企业绩效考核的要素有哪些

企业绩效考核的要素有哪些

企业绩效考核的要素有哪些

　　绩效考核是目前很受企业欢迎的薪酬管理方式，但是很多的企业都不关注绩效考核的一些要素。下面为您精心推荐了企业绩效考核的要素，希望对您有所帮助。

　　绩效考核的要素

　　一、绩效考核关注的是过程而不仅仅是结果，过程的引导性非常重要。所以，必须要将考核岗位的所有工作流程加以规范，再以考核方式引导员工自觉去做。

　　二、绩效指标设计一定要依据每个岗位的具体责任，决不能所有人都是一张表，应该是每个岗位一张表才对。所以，一定要先将每个岗位责任进行科学划分，并用《职位说明书》方式表达出来，这是考核基础的基础。

　　三、每个岗位的考核指标不能超过10个，关键绩效指标最低不得低于3个，而3个关键绩效指标的考核分数不得低于50分，考核一定是以业绩为导向的。

　　四、所有的.指标必须要能尽量用数据进行量化，尤其是关键业绩指标，不能量化的也要尽量细化，便于衡量。

　　五、要制定每一个考核指标的评分标准。比方说什么情况下扣多少分、什么情况下得多少分，一定要一目了然，才不会产生争议。

　　六、此外，绩效结果一定要与考核对象进行沟通，让对方理解并帮助其找出绩效低下的原因，再根据原因制定改善方案，这就是关注过程。

　　七、绩效结果一定要加以运用。如实行绩效排名、公告、奖罚等等，激励该激励的、处罚该处罚的，培训该培训的，否则，考核将失去任何意义。

　　八、绩效还需要公司整体的***策支持。也就是说，公司人力资源部一定要制定统一的绩效制度和***策，但可以先在某一个部门试行，成功后再推广，这样，员工就容易接受了。

　　九、绩效过程一定需要员工参与，像岗位责任划分、绩效指标设计、绩效评估及绩效沟通等等等等，必须要以绩效对象为核心，否则，就不叫公平公正。

　　十、绩效是一个系统工程，配套的东西一定要跟上，人力资源基础制度流程一定要定好、要完善，这就有大量的标准文件需要设计，如考核制度、每个岗位的职位责任说明书、关键绩效指标、考核评分标准等等，设计这些需要一定的时间和精力，更需要系统全面的规划能力，最后操作起来才简单，最好请管理专家来设计，这是绩效成功的基本保证。

　　绩效考核的知识

　　一、绩效考核的导向作用

　　绩效考核的导向作用很重要，企业的绩效导向决定了员工的行为方式，如果企业认为绩效考核是惩罚员工的工具，那么员工的行为就是避免犯错，而忽视创造性，就不能给企业带来战略性增长;如果企业的绩效导向是组织目标的达成，那么员工的行为就趋于与组织目标保持一致，分解组织目标，并制定切实可行的计划，不断改善，最终支持组织目标的达成。

　　二、绩效考核的目的

　　绩效考核的目的是改善绩效，而不是分清责任，当绩效出现问题的时候，大家的着力点应该放在如何改善绩效而不是划清责任。遇到问题先界定责任后讨论改善策略是人们的惯性思维，当企业把精力放在如何有效划清责任上而不是如何改善上，那么，最后的结果都是归错于外，作为企业员工谁都没有责任，最后客户被晾在了一边。

　　三、绩效考核指标的设定

　　绩效考核指标值的设定要在员工的能力范围之内，再其能力基础上，给予一定的挑战性指标。很多企业在设定考核指标的时候，喜欢用高指标值强压员工，只能说明管理者的无能和无助，殊不知，指标背后的行动计划才是真正帮助员工达成目标的手段，而指标值本身不是。

　　绩效考核的原则

　　公开性原则：以让被考评者了解考核的程序、方法和时间等事宜，提高考核的透明度。

　　客观性原则：以事实为依据进行评价与考核，避免主观臆断和个人情感因素的影响。

　　开放沟通原则：通过考核者与被考评者沟通，解决被考评者工作中存在的问题与不足。

　　差别性原则：对不同类型的人员进行考核内容要有区别。

　　常规性原则：将考核工作纳入日常管理，成为常规性管理工作。

　　发展性原则：考核的目的在于促进人员和团队的发展与成长，而不是惩罚。

　　立体考核原则：增强考核结果的信度与效度。

　　及时反馈原则：便于被考评者提高绩效，考核者及时调整考核方法。