新店开业活动总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才是正确的呢?以下是精心整理的新店开业活动总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
中铝华大科技股份有限公司开业庆典圆满结束。总体而言,公司开业庆典的活动意义非常重大,向外界传递了我公司正式开业的信息,展示了我公司的形象、风貌,获得了外界和行业的进一步认可和支持,推动了企业的发展。同时庆典活动的整体效果也不错,虽然在活动过程及活动细节中存在一些旁枝末节的问题,但是这些问题所反馈出的宝贵经验对于以后在大型活动的举办方面更是给予了值得借鉴的重要依据。
一、领导重视是前提,组织严密是保证,团结协作是关键
公司领导高度重视本次开业庆典活动,罗隆福总经理亲自挂帅任开业庆典筹备组组长,刘奇平副总经理任副组长。策划庆典方案、会场布置、就餐地点安排等罗总和刘总都亲临一线给我们做会务指导工作,充分体现了公司领导对本次庆典的重视。
根据领导的.指示,我们完成了细致周密、科学严谨的庆典方案,包括庆典时间、地点、落实与会人员名单、庆典日程安排、庆典文件和材料准备、其他有关事项(报到、住宿、接机、车辆调度、会场布置、会议工作人员组成等)。并将这些细节上的内容安排到任、负责到人。并且把整个庆典活动日程安排以书面形式知会每一位筹备工作人员,让大家明白自己该干什么。在庆典过程中,庆典现场工作人员发挥主观能动性,从小处入手,细心观察,善于把握细节,把握好与会议人员的服务需求。庆典活动结束后,总经办及时安排对庆典资料进行整理,此举有利于对庆典活动精髓的吸收,又便于以后查找和翻阅。
庆典接待工作是一项复杂而繁琐的工作,需要大家精诚合作将团队目标一步步落到实处。每个人把服从指挥作为自己的行动准则,作为筹备组主要负责人之一的曾进辉把筹备工作放在第一位,连续工作到午夜;负责车辆安排的覃翔的工作态度也感动了筹备组的每一个人,深夜还在关心着车辆的落实情况;筹备组的每一个人都任劳任怨的把每一项工作落到实处,服从组织安排,应对突发情况。筹备组的成员之间达成了一种默契,展现了团队精神和求实、团结的企业文化,给与会领导、特约专家留下了深刻的印象。
二、就开业庆典的意义而言,我们总结出以下几点意见:
1、 本次活动是我公司第一次如此全面深入地与行业协会、商会等组织交流的大型商业活动,本次活动的举办最为重要的意义在于,有效地承接了市场招商所获得的成果,并对外予以展示;极大地促进了绿色节能电站市场招商工作的展开,并为该市场后续运营铺平道路。
2、 为我公司在筹备、组织、主办大型商业活动方面提供了非常宝贵的经验。
三、就市场开业的整体效果而言,我们总结出以下几点意见:
1、 就本次活动的影响力而言,通过与电解铝、锰业协会、低碳领域的深入交流,在开业期间不间断地组织了一系列的论坛、研讨会、行业会议、会务活动,实现了绿色节能直流电站项目在行业内快速提升知名度,扩大影响力的目的,给予了市场后期运营一个良好的开端。
2、 就本次活动公司内部各部门人员调动及组织协调方面所取得的成果而言,明晰了各部门各人员的职责,调动了全体员工的工作积极性,并充分发挥了各员工在参与活动组织筹备工作中的主观能动性,在这一点上是公司的一次实践与突破。
在大家齐心协力下,经过两个多星期的精心筹备,**天虹百货店于20xx年9月29、30日试营业,10月1日顺利开业。虽然在活动过程及活动细节中存在一些旁枝末节的问题,但是这些问题所反馈出的宝贵经验对于日后在新店开业、大型活动的举办方面更是给予了值得借鉴的重要依据。
一、开业的意义而言,我总结出以下几点意见:
1**天虹百货店入驻于福州影响力最大的商圈之—台江万宝宁商圈,对品牌知名度的打响带来更好的帮助,同时扩大了**品牌在台江商圈乃至福州市场的影响力,对品牌升级、形象展示、市场布局及美誉度的提升都奠定了更好的基础和开端。
2.全面深入的和商场、总部、第三方的沟通和合作,为纽方公司在筹备新店开业,组织、主办大型商业活动方面提供了非常宝贵的经验。
二、就开业阶段整体效果而言,我总结出以下几点意见:
1.就本次活动策划而言。本次活动策划周密,内容丰富,现场视觉效果不俗。活动策划的内容有赠品的筹备,其中包括品牌专属杯子的选购与设计、“红包”的准备,还有短信平台的发送、电话客户的邀约、苏黎彩球工作室的现场布置等都值得今后借鉴。
2.就本次的人员招聘问题而言。招聘是老大难问题,但开业前大家齐心协力动用了网络招聘、场外设点、商场协助、关系、请临时工、台江店员调动等各种方法来满足新店开业人员配备需求。
3.就本次的装修问题而言。装修的风格整体高端大气上档次,但是由于装修工人的细节不够到位,期间还是出现了一些小问题,例如试衣间内贴纸裁边不齐、收银台形象画框毛糙,需要一再电话督促其专修进程(货柜玻璃墙的安装不够及时),射灯照明效果不够理想等。
三、针对开业前期存在的一些问题,总结提升以下几点建议:
1. 活动方面:
活动当天邀约到的客户不多,礼品基本没送出去,活动整体没有达到预期的效果,活动前两天的业绩差强人意。如何吸引更多的顾客?如何更好的利用精心准备的礼品?如何更好的提高成交率进而推动业绩的达成?这些都是我们需要思考和提升的地方。
总结思考本次经验,我给出如下建议:①后期开业重点邀约的'客户可直接凭传单或短信获取礼品一份(电话邀约的客户也也可到场免费领取)。礼品的准备可以是品牌专属咖啡杯或其他赠品。假设邀约到场的客户有50人,赠送礼品后的客户的成交率为25%,客单价为800元,,则贡献的业绩为50*25*%*800=10000元,而赠送出去的礼品只是一个杯子的成本。那么开业当天的业绩又是如何来的?用一个较简单的公式来推算:业绩=人流量*进店率*试穿率*成交率,有了足够的人气,试穿就显得尤为重要了。②为了提升试穿率进而推动成交率,可以准备一些进店即送的特色精美礼品,赠送给试穿的顾客。 “将欲取之,必先予之”。礼品的准备可以是1-3元的钥匙扣、圆珠笔、便签本、小饰品、矿泉水(罐装可乐)等,这对业绩的推动和达成是非常有益的。
促销活动被消费大众普遍认同接受,服装店又是人的产业,因此服装店的促销策略必然要做 到以人为本,这样才符合消费者与企业双赢的原则。但促销核心矛盾焦点在"销售额--毛利--顾客实惠"这一问题。所以特色的新店开业必须采取"舍弃毛利,确保顾客人流、销售额"以确保"人气"为策划之根本。后期可以考虑适当缩减现场布置气球、地毯等费用开支,把节约的费用直接让利给顾客。
2、人员招聘方面,后期应尽早发布招聘信息。本次招聘略显仓促,后期在确定入场后即及时和商场沟通协商招聘人员等相关事宜,还可提早到其他品牌女装专柜物色合适人才。
3、加强在装修进度、及装修效果上的督进。为了更好的展示卖场形象和货品形象,射灯的选择参可考其他专柜的效果,根据专修***纸,找供应商亲自确认。
4、制作项目进度跟进表,具体落实到人和时间,做到千斤重担人人挑,人人头上有指标。(厂家效果***,装修进度、效果,活动策划,人员招聘,岗前培训,货品准备,开业前布置??)
极地阳光
20xx年10月17日星期四
江苏xx酒业有限公司于20xx年3月21日,在昆山市xx路xx号xx昆山旗舰店举行开业庆典活动。
此次活动以“xxxx 酒中经典”为主题,增强市场对“xxxx”品牌的认知度,增强企业员工的向心力,增强总公司与分公司之间的多部门协作能力,彰显xx酒业直接面对市场的良好开端。
一、活动自我评估
总体来说,我们这次开业庆典活动,各个阶段都较为成功,成功的原因我们总结为以下几点:
1、准备较充分
我们联合多个部门协调相关工作计划和人员配置,以有周全的计划和充分的准备,这就成了本次活动成功的.前提。
2、密切配合
多部门的积极协助和努力,是活动得以顺利完成的保证。所有参与活动的工作人员和配合本次活动的职能部门都极积主动配合工作,使活动更容易进行。
二、在成功的背后,我们思考了我们的不足。
1、xxxx现有资料欠缺。由于xx酒业现存档的相关xxxx的资料极少,造成活动的物料准备未能还到最佳姿态。对于“xxxx”资料的收集将作为xx酒业后期工作的重点。
2、预见性的不足。在活动准备过程中未能对各个环节可能会出现的特殊状况做好充分的预案,造成活动行进过程中稍显匆忙。
3、xx与xx企划间对接工作。虽然在极力配合但由于产品本质区别和新进公司员工对产品的了解不足,造成前期准备时对资料稀缺没有足够的心理准备。
4、时间控制。前期准备工作中,部分时间对应的工作事项未如期达成。
三、活动的意义和结果
1、小投入大效果,虽然此次活动的场地及资金投入量有限,但到场的众多尊贵嘉宾将活动提升到了更高的层次,充分体现了集团公司的实力与资源。
2、这次活动可视为xx酒业进***白酒市场的一个良好开端,从昆山作为起点向周边城市覆盖,由点到面让受众了解xx酒业,认知xxxx。
3、这次活动整个流程经过前期多次分析演练使得活动进行过程中各个环节得以顺利进行,取得了圆满的成功,也达到了预期的目的。
4、这次活动也充分锻炼了xx酒业全体同仁的协作能力,以及与集团公司各部门的互相配合。
这次活动我们以低费用高质量完成了具有重要意义的开业盛典。
此次活动是增强市场对“居然之家”品牌的认知度,增强企业员工的向心力,增强总公司与分店之间的多部门协作能力,彰显居然之家直接面对市场的良好开端。
一、活动自我评估
总体来说,我们这次开业庆典活动各个阶段都较为成功,故总结以下几点:
1、 物料准备较充分
我们联合多个部门,协调相关工作人员及物料供应商,有周全的计划和充分的准备,这就成了本次活动较为成功的前提。
2、 密切配合
多部门的积极协助和努力,是活动能够顺利完成的保证,所有参与活动的工作人员和配合本次活动的职能部门都积极主动配合工作,使活动更容易进行。
在成功的背后,我们思考了我们的不足。
1、 预约商户名单不确定。由于联系的商户或厂家领导能否到莱阳当地参加开业的人数不定,造成了开业前酒店住宿准备未能达到最佳状态,对于商户来去人员数量的不稳定性是无法预见性的。
2、 预见性的不足。在活动准备过程中未能对各个环节可能会出现的.特殊状况做好充分的预案,造成了活动行进过程中稍显匆忙的现象。
3、 办公室与业务间对接的工作不完善,虽然在开业前部门都在准备如何更好的协调开业的工作,但对于酒席陪桌的安排依然是两大部门沟通的漏洞,造成答谢午宴现场的有计划无沟通的局面。
4、 时间控制。前期准备工作中,部门时间对应的工作事项未如期达成。
二、活动的意义和结果
1、 小投入大效果,虽然此次活动的场地及资金投入量有限,但到场的众多尊贵嘉宾将活动提升到了更高的层次,充分体现了市领导及山东公司的大力支持。
2、 这次活动可视为居然之家进***家居市场的一个良好开端,从莱阳作为起点向周边城市覆盖,由点到面的让广大消费者了解到了居然之家。
3、 这次活动整个流程经过前期多次会议分析及山东分公司同事的协助,使得活动进行过程中各个环节得以顺利进行,达到了预期的目的。
4、 这次活动也充分锻炼了居然之家全体同仁的协作能力,以及与分公司各部门同事的互相配合。
这次莱阳居然之家的开业庆典是具有非常重要意义的,员工以饱满的热情完成了分配的工作,以低费用完成了高质量的开业庆典。
在刘总和艾总的关怀和领导下,在黄教授的总体规划下,“足氏春秋”全体员工上下团结、齐心协力,圆满完成了“足氏春秋”开业庆典活动。为塑造“足氏春秋”新品牌、开创“足浴会馆”新局面奠定了良好的基础,现将主要工作总结如下:
第一部分:庆典活动具体分工
总策划:刘总 艾总公关事务——执行责任人:李雷文 王莉
联系物业、城管、工商、税务、公安等部门,邀请主管人员前来指导工作。
庆典礼仪——执行责任人:黄教授 李航英
1. 双龙彩虹门,由武汉美华公司提供,联系人:郑怡13971156587 82781265
2. 威风锣鼓队(40余人) 联系人:苏佑娥 13871562072
40余人的威风锣鼓队,确实给庆典活动增添了喜庆的气氛,将开业庆典推向高潮。
吸引了许多围观的人群。
3. 庆典花篮(李雷文出面订做)
4. 礼仪小姐6人 (自主招聘)
5. 彩虹门条幅,内容:足氏春秋足浴保健养生会馆开业庆典
6. 礼仪服装:租赁6套旗袍。
签到接待——执行人:王莉 胡丽 张芳
负责来宾礼金登记及会员卡的回赠工作。由于来宾签名字迹太有个性,我们的工作人员不认识,幸好刘
总在场,会员卡回赠才得以顺利进行。
团队营销——执行责任人:李航英
抽出2人组建迎宾员营销团队,在房间进行尊贵会员卡的现场销售工作。
大堂指挥——执行责任人:郑志伟
负责会所技师及服务员的安排、协调工作,保证为客人提供优质服务的同时,重点推荐足氏春秋特色,树立良好口碑,打造品牌形象。
晚宴招待——执行责任人:祝志华 韩明星
晚宴从大约7:00开始 ,9:00结束 。连同来宾及公司内部员工,总共5桌宴席。宴前由王莉、胡丽和李航英摆放酒水。宴中刘总和夫人、艾总逐一向大家敬酒表示感谢。宴后,祝总、韩明星及李航英做后续清理工作。
第二部分:活动支出详细清单(略)
第三部分:问题归纳及经验介绍
一、 问题归纳
由于庆典工作筹备时间仓促,26日庆典,24日开始筹备。加之大家大多都是第一次参加这类活动,手边的资源及备选信息比较匮乏,庆典期间不同程度出现一些了一些问题。
二、经验介绍
现代社会,资源就是效率,信息就是金钱。只有掌握了一定资源和信息的人,才可以提高办事效率,节约成本支出。
1.礼仪小姐自主招聘
庆典公司提供的礼仪小姐,都是按小时收费。一般2个小时80元-120元/人。按照我们的迎宾计划,从下午2:00开始,晚上7:00结束,需要5个小时的时间。6个礼仪小姐总体费用大约需要1000元左右。比较价格之后,我们决定自己招聘,借助以前的高校资源,24日晚上通过发布招聘信息和电话联络,25日下午6个礼仪小姐招聘到位。招聘成本为零,6个礼仪小姐从12:00——19:00的迎宾总费用仅仅是300元。
2.仪服装租赁
武昌洪山区珞狮北路一带有许多演出服装租赁门店,可以提供各式演出、礼仪服装。一般价格为8-10元/套。庆典结束后,我于27日去还礼仪服装,和华艺演出服装租赁店老板(吴先生电话:87878484 手机:13871533538)交谈得知,他们本身就有许多乐队、演艺人员的资源,只要租赁服饰,可以无偿提供给客户。避开礼仪庆典公司或经纪人,直接找乐队和演艺人员,可以大大降低成本。
3.礼品赠送
开业庆典时,考虑促销手段的多样化,我自己提供了两盒共计500张自助游E卡通·家庭卡,作为促销赠品,免费赠送给当天消费的客人。当天赠送了大约50张,剩余450张放在吧台,可供以后继续促销赠送,最好在广告宣传中说明馈赠礼品,有助于激发消费需求。
第四部分:个人工作体会
首先,通过“足氏春秋”开业庆典的策划、执行工作,使我认识到策划和执行之间存在的巨大差距。一方面,策划必须联系实际,结合实际,符合实际。另一方面,三分策划,七分执行。策划案提交出来,仅仅完成项目的30%;执行才是重头戏。同时,在执行过程中,可能会遇到许多料想不到的问题,要学会变通,不拘泥于策划案,变则通,根据实际情况不断调整和改进策划,从实际出发,真正为项目服务。
其次,真正有分量的策划,必须经过市场调查、内部诊断、资源整合等系列环节,一步一步来实施,一是过程保障,二是时间保障。在“足氏春秋”开业庆典前半个月,就应该拿出一套系统的初级市场宣传推广方案和高级品牌推广方案,当然也包括开业庆典方案。兵马未动,策划先行。这样,所有工作才能够有条不紊的'进行。
再则,策划之前,策划人必须和决策人进行充分沟通和交流,明确决策人的真正意***。这样,就可以使策划方案一步到位,提高工作效率。涉及费用预算的策划案,对于策划人来说,是最具有挑战和难度的工作。因
为费用预算涉及各行各业,同时每个行业存在市场报价、市场成交价、内部结算价等多重价格体系,外行很难掌握价格行情。
最后,一个项目的策划人和执行人可以分开,也可以合二为一。策划人必须熟悉行业领域,可以是公司内部员工,也可以借助外脑。执行人首先必须熟悉公司,其次了解行业领域。对于公司上下都不了解和熟悉的情况下,涉足“足氏春秋”开业庆典活动,对我来说,确实有点措手不及。
结束语
经过几天紧锣密鼓地筹备,“足氏春秋”开业庆典工作划上了句号。我们现在对庆典的工作加以回顾,总结经验,吸取教训。目的只有一个:希望对我们今后顺利开展工作有所借鉴和指导。由于我刚来公司上班10天,在“足氏春秋”仅呆了3天,对于其中的一些情况不太了解,只见树木,不见森林,可能难免出现错漏,有则改之,无则加勉。
本文发布于:2023-07-29 02:33:08,感谢您对本站的认可!
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