综合部部长述职报告
随着人们自身素质提升,报告使用的次数愈发增长,报告具有语言陈述性的特点。你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是收集整理的综合部部长述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
各位领导、各位同事:
你们好!
本人**于20xx年11月28日加入…………公司,自入职至今一直担任公司综合部主任职务,本人立足综合管理部“行***、人事、后勤、协调”的工作特点,在部门人员“精、少”的情况下,以“重效率、讲团结、求协作、求主动、重服务”为目标,认真履行岗位职责,圆满完成了综合部承担的各项工作任务,发挥了管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用。经过近4年的管理工作,现逐步走上正轨,下面我从下五个方面对工作进行述职,请各位领导和各位同事给予指正。
第一部分:个人部份
1、品德操守方面
本人乐观正直,原则性强,综合部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,乐观的性格更有利了发挥这一作用。原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。
2、管理思维方面
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野不同,思考问题的角度不同,那么就要求自己站在不同的位臵上去思考问题,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的,才能真正为领导分忧、减压。
在入职四年的时间里,我自信能站在公司全局观念上协助领导进行内部管理,做为综合部主任是直接参与到了公司的发展规划当中,那么给予领导一些战略性的方案和建议是综合部的职责和义务。
第二部分20xx年完成了哪些重点工作
1、自20xx年公司重新通过ISO9001质量管理体系认证后,今年三月,公司在建立“负责任的企业”、“创造价值的企业”两大战略目标的指引下,由综合部牵头,各部门共同协作启动了环境、职业健康安全体系的贯标工作。三大管理体系的建立,为实现公司用国际通用性标准整合全公司内部管理体系的阶段性目标奠定了基础。
2、为了规范完善对账收款流程,全面实行项目管理,增大应收账款监控力度,在4月份完成了20xx年度销售项目台账的编制工作,20xx年所有销售项目从项目立项到项目台账的日常汇编工作都按项目管理办法如期完成。项目台账的各项信息数据都成为决策分析的依据。
3、制度方面, 20xx年度修改了6项,新建了5项,合计11项制度。
《原材料管理制度》、《外购外协产品管理制度》、《财务报销管理制度》、《招聘管理制度》、《办公及内务管理制度》(已批准实施),做到让大家有章可循,有法可依。
4、车辆管理方面,严格执行“派车单”出车原则。严格登记行车经录,并填写好项目名称,为项目台账提供数据。截止12月31日,共行驶约11.2万公里,使用费用18.50万元,占全年预算59%。
5、人力资源方面
①招聘:各种渠道共收到简历450余份,与150人次进行了交谈,面试26次,面试人员71余人,累计到岗22人,基本满足部门用人需求。
②人事事务工作: 转正人员共20人;晋升人员共13人; 离职(含新老员工)11人;员工流失率为13.25%。
③培训:新员工培训1次,各部门内的培训6次,管理人员外培4次,含概公司产品知识介绍,制度流程学习、管理知识的学习等内容。
6、公司证照的办理
全年根据公司经营需要完成3次营业执照及组织代码的变更,并在10月在完成了公司在外经贸委及海关的出口货物备案登记,为公司的出口业务提供了前决的保障。
7、协助配合工作
配合销售部本年度产品资料修改了三次。3月份一次(电缆支架),7月份一次(安装指南),10-11月份,根据公司发展需要,进行了产品资料的全面改版,重新进行设计印刷制作。
8、网站工作
全年收到来自不同部门的稿件共计30篇,另根据公司发展需要,在网站上增加了“研发与技术”栏目,增加了里面四个子栏目,并增加了相应内容。
9、团队建设方面
组织了两次羽毛球、兵乓球活动,快乐工作,健康生活,紧张工作之余也得以放松。
5月中旬组织全公司的春游活动,为大家搭建一个沟通与融洽的平台,以更饱满的精力投入到工作中。
成立了通讯小组,通讯员参与热情较高,共收到稿件11篇,提高了大家对公司的关注度,以主人翁的积极性参与各项工作。
第三部分:对工作的感悟及对自身的评价
1、综合部职能介绍
①制定并实施本部门质量目标:
②负责办公会及公司有关会议的组织、记录、纪要整理和议定事项的督办、检查落实;
③负责全公司公文的处理及文书管理;
④负责公司资质证书的申报、归档管理;
⑤负责全公司的公文、信函的处理;
⑥负责公司办公环境、办公设备、工作环境的管理;
⑦用印、资质管理
⑧制度的撰写汇签印发
⑨后勤管理(车辆协调管理、费用控制、各项费用缴纳、福利用品采买派发、票
务及其它外联事宜)
⑩人力资源(招聘、入职转正调任离职等手续办理、培训、能力测评与绩效考核、活动及团队建设、人事档案与劳动合同、员工保险、考勤统计、员工关系管理)
从以上职能就可以看出,综合部是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。肩负着“内当家”的重任,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,顾全大局。一年来,我牢固树立了“综合部无小事”的思想,带领部门员工尽职尽责,努力工作。首先是加强岗位业务知识的学习,通过自己的“不耻下问”,增进自己对具体事务性工作的了解,脚踏实地的做好本职工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。综合部是全公司上情下达、下情上报的桥梁,做好行***内勤工作,对全公司工作的正常运转起着重要的作用,为此,在工作中,我要求部门员工坚持做到“准确、细致、及时”,即:准确领悟公司领导班子的精神和意***,细致安排相关工作,及时传达到各部门。在部门里也形成了良好的工作作风,培养了大家良好的工作习惯。
综合部最重要的功能之一,就是当好领导的参谋和助手,大胆进言,主动出谋划策,提出适合于公司发展的合理化建议,这就要求我们要深入了解公司现状,做好基础工作,增强部门之间的沟通,不断总结和自省,这样才能帮助领导节约时间,少走弯路,从繁琐的事务性工作中解脱出来,提高工作效率。
既然成为了“内当家”,公司内部管理的规范和落实,这项重要工作,就自然就落在综合部肩上,公司的管理制度,员工的行为规范,公司企业文化的宣传,公司薪酬体系的建立,员工培训等等就成了这项工作的重要组成部分,这就要求我们接下来要对市场行情进行深入的调查,分析,研究,认真听取意见,结合公司自身情况,取长补短,并不断完善和提高自己的专业知识,才能制订出适合公司发展各阶段的制度体系。
近两年一直不停的强调“执行力”,那么执行力靠什么?我认为,综合部在执行过程中,起着至关重要的作用,我们要随时随地做好督察督办工作,抓好落实,对领导交办的事情,会议上布臵的工作,各项指标完成的情况,都要及时跟进,及时上报,及时解决。做好协调服务,提高工作效率,这样才能让领导在第一时间了解各项任务完成情况,推动公司的发展。
2、对自身的评价
在工作的四年时间里,我经常对自己开展“批评与自我批评”,作为公司的枢纽部门,却还未真正起到枢纽的作用,经总结本人有以下不足:
①人力资源工作要求我原则性强,行***工作要求我平衡意识强,将这两项较好的结合,我还有所欠缺。
②在工作中有时容易脾气急躁,心态不够端正,遇到问题,不够冷静。
③行***人事工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
④只对交办的事认真完成,没有主动的发掘潜在的工作,工作无预见性。
⑤和领导、同事沟通还不是很到位,影响工作效率。
曾经参加一次培训课,有这么一段话道出了沟通的关键环节 “效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。”在今后工作我要时刻用这段话来提醒自己,加强沟通。
第四部分:工作中存在的主要问题
1、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力、管理成本较高的一项工作,如对各方招聘渠道的考察(哪类人员最适合哪种渠道)、 较合适人员的寻找,筛选,以及公司行业的特殊性,需要我们通过多种渠道进行筛选,加之公司规模的扩大,各业务版块的增加,招聘难度大,不能及时招聘到位,造成人员短缺,给各部门正常经营带来一定影响。
2、检查、督导还不成体系,执行力度不够
制度建立了,标准要求了,但执行情况如何,就给管理工作打了折扣,管理中的PDCA(计划、执行、检查、反馈),我部还做的远远不够,还未真正建立督导、检查等工作体系。
3、员工的考评工作不到位。
尊敬的各位领导、们:
午好!
非常感谢各位领导和们的信任,给我这次汇报我一年来的工作的机会。二0一二年的岁末即将过去,这一年对我来说是不平凡的一年,是学习的一年。一年来,我得到大家的帮助很多,但自觉所做出的付出并不多。在处领导的信任下,在同事们的帮助下,我克服了调换至新的工作岗位的不熟悉因素,较快的适应了新的工作岗位。下面,将自已一年来的工作向各位领导及们作一简要汇报:
三月份之前,我在处保卫科任科长,在这短暂的两个月之中,我严格履行自已的职责,牢记自已肩上的责任,和保卫科全体同事们团结努力,扎实工作,始终以一种如履薄冰、如临深渊的工作态度兢兢业业对待本职工作,较好地完成了各项工作任务,为保障全处的安全做出了自已应尽的一份力量。
三月份之后,我处公司按照国家储备系统储经分离的改革要求进行了业务分离,而我因工作需要,被调整至公司任综合部部长一职,初调任之时,我思想有过些波动,对自已调职一事也有一些不理解,同时,还以自已是否能够较好的胜任综合部长这一新的工作岗位有一丝犹豫和信心不足。怀着忐忑的心情我到了新的工作岗位上,初上岗之际,是公司的领导和同事们对我的帮助让我能够在很短的时间内溶入到新的工作角色中,适应了新的工作要求。在我调任至公司后的多半年时间内我主要做了以下几项工作:
1、 按照上级要求,结合公司工作实际,制定了本公司各部门、各岗位的工作制度和岗位职责,并装订成册,并发送至各岗位。
2、认真管理公司的各类证照及印章,协助公司领导对各类证照开展年检和审验工作,同时,还协助公司领导完成了对我处工商执照的年审工作。
3、协助公司领导认真完成公司的安全评价工作,积极配合评价单位对我公司现场进行查验,细致的收集整理安全评价所需的各项资料。现已将资料送至评价单位,此工作已进入收尾阶段。
4、认真完成公司的安全标准化工作,积极向其他类似的单位进行学习,细致制定、收集、整理此项工作所用的各类文件和资料。
5、接收处理上级下发的和其他业务单位送达的各类文件,该上传下达的及时做出处理,需针对文件做出回复的按要求在规定时间内上报或送达。
6、按照公司要求,在完成本职工作的同时,兼任公司的开票员岗位,在值班期间,对来往客户服务热情、及时周到,各类票据开具正确,合乎规范。
7、在做好公司工作的同时,按照我处的有关要求,参加处内组织的各类学习,劳动任务等工作。
新的岗位新的要求,新的起点新的责任,在过去的一年中我虽然学到了很多,但自觉距领导的要求还有很大的差距,在今后的工作,我会一如既往的加强学习,不仅仅是业务学习,也要加强自已的***治学习,努力在新的工作岗位上做出更大的成绩,不辜负各位领导和们对我的信任的帮助,为公司、为我处的更大发展而加倍努力。
谢谢大家。
各位领导、各位同事:
大家好!20xx年,综合管理部在公司的正确领导下,在公司各部门和全体员工的.积极支持与配合下,我部门紧紧围绕工作职责,夯实基础、开拓创新,力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用,本人认真履行岗位职责,发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用,完成了综合部承担的各项工作任务,下面我从以下三个方面对全年工作进行述职,请各位领导和各位同事给予指正。
一、主要工作完成情况:
(一)个人思想品德方面。能够认真执行公司的各项规章制度;能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针;能够认真履行***员的义务和权利,坚决服从***组织的决定和安排;能够做到以集体的利益为重,以大局为重,注重维护公司形象;能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作;注重学习,不断扩充本职工作相关专业知识,同时努力拓展自己的知识面,研读各类***策、阅读各类书籍,以开阔自己的视野,不断提高自身的整体素质。
(二)公司基础管理工作。为进一步规范公司工作流程,提高工作运行效率,20xx年全年制定、修订了14项制度,保证了公司工作的规范高效运行;随着公司的迅速发展,综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系,为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的平台保障,为子公司的有序运转提供了良好的制度保障,有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。
(三)行***管理工作。综合部行***管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展;“办文”即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作,不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学习,努力提升部门整体写作能力;“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作;“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管,办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作;20xx年我部门积极对接管委会***务服务平台相关***策,打造了一套规范、高效的平台内部运转流程,保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。
(四)人力资源管理工作。20xx年是公司迅速壮大的一年,同时伴随而来的也是人事调整密集,人员流动频繁的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理,完成了员工岗位调动、招聘、任免、职称评聘等工作,建立了外派人员管理制度,搭建了绩效考核管理体系,通过绩效管理促进公司目标的及时、准确完成,努力借助绩效管理让公司与员工实现“共赢”。
(五)***群、企业文化建设工作。在***群、企业文化建设方面,配合***支部积极开展入***积极分子培养工作,组织开展了十八届三中、四中全会精神培训学习等活动,以“创建服务型***组织”为主线,坚持围绕公司全局发展、全面推进***的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念,打造优良团队为宗旨,通过外出参观考察、与合作单位联谊、参加培训学习、组织视频学习、开展义务植树等多种多样的形式,提高员工团队意识,使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。
(六)后勤服务管理工作。协助管委会完成了职工食堂管理工作,为职工解决后顾之忧;从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手,多措并举节约办公成本。与物业对接,提供舒适的办公环境,为公司的工作的开展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顾20xx年的工作,综合管理部做了大量繁琐细致的工作,也取得了一定的成绩,但仍存在很多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全,绩效考核管理体系仍有待于完善,企业文化建设导向不够鲜明,长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真研究,在今后的工作中着力加以解决。
三、20xx年工作思路:
20xx年,我部门将以团队建设为主线,努力让综合管理部工作再上新台阶,进一步提升整体工作水平和能力,更好地发挥“桥梁与纽带”作用。
重点工作思路。从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系,提高公司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设,加强企业管理管理人员的培养,构建长期、有效的培训体系。打造***群、企业文化建设年,构建企业视觉、理念识别系统,以团队建设为主题,营造健康向上的文化氛围,提高团队意识,打造精良团队。
个人提高方面。我将以积极向上的心态,勤思多学,学习各位领导、各位同事的优点,养成务实稳健的工作作风,不断完善自己,提高自己,努力提升自身综合素质。
述职人:
20xx年x月x日
一年来,得益于公司领导的信任与关心并且在各部门同事们的积极配合下,我本着增强服务意识的理念,积极做好服务、管理、协调等职能工作,较好的履行了工作职责,现将主要工作简要述职,请领导批评指正。
综合管理部的工作繁杂,是人事、劳资、文件起草、档案管理、会议安排、工会、后勤、安保等为一体的综合管理部门。既要搞好内外沟通,又要做好上传下达,推动公司各项工作向前发展。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,在部门人员少,工作压力大的情况下,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,当好领导的参谋和助手。
劳动、人事工作:人事工作涉及面广,从工资与福利,人才引进和管理,从任职到退休等,内容多,头绪也多,每一项都与职工利益息息相关,它***策性强,责任大,必须具有细心、耐心和热心。在做人事工作的过程中,我始终坚持两点:第一,急别人所急,想他人所想,凡是职工在工资上、工作中有疑问,我都会耐心做好解释工作,帮助解决疑惑和困难,有时自己不能解答,及时询问上级部门,直到职工理解、满意为止。第二,注重自己的***策理论水平的提高,及时领会各种***策制度,以保证在实施中不出差错,并将自己掌握的有关规定和***策向职工们进行宣传和解释。
1、积极做好博士后工作站的管理工作。今年继续做好在站博士各环节管理工作的,组织博士后的.中期考核,目前已顺利通过集团总站的考核,将获得经费资助5万元。积极为博士后工作站引进人才,为顺利完成研究工作提供保障。
2、高端人才经费申报。获得天津市留学回国人员科技活动项目经费资助6万元,申请博士后工作站引进海外留学人员经费资助10万元。
3、做好职工专业技术职称及集团公司授衔专家的申报工作。认真审核评审材料,今年共有27人申报高、中、初级职称。集团公司授衔专家今年进行了重新评审,经过评审公司共有11人获得新一届集团公司授衔专家称号。
4、做好工资的编制和劳动报表的统计工作。工资关系到每个职工的切身利益,对于工资发放后职工中出现的一些疑问,都能做到及时查询,耐心解释,直到职工理解、满意为止。保障了员工的应有权益,解除了他们的后顾之忧,使他们能全身心的投入工作。
5、拟制公司规章制度、综合性文件、专项总结和集团简报等文字工作。
文件拟制是综合部的一项重要工作,我深知做好这项工作就要熟知各种文体的行文格式与要求,要尽可能做到行文规范,所以注重日常积累,细心揣摩其他文稿等材料,今年拟制了《设计中心、软件中心考核管理规定》、《专利事务所考核管理规定》等规章制度和综合性文件及集团简报等文字材料十余篇,使各项工作纳入管理视野,开展起来更加规范有序。
6、做好人员招聘、用工、退工及职工退休的经办工作。我们采取网络招聘和校园招聘相结合,努力抓好招聘工作,及时为各部门补充人员。办理录用,调出人员40余人次,退休2人。
我是选煤厂综合部部长魏永轩,综合部主要承担选煤厂材料配件、人事劳资、行***办公、教育培训、计划管理、体系管理、生活后勤以及其它涉外管理等诸多工作,是选煤厂的“不管部”。生产、机电、安全专业以外的工作,基本都由综合部来承担。
建厂两年半来,我认真践行杨厂长所倡导的“天道酬勤,厚德载物”和“知难而进,迎难而上”的核心价值理念,力求适应600万吨矿井型选煤厂对综合管理工作的要求。我本着“做事进一步天宽地阔,做人退一步海阔天空”的工作原则,述职如下:
一、全力以赴,做好材料配件和人事劳资工作。
材料配件和人事劳资工作是综合部重中之重的两大项工作,涉及人、财、物,直接关系设备检修维护和生产运行,一定程度上决定着选煤厂工作的成败。,在矿、厂领导的高度重视下和有关部门的大力支持下,综合部把“多出精煤当作硬道理”,急生产所急,想机电所想,全年组织到位7697万元的材料配件,实际消耗6798万元,吨原煤投入18.31元,年底战略性储备库存达1765万元(包括年底预出库400万元),有力地确保了安全生产和机电设备的可靠运行,为全年完成精煤产量225万吨提供了强有力的物资保证。对于关系职工切身利益的人事劳资工作,综合部在识大体、顾大局的基础上,严格按照厂领导核心确定的程序办事,保证了职工的稳定,全年基本没有发生因分配问题发生的劳资纠纷。据统计,我厂在人员动态调整的情况下,人均全年应领36959元,实领29595元,人均每月应领工资达到3079元,实领2466元,使广大职工享受到了应有的实惠,体现了“天道酬勤”的厚德应有的回报。
二、敬业乐群,把行***办公与群众工作融为一体。
管理就是服务,综合管理就是综合服务。本是工人身份的我,本着“敬业乐群”的精神,把行***办公与群众工作融为一体。全年共计办理文件26类710份,组织各类会议以及迎接各类检查累计166次,落实议定事项396项,反馈未完成事项67项,协调办理职工班中餐53856份,维护办公设备11次,参与组织策划各类群众性文体活动8次,组织撰写各类宣传稿件20余篇,亲自撰写各类总结、汇报、典型材料21篇,为我矿顺利取得出口精煤资质尽心竭力,受到矿主要领导的表扬和奖励。在行***办公过程中,我始终牢记改革开放的总设计师***所引用过的一句话:“以百姓之心为心”,把与职工群众的广泛接触当作一种乐趣和工作方法,以掌握舆情,为厂长管理决策和及时有效遏制各种偷盗行为提供部分参考。通过与职工群众的广泛接触,对职工自主创办的“新阳选煤厂贴吧”进行了精心干预,同时按照新的思路,引导创建了“新阳选煤厂论坛”,为职工营造积极向上的网络平台。
三、学习进取,把建设学习型团队和创新工作放在首要位置。
我是一介书生,依靠自己20余年的自学积累和以前在介休选煤厂从事职工教育培训工作的体悟,始终以“兴学尚学”为己任,带头为厂捐书100余册,创办职工阅览室,现职工阅览室已有藏书450余种,今年为职工订阅书报杂志50余种,为多数职工提供了一个良好的学习场所和阅读环境。同时,作为综合部部长,我把建设学习型团队和创新工作放在首要位置,先后几次对12名部署成员工作分工进行调整,逐步使大家突出核心业务,发挥各自所长;8月至今,我坚持利用综合部周五例会,亲自为部署成员选择并宣讲“愚者的智慧”、“大有大无***”、“择高处立,就平处做,向宽处行”、“正视问题是解决问题的重要前提”、“向***队学习”、“日清日必工作法”等针对性很强的内容,以提高综合部整体实力。
四、迎难而上,以开放的心态面对批评,努力提高自身综合素质和工作开拓能力。
回顾以及建厂两年半的工作,尤其是综合部在发展道路上遇到的很多压力和困难,身为综合部部长,十分感谢杨厂长以及各位同仁直言不讳的批评和帮助。既直面压力,又迎接挑战,只有“知难而进,迎难而上”,以开放的心态面对批评,才能在新阳选煤厂这座很好的事业平台上逐步提高自身的综合管理素质和工作开拓能力,扬长避短,为新阳煤矿美好地明天和新阳选煤厂未来的发展竭心尽力,鞠躬尽瘁。借此述职之际,我想起前任矿领导杨巨才矿长在我们任职之时说的一句话:“大家要有一条船意识”,众人划桨开大船,只有与在座的各位精诚团结,开拓创新,知识共享,责任共担,才能不断提高自己驾驭复杂局面的能力,变得更加成熟和坚定,不辜负矿******对我的厚爱。述职至此,请矿领导和大家对我的工作多提宝贵意见。
谢谢大家!
本文发布于:2023-07-29 02:59:15,感谢您对本站的认可!
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