本店货品差异情况,以及活动、价格、陈列等差异情况,对于我店比其他店存在的劣势,跟厂家沟通对其作出调整,保证我店库存是最优质的货源。
3、在大型活动之前督促厂家储备货源,跟厂家索要货品明细,对活动货品进行审查,确保货品能够为品牌为商场带来切实的销售收益,催促厂家尽早发货,并对货品进行质检和验货,一切无误后在指定特卖场陈列上柜。
销售管理:
1、每月根据商场分配给柜组的销售细化到每个品牌,有需要时细化到品牌每天销售,随时跟进品牌及柜组任务完成情况,并对销售较差品牌了解情况,分析原因,并跟品牌厂家进行沟通,在促销、货源、人员方面给出改进建议,尤其是销售淡季联系厂家进行特卖、反季货品促销活动,借此提升品牌销售,向销售任务更近一步。
2、积极与厂家沟通各个档期的促销活动,对扣点情况进行协商达成一致,在保全商场利益的前提下尽量保证活动的参与率,营造活动氛围,提升销售。
3、每周及每月对品牌销售进行全面剖析,从人员、货品、促销等方面发现其中不足之处,挖掘可提升销售的方式和潜力点,并针对相关问题提出可行性解决方案。
装修管理:
1、协助主管与装修品牌的装修人员或供应商进行前期沟通,审查其装修***纸,约定装修日期,对接相关装修工作,帮助办理施工手续及施工证。
2、专柜装修时现场监督,发现问题立即指出,并对相关装修要求和注意事项随时给予提示,尽量避免不符合要求的情况出现,同时催促装修进度,保证在约定时间内顺利完工。
3、在相关部分的协助下对装修好的专柜进行验收审核,发现问题联系装修人员立即整改,并随时跟进保证一切验收合格。
工作中亮点和不足:
亮点:1、在万达广场开业之时,我随同主管一起参与了门店调研,而我主要负责了电子版平面示意***的绘制,由于示意***对***纸精度要求不高,我采用的是PPT的自选***形功能,该方法绘***简便易行,不需要专用软件及相关操作技术支持,此绘***技巧也被领导、同事所认可和赞赏。
2、我对数据比较敏感,在品牌结款的核算工作中表现比较突出,我还利用EXCEL表格将各个计算公式设置到表格中,只需将相关销售数据填入表格即可直接得出结算金额,这样使得结算工作更加方便快捷,核算结果也更加准确。
不足:1、跟供应商的沟通还有待加强,前期主要局限于活动的沟通,对于人员和货品相关的沟通有所欠缺,在沟通技巧上也表示不足。所以,现在要做的就是多于供应商接触,不怕与供应商沟通,与供应商建立共存体系,定期与品牌供应商对人员、工作状态、货品等方面进行沟通,加强感情联系,让供应商了解商场的制度与管理方法,使促销、客诉等能更快更好的解决。
2、需要在品牌方面加大学习和认知度,多了解不同的品牌,掌握这些品牌的相关信息,提升自己对品牌的敏锐度,只有自己了解了才能更好的为员工培训。
今后的工作计划:
1、现在担任经理副理之际,抓紧时间学习作为副理的各项工作事务,并把自己放在更高层次去要求自己,努力把自己向着全面性人才的方向培养,尽早让自己学会***处理商场一切事务,成为全方面的管理人员。
2、加强与品牌供应商的沟通,在今后的活动、人员、货品等方面的沟通更加顺畅,将工作做得更到位、更完美,在销售淡季联系实力较强品牌做户外路演和室内走秀,将品牌推销出去,让更多顾客了解品牌并喜欢品牌的商品。
3、加强自身业务知识,提升工作能力,以便于以后对员工的培训工作可以更加完善,帮助员工成为优秀的导购人员,也使自己成为高素质的管理人员。
4、在三期即将开业之际,借此机会认真学习装修相关知识,熟知装修的所有工作流程,学会***安排和协调商场的所有装修工作。
在过去的两年时间,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!更多的自信!更多的成功!
主任述职报告 篇7
这学期由我来担任六(5)班的班主任,我知道班主任工作是学校工作中既重要又复杂的一项工作。虽然有十几年的教龄,而且也当过多年的班主任,但是来到一个新的环境,接手一个新的班级,还是感到压力很大。所以我从来都不敢怠慢。下来我想从以下几个方面来汇报我对班级的管理。
一、积极开展思想教育,引导学生不断进步。
思想教育是基础,只有良好的思想,才能形成正确的人生观,端正学习态度。六年级学生开始处于浮躁期,对自己的言行不能准确把握,所以,每天在早自习之前,我要向学生训话,强调轻声慢步、举止文明等一些日常行为规范,一旦发现严厉批评,时间长了,希望学生能牢记在心,并且能够做到。班中大部分同学表现良好,只有个别同学因家庭情况、性格等方面原因,难以管束。班里有两位同学学习吧认真,在班里称王称霸,我和贺老师联系家长商讨教育办法,在学校里,只要有机会我和贺老师就对他们进行说服、开导教育,现在这两位同学大有改观,进步不少。还有一位女同学爱上网,我也加入到他们的好友栏里,但有时我会看到他们的语言不够文明,在网上就是玩游戏,所以我会给他们发一些关于文学书籍的***,有好的文章给他们发过去,让他们在网上写一写一天的心情、感受,建立自己的博客等,引导学生正确使用电脑。
教育是一个大课题,做为教师的我们,我认为先要有敏锐的洞察力,然后通过细心、耐心的教育,让学生体会到我们对他们的爱心,那我相信我们会有回报的。教育象春雨一样润物细无声,希望学生们能在这无声的春雨中健康成长。
二、狠抓卫生工作,营造良好的学习环境。
开学初,我对班级也不了解,学生对我也不适应,做什么都慢慢腾腾,环境区也很难清扫,角落有很多杂物,天气不好时,所有垃圾都刮到这里,所以总是达不到学校的要求。经过一段时间的了解,我给班级制了一张室内室外卫生打扫情况评比表,对合格的一组给贴一朵红花,学生的积极性很高,每天都很认真,很快速地打扫,不甘落后。每周都要擦一次玻璃,落实到个人,哪一块擦得干净同样也给奖励小红花,这样,学生们玻璃是一次比一次擦得干净。通过我们的努力,我们先后五次夺得“流动红旗”。虽然次数不多,但说明我们在进步着。
三、积极参加各项活动,培养学生集体荣誉感。
每项活动的对比就能看出各班的能力,同时也能培养学生的集体荣誉感,为班争光的信念。每次活动之前,我们都要精心设计,刻苦训练。在庆祝建国六十周年,歌唱祖国的歌咏比赛中我们荣获优胜奖;在英语背诵比赛中荣获团体优胜奖;
在庆祝建国六十周年的诗歌朗诵中两位同学都获三等奖;
别看这些小小的奖项,它可是班级凝聚力的体现啊!
四、因材施教,提升学生的综合素质。
为了便于做好各项工作,也为了培养学生的综合素质,我平时注意发现学生的性格特点、兴趣爱好,针对学生的不同特点,分配不同的任务。善于设计、绘画、书写美观的学生定期出黑板报;生性好动的学生看情况领水;细心、认真的学生随时做整理书柜、浇花等日常杂物;号召力强,有领导能力的学生管理秩序等。他们各有所长,各尽其能。
在班级的管理中,虽然取得了一些成绩,但还存在着很多问题:
1、学生的自制力差,不会自学。
2、学生能力悬殊大。
3、学生兴趣爱好不广泛。
4、班级的学习气氛还不够浓。
我们将在这些方面多下功夫,把问题缩小,希望学校和各位老师给我们多提指导性意见,我相信在大家的正确指引下,我们的班级管理会更上一个台阶。
各位领导、各位教职工:
首先请允许我代表总务处全体人员向各位拜个晚年,祝各位在新的一年里工作顺利、万事顺心。已经过去的20xx年,我校高考进线突破千人大关,实现了历史性的跨越。我们后勤全体也为这一辉煌成绩的取得作出了应有的贡献。回首过去的一年,我们主要做了这样一些工作:
一、贯彻落实后勤工作十二字方针,即安全、廉洁、热情、主动、优质、高效
安全问题是学校工作的头等大事,也是后勤一切工作的重中之重。在过去的一年里,我们始终坚持抓好校园建筑物的安全,水电安全,消防安全,食品卫生安全。落实责任,分工到人,定期检查并汇总上报,制定整改措施,把安全隐患消灭在萌芽状态。
后勤工作经常与金钱打交道,比如物资采购,比如工程建设,因此,廉洁就成了头等大事。过去的一年里,我们继续实行大宗物资采购和小型工程建设面向社会公开招标,杜绝暗箱操作,坚持公开、公平、公正的原则。
热情、主动、优质、高效是从服务质量和服务效率两个方面对后勤工作提出的要求。后勤工作的宗旨就是为前勤师生服务,为教学一线服务。其核心就是必须为一线提供高效优质的后勤保障。在过去的一年中,我们把主动服务的重点放在水电木维修上,出台了考核奖惩措施,成效显著。
二、实行五制管理
1、例会制度
每周一上午召开后勤全体人员会议,小结上周工作,找出存在的问题,布置本周任务,通报考勤考会情况。
2、上班签到制度
后勤各部门工作人员上下午上班时间一律到总务处签到。
3、校园安全检查制度
双周一上午对校园建筑物及水电进行一次安全检查。有关责任人认真填写检查记录,汇总后报分管校长,经批复反馈到总务处,落实整改维修。
4、水电木维修服务奖惩制度
提倡水电木主动上门服务,并给予一定的奖励。凡报修超时而未维修到位的,则给予一定的处罚。20xx年共收到水电木维修单据3420份,有偿维修360多份,收取维修费用1.62万元,教室空调实行插卡消费,一年来共收取电费12.5万元,为学校节约了开资,也大大增强了学生的节约意识和爱护公物意识。
5、服务承诺制度
(1)水电木维修:小型维修四小时到位,中型维修十二小时到位,大型维修二十四小时到位。
(2)食堂服务:一流的饭菜质量,一流的服务质量,最低的饭菜价格。
食堂安装监控系统,确保食品卫生安全。每周制定菜谱,每天推荐一个特色菜,价格公布上墙,开辟女生专用窗口。投入资金购置保温设施,确保学生冬天也能吃到热饭热菜。
(3)其它突击性工作
后勤服务时常会出现一些突发性的紧急任务,如果处置不及时,就会影响师生正常的工作、学习和生活。比如今年秋学期,由于住校生猛增,原有住宿设施出现紧缺,总务处在最短的时间内对秀B楼进行了改造,到外地紧急采购住宿设施,并向学生作出书面承诺。最终,在承诺的时间内,让学生住进了宿舍。
三、超额完成勤工俭学和招商引资任务
二Oxx年,县局下达我校的创收指标170万元,我们实际完成220余万元,为学校的发展积累了资金。并引进一家日元企业,完成了县有关部门下达的招商引资任务,为阜宁地方经济的建设作出了贡献。
各位领导、各位教职工,近年来,随着学校办学规模的不断扩大,后勤工作也日益繁重。而摆在我们面前的一个迫在眉睫的问题是,后勤人员老龄化的问题已提上了重要的议事日程。目前后勤工作人员中,五十岁以上的占近半数。此外,技术人员年龄和技术的断层,也是一个需亟待解决的问题。学校办学规模扩大了,老师大批调进。但几年来,后勤没有增加过一个人。尽管如此,大家仍在勤恳工作,任劳任怨,心往一处想,劲往一处使,把后勤的所有工作都当成自己份内事。正因为有这样一支具有团结协作精神和无私奉献精神的队伍,后勤各方面的工作才能做的有声有色,让领导和师生满意。
新的学期里,后勤工作仍然要继续坚持“十二字方针”,继续实行“五制管理”。要放大“主动服务”的范围,进一步形成“后勤不后,服务先行”的特色,有效地建立后勤工作保障机制,及时为前勤教学工作提供一流的后勤服务,为20xx年的高考再创辉煌作贡献。
谢谢大家!
XX年年,作为律师事务所所长,工作职责是主持全面工作,领导和带领全所工作人员贯彻执行***的路线方针***策,以及国的法律、法规,保证完成基本任务和上级年初下达的各项工作目标任务以及各个阶段的具体工作任务。
XX年年辽宁洪泽律师事务所严格贯彻执行了《辽宁省律师服务收费管理实施办法》和《辽宁省律师服务收费标准(试行)》。为建立和完善律师服务收费制度,推进司法体制改革,事务所进一步强调和规了律师收费制度的履行,采取深入学习、贯彻执行、落实行动的方式,将该办法和标准融入律师执业行为,在网络上广而告之,办公场所公示上墙,随案附委托须知,形成了程序化操作的标准制度体系。对收结案的登记和审批,是事务所加强内部管理,严格树立本所信誉及对外活动的必经程序,全部案件实行法定代表人审批,以事务所名义接受委托并签署委托代理协议,执行“收案登记簿”制。在明确代理权限围,或予特别约定授权事项的基础上,事务所根据各律师的量、能情况,对所受理的案件在律师间进行调配。全年没有出现一例以律师个人名义私自接受委托的现象发生。
提供的民事、刑事、行***、法律顾以其他非诉讼代理工作,向委托人收取律师服务费,按照“办法”规定,均严格按计件或按比例收费的原则,由财务实行统一收费;统一出票。严禁律师个人私自收费或是“打白条”,以及随意提高或降低收费标准,分解收费项目、重复收费等题。
在代理案件的过程中,因委托人过错或委托人的要求超出合理围而终止委托关系的,事务所基本是根据承办法律事务的实际情况按阶段进行收费处理年度效益及职务标准予以发放,诸如交通费、通讯费、租房等票据的报销和补贴按实际支出情况予以报销;律师出差办案费用基本执行实报实销制。
办公室配置了专门的财会人员,在法定代表人与合伙人会议的统一领导下履行财务票据的管理与使用,年度终了时向合伙人会议提交财务会计报告。事务所财务票据实行法定代表人负责制,所有出票均须报经法定代表人盖章并审核,律师的报酬按律师大会讨论规定和合伙人会议决议提取;法定的公积金和公益金在当年税后利润中按10%比例提取;行***人员的工资标准参照市平均工资水平、年度效益及职务标准予以发放,诸如交通费、通讯费、租房等票据的报销和补贴按实际支出情况予以报销;律师出差办案费用基本执行实报实销制。本人可以说是一名优秀的律师,在本所起到了很好的模带头作用。
XX年年年初沈阳市司法局安排部署开展全市律师队伍法律服务质量年活动。我们洪泽律师事务所组织律师进行社会主义法治理念和社会主义荣辱观教育,认真学习法律、法规、规章和最新的司法解释、典型案例。我们所做到了以下几项:(一)严格执行律师执业公示制度,把律师服务围、收费标准、办案程序、投诉电话等事项上墙公示,接受社会监督。(二)规委托代理制度,全面实施统一收案、统一收费以及疑难敏感案件讨论和请示报告制度。(三)强化质量跟踪反馈,规律师代理案件的程序。(四)充分发挥律师执业责任保险的作用。(五)加大投诉查处力度,严明律师执行纪律。(六)建立服务质量评定制度。制定律师事务所的职业道德教育、内部制度建设、业务拓展和服务质量评定标准。(七)加强教育培训,提高综合素质。全所人员服务意识、效率意识、诚信意识明显增强,服务水平明显提高,无违法违规违纪行为发生,无当事人有理投诉,群众满意率达100%。
20xx年对三岛国际花园来说是困难与艰辛并存,收获和辉煌同在的一年。在物业公司的正确领导下,经过全体员工的锐意进取、不懈努力,克服种种困难,取得了较为满意的工作成绩。按照确定的计划,基本实现全年的工作目标。全体员工敬业爱岗、克服困难、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。我公司4月份才接管该小区,这也是我司对外承接的第一个楼盘,在各小区物业管理中,我不断地经验和教训,吸取好的地方,改进管理。现将一年来的工作总结如下:
一、爱岗敬业,勤勤恳恳,努力完成各项工作任务
时刻紧记自己的岗位职责,有责任心,指导并协调员工相互工作关系,掌握小区最新的基本情况,指导各主管日常工作事务,上报日常工作情况,对XXXX公司和三岛国际花园始终忠诚和热爱。
(一)组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治
1、组织了保洁人员对楼盘至上而下从屋顶到楼道及地下车库进行了全面的清理保洁,清理垃圾达到3大卡车,使得小区的面貌有了很大的改观。
2、元一物业在撤离时拆除及破坏了一些用电设施,如电动车充电线路,造成业主无法充电动车的电,我及时派工程人员安装了充电电线。
3、因移交的资料不全,组织客服人员逐户核对摸底,积极收取了管理费提高收费率,达到95%,完成了公司下达的各项指标。
4、由于前物业撤离时拆除了所有的提示牌,我司也及时制作了提示牌。同时还在前后门制作了宣传栏。为了提供方便并在大门入口处安装了3张的公园椅。
(二)因本小区的装修垃圾堆放点原定在地下车库,造成地库的灰尘较大,组织服务中心进行了改造,将二次装修垃圾场外移到区外。
(三)组织工程处耗时十个多月恢复了小区的景观喷泉系统、小区的音响系统、8个楼道门禁系统、修复并启动了后门道闸系统、更换恢复了8个的摄像探头、修缮了3台的污水泵、疏通了3处的地下排水主管道、更换楼道声光控开关50个、200个楼道照明灯、修复了大门的破损的路面、抢修了3处的直径80的自来水主管、及修复了大门的16个地灯、更换了片的消防面板。
(四)由于元一物业日常疏于对绿化的管理,造成了绿化带中的植被的部分的死亡,组织服务中心购买了苗木进行了补植补种。但更为严重的是中心花园的一株价值十万名贵的树木受长期未养护,造成枯枝叶黄濒临死亡,组织开展了补救措施,为树木打点滴补充营养液。
(五)由于地下车库及消防通道时常乱停放车辆,造成了业主的意见较大也成为了投诉的焦点,指导服务中心在通道处加设了路障及路墩,加上安防人员有效的引导,卓有成效。
(六)由于元一物业撤离时历史遗留的小区外围洗车场及停车场等问题,社会闲杂人员的威胁等因素,我领导服务中心不畏威胁顶住压力,并在公司的大力支持下得到了妥善的解决:洗车场得以清除,外围停车场的收回自主管理。在我们的管理下收回了停车费万元。
(七)由于是新组建的队伍,人员的素质参差不齐,组织培训学习,结合队伍的自身情况,制定了相关的培训计划,并落实实施,全面学习了公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能,在学习的同时既加强了工作水平和服务质量,又陶冶了员工情操。通过培训学习,队伍的服务质量进一步的提高,服务水平更进一步的加强。
(八)为了丰富小区业主的文娱活动增进邻里之间的感情,夏天开启了游泳池、并组织开展了“九九重阳尊老爱老”活动。取得了一致的好评。
二、关爱员工,从点滴做起
作为部门的一把手,关爱职工,在公休日、节假日,主动加班加点,让职工得到更多的休息时间,从生活上给予他们更多的关爱。经常与员工谈心交流,了解员工工作、生活、福利、学习等方面,善于发现问题并及时解决。
三、做好服务,全心全意为业主
为更好地实现“真诚、善意、精致、完美”公司服务理念,经常与职工们一起奋战在第一线,始终坚持“想业主之所想,急业主之所急,帮业主之所需”,把业主的困难当成自家的难事,诚心为业主服务。
四、总结教训、弥补不足,以利再战
一是安防人员的整体素质问题。
二是小区车辆的管理问题。
五、年工作计划
一是全面完成幼儿园物业费的提价
二是全面落实温泉系统的开通
三是启动维修资金修复消防系统及二次供水池
四是继续加强内部管理,强化服务意识,提高物业服务质量,为业主创造更好的生活环境。
总之,20xx年,在公司正确的领导下,顺利地完成了各项工作,但我的工作与上级的要求还有差距,需要进一步总结经验。新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,在以后的工作中我将更加努力工作,将自己的工作能力提高到一个更高的档次。结合我们社区的实际,深入***思想、抢抓机遇,扎扎实实的开展各项工作,改正不足,努力创建一流的小区,为居民营造一个居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明和谐的和谐生活环境。
本文发布于:2023-07-29 03:09:02,感谢您对本站的认可!
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